CHƯƠNG 3. KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ðỘNG MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁN CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN
3.1. CƠ SỞ ðỀ XUẤT KHUYẾN NGHỊ
3.1.1. ðịnh hướng phát triển TTCK Việt Nam
• Quan ủiểm phỏt triển
- Xõy dựng và phỏt triển TTCK phự hợp với ủiều kiện phỏt triển kinh tế - xó hội của ủất nước, hỡnh thành một hệ thống TTCK ủồng bộ và thống nhất trong tổng thể thị trường tài chớnh của ủất nước.
- Phỏt triển, mở rộng TTCK“cú tổ chức, thu hẹp thị trường tự do, ủồng thời ủặc biệt coi trọng vấn ủề chất lượng và sự an toàn của TTCK, từng bước tiếp cận với các thông lệ và chuẩn mực quốc tế.
- Phát triển TTCK theo hướng gắn kết với việc cải cách, sắp xếp khu vực doanh nghiệp nhà nước, tạo ủộng lực cho cỏc doanh nghiệp, cỏc thành phần kinh tế về cả năng lực tài chính lẫn quản trị doanh nghiệp.
- Nhà nước thực hiện quản lý bằng công cụ pháp luật, có các chính sách hỗ trợ, tạo ủiều kiện ủể TTCK phỏt triển ổn ủịnh, vững chắc, phỏt huy vai trũ của cỏc tổ chức tự quản, hiệp hội nhằm bảo ủảm quyền, lợi ớch hợp phỏp và khuyến khích các chủ thể tham gia TTCK.”
• Mục tiêu tổng quát
- Phỏt triển TTCK ổn ủịnh, vững chắc, cấu trỳc hoàn chỉnh với nhiều cấp ủộ, ủồng bộ về cỏc yếu tố cung – cầu; tăng quy mụ và chất lượng hoạt ủộng, ủa dạng húa cỏc sản phẩm, nghiệp vụ, ủảm bảo thị trường hoạt ủộng hiệu quả và trở thành kờnh huy ủộng vốn trung và dài hạn quan trọng của nền kinh tế.
- Bảo ủảm tớnh cụng khai, minh bạch, cỏc tiờu chuẩn và thụng lệ quản
trị công ty, tăng cường năng lực quản lý, giám sát và cưỡng chế thực thi, bảo vệ lợi ớch của nhà ủầu tư và lũng tin của thị trường.
- Chủ ủộng hội nhập thị trường tài chớnh quốc tế, từng bước tiếp cận với các chuẩn mực chung và thông lệ quốc tế.
• Mục tiêu cụ thể
Tăng quy mụ, ủộ sõu và tớnh thanh khoản của TTCK:
- Phấn ủấu ủưa tổng giỏ trị vốn húa thị trường cổ phiếu vào năm 2020 ủạt khoảng 70% GDP, ủưa thị trường trỏi phiếu trở thành một kờnh huy ủộng và phân bổ vốn quan trọng cho phát triển kinh tế.
- ða dạng húa cơ sở nhà ủầu tư, phỏt triển hệ thống nhà ủầu tư tổ chức, khuyến khớch ủầu tư nước ngoài dài hạn, ủào tạo nhà ủầu tư cỏ nhõn.”
Tăng tính hiệu quả của TTCK:
- Tái cấu trúc mô hình tổ chức TTCK theo hướng cả nước chỉ có 1 SGDCK và từng bước cổ phần húa SGDCK ủể ủảm bảo sự thống nhất trong hoạt ủộng, thuận tiện trong việc nõng cao năng lực quản trị và thu hỳt vốn từ các thành viên trên thị trường.
- Hiện ủại húa cơ sở hạ tầng, ủa dạng húa phương thức giao dịch và sản phẩm nghiệp vụ của SGDCK, TTLKCK; từng bước kết nối với các SGDCK, TTLKCK trong khu vực đông Nam Á.
- Tăng cường“năng lực quản lý, giám sát, thanh tra và cưỡng chế thực thi của cơ quan quản lý Nhà nước trờn cơ sở cho phộp của UBCKNN cú ủủ quyền lực ủể thực thi tốt cỏc chức năng quản lý, giỏm sỏt, thanh tra và cưỡng chế thực thi.
- Tham gia chương trình liên kết thị trường khu vực đông Nam Á và thế giới theo lộ trỡnh phỏt triển và ủỏp ứng yờu cầu về an ninh tài chớnh, nõng cao khả năng cạnh tranh, khả năng hạn chế rủi ro, từng bước thu hẹp về khoảng cách phát triển giữa TTCK Việt Nam so với các TTCK khác trong
khu vực và trờn thế giới. Tham gia hợp tỏc quốc tế ủa phương giữa Ủy ban chứng khoỏn cỏc nước trong khuụn khổ biờn bản ghi nhớ ủa phương của Tổ chức quốc tế các ủy ban chứng khoán.”
