Thực tập là quá trình chuyển tiếp giữa môi trường học tập lý thuyết tại trường với môi trường công việc trong xã hội thực tiễn, chính vì thế quá trình này giúp em rất nhiều trong việc hiểu sâu hơn về những kiến thức mà em đã tích lũy được tại trường Đại học Nội vụ Hà Nội. Hơn nữa nó giúp em có cơ hội cọ xát, trải nghiệm với thực tế để thấy được nhiều điều thú vị hơn trong nghề thư ký văn phòng mà em đang theo học, từ đó giúp em thấy đam mê và hăng say học tập hơn.
Quá trình thực tập này cũng là một thử thách đối với chính bản thân em, bởi em đã phải tự lập và suy nghĩ nhiều hơn trong công việc chuyên ngành.
Bước chuẩn bị này giúp cho em có thể tự tin hơn trong quá trình học tập tiếp theo tại trường, cũng như cho công việc sau này của em.
Quá trình thực tập cũng giúp em dạn dĩ hơn, biết cách giao tiếp và ứng xử với mọi người trong công việc hơn, từ đó giúp em có thêm những mối quan hệ mới.
I. Ưu điểm
1. Hệ thống lưu trữ hồ sơ tài liệu được thiết kế, bài trí rộng lớn.
2. Môi trường làm việc thân thiện, dễ gần và tạo được không khí cảm hứng cho nhân viên.
3. Trang thiết bị, cơ sỏ vật chất tại công ty khang trang, hiện đại, đáp ứng được nhu cầu phát triển cho công ty và những đòi hỏi khắt khe từ phía khách hàng.
4. Các nhân viên có sự tương trợ, giúp đỡ qua lại để công việc cùng hiệu quả, đạt đúng tiến độ kế hoạch đề ra.
5. Đội ngũ nhân viên của tất cả cac chi nhánh đều được đào tạo cơ bản và có kinh nhiệm trong làm việc. Tinh thần làm việc hăng say nhiệt tình và cán bộ lãnh dạo rất quan tâm đến nhân viên.
6. Các phong trào hoạt động vì cộng đồng, văn hoá – văn nghệ được lãnh đạo quan tâm nên cũng thường xuyên diễn ra làm tăng tinh thần đoàn kết phục vụ của nhân viên chi nhánh
7. Trong chi nhánh theo tổng kết trong 4 năm trở lại đây, không có nhân
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội viên yếu kém, các nhân viên xuất sắc thường xuyên được khen thưởng kịp thời
II. Nhược điểm:
1. Các hồ sơ chưa được đánh nhãn màu sắc, đánh số, sắp xếp chưa được hợp lý nên có gây một chút cản trở, mất thời gian trong quá trình tìm kiếm hồ sơ khi cần.
2. Việc bố trí văn phòng cong chưa hợp lý. Vì trong quá trình hoạt động giải quyết công việc có nhiều người ra vào, tính đảm bảo bí mật sẽ bị hạn chế
3. Một số văn bản, tài liệu cơ quan ban hành còn sai thể thức
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội KẾT LUẬN
Quá trình làm việc thực tế của một người thành công hay thất bại được chứng tỏ bằng kết quả của những công việc mà mình đã làm.
Trải qua thời gian 2 tháng thực tập tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng, với chuyên đề “Nghiệp vụ Thư ký văn phòng” đã giúp em nắm rõ hơn những kiến thức đã học trong nhà trường và từ đó giúp em biết vận dụng vào thực tiễn tốt hơn, đức rút được kinh nghiệm trong thực tế để bước vào một công việc thực thụ. “Học” luôn đi đôi với “Hành”, khoảng thời gian thực tập tại Ngân hàng, vừa quan sát, vừa tự mình làm, vừa được sự hướng dẫn chỉ đạo nhiệt tình của các cô chú, anh chị trong Ngân hàng em đã hoàn thành đợt thực tập và hiểu sâu hơn tầm quan trọng của công tác Thư ký văn phòng và công tác Văn thư Lưu trữ.
Lao động của người lãnh đạo là lao động phức tạp. Bất kì người lãnh đạo nào cũng mất một khoảng thời gian rất lớn vào công việc sự vụ. Nếu không có công tác Thư ký văn phòng thì cống hiến sáng tạo thực tế của người lãnh dạo sẽ bị giảm đi.
Công tác Thư ký văn phòng giúp cho thủ trưởng hoàn thành nghĩa vụ của mình một các toàn diện, tránh cho thủ trưởng khỏi mất thời gian vào những công việc không đâu, sàng lọc khách đến thăm thủ trưởng, chuyển phần lớn các cuộc trò chuyện của thủ trưởng cho các cộng sự của thủ trưởng, làm giảm bớt một khối lượng công việc rất lớn và mang lại hiệu quả lao động cao cho hoạt động quản lý. Người Thư ký là mắt xích nối liền người lãnh đạo với quần chúng, đóng vai trò quan trọng tronng việc cung cấp thông tin hàng ngày cho người lãnh đạo, soạn thảo văn bản, tổ chức hội nghị, chuẩn bị cho lãnh đạo đi công tác.
Ngoài công tác thư ký văn phòng, công tác Văn thhuw Lưu trữ đong góp vai tripf không nhỏ cho hoạt động của cơ quan, công tác Văn thư Lưu trữ giúp quản lý hệ thống văn bản, giấy tờ, tài liệu của cơ quan.
Tóm lại để một cơ quan, đơn vị hoạt động ổn định và phát triển dưới sự tác động mạnh mẽ của nền kinh tế tri thức thì cần phải kết hợp rất nhiều yếu tố