Đánh giá hiệu quả của việc xuất hàng giao cho khách

Một phần của tài liệu xây dựng công tác kiểm toán hoạt động tiêu thụ tại công ty xuất nhập khẩu thủy sản miền trung (Trang 37 - 38)

Khi có kế hoạch xuất hàng, kho thành phẩm có trách nhiệm nhận kế hoạch xuất hàng của phòng xuất khẩu chuyển xuống và thực hiện đối chiếu số lượng các đơn hàng trong kho xuất theo kế hoạch xuất hàng đồng thời phải thông báo đến các xí nghiệp liên quan, Ban Xuất nếu không đảm bảo về số lượng thành phẩm giao hàng theo kế hoạch xuất hàng. Nếu có sự cố về hàng hóa không đủ xuất thì xí nghiệp phải thông báo cho phòng xuất khẩu biết trước 24 giờ so với ngày xuất của kế hoạch xuất hàng. Đây là nội dung của kế hoạch xuất hàng được quy định tại Công ty theo đó khi thủ kho thành phẩm thấy đơn hàng nào không đủ số lượng thì báo ngay cho phòng xuất khẩu biết để tiện theo dõi và xử lý kịp thời, đồng thời thông báo đến cho khách hàng. Việc giao hàng đúng thời hạn, số lượng, chủng loại, quy cách hàng hóa theo đúng hợp đồng là điều mong muốn của chính Công ty và điều này sẽ góp phần giữ thiện chí làm ăn lâu dài của khách hàng với Công ty. Tuy nhiên theo kết quả điều tra thu thập được thì ở Công ty hiện nay, tính kịp thời của công tác giao hàng chưa được thực hiện triệt để, hiện tượng giao hàng không đúng thời hạn theo như hợp đồng đã ký kết vẫn thường xuyên xảy ra. Nguyên nhân của việc giao hàng trễ hẹn là do tiến độ sản xuất chậm so với kế hoạch đề ra và do thời tiết xấu. Phỏng vấn chị Vân- nhân viên phòng xuất khẩu cho biết : sản phẩm hải sản có tính mùa vụ, do không ổn định về thời tiết nên dễ bị hư hỏng, chất lượng dễ bị hạ. Bên cạnh đó khi giá cả biến động làm cho Công ty và xí nghiệp sản xuất phải trì hoãn lại để thõa thuận mức giá cũng gây ra hiện tượng sản xuất chậm tiến độ. Tuy nhiên, nguyên nhân này có thể khắc phục được. Cả hai nguyên nhân trên đều ảnh hưởng đến chất lượng của công tác giao hàng, ảnh hưởng đến uy tín của Công ty, đến mối quan hệ làm ăn lâu dài với khách. Nếu không khắt phục được sẽ đánh mất quan hệ với bạn hàng và làm cho thị phần giảm sút, kết quả tất yếu là làm cho số lượng đơn đặt hàng bị giảm theo. Do đó cần phải quan tâm hai nguyên nhân để có biện pháp xử lý kịp thời và hợp lý nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả của hoạt động tiêu thụ.

Nhìn chung, công tác kiểm tra, kiểm soát về kế toán đối với bộ phận xuất hàng, cụ thể ở kho thực hiện tốt. Tuy nhiên để nâng cao hơn nữa hiệu quả của công tác kiểm

soát nội bộ, cần có sự phối hợp của bộ phận bảo vệ trong việc theo dõi xuất hàng. Hiện nay công tác bảo vệ chưa được quan tâm đúng mức trong việc quan sát quá trình giao nhận hàng hóa.

Một phần của tài liệu xây dựng công tác kiểm toán hoạt động tiêu thụ tại công ty xuất nhập khẩu thủy sản miền trung (Trang 37 - 38)