Để họat động tiêu thụ đạt hiệu quả hơn, nhiệm vụ bây giờ của Công ty là phải nổ lực đầu tư và phát triển bộ phận khai thác thông tin thị trường. Để thực hiện được điều đó ngoài việc tìm kiếm những cán bộ có kinh nghiệm, giàu năng lực và nhiệt tình trong công việc, luôn tích cực chủ động trong công tác khai thác khách hàng, khai thác thị trường thì vấn đề cần quan tâm góp phần đáng kể trong việc thu hút khách hàng chú ý đến sản phẩm của Công ty là hình thức quảng cáo, quảng bá sản phẩm.
Hoạt động quảng cáo ở Công ty hiện nay chưa được chú trọng do sự cách trở về mặt địalý. Để thực hiện được quảng cáo một cách chu đáo, hiệu qua,í đưa sản phẩm vào lòng khách hàng nước ngoài thì đòi hỏi bộ phận Marketing phải thiết kế chương trình quảng cáo hợp lý. Có nhiều hình thức quảng cáo sản phẩm nhưng do khách hàng của Công ty chủ yếu là khách nước ngoài nên tốt hơn hết là chọn hình thức quảng cáo qua mạng Internet, có thể mở Website giới thiệu hàng trên mạng , kết hợp với các Công ty nước ngoài mở dịch vụ thông tin thương mại. Hiện nay Công ty đã có trang Wed riêng: www.seaprodex.com.vn nhưng nội dung rất đơn giản chỉ giới thiệu sơ lược về Công ty và đơn vị trực thuộc. Nội dung của trang Web cần phải đa dạng hơn, hình ảnh hàng mẫu phải đưa được nhiều hình dạng khác nhau. Kèm theo là giá tương ứng cũng như phương thức thanh toán được áp dụng tại Công ty. Hình thức quảng cáo qua mạng Internet sẽ thu hút và khai thác được nhiều khách hàng. Vì thế hoàn chỉnh Website Công ty là điều đáng làm hiện nay. Muốn vậy Công ty cũng nên có kế hoạch đào tạo cán bộ vi tính cho từng bộ phận nghiệp để đảm bảo khả năng khai thác mạng và xây dựng trang Web hoàn chỉnh hơn.
K T LU NẾ Ậ
Một trong những vấn đề được các nhà quản lý doanh nghiệp quan tâm hiện
nay là có một hệ thống kiểm soát nội bộ hữu hiệu, đ ûc là hệ thống kiểmă
toán hoạt động tiêu thụ. ây không phải là một ý tưởng mới mẽ, nó đãĐ
được các nhà lãnh đạo đề cập từ lâu, nhưng chưa mấy doanh nghiệp nào xây dựng và thực hiện nó một cách hiệu quả. Công ty Xuất Nhập Khẩu Thủy Sản Miền Trung cũng không ngoại trừ trong số các doanh nghiệp đó. Thông qua những lý luận chung đã nghiên cứu, được sự hướng dẫn nhiệt tình của cô oàn Thị Ngọc Trai, qua thời gian thực tập tại Công ty, người viết đã đưa ra Đ
những lý luận chung của kiểm toán hoạt động tiêu thụ, giới thiệu khái quát tình hình của Công ty nói chung và thực tế hoạt động tiêu thụ của Công ty nói riêng, từ đó đánh giá được những ưu nhược điểm của hoạt động này và xây dựng công tác kiểm toán hoạt động tiêu thụ tại Công ty Xuất Nhập Khẩu Thủy Sản Miền Trung.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn cô giáo oàn Thị Ngọc Trai, cácĐ
cô chú, anh chị phòng Tài Chính - Kế Hoạch - ầu Tư, Ban Xuất, Ban NhậpĐ
đã tận tình giúp đỡ em trong suốt thời gian qua để thực hiện chuyên đề tốt nghiệp này.
Lời mở đầu
Trong nền kinh tế theo cơ chế thị trường, các doanh nghiệp liên tục cải tiến quản lý để nâng cao hiệu quả và thích nghi với môi trường kinh doanh.
Với nguyên t õc hạch toán kinh tế, doanh nghiệp phải tự quyết định, tự chịuă
trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của mình. Muốn có những quyết định
đúng để tồn tại, phát triển, an toàn và chiến th õng trong kinh doanh, doanhă
nghiệp cần phải hình thành một hệ thống kiểm soát nội bộ hữu hiệu, đ ûtă
biệt là hệ thống kiểm toán nội bộ làm nhiệm vụ kiểm soát các quá trình
hoạt động của các bộ phận, phòng ban, chức n ng của doanh nghiệp. ă
Kiểm toán hoạt động được xem là quan tòa trong quá khứ, người dẫn
d õt cho hiện tại và là người cố vấn trong tương lai. Vì vậy nó được xem làă
công cụ đ õt lực để cho các nhà quản lý điều hành một cách hiệu quả vàă
hiệu lực các hoạt động của mình, mà đ ûc biệt là hoạt động tiêu thụ. Vì đâyă
là giai đoạn cuối cùng của bất kỳ doanh nghiệp nào dù là doanh nghiệp sản xuất hay là doanh nghiệp thương mại. Hoạt động tiêu thụ ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp. Riêng đối với các doanh nghiệp thương mại kinh doanh trong lĩnh vực xuất khẩu thì khâu tiêu thụ được xem là quan trọng nhất, nó quyết định đến chi phí bỏ ra và kết quả thu được. Chính vì thế mà công tác kiểm toán hoạt động tiêu thụ càng được xem trọng hơn trong các doanh nghiệp này.
