CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.3. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
4.3.1. Phân tích nhân tố khám phá cho thang đo các yếu tố tác động đến quyết định mua căn hộ chung cƣ
Đặt giả thuyết H0 là 21 biến quan sát của thang đo các yếu tố tác động đến quyết định mua không có mối tương quan với nhau.
Kết quả kiểm định KMO và Bartlett cho thấy giả thuyết này bị bác bỏ (sig.=.000), hệ số KMO là 0.853 > 0.5, điều này cho thấy việc phân tích nhân tố là phù hợp.
Kết quả phân tích nhân tố cho thấy ở mức Eigenvalues 1.060, với phương pháp rút trích nhân tố Principal Component, sử dụng phép quay Varimax, cho phép 6 nhân tố được rút trích từ 21 biến quan sát và phương sai trích được là 72.316%, các nhân tố đều có hệ số tải nhân tố đều lớn hơn 0.5, thấp nhất là 0.587, mỗi biến quan sát có sai biệt về hệ số tải nhân tố giữa các nhân tố đều ≥ 0.3 nên đảm bảo đƣợc sự phân biệt giữa các nhân tố.
Bảng 4.4: Kết quả phân tích nhân tố EFA của thang đo các yếu tố tác động sau khi loại biến TTSP6, TTSP7 và YTVH3
Biến quan sát
Nhân tố
Đặt tên nhân tố
1 2 3 4 5 6
TTSP1 .784
Chất lƣợng căn hộ Ký hiệu: CLCH TTSP2 .841
TTSP3 .807 TTSP4 .625 TTSP5 .664
TTSP8 .927
Dịch vụ căn hộ Ký hiệu: DVCH
TTSP9 .924
TTSP10 .836
YTVH1 .800
Yếu tố văn hóa Ký hiệu: YTVH
YTVH2 .849
YTVH4 .674
YTXH1 .732
Yếu tố xã hội Ký hiệu: YTXH
YTXH2 .742
YTXH3 .744
YTXH4 .710
YTG1 .853 Yếu tố giá
Ký hiệu: YTG
YTG2 .851
YTG3 .751
HTBH1 .805
Hỗ trợ bán hàng Ký hiệu: HTBH
HTBH2 .764
HTBH3 .587
Eigenvalues 7.224 2.592 1.914 1.253 1.143 1.060 Phương Sai
Trích 34.402 46.747 55.861 61.828 67.27 72.316 Cronbach
Alpha 0.876 0.826 0.897 0.852 0.614 0.689 (Nguồn: thống kê xử lý số liệu)
Từ kết quả phân tích nhân tố, cho phép rút ra 6 nhân tố:
Nhân tố thứ nhất: đƣợc đo bằng 5 biến quan sát:
TTSP1 Căn hộ chung cƣ có chất lƣợng xây dựng tốt.
TTSP2 Căn hộ chung cƣ có kiến trúc và cảnh quan đẹp.
TTSP3
Căn hộ chung cƣ có cơ sở hạ tầng hoàn chỉnh bao gồm các tiện ích công cộng cần thiết cho cuộc sống của tôi và gia đình tôi nhƣ hồ bơi, sân chơi, sân tennis.
TTSP4 Căn hộ chung cư có vị trí giao thông thuận tiện (gần chợ, trường học, bệnh viện, trung tâm.).
TTSP5 Thương hiệu uy tín của chủ đầu tư căn hộ chung cư là yếu tố tôi quan tâm hàng đầu.
Nhân tố này đƣợc đặt tên là chất lƣợng sản phẩm, ký hiệu là CLCH.
Nhân tố thứ 2: đƣợc đo bằng 4 biến quan sát:
YTXH1 Tôi chọn mua căn hộ chung cư vì tôi có nhiều người quen và bạn bè sống ở đây.
YTXH2 Tôi chọn mua căn hộ chung cƣ vì bạn bè tôi khuyên nhƣ vậy.
YTXH3 Cuộc sống cộng đồng tại căn hộ chung cƣ phù hợp với thói quen sinh hoạt của gia đình tôi.
YTXH4 Tôi thích sống ở căn hộ chung cƣ vì nó phù hợp với vị trí xã hội của tôi.
Nhân tố thứ 2 vẫn giữ nguyên là yếu tố xã hội và đƣợc đặt tên là yếu tố xã hội và đƣợc ký hiệu là YTVH.
Nhân tố thứ 3: đƣợc đo bằng 3 biến quan sát.
DVCH1 Phí quản lý chung cƣ hàng tháng là hợp lý.
DVCH2 Căn hộ chung cƣ luôn đƣợc quản lý và điều hành tốt.
DVCH3 Căn hộ chung cƣ luôn đảm bảo an ninh.
Nhân tố thứ 3 này đƣợc đặt tên là sản phẩm dịch vụ và ký hiệu là DVCH.
Nhân tố thứ 4: đƣợc đo bằng 3 biến quan sát.
YTG1 Phương thức thanh toán linh hoạt.
YTG1 Tiến độ thanh toán hợp lý.
YTG1 Giá mua căn hộ chung cƣ hợp lý.
Nhân tố thứ 4 đƣợc đặt tên là yếu tố giá và ký hiệu là YTG.
Nhân tố thứ 5: được đo lường bởi 3 biến quan sát
YTVH1 Xu hướng sinh sống ở căn hộ chung cư là phù hợp với thời đại hiện nay.
YTVH2 Ở căn hộ chung cƣ là thể hiện đƣợc lối sống văn minh hiện đại.
YTVH3 Môi trường văn hóa xung quanh căn hộ chung cư tốt .
Nhân tố thứ 6 này đƣợc đặt tên là yếu tố văn hòa và đƣợc ký hiệu là YTVH.
Nhân tố thứ 6: được đo lường bằng 3 biến quan sát.
HTBH1
Các thông tin về căn hộ chung cƣ luôn đƣợc cung cấp đầy đủ và chi tiết qua các kênh thông tin cụ thể là quảng cáo trên truyền hình, đài phát thanh, báo chí, các bảng thông báo.
HTBH2 Tôi được hưởng các chế độ ưu đãi khi mua căn hộ chung cư.
HTBH3 Tôi đƣợc sự hỗ trợ tài chính của ngân hàng khi mua căn hộ chung cƣ.
Nhân tố thứ 7 đƣợc đặt tên là hỗ trợ bán hàng, đƣợc ký hiệu là HTBH.