THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV ĐƯỜNG BỘ
2.2 Thực trạng quản trị nhân lực của công ty TNHH MTV Đường bộ .1 Quy mô và cơ cấu tổ chức lao động của Công ty
2.2.5 Đánh giá kết quả thực hiện công việc .1. Mục đích đánh giá
- Đỏnh giỏ phõn loại cỏn bộ, cụng nhõn viờn tại Cụng ty làm rừ phẩm chất chính trị, tinh thần, trách nhiệm; năng lực, hiệu quả và chất lượng trong thực hiện chức trách, nhiệm vụ đối với cá nhân hàng năm;
- Kết quả đánh giá, phân loại làm cơ sở để quy hoạch, bổ nhiệm, bố trí, sử dụng, thực hiện khen thưởng, kỷ luật, giải quyết chế độ thôi việc và thực hiện chính sách tiền lương, đãi ngộ đối với cán bộ, công chức.
2.2.5.2. Yêu cầu của đánh giá cán bộ, công chức
- Đánh giá, phân loại cán bộ, công nhân viên đảm bảo tính khách quan, công bằng, công khai, trên cơ sở chức năng, nhiệm vụ, bản mô tả công việc của từng vị trí việc làm;
- Nêu cao trách nhiệm của tập thể, người đứng đầu cơ quan, tổ chức, đơn vị, lấy kết quả, hiệu quả hoàn thành nhiệm vụ làm thước đo chủ yếu trong đánh giá cán bộ, công chức;
- Mức độ hoàn thành nhiệm vụ của người đứng đầu cơ quan, tổ chức không được cao hơn mức độ hoàn thành nhiệm vụ của cơ quan, tổ chức, đơn vị;
- Thực hiện đánh giá, phân loại cán bộ, công chức nghiêm túc, không hình thức, nể nang, trù dập, thiên vị; đảm bảo đúng thẩm quyền.
2.2.5.3. Quy trình đánh giá, phân loại
- Công chức viết báo cáo kiểm điểm tự đánh giá kết quả công tác theo nhiệm vụ được giao và tự nhận xét ưu, nhược điểm trong công tác. Báo cáo này được trình bày trước cuộc họp kiểm điểm công tác hàng năm của Công ty.
- Tập thể cán bộ, công nhân viên của Công ty tham gia đóng góp ý kiến tại cuộc họp kiểm điểm công tác hàng năm.
- Người đứng đầu phòng, ban quản lý trực tiếp đánh giá, phân loại cán bộ, công nhân viên và thông báo đến người lao động sau khi tham khảo ý kiến cấp phó phụ trách và biên bản góp ý của tập thể nơi người lao động làm việc.
- Ban giám đốc kết luận và phân loại cán bộ, công nhân viên tại cuộc họp kiểm điểm công tác hàng năm.
Nội dung đánh giá
Việc đánh giá được thể hiện thông qua phiếu đánh giá và sử dụng thang điểm đánh giá, như sau:
* Tổng thang điểm: 100 điểm
- Cho tối đa 60 điểm về đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ được giao:
+ Đối với người lao động không giữ chức vụ quản lý:
STT NỘI DUNG CHẤM ĐIỂM
1 Mức độ hoàn thành nhiệm vụ được giao về khối Tối đa 30 điểm
Bao gồm nhiệm vụ trong bảng phân công và nhiệm vụ đột xuất khi cấp trên giao phó.
2
Tình thần làm việc, độ nhanh nhạy, linh hoạt trọng công việc.
Trách nhiệm đối với nhiệm vụ được giao, sang kiến, kinh nghiệm trong công việc
Tối đa 20 điểm
3 Tinh thần học hỏi, cầu thị thể nâng cao trình độ, kỹ
năng nhiệm vụ, đáp ứng với công việc được giao Tối đa 10 điểm + Đối với cán bộ giữ chức vụ quản lý:
STT NỘI DUNG CHẤM ĐIỂM
1
Năng lực lãnh đạo, quản lý; năng lực tập hợp, đoàn kết công chức: Mức độ hoàn thành nhiệm vụ được giao về khối lượng, tiến độ hoàn thành, chất lượng công việc. Bao gồm nhiệm vụ thường xuyên và nhiệm vụ đột xuất
Tối đa 20 điểm
2 Mức độ hoàn thành công viêc trong năm và mức
độ hoàn thành của đơn vị được giao quản lý Tối đa 15 điểm
3
Tinh thần trách nhiệm trong công việc: chỉ đạo, tham mưu cho cấp trên ban hành các văn bản về lĩnh vực được phân công phụ trách; cải tiến, đổi mới trong công việc; áp dụng các sáng kiến, mức độ sắp sếp công việc
Tối đa 15 điểm
4
Tinh thần tự nghiên cứu, học tập để nâng cao năng lực, trình độ chuyên môn, công tác quản lý đáp ứng với yêu cầu vị trí công tác, nhiệm vụ được giao.
