CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN
3.1 Định hướng phát triển
3.1.1 Định hướng phát triển Vinasun Corpotation
Tầm nhìn: Ngay từ những ngày đầu thành lập, Vinasun đã xác định con đường phát triển của mình dựa trên cơ sở sự hợp tác vững mạnh, lâu dài và bền vững, cộng với trí tuệ của bộ máy điều hành là nền tảng của hệ thống. Đây là những yếu tố cót lõi để Cơng ty Vinasun mở rộng phát triển trở thành tập đoàn hùng mạnh trong tương lai và sẽ tiếp tục phát triển như là một “cơng dân” của sự phát triển tốt nhất tồn cầu.
Sứ mệnh:
Vinasun Corporation sẽ tiếp tục tìm kiếm và tạo ra những giá trị bằng
cách cung cấp các dịch vụ khách hàng tốt nhất, thoả mãn khách hàng cao nhất. Thông qua sứ mệnh này, Vinasun Corporation hướng đến sự phát triển, mang đến những lợi ích, ấp ủ sự thành công không những cho những nhà đầu tư, cổ đơng, những đối tác mà cịn cho tồn bộ những mối quan hệ trong mắc xích giá trị trên tồn thế giới.
Với việc xác định thành phố Hồ Chí Minh là một trung tâm tài chính,
thương mại và dịch vụ cơng cộng với mục tiêu mà lãnh đạo thành phố đề ra là trở thành một thành phố văn minh và hiện đại thì các ngành nghề mà công ty đã, đang và sẽ thực hiện hoàn toàn phù hợp với định hướng phát triển trên của thành phố và của cả nước. Với việc đầu tư dịng xe cao cấp, sang trọng, ít tiêu hao nhiên liệu và đảm bảo các tiêu chuẩn về bảo vệ mơi trường là hồn tồn phù hợp với xu thế phát triển chung của ngành Taxi Việt Nam và của thế giới. Đây cũng chính là sự lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng sử dụng phương tiện vận chuyển.
Giá trị công ty:
Đối với khách hàng: Ước mơ của công ty là mang lại cho khách hàng
SVTH: Đỗ Giang Khánh GVHD: Th.S Lê Đình Thái
Đối với cán bộ công nhân viên: Mỗi thành viên trong công ty là một giá
trị và Vinasun là môi trường để gia tăng giá trị.
Chất lượng: Công ty luôn hướng tới sự tin tưởng và tin yêu của khách
hàng.
Lợi nhuận và sự phát triển: Công ty cố gắng thỏa mãn yêu cầu và mong
đợi của khách hàng, nhân viên và các cổ đông ngày càng cao nhất.
Và để làm được điều đó Taxi Vinasun tiếp tục đào tạo và nâng cao trình độ nhân viên vì con người là nguồn lực quyết định nhất, vì thế phải thương u, tơn trọng nhân viên, làm sao để nhân viên cũng phải tôn trọng và thương u mình. Khơng ngừng tập huấn và đào tạo đội ngũ nhân viên và có những chế độ đãi ngộ tương xứng... Tất cả khơng nhằm ngồi mục đích giúp cho cơng ty và đất nước phát triển bền vững và hưng thịnh.
Đồng thời không ngừng cho ra đời những sản phẩm mới phục vụ cho hành khách trong và ngoài nước. Trong lĩnh vực kinh tế Việt Nam đã là một phần của thế giới và thế giới cũng là một phần của Việt Nam. Đồng thời, chúng tôi luôn coi Vinasun Corp là một phần khơng thể thiếu trong q trình xây dựng Việt Nam và phát triển thế giới. Đây cũng là cơ hội giúp Vinasun vươn ra biển lớn và nâng cao năng lực cạnh tranh với các đối thủ nước ngoài.
3.1.2 Định hướng phát triển hoạt động marketing mix
Kinh tế thế giới nói chung và kinh tế Việt Nam nói riêng đều đang trong quá trình nỗ lực vượt ra khỏi những khó khăn, thách thức cịn lại của cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu trong thời gian qua. Trải qua bao khó khăn, nền kinh tế thế giới và Việt Nam đã có những bước khởi sắc nhất định. Ngành kinh doanh về taxi cũng đã gặp khơng ít khó khăn trong q trình phát triển. Tuy nhiên, sau những nỗ lực vượt khó khăn thời gian qua thì cơng ty Cổ Phần Ánh Dương Việt Nam vẫn được đánh giá là doanh nghiệp dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ vận tải taxi.
Nhận thấy được thế mạnh đó, đồng thời cùng với các biện pháp nghiên cứu thị trường và các kế hoạch hợp lý, công ty Vinasun đã hoạch định những mục tiêu phát triển mạnh mẽ cho tương lai. Mục tiêu của công ty là sẽ tiếp tục theo đuổi chiến
SVTH: Đỗ Giang Khánh GVHD: Th.S Lê Đình Thái lược đầu tư tập trung cho sản phẩm taxi trở thành hãng taxi hàng đầu của Việt Nam trong tương lai.
Củng cố, phát triển và chiếm lĩnh thị phần tại thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai và Vũng Tàu.
Mở rộng kinh doanh tại các cụm kinh tế – du lịch trọng điểm ở miền Trung như Nha Trang, Cam Ranh và Cần Thơ.
Xây dựng và phát triển văn hoá doanh nghiệp: Văn minh – Lịch sự – Chuyên nghiệp.
Đối với khách hàng, công ty luôn mong muốn mang lại các dịch vụ tốt nhất và thỏa mãn nhất.
Đối với cán bộ công nhân viên, công ty luôn cho rằng mỗi thành viên trong công ty là một giá trị và Vinasun Corp là mơi trường để gia tăng giá trị đó.
Về chất lượng, Vinasun luôn hướng tới sự tin tưởng và tin yêu của khách hàng.