Ý KIẾN CỤ THỂ
Ý kiến chấp nhận toàn phần (Unquanlified opinion)
Phù hợp với quy định của pháp luật; Phù hợp với các tiêu chuẩn, quy định và các yêu cầu khác của kế toán.
Ý kiến chấp nhận có ngoại trừ
(Qualified except for opinion true and fair view “except for”)
Có những lỗi, sai sót trọng yếu; Bị hạn chế về phạm vi xem xét của KTV; Có sự khơng thống nhất giữa KTV và khách hàng về các khoản xử lý và khai báo. Ý kiến không chấp nhận (Qualified adverse opinion)
Bất đồng giữa KTV và khách hàng là trọng yếu và có ảnh hưởng rộng trên BCTC;
BCTC có những sai sót nghiêm trọng. Từ chối cho ý kiến
(Disclaimer of opinion)
Phạm vi bị hạn chế rộng; Không thu thập đủ bằng chứng; Khơng hình thành được ý kiến.
Hồn thiện quy trình kiểm tốn khoản mục nợ phải thu khách hàng tại SVC
CHƯƠNG 3: ÁP DỤNG QUY TRÌNH KIỂM TỐN KHOẢN MỤC NỢ PHẢI THU KHÁCH HÀNG CỦA CƠNG TY TNHH KIỂM TỐN SAO VIỆT-CHI NHÁNH CẦN THƠ TẠI CÔNG TY TNHH
HẢI SẢN ABC
3.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN SAO VIỆT (SVC) SAO VIỆT (SVC)
3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Trong những năm gần đây, nhằm đáp ứng với yêu cầu của nền kinh tế chuyển đổi theo cơ chế thị trường và hội nhập quốc tế, hoạt động kiểm tốn độc lập ở Việt Nam đã hình thành và phát triển không ngừng.
Với xu thế phát triển hoạt động kiểm tốn độc lập nói trên, Cơng ty
TNHH Kiểm tốn Sao Việt là Công ty Kiểm toán đầu tiên của Khu vực phía Nam được thành lập theo Nghị định số 133/2005/NĐ-CP ngày
31/10/2005 của Chính Phủ về kiểm tốn độc lập và Thông tư số 60/2006/TT- BTC ngày 28/06/2006 của Bộ Tài Chính.
Cơng ty TNHH Kiểm tốn Sao Việt được thành lập ngày 17/07/2006 theo Nghị định số 133/2005/NĐ-CP ngày 31/10/2005 của Chính phủ về Kiểm tốn độc lập và Thông tư số 60/2006/TT-BTC ngày 28/06/2006 của Bộ Tài Chính, giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0304457750. Đến ngày 06/12/2010, công ty đã nhận sáp nhập với Cơng ty TNHH Kiểm tốn Quang Minh, thành lập Cơng ty TNHH Kiểm tốn Sao Việt (SVC).
Tên công ty bằng tiếng Việt: CƠNG TY TNHH KIỂM TỐN SAO VIỆT
Tên cơng ty bằng tiếng nước ngồi: SAO VIET AUDITING COMPANY LIMITED
Tên giao dịch ( tên công ty viết tắt): SV CO., LTD
Địa chỉ: Hiện nay trụ sở chính của cơng ty tại số 386/51 Lê Văn Sỹ, Phường 14, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh.
Giám đốc/Đại diện pháp luật: Nguyễn Mạnh Quân
Hồn thiện quy trình kiểm toán khoản mục nợ phải thu khách hàng tại SVC
Mã số thuế: 0304457750 Ngày hoạt động: 15/08/2006
Vốn điều lệ: 3.500.000.000 ( Ba tỷ năm trăm triệu đồng) Điện thoại: (08) 35261358 Fax: (08) 35261359 Email: svc-hmc@vnn.vn
Với phong cách phục vụ chuyên nghiệp, tạo lòng tin cho đối tượng sử dụng báo cáo tài chính, cơng ty mong muốn mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng và hy vọng ln được sự ủng hộ và tín nhiệm ngày càng cao của đông đảo khách hàng, tạo được chỗ đứng vững chắc trên thị trường kiểm toán và tư vấn tài chính kế tốn tại Việt Nam.
Cơng ty TNHH Kiểm tốn Sao Việt hiện có 03 chi nhánh:
+ Chi Nhánh số 1: Cơng ty TNHH Kiểm Tốn Sao Việt CN Cần Thơ đặt tại lô 66, đường số 11, khu dân cư Công ty Cổ phần xây dựng thành phố Cần Thơ, Phường Hưng Thạnh, Quận Cái Răng, Tp. Cần Thơ.
Được thành lập gần với thời gian ra đời của công ty, chi nhánh Cần Thơ (viết tắt là SVC), được thành lập năm 2010, do ông Nguyễn Quang Nhơn (Giám đốc) làm người đại diện pháp luật với 20 thành viên. Mặc dù được thành lập cách đây không lâu nhưng với sự nỗ lực và cố gắng hết mình của Ban Giám đốc cùng toàn thể nhân viên, SVC đã dần khẳng định được chỗ đứng của mình.
Tel: 0710 3 765 999 Fax: 0710 3 765 766
+ Chi Nhánh số 2: Công ty TNHH Kiểm Tốn Sao Việt CN TP. Hồ Chí Minh đặt tại số 292/33/33, Đường Bình Lợi, Phường 13, Quận Bình Thạnh, Tp. Hồ Chí Minh.
