Chương 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TỔ CHỨC KINH DOANH ĐIỆN TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC HÀ NAM
2.2. Thực trạng hoạt động tổ chức kinh doanh điện tại Công ty Điện lực Hà
2.2.3. Thực trạng tổ chức ghi chỉ số công tơ, lập phát hành hóa đơn tiền điện, thu và theo dõi nợ tiền điện
a. Ghi chỉ số công tơ:
Hiện nay Công ty Điện lực Hà Nam đang triển khai GCS công tơ bằng hình thức:
- Đối với hộ sử dụng điện sinh hoạt tiêu dùng: Nhân viên GCS công tơ đọc chỉ số trên công tơ bằng mắt thường, ghi vào sổ GCS công tơ, xác đinh được lượng điện năng sử dụng hàng tháng của khách hàng, chuyển về bộ phận quản lý in hóa đơn để thu tiền điện.
- Đối với khách hàng cơ quan xí nghiệp: nhân viên GCS công tơ xác nhận với khách hàng theo kỳ GCS công tơ. Tùy theo lượng điện năng sử dụng trong 1 tháng để lựa chọn GCS công tơ của khách hàng đó trong 1 tháng thành 1 đến 3 kỳ
GCS, thời gian cụ thể như sau:
+ Đối với khách hàng có A tháng từ dưới 50.000 kWh/tháng, ghi chỉ số 1 kỳ trong 1 tháng ( vào ngày 15 hàng tháng )
+ Đối với khách hàng có A tháng từ 50.000 đến 100.000 kWh/tháng, ghi chỉ số 2 kỳ trong 1 tháng ( vào các ngày 11 và ngày 25 hàng tháng )
+ Đối với khách hàng có A tháng trên 100.000 kWh/tháng, GCS công tơ 3 kỳ trong 1 tháng ( vào các ngày 5, 15 và 25 hàng tháng )
Việc thực hiện GCS xác nhận điện năng sử dụng của khách hàng tuân thủ theo các quy định của Luật Điện lực.
Tuy nhiên công tác tổ chức GCS công tơ tại Công ty Điện lực Hà Nam mới chỉ sử dụng đến con người để trực tiếp ghi, trong khi đó nhân viên GCS công tơ lại kiêm nhiệm nhiều công việc khác, tính chuyên nghiệp chưa cao. Mặt khác do phụ thuộc vào con người để GCS, nên đã xảy ra tình trạng ghi chỉ số công tơ sai lệch so với thực tế gây phiền hà cho khách hàng. Tình trạng thông đồng với khách hàng để GCS công tơ...Từ những thực tế tồn tại hiện nay, cần phải có những giải pháp để làm tốt công tác GCS công tơ, hoàn thiện công tác GCS công tơ có hiệu quả, chính xác hơn.
b. Lập phát hành hóa đơn, thu và theo dõi nợ tiền điện:
Hoá đơn tiền điện năng tác dụng và hoá đơn mua công suất phản kháng (gọi chung là hoá đơn tiền điện) là chứng từ pháp lý để bên mua điện thanh toán tiền mua điện năng tác dụng và tiền mua công suất phản kháng với bên bán điện và cũng là cơ sở để bên bán điện nộp thuế đối với nhà nước
Hoá đơn tiền điện (HĐTĐ) được tính toán và in trên máy tính theo mẫu thống nhất toàn Tổng công ty được Bộ Tài chính phê duyệt. Việc lập và quản lý hoá đơn tiền điện đã được quy định thành quy trình và đã được áp dụng trong Tập đoàn Điện lực Việt Nam.
Quy trình lập và quản lý HĐTĐ đã được quy định trong QTKDĐN áp dụng
trong Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Quy trình này đưa ra những quy định chung cũng như những quy định chi tiết về chức năng nhiệm vụ của các đơn vị, cá nhân trong việc lập HĐTĐ, đồng thời quy định quy trình quản lý HĐTĐ.
Công tác lập và quản lý HĐTĐ là một công tác mang thuần tuý tính nghiệp vụ, đã được quy định rất rõ trong quy trình của ngành. Tuy nhiên, ở đây chúng ta vẫn đề cập qua đến công tác này vì đây là một chỉ tiêu quan trọng đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty. Tổng hợp số liệu thu nộp tiền điện tại Công ty Điện lực Hà Nam các năm 2010 – 2014 thể hiện qua Bảng 2.5.
Bảng 2.5. Tổng hợp thu nộp tiền điện 2010 - 2014
ĐVT: Triệu đồng
Năm Kế hoạch thu Thu được Dư nợ Tỷ lệ %
2010 563.687 555.467 8.220 98,5
2011 700.270 699.069 1.201 99,8
2012 938.882 930.399 8.483 99,1
2013 1.214.882 1.213.133 1.749 99,9
2014 1.597.682 1.594.590 3.092 99,8
( Nguồn: Phòng Kinh doanh Công ty Điện lực Hà Nam) Qua số liệu trên ta thấy trong 5 năm qua Công ty đều thu gần đạt 100% số thu so với kế hoạch. Việc thu tiền điện chưa đạt 100%, dư nợ từ 2010 đến 2014 là do:
- Kế hoạch Tổng Công ty giao chỉ tiêu thu cho Công ty được cộng cả nợ cũ và phát sinh trong tháng.
- Theo quy định, việc ngừng cấp điện của khách hàng chỉ được thực hiện sau khi khách hàng chưa thanh toán tiền điện, hết thời hạn thanh toán ngành điện phải thông báo đủ 2 lần, lần thứ 2 phải đảm bảo cách lần thứ nhất đủ 15 ngày. Do vậy các khách hàng có kỳ ghi chỉ số vào ngày 25 hàng tháng vẫn được phép thanh toán tiền điện trong thời hạn trước ngày mùng 10 tháng sau.
- Ngoài ra có những khách hàng có mục đích sử dụng cho bơm nước thủy nông được phép nợ tiền điện trong thời hạn 3 tháng theo quy định của Nhà nước.