Đối tác và các sản phẩm bancassurance đang triển khai

2.3. Thực trạng phát triển hoạt động bancassurance tại SHB Thăng Long

2.3.1. Đối tác và các sản phẩm bancassurance đang triển khai

2.3.1.1. Các đối tác

SHB Thăng Long hiện đang hợp tác với bốn công ty bảo hiểm để cung cấp các bảo hiểm phi nhân thọ là Tổng công ty bảo hiểm Sài Gòn- Hà Nội (BHS), Bảo hiểm Bảo Việt, Công ty bảo hiểm hàng không (VNI), và công ty bảo hiểm PVI. Mang tới cho các khách hàng các sản phẩm bảo hiểm như bảo hiểm xe và tài sản. Đối với bảo hiểm nhân thọ, hiện SHB Thăng Long đang độc quyền phân phối bảo hiểm nhân thọ đến từ công ty bảo hiểm DAI-ICH LIFE VIET NAM.

Các đối tác của SHB Thăng Long đều là những doanh nghiệp có thương hiệu trên thị trường bảo hiểm với độ uy tín cao, các sản phẩm tối ưu và phù hợp với khách hàng mà SHB hướng đến.

2.3.1.2. Các sản phẩm SHB Thăng Long đang triển khai

a) Nhóm các sản phẩm truyền thống: bao gồm bảo hiểm tính mạng sức khỏe con người, bảo hiểm tài sản và bảo hiểm trách nhiệm pháp lý, nhóm sản phẩm này được phân phối theo hai cách:

 Bán độc lập với các sản phẩm ngân hàng và cung cấp cho đối tượng khách hàng là các doanh nghiệp thông qua mối quan hệ thường xuyên với SHB. Việc tận dụng các mối quan hệ gắn bó với khách hàng để phân phối sản phẩm bảo hiểm sẽ có cơ hội thành công cao hơn các kênh phân phối khác và nhờ đó mô hình Bancassurance sẽ mang lại thu nhập đáng kể cho chi nhánh từ hoa hồng bảo hiểm và phí dịch vụ đi kèm hợp đồng bảo hiểm được ký kết như: phí chuyển khoản, dòng tiền phí bảo hiểm từ khách hàng qua tài khoản thanh toán với lãi suất tiền gửi không kỳ hạn.

 Bán kèm với các sản phẩm ngân hàng hoặc là điều kiện để được hưởng dịch vụ của ngân hàng khi khách hàng có nhu cầu quan hệ tín dụng với SHB. Nhóm sản

phẩm này được cung cấp cho các khách hàng thuộc mọi thành phần kinh tế như các doanh nghiệp, các hộ gia đình và cá nhân. Mục đích của sản phẩm là ngoài các thu nhập từ hoa hồng và phí dịch vụ còn là một trong những biện pháp để đảm bảo dòng vốn tín dụng được an toàn trước các rủi ro thiên tai khách quan gây tổn thất tới tài sản thế chấp, bảo lãnh hoặc tài sản hình thành từ nguồn vốn vay.

“Bảo hiểm an tâm đầu tư, kết nối thịnh vượng, đại gia an phúc, cuộc sống tươi đẹp là các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ giúp mang lại một giải pháp tài chính hiện đại kết hợp 3 yếu tố bảo vệ, tiết kiệm và đầu tư có thể giúp thực hiện hiệu quả các mục tiêu tài chính của khách hàng” ( Nguồn: www.shb.com )

 Bao gồm các tiện ích:

 An tâm hoạch định:

 Nhiều lựa chọn về quyền lợi bảo vệ, tiết kiệm tùy vào nhu cầu và kế hoạch tài chính của khách hàng

 Dễ dàng tăng số tiền bảo hiểm không cần thẩm định trong những sự kiện đặc biệttrong cuộc sống

 Bảo vệ toàn diện:

 Luôn được bảo vệ ngay cả khi tạm ngừng đóng phí bảo hiểm (trong khi hợp đồng còn hiệu lực)

 Gia tăng quyền lợi bảo vệ trước những rủi ro do tai nạn, bệnh ung thư

 Được gia tăng quyền lợi bảo hiểm với các quyền lợi của sản phẩm bổ sung

 Tiết kiệm hiệu quả:

 Được hưởng lãi từ kết quả đầu tư của Quỹ liên kết chung

 Gia tăng tài sản trong ngắn hạn cũng như dài hạn với mức tăng trưởng cam kết tối thiểu

 Thưởng duy trì hợp đồng hấp dẫn với 5% tổng lãi tích lũy sau mỗi năm hợp đồng

 Linh hoạt hơn bao giờ hết:

 Sau 4 năm đầu tiên của hợp đồng, có thể chủ động quyết định giá trị và thời gian đóng phí

 Kể từ năm thứ 5 trở đi, được thay đổi số tiền bảo hiểm và được rút tiền mặt từ giá trị tài khoản hợp đồng bất kỳ lúc nào

 Đối tượng tham giá bảo hiểm: Là khách hàng có độ tuổi từ 0 - 60 tuổi, tuổi tối đa của khách hàng khi kết thúc hợp đồng là 8 tuổi

b) Nhóm các sản phẩm liên kết, tích hợp với sản phẩm ngân hàng: chủ yếu là các sản phẩm đơn giản để phục vụ cho khách hàng hộ gia đình và cá nhân có quan hệ tiền gửi hoặc vay tín chấp tại SHB như: bảo hiểm tính mạng và sức khỏe cho người gửi tiền, bảo hiểm tính mạng sức khỏe cho người vay tín chấp, bảo hiểm tính mạng và sức khỏe cho người sử dụng các dịch vụ ngân hàng (sử dụng thẻ, thanh toán, dịch vụ...).

