Theo báo cáo lao động, tính đến 31/8/2009, tổng s c b cố án ộ ông nh n vi n trong â ê toàn C ng ty l 253 ô à người, cụ thểnhưBảng 2.13:
Bảng2.1 : Số3 liệu b cááo o lao động ủa c OSC Vũng Tàu đến ngày 31/8/2009
STT Danh mục chỉ tiêu Số lượng Tỷ trọng(%)
I Phân theo giới tính
1 - Nam 228 90.1
2 - Nữ 25 9.9
II Phân theo độ tuổi
1 - Dưới 30 95 37.5
2 - Từ 30 – 45 99 39.1
3 - Trên 45 60– 59 23.4
III Phân loại theo trình độ
1 - Trên đại học 1 0.4
2 - Đại học 34 13.5
3 - Cao đẳng 0
4 - Trung cấp hoặc tương đương 25 9.9
STT Danh mục chỉ tiêu Số lượng Tỷ trọng(%) 5 - Công nhân kỹ thuật hoặc tương đương 193 76.2
6 - Lao động phổ thông 0
IV Phân theo HĐLĐ
1 - Hợp đồng mùa vụ 29 11.5
2 - HĐLĐ XĐTH từ 12 tháng – 36 tháng 54 21.3
3 - HĐLĐ không xác định thời hạn 170 67.2
V Phân theo trình độ quản lý
1 - Lao động quản lý 8 3.2
2 - Lao động chuyên môn nghiệp vụ 77 30.4
3 - Lao động trực tiếp sản xuất 168 66.4
(Nguồn: Phòng T ổchức-Hành ch nh OSC Ví ũng Tàu)
T bừ ảng 3 ê2.1 ở tr n ta thấy ơ ấu c c lao động ủa c Công ty với đặc ù là th nghề phục vụ trên các công trình biển, tính ch lao ất động nặng nhọc, khắc nghi n ệt ên chi ếm phần l là ớn nam giới (90,1%), độ tuổi lao động trung b h khìn á trẻ (lao động dưới 45 tuổi chiếm 76,6%), trình độ lao động chủ yếu là công nhân kỹ thuật (chiếm 76.2%), có 32,8% lao động chỉ giao kết hợp đồng lao động với công ty dưới 36 tháng. Các con số vừa nêu cho thấy phần lớn lao động của công ty là công nhân lành nghề, công nhân kỹ thuật và do đặc thù hoạt động trong môi trường không ổn định nên công ty không thể ký hợp đồng không xác định thời hạn với tất cả lao động. Tình trạng biến động lao động không chỉ ở đối tượng là công nhân mà còn ở đối tượng có trình độ, năng lực vẫn diễn ra thường xuyên và công ty cũng phải chịu tình trạng chảy máu chất xám và chảy máu những lao động có trình độ tay nghề cao, đã gắn bó với công ty trong thời gian dài. Tình trạng này dẫn đến tinh thần của người lao động không ổn định, sao nhãng trong công việc và đặc biệt là công ty gặp khó khăn, bị động trong bố trí nhân sự, ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ và bị khách hàng phàn nàn. Đây là điểm yếu của công ty mà ngoài những nguyên nhân khách quan, còn có những nguyên nhân chủ quan là tiền lương công ty trả thấp hơn các đơn vị cùng ngành, phát sinh quan hệ cá nhân không tốt đẹp giữa lao động quản lý và lao động trực tiếp.
Ngoài những điểm yếu nêu trên, trong quá trình hình thành và phát triển của
nghiệp vụ, đoàn kết, tâm huyết và gắn bó lâu dài với công ty, đặc biệt là đội ngũ quản lý và các vị trí lao động chủ chốt quyết định quá trình dịch vụ của công ty. Chất lượng nhân sự cụ thể ở từng phòng, bộ phận như sau :
- Phòng Tiếp thị Hợp đồng : Có 3 người, tất cả đều trình độ đại học, có năng - lực và hoàn thành nhiệm vụ được giao. Tuy nhiên, các nhân viên cần năng động, chủ động hơn nữa trong công việc, trong nắm bắt và xử lý thông tin.
- Phòng Dịch vụ Dầu khí : Có 16 người, trong đó có 4 người có trình độ đại học, có 2 tổ : Tổ cung ứng hàng hóa thực phẩm và Tổ Container. Đây là phòng trực tiếp triển khai và cung ứng hàng hóa thực phẩm cho công tác dịch vụ trên các tàu/giàn khoan, chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ. Nhân sự chủ chốt của phòng là những người làm việc lâu năm trang nghề, am hiểu và tận tâm với công việc. Tuy nhiên, quản lý phòng đang có sức ỳ nhất định và cần học hỏi để nâng cao kỹ năng tổ chức, quản lý hơn nữa.
