Bang 3.2 Bang 3.2 Thang đo biên chuẩn chú quan
32.6 Quy kết trách nhiệm (AR)
Tương tự như đổi với biển nhận thức hậu quả (AC), biến quy kết trách nhiệm cũng là một trong biển chính của mồ hình NĂM (Schwartz, 1977). Biến này được hiểu
là cảm giác có trách nhiệm của cá nhân đồi với các hậu quả tiêu cực khi không thực hiện
hành ví. Vì thế, cũng như biến ÁC, thang đo các biến này có liên quan đến các hậu quả tiêu cực cụ thẻ, hay đôi với nhóm đối tượng cụ thể. Theo mô hình lý thuyết, biến nhận
thức hậu quả là biến tiền đề của biển quy kết trách nhiệm, Vì thể, thang đo cho biển quy kết trách nhiệm có liên quan đến thang đo của nhận thức hậu quả. Như vậy, thang đo biển quy kết trách nhiệm sẽ được xây dụng dựa trên sự điều chính các thang đo tử các nghién cita chinh Schwartz (1977), De Groot va Steg (2009) va Han (2014), Kim và
"
cộng sự (2018), Kim và Hwang (26020), Shm và cộng sự (2Ó1S), Wang và cộng sự
(2018), dong thoi, cling biéu thi cac quy kẻt trách nhiệm của cá nhần theo các hậu quá tiêu cực đã được phân tích trước đó. Thang áo biên ÁR được xây dựng như sau:
Bang 3.6 Thang đo biến quy két trach nhiém
Neudn gắc thang
Tên biên Nội dung a
0
Tôi cảm thầy tôi có trách nhiệm khi không giời thiệu trực tuyên khiên người khác chị hậu quả khi nua sai
Tôi cảm thấy có trách nhiệm giới thiện trực tuyến vì có nhiều giới thiệu giả mạo lan truyền
trên mạng xã hội Kìm và cộng sự
(2018).Kim và
Hwang (020),
Shin va cong su (2018), Wang va
:_ „. | Téi cam thay téicé trách nhiệm vẻ việc không Quy kết trách hid đóng góp các thông tin hữu ích cho cộng đông |. Sa QUY me = x
nhiệm EA tes ts x
khi không giới thiệu trực tuyên a
~` * A “ + an x ~ ~ % + AS QE i ” ì
Toi cam thay có trách nhiệm về những hậu quá ¡ C9Bễ SW (2018) tiêu cực chớ người khác và cho cộng đồng vĩ
không giới thiệu mực @ếN 7” ”
ay + A a a > Pad a x tm
Tôi cam thầy ch trách nhiệm một phần về việc làm giảm lợi ích chúng của cộng động mạng xã hội khi không viết giới thiệu trực tuyên Nguôn: tác giả tổng hạn 32.7 Chuân mực có nhân LPN)
Như hai biến trước đó, chuẩn mực cá nhần là biến chính của NAM (Schwartz,
19877), được định nghĩa là cảm giác của về nghĩa vụ đạo đức thúc đây hay hạn chế thực
hiện một hành vị cụ thể. Do luận ấn sử dụng NAM theo cầu trúc mô hình trung gian,
trong đó, hai biến nhận thức hậu quả (AC) va quy kết trách nhiệm (ÀR) là hai biển tiền
để của chuẩn mục cá nhân (ŒN). Vì thể, tương tự như đổi với biến quy kết trách nhiệm,
thang đo biến chuẩn mực cá nhân cũng dựa trên các thang đo từ các nghiên cứu Schwartz (1977), De Groot va Steg (2009) va Han (2014), Kim va cong sy (2018), Kim va Hwang (2020), Shin va cng su (2018), Wang va céng su (2018) va điều chỉnh cho phù hợp với bổi cảnh nghiên cứu của luận ẩn, Thang đo biến PN được biểu thị nhữ sau:
61
Bang 3.7 Thang do bien chuân mực cá nhân
~ aa At ^ x 4
Tên biến Nội dụng Nguồn gũc thang đo
Tôi cảm thầy có nghĩa vụ giới thiệu lrực tuyển
để giâm các hậu quả tiêu cực cho người tiêu
dùng khác
Tôi cảm thay cần phải giới thiệu trực tuyên đề giảm thiên các giới thiệu giả mạo
Kim và cộng sự
R VÌ các giá trị và nguyễn tác cá nhần, tôi cảm | (201S5),Kim và Hwang
Chuan myc, . | oe ee tat lm ek
‘aha thầy có nghĩa vụ phải giới thiểu trực tuyển đề | (2020), Shin va céng Cả nhón đúng gúp lợi ớch cho cộng đồng . ae ơ 4g su (2018), Wang va STO, `
° ~ cộng sự (018)
Tôi cảm thầy có lôi khi tôi không giới thiệu
trực tuyên đề giúp ích cho người khác và cho
x ye
cộng đồng a
Tôi nghĩ tồi cân giới thiệu trực tuyên đề lãm giảm các hậu quá tiêu cực cho công đồng
Nguồn: tác giả tổng hep
3.28 ¥ dinh eidi thiéu trire tayén (INSR)
Ý định giới thiệu trực tuyến là biến phụ thuộc của mô hình nghiên cứu. Biển ý