3.1.2. ðịnh hướng phỏt triển hoạt ủộng mụi giới chứng khoỏn tại VNDIRECT Ờ chi nhánh đà Nẵng
VNDS – ðN tiếp tục ủịnh hướng phỏt triển nghiệp vụ giao dịch chứng khoỏn dựa trờn lợi thế về nền tảng cụng nghệ và cỏc sản phẩm ủa dạng, linh hoạt phự hợp với nhu cầu của từng nhúm nhà ủầu tư riờng biệt. Nền tảng cụng nghệ sẽ tiếp tục giỳp VNDS – ðN nắm ủược nhu cầu, mục tiờu cụ thể của từng khỏch hàng từ ủú cú thể ủưa ủược giải phỏp tư vấn phự hợp nhất. Thay vỡ cạnh tranh bằng việc giảm phớ giao dịch, VNDS – ðN vẫn kiờn ủịnh với con ủường liờn tục nõng cao chất lượng dịch vụ cũng như trải nghiệm của từng khỏch hàng trong quỏ trỡnh ủầu tư tại VNDS – ðN.
ðể cú thể thực hiện những ủịnh hướng hoạt ủộng trong tương lai giai ủoạn ba năm từ 2019 – 2021 thỡ VNDS – ðN ủó ủề ra những mục tiờu cụ thể và từ ủú ủặt ra những chiến lược hoạt ủộng nhằm ủạt ủược những mục tiờu ủú.
Mục tiờu thứ nhất mà VNDS – ðN cần ủặt ra là trong vũng ba năm tới về chỉ tiờu tổng doanh thu phải ủạt mức 15 tỷ ủến 20 tỷ ủồng và từ ủú gia tăng tỷ trọng trong cơ cấu doanh thu của VNDS. Ngoài ra, doanh thu hoạt ủộng MGCK phải ủạt mức 9 tỷ - 10 tỷ ủồng và ỏp dụng cỏc biện phỏp ủể giảm chi phớ mụi giới từ ủú gia tăng lợi nhuận từ hoạt ủộng MGCK. ðể ủạt ủược mục tiờu này thỡ VNDS – ðN phải ủẩy mạnh gia tăng số lượng tài khoản giao dịch ủược mở mới và gia tăng giỏ trị giao dịch của khỏch hàng.
Mục tiờu thứ hai mà VNDS – ðN cần ủặt ra là phải sở hữu ủội ngũ nhõn viờn hựng hậu, cú cả tõm và tầm ủể hỗ trợ tốt nhất cho cỏc hoạt ủộng kinh doanh của cụng ty. Cụng ty phải tiếp tục ủề cao và tập trung nõng cao và phỏt triển ủội ngũ mụi giới theo chiều sõu, tăng năng lực phục vụ của mỗi mụi
giới; nâng cao chất lượng tư vấn, khả năng cập nhật thông tin và phát triển cơ hội ủầu tư cho nhà ủầu tư nhằm tạo ủiểm khỏc biệt của VNDS – ðN so với các CTCK khác. Phát triển và hoàn thiện dịch vụ cho khách hàng giao dịch chủ ủộng.
Tại thị trường đà Nẵng và toàn khu vực Miền Trung ựang có xu hướng mở rộng về quy mụ thị trường khỏch hàng ủõy là cơ hội ủể VNDS – ðN ủặt mục tiờu thứ ba ủú là trở thành một trong những CTCK cú hoạt ủộng MGCK ủỏng tin tưởng nhất trờn thị trường và nằm trong nhúm CTCK chiếm thị phần lớn tại khu vực. ðể thực hiện ủược mục tiờu lớn lao này thỡ VNDS – ðN cần phải cú lịch trỡnh phỏt triển cụ thể cho dài hạn, ủẩy mạnh phỏt triển và hoàn thiện về ủội ngũ nhõn viờn, cơ sở vật chất, hệ thống cụng nghệ, … kết hợp với chiến lược phỏt triển chớnh xỏc của ban lónh ủạo tại cụng ty.
Mục tiờu thứ tư mà VNDS – ðN cần phải hướng ủến ủú là hoàn thiện hệ thống cỏc sản phẩm, dịch vụ cung cấp ủến cho khỏch hàng. ðiều này tạo ra một ủộng lực giỳp cụng ty cạnh tranh mạnh mẽ với cỏc ủối thủ khỏc tại khu vực đà Nẵng và Miền Trung. Tiếp tục ựầu tư cho công nghệ, nâng cấp ứng dụng cho khỏch hàng; tiếp tục ủầu tư phỏt triển cỏc ứng dụng trờn thiết bị di ủộng ủể khỏch hàng cú thể dễ dàng tiếp cận ủược cỏc dịch vụ của VNDS – ðN mọi lúc, mọi nơi.