 Bảo hiểm xe cơ giới: “Bảo hiểm xe cơ giới là gói sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ dành cho khách hàng vay vốn mua xe ôtô tại ngân hàng. Bảo hiểm xe cơ giới bao gồm bảo hiểm thiệt hại vật chất xe cơ giới và bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới”

 Bảo hiểm thiệt hại vật chất xe cơ giới:

 Xe cơ giới là xe ôtô, máy kéo, xe máy thi công, xe máy nông nghiệp, lâm nghiệp và các loại xe đặc chủng khác, xe môtô hai bánh, xe môtô ba bánh, xe gắn rơ-moóc được kéo bởi xe ôtô hoặc xe máy kéo.

 Đối tượng được bảo hiểm là bản thân chiếc xe cơ giới có tham gia giao thông gồm thân vỏ xe và máy móc thiết bị trên xe cơ giới. Để được bảo hiểm xe cơ giới phải đảm bảo được những điều kiện về mặt kỹ thuật và pháp lý cho việc lưu hành như: có đăng ký xe, biển kiểm soát, kiểm định.

 Phạm vi bảo hiểm là “những thiệt hại vật chất của bản thân chiếc xe được bảo hiểm trong trường hợp xảy ra các rủi ro sau:

Những rủi ro thông thường gắn liền với sự hoạt động của xe như đâm va, lật đổ, lao xuống sông, xuống vực; những rủi ro bất thường dễ phát sinh khác như cháy nổ, ...; những rủi ro khách quan có nguồn gốc tự nhiên như thiên tai, bão, lũ lụt, sạt

lở, mưa đá, sét đánh, ...; rủi ro khách quan có nguồn gốc xã hội như mất cắp, đập phá.

 Ngoài những tổn thất vật chất của bản thân chiếc xe được bảo hiểm, công ty bảo hiểm còn bồi thường cho người được bảo hiểm những chi phí cần thiết và hợp lý mà họ đã chi ra khi phát sinh những tai nạn, sự cố thuộc phạm vi của bảo hiểm

 Bảo hiểm bắt buộc TNDS của chủ xe cơ giới:

 Bảo hiểm này được thực hiện dưới hình thức bắt buộc, theo đó chủ xe cơ giới có nghĩa vụ và trách nhiệm thực hiện chế độ bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới.

 Khi mua bảo hiểm, công ty bảo hiểm sẽ đứng ra giải quyết hậu quả bằng việc bồi thường tai nạn, giúp đỡ chủ phương tiện và người bị nạn giảm tổn thất về tài chính trên cơ sở sử dụng tiền phí bảo hiểm của nhiều người, giúp đỡ những người không may gặp rủi ro.

 Bảo hiểm cháy nổ: “Bảo hiểm cháy nổ là gói sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ dành cho khách hàng vay vốn mua nhà, đất, nhà dự án tại ngân hàng.”

 Đối tượng tham gia bảo hiểm cháy nổ bắt buộc là những tài sản của các cơ sở có nguy hiểm về cháy, nổ gồm: nhà, công trình kiến trúc và các trang thiết bị kèm theo, công trình dân dụng và công nghiệp và những tài sản bên trong các công trình đó trong quá trình khai thác sử dụng, máy móc thiết bị, các loại hàng hóa, vật tư, tài sản khác mà giá trị của nó tính được thành tiền.

 Khi mua bảo hiểm, công ty bảo hiểm sẽ đứng ra giải quyết hậu quả bằng việc bồi thường khi xảy ra hỏa hoạn, sét đánh, nổ nồi hơi, hơi đốt phục vụ sinh hoạt, ...giúp người tham gia bảo hiểm giảm tổn thất về mặt tài chính.

Trong giai đoạn năm từ 2018-2020, trong danh mục các sản phẩm mà Hội sở chính đưa ra thì số lượng sản phẩm mà chi nhánh triển khai không thay đổi, cho thấy sản phẩm sẵn có vẫn đang đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, tuy nhiên để nâng cao khả năng cạnh tranh của mình, Chi nhánh cần triển khai thêm những sản

phẩm khác trong danh mục như: Bảo hiểm du lịch, Bảo hiểm tiết kiệm, bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu, bảo hiểm bệnh hiểm nghèo, bao hiểm tử kỳ,...để đa dạng hóa sản phẩm, đáp ứng tốt hơn các nhu cầu mới trên thị trường hoặc đáp ứng được các phân khúc khách hàng trước đây Chi nhánh chưa khai thác hết.