4. Kết cấu của luận văn:
4.2.Thiết kế và xây dựng ứng dụng web mô phỏng giải pháp
Để có thể ứng dụng giải pháp đề xuất ở phần 4.1, hệ thống cần đáp ứng được những yêu cầu sau:
- Cho phép xây dựng ma trận kỹ năng nhằm hỗ trợ cho người quản lý trong việc phân tích dữ liệu và lập kế hoạch phát triển nguồn nhân lực.
- Đưa ra được nhiều loại báo cáo, thống kê, chỉ số KPI, biểu đồ, cấp độ thành thạo kỹ năng của nhân sự trong công ty.
Các yêu cầu này sẽ là cơ sở cho việc phân tích và thiết kế chương trình ứng dụng trên nền WEB.
a. Biểu đồ các tính năng chương trình.
Ở mức độ tổng quan nhất, các tính năng sử dụng chính của chương trình là:
Chương trình này sẽ hướng tới người dùng là nhà quản lý nhân sự (có tài khoản quyền admin) và nhân viên. Với cách tổ chức thông tin tương tự như cấu trúc của chuẩn ITSS, chương trình sẽ cho phép người dùng cập nhật các thông tin, thành phần của ITSS vào cơ sở dữ liệu của hệ thống. Sau đó người dùng có thể thực hiện một số hoạt động để phát triển nguồn nhân lực.
Sau đây là một số mô tả cụ thể hơn về các tính năng sử dụng chính của chương trình Web:
1) Quản lý các nhóm nghề
Trong tính năng này, người dùng có thể thực hiện các chức năng sau: - Tìm kiếm một nhóm nghề theo một tiêu chí cụ thể
- Thêm vào danh sách nhóm nghề - Sửa thông tin một nhóm nghề - Xóa đồng thời một số nhóm nghề Admin (Quản Trị) Quản lý các nhóm nghề Quản lý các mảng chuyên Quản lý danh sách kỹ năng
Cấp độ KPI Danh sách dự án Xác định mục tiêu phát triển
Thống kê số lượng kỹ năng theo nhân viên
Tra cứu thông tin Thông tin nhân
viên Hệ thống ma trận
Hệ thống biểu đồ Quản lý nhân viên
Nhân viên Theo dõi thông tin cá nhân
Hình 4.1. Tính năng quản lý các nhóm nghề.
2) Quản lý các mảng chuyên môn
Danh sách nhóm nghề
Thêm nhóm nghề Sửa thông tin nhóm nghề Xóa nhóm nghề Admin (Quản Trị) Quản lý các nhóm nghề Tìm kiếm Thêm mảng chuyên môn
Sửa thông tin mảng chuyên môn
Xóa chuyên môn Admin
(Quản Trị)
Quản lý các mảng chuyên môn
Hình 4.2.Tính năng quản lý các mảng chuyên môn.
Các mảng chuyên môn là các nhánh con của một nhóm nghề nào đó. Trong khi quản lý danh sách các mảng chuyên môn, người sử dụng có thể thực hiện các thao tác tìm kiếm, thêm, xóa, cập nhật nội dung và mô tả các mảng chuyên môn. Trong các mảng chuyên môn, người dùng cũng có thể định nghĩa:
Danh sách các kỹ năng cần thiết đối với mảng chuyên môn này (lựa chọn trên danh sách các kỹ năng hiện có trên hệ thống).
3) Quản lý danh sách kỹ năng
Hình 4.4. Quản lý danh sách kỹ năng nghề
Các kỹ năng là các kiến thức chuyên môn cụ thể, sẽ được ánh xạ với các mảng chuyên môn mà chúng phục vụ. Khi quản lý các kỹ năng, người dùng có thể định nghĩa được các cấp độ thành thạo cho kỹ năng đó. Các cấp độ này có thể được sử dụng trong như số liệu trong các ma trận kỹ năng hay các thống kê mà chương trình cung cấp. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Tìm kiếm Thêm kỹ năng Sửa thông tin kỹ năng (Định nghĩa các cấp độ thành thạo kỹ năng) Xóa nhóm nghề Admin (Quản Trị) Quản lý danh sách kỹ năng
4) Quản lý danh sách nhân viên
Trong tính năng này, người dùng có thể thực hiện các chức năng sau: - Thêm vào danh sách nhân viên
- Sửa thông tin một nhân viên - Xóa đồng thời một số nhân viên
Hình 4.5. Quản lý danh sách kỹ năng nghề
Danh sách nhân viên
Thêm nhân viên Sửa nhân viên Xóa nhân viên Admin
(Quản Trị)
5) Cấp độ KPI
Hình 4.6. Cấp độ KPI
Dựa trên các thông tin đã được định nghĩa về các mức độ KPI đối với từng mảng chuyên môn, người sử dụng có thể thực hiện việc đánh giá đối với các nhân viên, sau đó cập nhật thông tin về chỉ số này của các cá nhân đó lên hệ thống. Với các dữ liệu đó, hệ thống sẽ cung cấp báo cáo danh sách những nhân viên nào đang đạt cấp độ nào.
