CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM
2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam trong thời gian qua
Hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam trong thời gian qua đạt được rất nhiều thành quả khả quan. Cụ thể, năm 2007 đánh dấu một năm thành công vượt bậc của Techcombank trong việc triển khai định hướng khách hàng, là năm tổng tài sản đã tăng lên đạt 39,542.5 tỷ đồng và vốn điều lệ đạt 2,521.3 tỷ đồng nâng tổng vốn chủ sở hữu của ngân hàng lên 3,573.42 tỷ đồng. Lợi nhuận trước thuế luỹ kế năm 2007 đạt 709,74 tỷ đồng gần gấp đôi so với lợi nhuận đạt được trong năm 2006, là ngân hàng có mức lợi nhuận cao thứ ba trong khối các ngân hàng cổ phần với mạng lưới hoạt động lên gần 130 điểm giao dịch trải dài 23 tỉnh thành trên toàn quốc.Việc mở rộng mạng lưới năm 2007 vừa qua là phù hợp với xu thế chung giúp Techcombank kịp thời nắm bắt thời cơ thị trường và tận dụng được ưu thế cạnh tranh trước thời điểm mà các Ngân hàng nước ngoài phát triển toàn diện các nghiệp vụ tại Việt Nam.
Khái quát kết quả hoạt động của Techcombank qua bảng số liệu sau:
Bảng 2.1 : MỘT SỐ KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA TECHCOMBANK SO SÁNH ( % )
STT CHỈ TIÊU NĂM
2005
NĂM
2006 NĂM 2007
2006/2005 2007/2006 HUY ĐỘNG(tỷ
đồng) 9,259.00 14,636.00
24,476.00 158.07 167.23 Tổ chức kinh tế 2,382.00 2,882.00
10,057.00 120.99 348.96 Dân cư 3,891.00 6,684.00 9,832.00 171.78 147.10 1
Tổ chức tín dụng 2,986.00 5,070.00 4,587.00 169.79 90.47
CHO VAY(tỷ đồng)
Tổng dư nợ 5,380.00 8,810.00
19,958.00 163.75 226.54 Cho vay dân cư 1,561.00 2,817.00 7,480.00 180.46 265.53 Cho vay doanh
nghiệp 3,819.00 5,993.00
12,478.00 156.93 208.21 Nợ quá hạn 157.10 273.99 275.42 174.40 100.52 2
Tỉ lệ nợ quá hạn 2.92 3.11 1.38 106.50 44.37
THU DỊCH VỤ(tỷ
đồng)
Doanh thu dịch vụ
trong nước 92.00 133.00 207.00 144.56 155.64
3
Doanh thu thanh
toán quốc tế 40.00 54.00 86.00 135.00 159.26
THẺ
Số lượng thẻ phát
hành (cái) 29,078.00 74,644.00
203,765.00 256.70 272.98 Số dư tài khoản thẻ
(triệu đồng) 156,147.00 344,077.00 1,426,764.00 220.35 414.66 4
Thu phí từ thẻ (triệu
đồng) 2,172.11 2,649.35 3,056.25 121.97 115.36 KẾT QUẢ KINH
DOANH(tỷ đồng)
Thu nhập 824.48 1,392.93 5,775.25 168.95 414.61 Chi phí (538.41) (1,036.41) (5,065.51) 192.49 488.75 5
Lợi nhuận trước
thuế 286.07 356.52
709.74 124.62 199.07 (Nguồn : Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam)
• Về công tác huy động vốn :
Vốn huy động từ khách hàng cả năm 2007 đạt 24,476 tỷ đồng, tăng 9,840 tỷ đồng so với năm 2006. Trong đó, huy động từ dân cư là 9,832 tỷ đồng và chiếm hơn 40 % tổng số huy động.Về huy động tổ chức kinh tế cũng tăng đều qua các năm, đặc biệt là năm 2007 tăng hơn 200% so với năm 2006. Số lượng khách hàng tổ chức kinh tế tăng hơn 1.5 lần – từ 9.285 khách hàng năm 2006 lên 14.848 khách hàng năm 2007 mà trong đó khách hàng SME tiếp tục là nhóm khách hàng quan trong của ngân hàng, chiếm gần 80 % tổng số khách hàng doanh nghiệp của Techcombank.
Qua phân tích ở trên, nhìn chung nguồn vốn huy động của ngân hàng có xu hướng tăng trưởng ổn định với cơ cấu hợp lý bảo đảm một hoạt động kinh doanh tổng thể an toàn cho ngân hàng và càng khẳng định một điểm nhấn nổi bật trong hoạt động của Techcombank là công tác huy động vốn.
