CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG SỰ HÀI LÒNG CỦA CÁN BỘ NHÂN VIÊN TẠI NHÀ MÁY ĐIỆN TỬ HƯNG YÊN – CÔNG TY TNHH LG
2.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY LG VIỆT NAM
2.1.5 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2010-2012
LG Electronic đang theo đuổi tầm nhìn thế kỷ 21 trở thành một tập đoàn kỹ thuật số hàng đầu thế giới có thể chinh phục các khách hàng trên khắp thế giới bằng các sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật số hiện đại của mình. Tập trung vào hai hướng là phát triển sản phẩm điện tử & điện gia dụng kết nối mạng như tủ lạnh Internet, DTV, PDP & mạng thông tin di động như điện thoại di động IMT 2000, tổng đài IMT 2000, PDA trực tuyến để trở thành nhà tiên phong trong lĩnh vực kỹ thuật số.
Bên cạnh đó lần đầu tiên trên thế giới LG Điện tử đã phát triển và đưa vào ứng dụng
trong cuộc sống điện thoại di động sử dụng thông tin Internet, kỹ thuật truyền thông tin bằng dây điện, giao thức điều khiển thiết bị cổng Internet.
LG là tập đoàn lớn thứ 6 trên thế giới và đứng thứ 2 ở Hàn Quốc. LG là tập đoàn đa quốc gia, đa lĩnh vực trong đó điển hình là công ty LG Electronic (LG) là một công ty đổi mới công nghệ hàng đầu thế giới chuyên sản xuất công nghệ điện tử dân dụng, truyền thông di động và thiết bị gia dụng, với hơn 84.000 nhân viên làm việc trong 112 lĩnh vực bao gồm 81 công ty con trên toàn thế giới. Với doanh thu toàn cầu năm 2008 đạt 44.7 tỷ USD, LG gồm có năm đơn vị kinh doanh - Giải trí gia đình, Truyền thông di động, Thiết bị gia dụng, điều hòa không khí và Giải pháp kinh doanh. LG là một trong những nhà sản xuất TV màn hình phẳng, các sản phẩm âm thanh và video, điện thoại di động, điều hòa không khí và máy giặt hàng đầu thế giới.
LG tiếp tục nỗ lực tăng cường sự hiện diện thương hiệu LG trên toàn cầu và tối đa hóa tăng trưởng lợi nhuận. Đặc biệt, LG Electronic sẽ tập trung vào việc đạt được tốc độ tăng trưởng lợi nhuận và bền vững trong ngành truyền thông di động và giải trí gia đình để tăng cường vị trí đứng đầu của mình trong ngành CNTT, đồng thời mở rộng thị phần của mình trong các lĩnh vực thiết bị gia dụng, điều hòa không khí và các giải pháp kinh doanh.
Trong báo cáo ngày 20 tháng 12 năm 2012, tập đoàn LG Hàn Quốc cho biết, họ đã lên kế hoạch đầu tư cho năm 2013 với số tiền tăng 12% so với năm 2012, lên tới con số kỷ lục 18,2 tỷ USD, tập trung chủ yếu vào nền tảng điện tử.
Quyết định đầu tư "mạnh tay" này là nỗ lực mới nhất của tập đoàn lớn thứ 2 Hàn Quốc, không những để tạo thêm sức sống cho mảng điện thoại di động, mà còn tăng cường năng lực cạnh tranh trong lĩnh vực kinh doanh TV và các màn hình hiển thị.
Vừa qua, tập đoàn LG đã thông báo: "Trọng tâm chính trong năm 2013 là lĩnh vực smartphone, máy tính bảng, TV với các màn hình cỡ lớn. Bên cạnh đó, LG
cũng sẽ hỗ trợ phát triển công nghệ tế bào năng lượng mặt trời, để dùng cho các loại màn hình của những thiết bị smart phone hay máy tính bảng có kích cỡ nhỏ".
Mặc dù tập đoàn LG nổi tiếng trên toàn cầu với 3 lĩnh vực hoạt động kinh doanh là điện tử, hóa học và dịch vụ viễn thông, tuy nhiên tính đến năm 2010 tập đoàn LG mới đầu tư điện tử vào Việt Nam.
Trong hơn 10 năm hoạt động tại Việt Nam, công ty LG Electronic Việt Nam đã có những thành tựu và đạt được kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh khả quan.
Doanh thu hàng năm của công ty tăng trưởng với tốc độ cao. Tổng doanh thu kể từ năm 2003 đến 2005 đạt 5.326 tỷ đồng. Chỉ riêng năm 2006, doanh thu của công ty lên đến 2100 tỷ đồng, đạt gần 40% doanh thu của ba năm trước cộng lại.
Đặc biệt trong những năm gần đây, do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới đã ảnh hưởng không nhỏ tới sự phát triển của các doanh nghiệp nói chung và công ty LG Electronic Việt Nam nói riêng. Tuy nhiên với sự cố gắng, nỗ lực của Ban lãnh đạo công ty cùng toàn thể đội ngũ công nhân viên đã nâng cao và cải tiến chất lượng sản phẩm, đáp ứng yêu cầu đa dạng của thị trường. Nhiều nỗ lực cải tiến kỹ thuật đã được áp dụng trong quá trình sản xuất đã đem lại kết quả sản xuất kinh doanh cao, thể hiện ở chất lượng sản phẩm ngày càng thỏa mãn cao hơn những yêu cầu khách hàng được thể hiện qua các số liệu dưới đây.
Bên cạnh đó công ty luôn chấp hành tốt các nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước, tạo công ăn việc làm cho hơn 900 người (tính đến năm 2012). Thu nhập bình quân của người lao động ngày càng tăng, ban đầu chỉ khoảng gần 2.000.000 đồng/tháng đến nay đã đạt trên 5.100.000 đồng/tháng. Kết quả kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2010 – 2012 được thể hiện ở bảng 2.2
Bảng 2.2: Kết quả kinh doanh của công ty LGEVN giai đoạn 2010 – 2012 Chỉ tiêu 2010 2011 2012
Doanh thu (Tỷ đồng) 5.868 7.302 8.112 Nộp ngân sách (Tỷ đồng) 235 266 292 Số lượng lao động(người) 850 920 952 Thu nhập bình quân (triệu
VNĐ/người/tháng) 4,8 5.1 5.5 Ủng hộ từ thiện (Tỷ đồng) 1,5 1,5 1.6
Nguồn: Phòng Kế hoạch công ty LGEVN
Bên cạnh việc không ngừng mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao hoạt động bán hàng trong nước, tập đoàn LG Việt Nam còn đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu ra nước ngoài. Nếu như năm 2007, công ty xuất khẩu được 1032 tỷ đồng thì đến năm 2012 giá trị xuất khẩu đạt trên 5200 tỷ đồng nhờ nỗ nực của việc mở rộng hoạt động đầu tư dây chuyền máy móc. Đây là kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của tập đoàn từ năm 2010 đến năm 2012 được thể hiện ở bảng 2.3 và biểu đồ 2.1
Bảng 2.3: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh công ty LGEVN giai đoạn 2010 – 2012 Đơn vị tính: tỷ đồng
Chỉ tiêu 2010 2011 2012
Doanh thu 5.868 7.302 8.112
Nội địa 1.500 2.200 2.400
Xuất khẩu 4.368 5.102 5.712
Lợi nhuận thường 1.300 1.680 1.920 Nguồn: phòng Kế hoạch công ty LGEVN
Biểu đồ 2.1: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2010 - 2012
Nguồn: phòng Kế hoạch công ty LGEVN