Xuất phát từ ý nghĩ trên, qua thời gian thực tập tại Công ty Xuất Nhập
Khẩu Thủy Sản Miền Trung, em đã chọn đề tài: X Y DƯ NG C NG TÁC” Â Û Ô
KI ØM TOÁN HOA T ÜNG TI U THU TA I C NG TY XU T NH P KH ØUÊ Û ĐÔ Ê Û Û Ô Ấ Ậ Â
THU Y SA N MI ÖN TRUNG làm chuyên đề tốt nghiệp của mình. Nội dung nàyÍ Í Ê ”
gồm có 3 phần:
Phần I: Cơ sở lý luận chung về kiểm toán hoạt động tiêu thụ
Phần II: Thực trạng hoạt động tiêu thụ tại Công ty Xuất Nhập Khẩu Thủy Sản Miền Trung. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Phần III: Xây dựng công tác kiểm toán hoạt động tiêu thụ tại Công ty Xuất Nhập Khẩu Thủy Sản Miền Trung.
M ûc dù đã hết sức cố g õng trong nghiên cứu lý luận và thực tiễn,ă ă
nhưng còn hạn chế về trình độ kiến thức cũng như hạn chế về m ût thờiă
gian nên đề tài sẽ không tránh khỏi thiếu sót, rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của quý thầy cô, các anh chị và các bạn để đề tài được hoàn thiện hơn.
Qua đây, em xin chân thành cảm ơn cô giáo òan Thị Ngọc Trai đã tậnĐ
tình hướng dẫn để em hoàn thành chuyên đề này, xin cảm ơn các cô chú, các
anh chị phòng Tài Chính - Kế Hoạch - ầu Tư, Ban Xuất, Ban Nhập của CôngĐ ty Xuất Nhập Khẩu Thủy Sản Miền Trung đã giúp đỡ và tạo điều kiện cho em trong suốt thời gian thực tập tại Công ty để em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp của mình.
MU C LU CÛ Û
PHẦN I: C S LÝ LUẬN CHUNG VỀ KIỂM TOÁN HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤƠ Ở 1
1.1NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ KIỂM TOÁN NỘI BỘ...1
1.1.1 Sự cần thiết của kiểm toán nội bộ...1
1.1.2 Bản chất của hệ thống kiểm soát nội bộ...1
1.2 KIỂM TOÁN HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ...1
1.2.1. Khái quát về kiểm toán hoạt động...1
1.2.1.1Khái niệm kiểm toán hoạt động...1
1.2.1.2Mục tiêu của kiểm toán hoạt động...2
1.2.1.3. Đ ûc điểm chung của kiểm toán hoạt độngă ...2
1.2.1.4 Các hính thức kiểm toán hoạt động...3
1.2.1.5 Các tiêu chuẩn để đánh giá kiểm toán hoạt động...4
1.2.1.6 Quy trình kiểm toán hoạt động...4
1.2.1.7 Mối quan hệ giữa kiểm toán hoạt động và kiểm toán nội bộ ...6
1.3KIỂM TOÁN HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ...7
1.3.1 Hoạt động tiêu thụ...7
1.3.2 Mục đích của kiểm toán hoạt động tiêu thụ...8
1.3.3 Phạm vi kiểm toán hoạt động tiêu thụ...8
1.3.4 Tiêu chuẩn để đánh giá hiệu quả của hoạt động tiêu thụ...8
1.3.5 Kiểm soát nội bộ đối với hoạt động tiêu thụ...8
1.3.6 Nôi dung của kiểm toán hoạt động tiêu thụ...9
PHẦN 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ TẠI CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU THUY SA N MIỀN TRUNGÍ Í ...9
2A .TÌNH HÌNH KINH DOANH XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY...9 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2.1 TÌNH HÌNH CHUNG...9
2.1.1 Sự ra đời và quá trình phát triển của công ty...9
2.1.1.1 Sự ra đời của công ty:...9
2.1.1.2 Qúa trình phát triển của công ty:...10
2.1.2 Chức n ng và nhiệm vụă ...10
2.1.2.1Chức n ng:ă ...11
2.1.2.2 Nhiệm vụ:...11
2.1.3 Đ ûc điểm về mô hình tổ chức sản xuất và mô hình tổ chức quản ă lý của công ty...11
2.1.3.1 Đ ûc điểm về mô hình tổ chức sản xuất tại Công ty Xuất Nhậpă Khẩu Thủy Sản Miền Trung...11
