Trong kinh doanh, cạnh tranh là điều không tránh khỏi. Để cho việc kinh doanh mang lại hiệu quả cao thì việc hiểu và phân tích đúng sự cạnh tranh trên thị trường rất quan trọng. Nó quyết định tới những chính sách, chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
Xác định cho mình thị trường chính là thị trường Hà Nội, cũng đồng nghĩa với việc công ty CTT computer đã xác định cho mình sự cạnh tranh quyết liệt trên thị trường này.Là một thị trường rất rộng và rất giàu tiềm năng nên cũng dễ hiểu sự cạnh tranh quyết liệt trên thị trường Hà Nội, nhất là với thị trường kinh doanh máy tính.Không chỉ có sự cạnh tranh của các công ty vừa và nhỏ trong nước mà còn có sự cạnh tranh của các công ty nước ngoài vào Việt Nam.
Đối thủ cạnh tranh chính của công ty CTT computer chính là các công ty vừa và nhỏ cùng kinh doanh trong lĩnh vực máy tính tại thị trường Hà Nội như:
⋅ Công ty Máy tính GIA LONG ⋅ Công ty Máy tính BEN
⋅ Công ty Mai Hoàng computer ⋅ Trần Anh computer
…………
Sự cạnh tranh trên thị trường của Công ty được thể hiện qua các mặt chủ yếu sau: ⋅ Cạnh tranh về sản phẩm.
⋅ Cạnh tranh về chất lượng sản phẩm. ⋅ Cạnh tranh về giá cả.
⋅ Cạnh tranh về dịch vụ hỗ trợ bán hàng.
Thứ nhất là sự cạnh tranh về sản phẩm:
Mặt hàng kinh doanh của công ty CTT computer là khá đa dạng và phong phú. Bao gồm cả lắp đặt và phân phối các sản phẩm công nghệ thông tin, bán buôn bán lẻ các linh kiện máy tính điện tử…So với các công ty tương đương khác thì CTT computer không thua kém, thậm chí còn phong phú hơn về chủng
loại hàng hoá.Tiêu chí của Công ty là không tập trung kinh doanh vào một mặt hàng nào cả, mà phải đa dạng hoá các mặt hàng kinh doanh.
Tuy nhiên, theo quy luật chung, Công ty không tránh khỏi sự cạnh tranh từ các công ty khác.Hiện nay tại thị trưòng Hà Nội có rất nhiều các công ty kinh doanh máy tính vừa và nhỏ đang cạnh tranh rất khốc liệt với nhau.
CTT computer đang gặp phải sự cạnh tranh rất lớn từ chính những đối thủ trực tiếp như: Gia Long computer, Công ty Máy tinh Ben, Công ty Thế giới Di động,…hay sự cạnh tranh từ những công ty lớn khác như: Trần Anh computer,….
Thứ hai là sự cạnh tranh về chất lượng sản phẩm:
Do là nhà phân phối hàng chứ không phải là sản xuất nên Công ty không trực tiếp quyết định được chất lượng của sản phẩm. Nhưng không vì thế mà Công ty không quan tâm tới việc này. Song song với việc đa dạng hoá các sản phẩm kinh doanh, Công ty cũng rất chú trọng tới vấn đề đảm bảo chất lượng sản phẩm tới người tiêu dùng, việc đảm bảo chất lượng của sản phẩm thể hiện ở tuổi thọ của sản phẩm, các dịch vụ bảo hành, dịch vụ sửa chữa... Chất lượng sản phẩm của Công ty phụ thuộc rất nhiều vào chất lượng sản phẩm mà Công ty nhập về, các sản phẩm mà công ty nhập về hầu hết là các sản phẩm có uy tín và có thương hiệu trên thị
trường như: máy tính Acer, máy tính HP, máy tính BenQ,các linh kiện máy tính của Intel,….
Thứ ba là sự cạnh tranh về giá cả:
Giá bán là một trong những nhân tố ảnh hưởng đến số lượng sản phẩm tiêu thụ, là yếu tố góp phần đi đến quyết định mua của khách hàng, đó cũng là yếu tố rất quan trọng đối với các sản phẩm về công nghệ thông tin có giá trị không phải nhỏ đối với những người có mức thu nhập trung bình và trung bình khá. Việc đưa ra một chính sách giá cả hợp lý là một đòi hỏi cấp thiết với Công ty. Giá cả của Công ty phải làm sao bù đắp được chi phí bỏ ra, phải phù hợp với giá cả trên thị trường không được quá cao hay quá thấp so với các đối thủ cạnh tranh. Với đặc điểm là một nhà phân phối nên giá cả của Công ty phụ thuộc vào giá mà các nhà cung cấp đưa ra. Hiện nay, giá cả của các mặt hàng mà Công ty Minh Quân kinh doanh không có sự chênh lệch nào đáng kể so với các đối thủ cạnh tranh.
Thứ tư là sự cạnh tranh về dịch vụ hỗ trợ bán hàng:
Công ty CTT computer thường xuyên tham gia các hội chợ, triển lãm giới thiệu sản phẩm. Ngoài ra, công ty còn thường xuyên có các hoạt động xúc tiến bán như giảm giá bán, khuyến mãi, tặng các sản phẩm kèm theo khi mua hàng tại công ty.Tuy nhiên, các hoạt động xúc tiến bán hàng này còn chưa thường xuyên và còn hạn chế về số lượng. Một hạn chế khác của công ty so với các đối thủ là hạn chế trong việc quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng. Hàng năm số tiên bỏ ra cho các hoạt động xúc tiến bán còn hạn chế. Đây là nhưng mặt còn tồn tại mà CTT computer cần khắc phục trong thời gian tới.