PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY PHÚ HÒA AN
2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phân dệt may Phú Hòa
2.2.4. Đánh giá của người lao động về công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần dệt may Phú Hòa An
2.2.4.3. Đánh giá của người lao động về công tác tuyển chọn
Bảng 2.15: Đánh giá của người lao động về công tác tuyển chọn:
Tiêu chí Cơ cấu (%) Giá trị
trung bình
Test Value
Sig.
1:Rất không đồng ý -> 5: Rất đồng ý
1 2 3 4 5
Quy trình tiếp đón và mở đầu phỏng vấn tạo cảm giác thân thiện, gần gũi
0 8,0 16,0 55,3 20,7 3,89 4 ,094
Người phỏng vấn có kinh nghiệm
và kỹ năng 0 6,7 15,3 57,3 20,7 3,92 4 ,217
Quá trình tuyển chọn công bằng 0 2,0 39,3 41,3 17,3 3,74 4 ,000 Nội dung công việc đề cập trong
quá trình phỏng vấn sát với bản
miêu tảcông việc 0 8,0 30,0 46,7 15,3 3,69 4 ,000
Phản hồi của công ty đối với ứng viên sau phỏng vấn rất nhanh
chóng và rõ ràng 0 4,0 24,7 47,3 24,0 3,91 4 ,188
Người phỏng vấn tạo được cảm
giác thoải mái choứng viên 0 2,0 20,7 54,7 22,7 3,98 4 ,734
Đối với các ý kiến, “Quá trình tuyển chọn công bằng” và “Nội dung công việc đề cập trong quá trình phỏng vấn sát với bản miêu tả công việc”, khi tiến hành kiểm định giá trị trung bình với giá trị kiểm định bằng 4 thì được giá trị Sig. < 0,05 nên bác bỏgiá thiết H0 và chấp nhận giảthiết H1 tức nhân viên đánh giá hoạt động tuyển chọn ởmức khác đồng ý. Đánh giá của nhân viên dành cho hoạt động tuyển chọnở mức khá cao. Ý kiến “Quá trình tuyển chọn công bằng” có giá trịtrung bình là 3,74 - mức đánh giá tốt, trong đó, có 62 người đồng ý với ý kiến này, chiếm tỷlệ 41,3%; có 26 người chọn ý kiến rất đồng ý, chiếm tỷ lệ 17,3%; có 59 người chọn ý kiến trung lập, chiếm 39,3% và chỉ có 3 người chọn không đồng ý, chiếm tỷ lệ 2%. Tất cả quy trình tuyển chọn nhân viên của công ty đều diễn ra một cách công khai và công bằng.
Đối với ý kiến “Nội dung công việc đề cập trong quá trình phỏng vấn sát với bản miêu tả công việc”, giá trị trung bình là 3,69. Trong đó có 70 người chọn ý kiến đồng ý, chiếm tỷlệ 46,7% và có 23 người chọn ý kiến rất đồng ý chiếm 15,3%. Tiếp đó có 45 người trung lập, chiếm 30,0% và có tới 12 người chọn ý kiến không đồng ý, chiếm 8%. Có thể vì trong bản thông báo tuyển mộ, chưa miêu tả rõ ràng công việc hoặc khó hiểu đối với người lao động, nên trong quá trình phỏng vấn người lao động không biết được có bám sát bản mô tảcông việc hay không.
Với các ý kiến còn lại khi kiểm định giá trị bằng 4, ta có được kết quả Sig. >
0,05 nên chấp nhận H0tức là đánh giá về hoạt động tuyển dụng ở mức độ đồng ý. Cụ thể, với ý kiến “Quy trình tiếp đón và mở đầu phỏng vấn tạo cảm giác thân thiện, gần gũi” là ý kiến có giá trị trung bình ởmức cao - 3,89 và đa phần chọn là đồng ý với 83 người, chiếm tới 55,3%; 24 người chọn ý kiến trung lập, chiếm 16,0% và có 31 người chọn ý kiến rất đồng ý, chiếm 20,7%. Và vẫn có khoảng 12 người chọn ý kiến không đồng ý, chiếm 8,0%. Do đây là một ý kiến mang tính cảm xúc nhiều hơn nên có thể với một số người thì hoạt động đón tiếp và mở đầu như vậy đã tạo cho họ cảm giác thân thiện, gần gũi nhưng một số người thì lại không cảm nhận được như vậy. Nhưng dù vậy, bộ phận tuyển dụng và các trưởng phòng phụ trách tuyển dụng vẫn cần phải cải thiện hơn về thái độ của mình để giúp cho tất cả ứng viên khi tham gia phỏng vấn đều cảm thấy thoải mái nhất.
Có khoảng 86 người đồng ý với ý kiến “Người phỏng vấn có kinh nghiệm và kỹ năng”, chiếm 57,3%; có 31 người chọn ý kiến rất đồng ý, chiếm 20,7%; có 23 người chọn ý kiến trung lập, chiếm 15,3% và vẫn có 10 người chọn ý kiến không đồng ý, chiếm 6,7%. Tất cả nhân viên phòng HCNS phụ trách tuyển dụng khi tham gia vào công tác phỏng vấn đều là những người dày dặn kinh nghiệm và nắm vững các kiến thức chuyên môn. Tuy nhiên, với 10 người chọn ý kiến không đồng ý thì bộ phận tuyển dụng và những người có liên quan hoạt động tuyển chọn vẫn cần phải xem lại quy trình phỏng vấn, tác phong hay các câu hỏi phỏng vấn của mình, do đôi khi các câu hỏi đó quá xoáy sâu vào đời tư.
Ý kiến “Phản hồi của công ty đối với ứng viên sau phỏng vấn nhanh chóng và rõ ràng” có giá trịtrung bìnhở mức đánh giá tốt là 3,91. Trong đó có 71 người đồng ý với tỷlệ 47,3%; 36 người rất đồng ý với tỷlệ 24%; 37 người trung lập với tỷlệ24,7%
và 6 người không đồng ý với tỷ lệ 4,0%. Trong thực tế, hoạt động phản hồi kết quả phỏng vấn cần thời gian tranh luận và đưa ra ý kiến cuối cùng. Đó là lý do tại sao có những lúc, hoạt động phản hồi kết quả phỏng vấn diễn ra chậm và có 6 người chọn ý kiến không đồng ý với nhận định đưa ra trong bảng hỏi.
“Người phỏng vấn tạo được cảm giác thoải mái cho ứng viên trong quá trình phỏng vấn” là ý kiến có giá trị trung bình ở mức cao nhất trong sáu nhận định danh cho hoạt động tuyển chọn với 3,98. Trong đó, có 82 người đồng ý với ý kiến này, chiếm 54,7%; 34 người chọn ý kiến rất đồng ý, chiếm 22,7%; 31 người trung lập, chiếm 20,7% và 3 người chọn ý kiến không đồng ý, chiếm 2%. Không khí trong buổi phỏng vấn là điều rất quan trọng. Nếu không khí quá căng thẳng thì ứng viên sẽkhông thểbộc lộ hết bản thân trước nhà tuyển dụng. Phần lớn cho rằng người phỏng vấn tạo được cảm giác gần gũi trong quá trình phỏng vấn. Và chỉ có số ít không đồng ý với ý kiến này nhưng người phỏng vấn sẽcần chú ý hơn đểcó thểtạo ra một không khí thân thiện nhất cho buổi phỏng vấn.