2..1.3.2 Đ ûc điểm về mô hình tổ chức quản lý tại Công ty Xuất Nhập ă Khẩu Thủy Sản Miền Trung...11
2.1.3 Tổ chức bộ máy kế toán tại Công ty Xuất Nhập Khẩu Thủy Sản Miền Trung...13
2.1.3.1 Bộ máy kế toán...13
2.1.3.2 Chức n ng, nhiệm vụ của các nhân viên kế toán trong bộ máy ă kế toán...13
2.1.3.3 Hình thức tổ chức kế toán tại Công ty...15
PHẦN 2B : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ TẠI CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU THU Y SA N MIỀN TRUNGÍ Í ...16
2.1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ TẠI CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU THUY SA N MIỀN TRUNG.Í Í ...16
2.1.1 Thị trường tiêu thụ và khách hàng của công ty...16
2.1.2 Đối thủ cạnh tranh...17
2.2 NHỮNG VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN KIỂM SOÁT NỘI BỘ CU A HOẠT Í ĐỘNG TIÊU THỤ TẠI CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU THUY SA N MIỀN Í Í TRUNG...17
2.2.1 Môi trường kiểm soát...17
2.2.1.1 Quan điểm, phong cách điều hành và tư cách của các nhà quản lý...17
2.2.1.2 Cơ cấu tổ chức...17
2.2.1.4 Công tác kế hoạch...18
2.2.1.5Bộ phận kiểm toán nội bộ...19
2.2.3 Các thủ tục kiểm soát đối với hoạt động tiêu thụ...20
2.2.4 Các trình tự thủ tục tiến hành trong khâu tiêu thụ hàng xuất khẩu ...21
2.2.4.1 Nhận và xử lý đơn đ ût hàng của người mua:ă ...21
2.2.4.2 Xuất kho và chuyển giao hàng hoá...21
2.2.4.3 Lập và gửi hoá đơn cho khách hàng...21
2.2.4.4 Chuẩn bị bộ chứng từ xuất trình với Ngân hàng để thanh toán L/C...24 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2.2.5 Trình tự thủ tục trong khâu tiêu thụ nội địa...24
2.2.5.1 Nhận và xử lý đơn đ ût hàng củae người muaă ...24
2.2.5.2 Xuất kho hàng hoá và chuyển giao quyền sở hữu...24
2.2.5.3 Lập hoá đơn và theo dõi quá trình thanh toán...25
PHẦN 3: XÂY DỰNG CÔNG TÁC KIỂM TOÁN HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ TẠI CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU THUY SA N MIỀN TRUNGÍ Í ...26
3.1 CHUẨN BỊ KIỂM TOÁN...26
3.1.1 Mục tiêu kiểm toán...26
3.1.2 Phạm vi kiểm toán hoạt động tiêu thụ...26
3.1.3 Phương pháp kiểm toán sử dụng...26
3.2 THỰC HIỆN KIỂM TOÁN...27
3.2.1 Mô tả và phân tích hệ thống kiểm soát nội bộ đối với hoạt động tiêu thụ...27
3.2.1.1 Đánh giá về m ût hàng xuất khẩu của Công tyă ...27
3.2.1.2 Đánh giá về thị trường xuất khẩu của Công Ty Xuất Nhập Khẩu Thuỷ Sản Miền Trung...28
3.2.1.3 Phân tích và đánh giá hiệu quả hoạt động tiêu thụ...30
3.2.2 Đánh giá hệ thống kiểm soát nội bộ đối với hoạt động tiêu thụ tại Công ty XNKTSMT...31
3.2.3 Thực hiện các thử nghiệm mở rộng...32
3.2.3.1 Xem xét cơ sở của việc lập kế hoạch tiêu thụ và đánh giá hoạt động Marketing của Công ty :...32
3.2.3.2 Đánh giá hiệu quả của công tác xử lý đơn đ ût hàngă ...35
3.2.3.2 Đánh giá hiệu quả của việc xuất hàng giao cho khách...37
3.2.3.3 Đánh giá hiệu quả của việc lựa chọn hãng tàuvận chuyển. 38 3.3 BÁO CÁO KIỂM TOÁN...38
3.3.1 Hoàn thiện mô hình tổ chức hoạt động của Ban Xuất...38
3.3.2 Về công tác nghiên cứu thị trường...40
3.3.3 Nâng cao hiệu quả xử lý đơn đ ût hàngă ...41
3.3.4 Hoàn thiện công tác phối hộ giữa các phòng ban, bảo quản và lưu chuyển chứng từ...42