- Phòng Tổ chức Hành chính : có 17 người, trong đó có 5 người có trình độ đại học. Nhân sự của phòng cơ bản đáp ứng được nhiệm vụ được giao về công tác tổ chức cán bộ, đào tạo, hành chính quản trị, quản lý và điều động toàn bộ lao động giàn khoan.
Lao động giàn khoan do phòng quản lý có 150 người, gồm các chức danh: 1 quản lý 6 dịch vụ (Campboss), 18 bếp trưởng, 28 thợ bếp, 15 thợ bánh, 73 lao vụ. Các chức danh nòng cốt như quản lý dịch vụ, bếp trưởng, thợ bếp, bánh và khoảng một phần ba số lao vụ là những người có trình độ tay nghề cao, có thời gian gắn bó lâu dài và tận tâm với công ty. Đây là tài sản quý báu và là thế mạnh của công ty, công ty cần gìn giữ và phát huy thế mạnh này.
- Phòng Thương mại và dịch vụ kỹ thuật : Có 13 người, tất cả đều có trình độ đại học và là lao động trẻ. Mặc dù thời gian công tác tại công ty chưa lâu, họ nhiệt tình, tận tâm, có trách nhiệm cao với công việc được giao và hoàn thành tốt nhiệm vụ, có ý thức học tập nâng cao trình độ, ngoại ngữ để đáp ứng ngày một tốt hơn yều cầu công việc.
- Phòng Kế toán tài chính : có người, trong đó 5 người có trình độ đại học. 8 Cán bộ chủ chốt cũng như nhân viên trong phòng có chuyên môn, nghiệp vụ kế toán vững vàng, hoàn thành tốt nhiệm vụ thường xuyên của công tác kế toán cũng như thu
xếp vốn cho các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
- Xưởng Giặt là May đo : có 37 người, trong đó có 1 người có trình độ đại học, còn lại là công nhân kỹ thuật, có 31 người thuộc biên chế ổn định, còn 6 người làm lao động công nhật. Quản đốc cũng như công nhân của xưởng đã có thời gian cống hiến lâu cho công ty, làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, đoàn kết, gắn bó hoàn thành nhiệm vụ của công ty giao, đáp ứng được nhu cầu giặt là của các khách sạn, nhà hàng, cơ quan, dân cư tại thành phố Vũng Tàu.
Chất lượng nhân sự như trên của công ty cơ bản đáp ứng được đòi hỏi của công việc trong tình hình hiện nay. Thời gian qua công ty cũng đã rất quan tâm đến công tác phát triển nguồn nhân lực cả về chiều rộng lẫn bề sâu, đã đề b b ạt ổsung các chức danh quản lý cho các phòng ban còn thiếu, ho n chà ỉnh cơ ấ c u tổ chức một s ố phòng, xưởng cho phù h v yêợp ới u c u sầ ản xuất kinh doanh. Ngoài ra, Công ty cũng ôlu n chủ động t ìm kiếm các ứng ê ó nvi n c ăng lực và kinh nghiệm ừ t bên ngoài để tuyển dụng, sẵn sàng ưu đãi với mức thu nhập cao. Đối với khố ải s n xuất tr tiực ếp, trải qua 20 năm tham gia làm dịch vụ sinh hoạt dầu khí cả trong nước và ở nước ngoài, đến nay, công ty đã tuyển chọn, đào tạo được một đội ngũ lao động trưởng thành về mọi mặt, thường xuyên được nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, ngoại ngữ. Ở giai đoạn ban đầu làm dịch vụ, các chức danh quản lý, bếp trưởng phải thuê người nước ngoài thì cho đến nay tất cả các chức danh đều do công ty đảm nhận bằng nhân lực trong nước. Tuy nhiên, cũng phải thừa nhận một thực tế là một bộ máy quản lý điều hành trên bờ vẫn còn cồng kềnh, nặng nề dẫn đến hiệu lực quản lý chưa cao, sự phối kết hợp giữa các phòng chức năng chưa có sự gắn kết chặt chẽ, nhịp nhàng. Thêm vào đó, trình độ ngoại ngữ (tiếng Anh) của mốt số cán bộ quản lý và đa số các chức danh chủ chốt của lao động trực tiếp như Giám sát dịch vụ (Campboss) và bếp trưởng còn yếu, chưa đáp ứng được nhu cầu công việc đòi hỏi. Điều này dẫn đến việc e ngại, chịu bị ép, bị lép vế khi tiếp xúc, làm việc với người nước ngoài là nhân viên của các khách hàng trên các tàu/giàn khoan.
Tóm lại, công tác quản lý và phát triển chất lượng nhân sự của Công ty có tiền đề khá tốtcần tiếp tục được duy trì và phát triển hơn nữa, tuy nhiên vẫn vấp phải tình trạng chung là chảy máu chất xám và khó tuyển dụng được nhân lực đầu vào có chất lượng như mong muốn, đây là điểm yếu của công ty cần có biện