Tối đa 10 điểm
- Các tiêu chí khác:
+ Cho tối đa 20 điểm: về tác phong làm việc, thái độ với cán bộ, nhân viên trong công ty và đối tác.
+ Cho tối đa 20 điểm: việc chấp hành nội quy công ty (thời gian đi làm, không bỏ việc, trốn lam việc riêng…)
- Tổng điểm đánh giá là 100 điểm. Căn cứ vào kết quả đã đánh giá ở trến, chia thành 4 loại xếp hạn như sau:
+ Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ: Tổng điểm đạt từ 90 đến 100 điểm ( điểm hoàn thành công việc phải >50 điểm): Xếp loại A.
+ Hoàn thành tốt nhiệm vụ: Tổng điểm đạt từ 70 đến 89 điểm, ( điểm hoàn thành công việc phải >45 điểm ): Xếp loại B
+ Hoàn thành nhiệm vụ: Tổng điểm đạt từ 50 đến 69 điểm, ( điểm hoàn thành công việc phải >40 điểm): Xếp loại C
+ Không hoàn thành nhiệm vụ: Tổng điểm đạt dưới 50 điểm hoặc điểm hoàn thành công việc <50 điểm
Tổng kết 12 tháng của năm, nếu nhân viên nào được đánh giá, xếp loại lao động 100% là A ( 12 tháng được A) thì sẽ được chia lương bổ sung và nhận thưởng 100%; còn lại nếu nhân viên nào trong 12 tháng có 2 tháng có hệ số hoàn thành công việc được đánh giá, xếp loại dưới A (hoặc B, hoặc C) sẽ tương ứng được chia lương bổ sung và nhận thưởng với mức (90% và 85%).
Một trong những nguyên tắc cơ bản khi tiến hành đánh giá kết quả thực hiện công việc là phải khách quan, tránh thiên vị hay áp đặt khi đánh giá. Tất nhiên, khó có thể khách quan hoàn toàn, bởi những cán bộ quản lý tham gia vào quá trình đánh giá đều là những con người cụ thể, có tình cảm, có yêu, ghét và bị chi phối bởi các quan hệ xã hội. Việc đánh giá kết quả thực hiện công việc của công ty đã xây dựng được hệ thống tiêu chuẩn, định mức cụ thể với từng loại công việc để làm căn cứ đánh giá (như đã phân tích ở phần “nội dung đánh giá”).
Tuy nhiên việc đánh giá kết quả thực hiện công việc của công ty còn một số mặt hạn chế như:
− Các tiêu chuẩn đánh giá, xếp loại chưa đánh giá được sự khác biệt giữa người làm tốt và không tốt, chưa giúp cho nhân viên thấy được những thiếu sót trong quá trình thực hiện công việc để cải tiến mà chỉ tập trung xác định, đánh giá nhân viên nếu có sai phạm đến nội quy, quy định làm việc của công ty. Không khuyến khích nhân viên nỗ lực làm tốt mà chỉ cần không có sai phạm là hoàn thành
công việc.
− Phương pháp đánh giá trên chỉ tác động đến vấn đề thu nhập của nhân viên, chưa tạo được niềm tin cho nhân viên xem việc đánh giá, xếp loại là sự tích lũy thành tích cho việc thăng tiến trong công việc, chưa tạo áp lực cho nhân viên về hiệu quả trong công việc. Vì vậy không tạo được động lực khuyến khích cho nhân viên phấn đấu hoàn thành tốt công việc cũng như có ý tưởng, sáng kiến hay.
2.2.6 Lương, thưởng và chính sách đãi ngộ của công ty TNHH MTV