định hành vì đều là biển phụ thuộc của cả hai mỗ hình 1ý thuyết cơ sở TPB và NAM. Vĩ thể, thang đo cho biển này sẽ đựa vào thang đo từ các nghiên cứu chính của các mô hình này. Từ phân tích cơ sở xây dung thang đo cho các biến ở trên, thang đo biến ý định
giới thiệu trực tuyến ŒNSR) được xây dựng dựa tiên sự điều chỉnh các than œ đo của các
nghiên cứu chính và được áp dụng thành công trong các nghiên cứu có mô hình tích hợp
hoặc có bồi cảnh nghiền cứu tương tự: Ajzen (2002), [Mxit và cộng sự (209), Rezael và cộng sự (2019), Kim va Hwang (2020), Kim va cộng sự (2018), Park va céng su (015% Park và cộng sự (2011) Schwartz (1977), De Groot va Steg (2009) va Han (2014), Shm và cộng sự (2018), Wang và cộng sự (2018). Thang do biến INSR được biểu thị như sau:
Bang 3.8 Thang de bién ý định giỏi thiệu frực tuyên
Tên biên Nội đụng Nguôn gốc thang đo
Tôi dự định sẽ giới thiệu trực tuyên
trong tương lai gắn
Tồi có kế hoạch giới thiệu trực luyễn trong tương lại gân Kim và Hwang (2020), Kim và
cong su (2018), Park va cong
Ý định giới | Tôi sẵn sàng bỏ thời gian và công
1ơ ơ cikt hth. tees ccd : sự (2015), Park và cong sự
thiệu — trục | sức để giới thiệu trực tuyến trong . ` GDID, Shm và cộng sự ơ
tuyờn tương lại imate + ơ a
(2018), Wang va cộng sự
Tồi sẽ giới thiệu trực tuyến bất kì khi ¡ (2015)
nảo tôi có thể
Tối sẽ gợi ý cho người khác viết giới
thiệu trực tuyên
Nguồn: tắc giả tổng hợp
3⁄3. Các phương pháp nghiên cứu chính.
$3.Í Phương pháp nghiên cứu định tinh
Trong luận ấn này, nghiên cứu định tính được thục hiện băng phương pháp phỏng vẫn sấu (Depth Interview), Đây là một trong ba phương phán nghiên cửu định tính, Phương pháp này liên quan đến việc thực hiện một loạt các cuộc phỏng vẫn cá nhân, chuyên sâu với một số ft ngưới được phông vẫn nhăm khám phá quan điểm của hợ về một ý tưởng, chương trình hay tình hung cụ thể nào đó. Trong luận ấn này, người tham gia phòng vấn sẽ được hỏi về ý kiến, quan điểm của họ về các vẫn đề liên quan đến các nhần tô trong mô hình nghiên cứu.
Tràng nghiên cứu này, tác giả không sử dụng các cầu hỏi đồng với các gợi ý cho
trước mà thiết kế một bảng hướng dẫn phông vẫn bao gồm nhiều câu hỏi theo chủ đề và
các câu hỏi mỏ để có thể vừa có được các ý kiến phòng vẫn theo chủ để định sẵn, vừa
có thể có thêm các khám phá mới thông qua các câu hỏi mở. Với mục đích như vậy, tác
phì đã thực hiện các cuộc phỏng vận bán cầu Irúc (Senu - Štructured Interviews) 0? hạ lục 1). Với dạng phông vẫn này, các câu hỏi chữa chú để chính được sử dụng giẳng nhau cho mọi cuộc phòng vần, tay nhiên, trình tự cần hỏi va mite do tham dé thong tin đối
với người được phòng vẫn có thể khác nhau tuỳ thuộc bối cảnh và đặc điểm đối tượng phòng vẫn (Nguyễn Thị Tuyết Mai, 2020). Phóng vẫn bán cầu trúc vì thể được coi là phù hợp với mục tiêu nghiên cứu định tính của hiện án,
3.3.1.1 Chọn mẫu phòng vẫn
Đổi tượng được lựa chọn phòng vẫn đều là những người đã từng thực hiện giời thiệu trực tuyển trên mạng xã hội, bao gồm các chuyên gia trong lĩnh vực nghiên cửu và đào tao markehng và người tiêu dùng thông thường, Do bước nghiên cứu này chỉ nhằm mục đích kiểm tra và sàng lạc các biên trong mô hình nghiên cứu và điều chính su phù hợp về từ ngữ của bảng hỏi để phục vụ cho nghiên cứu định lượng, vì thế, luận án chỉ thực hiện phỏng vẫn sâu đối với LŨ người thuộc hai nhóm đi tượng đã nêu trên.
Phương pháp chọn mẫu phỏng vẫn là phương pháp chọn theo chủ đích. Túc là, tác giả
xác định trước các đặc điểm phù hợp để lựa chơn người tham gia phóng vẫn; xác định
đạnh sách những người phù hợp, tiếm năng và tiễn hành mới phòng vẫn. Danh sách cuối
cùng của những người tham gia phòng vấn bao gầm 10 người với các đặc điểm được trình bày chỉ tiết như trong Bảng 3,9. Thông tín của đối tượng tham gia phòng vẫn được mã hoá đề đám bảo yêu cầu về báo mật thông tín,