Trong những năm gần đây, cùng với sự đi lên của nền kinh tế, cuộc sống của đại đa số người dân đã được cải thiện một cách rõ rệt. Nhu cầu về sử dụng máy tính và các sản phẩm về điện tử viễn thông là rất lớn.Đây vừa là cơ hội vừa là thách thức đối với hoạt động kinh doanh của công ty. Công ty có trụ sở chính và
các Showroom tại Hà Nội, hệ thống nhà kho chính cũng được đặt tại Hà Nội, thành phố đông dân thứ 2 của cả nước, nên thị trường chính của công ty CTT computer là địa bàn Hà Nội. Đây là đầu mối, trung tâm kinh tế, chính trị, văn hoá, xã hội của cả nước, lại là nơi tập trung đông dân cư, là một thị trường rộng với sức tiêu thụ lớn. Nên có thể nói Hà Nội là một thị trường đầy tiềm năng và hấp dẫn với bất kì doanh nghiệp thương mại nào. Sản phẩm của công ty CTT computer là khá đa dạng và phong phú, có thể đáp ứng nhu cầu của cả khách hàng cá nhân và khách hàng tổ chức.
Khách hàng cá nhân của công ty là tất cả học sinh, sinh viên, các hộ gia đình, công nhân viên chức trong khu vực Hà Nội, và ở thị trường các tỉnh khác như: Hà Tây(cũ), Hải Dương, Hưng Yên, Thái Bình, Quảng Ninh,…..
Với phương châm kinh doanh luôn đem đến cho khách hàng “Giải pháp tối ưu- Giá cả hợp lý- Dịch vụ hoàn hảo” và mục tiêu hoạt động là “Sự hài lòng của khách hàng”, công ty CTTđã trở thành đối tác tin cậy của nhiều cơ quan, doanh nghiệp trong cả nước về lĩnh vực công nghệ thông tin.
Trong những năm hoạt động vừa qua, Công ty đã triển khai thành công nhiều hợp đồng, dự án tin học và cung cấp nhiều thiết bị điện tử, văn phòng cho các cơ quan và doanh nghiệp trong cả nước.
Khách hàng tổ chức mà CTT đã được hân hạnh phục vụ là: ⋅ Các cơ quan và tổ chức của chính phủ.
⋅ Các, sở, ban, ngành trực thuộc UBND các tỉnh, Thành phố. ⋅ Các doanh nghiệp quốc doanh và ngoài quốc doanh trong nước.
⋅ Các doanh nghiệp và các tổ chức nước ngoài có văn phòng tại Việt Nam Nói chung các khách hàng của Công ty hiện nay đều là những khách hàng có quan hệ vững chắc và lâu dài với công ty. Trong số khách hàng này có cả khách hàng trung gian và khách hàng là người tiêu dùng cuối cùng. Nhưng dù là khách
hàng trung gian hay người tiêu dùng cuối cùng thì những khách hàng này đến với Công ty qua các hình thức sau:
⋅ Khách hàng quen biết qua các vụ buôn bán các mặt hàng của công ty. ⋅ Khách hàng được giới thiệu qua các Showroom, qua website.
⋅ Khách hàng mà công ty tìm đến thông qua sự gặp gỡ ở các cuộc hội chợ, triển lãm sản phẩm.
⋅ Khách hàng tự tìm đến công ty qua quảng cáo.
Hiện nay Công ty đang phát huy mối quan hệ tốt đẹp và thường xuyên để giữ các khách hàng này mặt khác tích cực tìm kiếm thêm bạn hàng mới.