6) Dự Án Admin (Quản Trị) Danh sách cấp độ KPI Danh sách nhân viên với mức KPI
Admin (Quản Trị)
Danh sách dự án Danh sách nhân viên tham gia dự án
Hình 4.7. Quản lý danh sách dự án
7) Mục tiêu phát triển kỹ năng nghề
Hình 4.8. Quản lý danh sách mục tiêu
Dựa trên các mục tiêu chiến lược phát triển của công ty để định hướng cấp độ kỹ năng nghề mục tiêu của nhân viên trong tương lai.
Admin (Quản Trị)
Danh sách mục tiêu Danh sách kỹ năng mục tiêu
8) Hệ thống biểu đồ. Hình 4.9. Biểu đồ tỉ lệ cấp độ KPI Admin (Quản Trị) Các biểu đồ trụ, tròn
Hình 4.11. Biểu đồ tỉ lệ số lượng kỹ năng trong chuyên môn
Các biểu đồ cung cấp cho người sử dụng một cái nhìn trực quan về các thông tin, từ đó đưa ra các nhận định đánh giá, các chiến lược phát triển kỹ năng và tuyển mộ nhân sự. Bao gồm các tính năng như: theo dõi KPI, tỉ lệ số lượng nhân viên theo từng cấp độ của từng kỹ năng, tỷ lệ kỹ năng nghề trong từng chuyên môn.
9) Hệ thống ma trận. Admin (Quản Trị) Ma trận kỹ năng nghề hiện tại Ma trận khoảng cách Danh sách kỹ năng nghề mục tiêu
Ma trận kỹ năng nghề hiện tại cung cấp thông tin các nhân viên có những kỹ năng gì và cấp độ kỹ năng nghề hiện tại là cấp độ mấy.
Hình 4.12. Ma trận kỹ năng nghề hiện tại
Ma trận kỹ năng nghề mục tiêu xác định các nhân viên cần phát triển những kỹ năng nghề gì và cấp độ kỹ năng nghề mục tiêu hướng tới.
Hình 4.13. Ma trận kỹ năng nghề mục tiêu
Ma trận khoảng cách thể hiện cấp độ hiện tại, cấp độ mục tiêu, nhân viên đã hoàn thành cấp độ kỹ năng mục tiêu chưa, nếu chưa đạt thì sẽ mất chi phí bao nhiêu để nâng cấp từ cấp độ hiện tại.
Hình 41.4. Ma trận khoảng cách (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Thông qua đó người quản trị lập kế hoạch nhân lực phù hợp với chiến lược phát triển của công ty.
10) Thống kê số lượng kỹ năng theo nhân viên.
Hình 4.15. Thống kê số lượng kỹ năng trong nhân viên
Admin (Quản Trị)
Số lượng nhân viên theo kỹ năng nghề
Khi triển khai dự án, người quản trị cần phải thống kê xem số lượng nhân viên có kỹ năng nghề cần thiết cho dự án, từ đó có chiến lược điều phối, tính toán thời gian, tuyển mộ thêm hoặc thuê ngoài để thực hiện tốt công việc .
11) Tra cứu thông tin
Hình 4.16. Tra cứu thông tin nhân viên
Xem hồ sơ nhân viên, các kỹ năng nghề và cấp độ hiện tại, các kỹ năng nghề với cấp độ mục tiêu, các dự án nhân viên đã và đang tham gia.
Admin (Quản Trị)
Danh sách nhân viên với mức độ kỹ năng nghề.
12) Theo dõi nhân viên tham gia các dự án.
Hình 17. Nhân viên tham gia dự án
13) Theo dõi thông tin cá nhân
Hình 4.18. Thông tin cá nhân nhân viên
Admin (Quản Trị)
Danh sách dự án. Các nhân viên tham gia.