• Về hoạt động cho vay:
Từ năm 2007, hàng loạt các tổ chức tín dụng quốc tế và tư nhân đã bắt đầu triển khai hoạt động cho vay tiêu dùng, đặc biệt là tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh như : SG Viet Finance, Prudential,…Techcombank đã nhanh chóng gia nhập và triển khai các sản phẩm cho vay tiêu dùng cá nhân tín chấp trên cơ sở đánh giá khách hàng, quản lý rủi ro và thu nợ tập trung theo mô hình, quy trình quản lý của các ngân hàng bán lẻ hàng đầu thế giới. Và tất cả những nổ lực đó đã mang đến cho Techcombank dư nợ cho vay tiêu dùng cá nhân 2007 đạt 1.506 tỷ đồng, tăng trưởng 110 % so với năm trước.
Tổng dư nợ tín dụng của Techcombank năm 2007 đạt 19.958 tỷ đồng, tăng 11.148 tỷ đồng so năm trước. Mặc dù dư nợ tăng khá mạnh nhưng chất lượng tín dụng của Techcombank vẫn được kiểm soát chặt chẽ, mặt khác dự phòng rủi ro tín dụng được trích đầy đủ và thường xuyên để đảm bảo an tòan cho hoạt động ngân hàng. Tỷ lệ nợ loại 3-5 tính đến cuối năm 2007 đã giảm mạnh so với tháng 12/2006, giảm từ 3.11 % xuống còn 1.38%. Với hệ thống công nghệ hiện đại của Techcombank, việc phân loại tuổi nợ được tự động hóa hòan toàn. Bên cạnh đó, một số khoản nợ quá lâu vẫn được thể hiện trong nội bảng là để tăng cường ý thức trách nhiệm của cán bộ trong việc thu hồi nhựng khoản nợ này cũng như kiểm soát tốt hơn tỷ lệ nợ xấu.
• Về hoạt động dịch vụ:
Trong những năm liên tiếp gần đây, thanh toán quốc tế tiếp tục là thế mạnh của Techcombank trong các dịch vụ phi tín dụng, duy trì vị trí một trong các ngân hàng TMCP có thị phần cao nhất về thanh toán quốc tế. Chất lượng thanh toán quốc tế ổn định với tỷ lệ điện chuẩn đạt mức 99.1% được nhiều tổ chức tài chính uy tín trên thế giới công nhận trong nhiều năm liên tục như Citibank, the Bank of NewYork,... Doanh thu dịch vụ năm 2007 đạt 207 tỷ đồng, tăng 55 % so với năm 2006. Trong đó, doanh thu dịch vụ thanh toán quốc tế đạt 86 tỷ đồng chiếm hơn
40% doanh thu dịch vụ. Nếu doanh số thanh toán quốc tế năm 2006 đạt 1.342 triệu USD thì sang năm 2007 đã tăng lên gấp đôi đạt 2.722 triệu USD. Đặc biệt, trong năm này, nguồn thu dịch vụ trong nước tăng lên đáng kể- tăng gấp 2,3 lần so với năm trước và chiếm tỷ trọng lớn là gần 62 % thu từ bảo lãnh và thu xếp tài chính trong tổng nguồn thu dịch vụ.
• Về hoạt động thẻ :
Cùng với tốc độ tăng trưởng trung bình 300%/năm của thị trường thẻ Việt Nam hiện nay, công tác phát hành và thanh toán thẻ của Techcombank vẫn được tiếp sức. Kết hợp với cơ sở phần mềm chuyển mạch và quản lý thẻ của Compass Plus, Techcombank đã đa dạng hóa các sản phẩm thẻ theo tính năng phục vụ khách hàng, chẳng hạn: sản phẩm thẻ trao ngay F@stAccess-I đáp ứng nhu cầu khách hàng về mặt thời gian, thủ tục, đến tay người dùng đầu cuối linh hoạt, sản phẩm thẻ F@stAccess đáp ứng nhu cầu của khách về một công cụ quản lý tài chính hiện đại và hiệu quả,… Đặc biệt cuối năm 2006, với sự kiện đón nhận thẻ thanh toán quốc tế Techcombank Visa gia nhập dòng sản phẩm thẻ, Techcombank đã đáp ứng được nhu cầu được sở hữu một chiếc thẻ có thể thanh toán được trên phạm vi toàn cầu của khách hàng. Và tiến xa hơn, Techcombank mau chóng cho ra đời sản phẩm Techcombank Visa Credit nhanh chóng trở thành sản phẩm chủ lực của chiến lược phát triển sản phẩm bán lẻ.
Nhìn chung, năm 2007 là năm ghi nhận sự phát triển vượt bậc về năng lực hoạt động của hệ thống tài chính- ngân hàng Việt Nam nói chung và xét riêng Techcombank là năm có sự chuẩn bị kỹ càng về nguồn lực tài chính, con người và công nghệ để bắt nhịp tốt với sự tăng trưởng và phát triển của nền kinh tế đất nước và mang đến cho Techcombank một kết quả kinh doanh khả quan, liên tục tăng trong nhiều năm, cụ thể: năm 2006 lợi nhuận trước thuế là 356 tỷ đồng tăng 24.62%
so với năm 2005, đến năm 2007 lợi nhuận đạt 709.74 tỷ đồng tăng gần gấp đôi so