Tel: 08 3 5533 730 Fax:08 3 5533 732
+ Chi Nhánh số 3: Cơng ty TNHH Kiểm Tốn Sao Việt CN Hà Nội đặt tại số 41, Ngõ 62, Đường Trần Bình, Phường Mai Dịch, Quận Cầu Giấy, Tp. Hà Nội
Hồn thiện quy trình kiểm tốn khoản mục nợ phải thu khách hàng tại SVC
3.1.2 Cơ cấu tổ chức và đội ngũ nhân viên công ty SVC 3.1.2.1 Đội ngũ nhân viên 3.1.2.1 Đội ngũ nhân viên
Đội ngũ nhân viên Cơng ty TNHH Kiểm tốn Sao Việt bao gồm các KTV, nhân viên kiểm tốn có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực kiểm toán và đã từng nắm giữ các chức vụ quan trọng trong một số cơng ty kiểm tốn tại Việt Nam, thường xuyên được đào tạo, cập nhật kiến thức chun ngành thơng qua các chương trình huấn luyện nội bộ, chương trình cập nhật kiến thức KTV hàng năm của Bộ Tài Chính, các chương trình do tổ chức quốc tế tài trợ.
Cán bộ công nhân viên Công ty SVC không ngừng phấn đấu về chất lượng của các cuộc kiểm toán, cũng như đảm bảo các nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp: độc lập, khách quan, bí mật số liệu và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng.
Cơng ty SVC có đủ năng lực cung cấp cho khách hàng các dịch vụ chuyên ngành với chất lượng và hiệu quả cao nhất, đáp ứng nhanh chóng, kịp thời các vấn đề quan tâm của khách hàng.
3.1.2.2 Cơ cấu tổ chức
Cơ cấu tổ chức cơng ty là việc bố trí, sắp xếp mọi người trong cơng ty vào những vai trị, những cơng việc cụ thể. Nói cách khác, tổ chức là tổng thể những trách nhiệm hay vai trò được phân chia cho nhiều người khác nhau nhằm đạt được mục tiêu và nhiệm vụ chung.
Cơ cấu tổ chức của cơng ty kiểm tốn SVC được thể hiện qua sơ đồ sau:
Giám đốc
Hồn thiện quy trình kiểm tốn khoản mục nợ phải thu khách hàng tại SVC
(Nguồn: Cơng ty TNHH Kiểm tốn Sao Việt chi nhánh Cần Thơ năm 2016)
Sơ đồ 3.1: Sơ đồ tổ chức của SVC * Chức năng và nhiệm vụ của từng phòng ban
- Giám đốc là người trực tiếp điều hành mọi hoạt động chung của cơng ty. Phó Giám đốc sẽ hỗ trợ Giám đốc trong việc điều hành quản lý công ty, phụ trách việc quản lý các phịng kiểm tốn. Khi nhận thực hiện hợp đồng kiểm tốn, Giám đốc hoặc Phó Giám đốc sẽ chỉ định nhân sự, đồng thời yêu cầu trưởng nhóm kiểm tốn phải lập kế hoạch kiểm tốn và báo cáo kết quả q trình thực hiện kiểm toán để Ban Giám đốc kiểm tra lại và ký báo cáo kiểm toán.
- Phịng Kiểm tốn chịu sự quản lý trực tiếp từ Ban Giám đốc. Chức năng của mỗi phòng là thực hiện các cuộc kiểm toán cho khách hàng theo nội dung hợp đồng ký kết. Cơ cấu của mỗi phịng gồm: Trưởng phịng kiểm tốn, kiểm tốn viên chính, kiểm tốn viên và trợ lý kiểm tốn.
- Phịng Kế hoạch - Tổng hợp: Triển khai các hợp đồng kiểm tốn của cơng ty đã và đang ký kết với khách hàng. Kiểm tra kế hoạch thu chi tài chính, phát hiện và ngăn ngừa kịp thời những hiện tượng lãng phí, vi phạm chế độ, quy định của cơng ty. Phổ biến chính sách, chế độ quản lý tài chính Nhà nước với các bộ phận liên quan khi cần thiết. Kiểm tra và phân tích hoạt động tài chính, phục vụ cơng tác lập và theo dõi kế hoạch.
- Phịng Kế tốn - Tài chính: Cung cấp số liệu, tài liệu cho việc điều hành hoạt động kinh doanh. Cung cấp số liệu báo cáo cho cơ quan hữu quan theo chế độ báo cáo tài chính, kế tốn hiện hành. Báo cáo kết quả hoạt động cho Ban Giám đốc. Phụ trách về vấn đề lao động, nhân sự, tiền lương cũng như các vấn đề kế tốn của cơng ty.
* Nhận xét
Có thể thấy: Cơ cấu tổ chức của SVC được thiết kế phù hợp với quy mô hiện tại. Là chi nhánh của SVC và ngành nghề kinh doanh chính là kiểm tốn;
Phịng
Hồn thiện quy trình kiểm tốn khoản mục nợ phải thu khách hàng tại SVC
do vậy, cơ cấu tổ chức của SVC khá đơn giản và gọn nhẹ, khơng có nhiều phịng ban. Mỗi phịng ban được giao phó những chức năng, nhiệm vụ cụ thể. Điều này đã tạo thuận lợi cho Ban Giám đốc trong việc điều hành và kiểm soát hoạt động chung. Giữa các phịng ban có sự liên hệ và phân cấp rõ ràng, vừa đảm bảo thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ riêng, vừa có thể giúp đỡ, hỗ trợ nhau trong cơng việc. Với số lượng thành viên trong công ty không nhiều và cơ cấu tổ chức đơn giản đã giúp các thành viên trở nên thân thiết và gần gũi với nhau hơn. Môi trường làm việc thoải mái, vui vẻ; nhân viên thân thiện, có năng lực, chịu khó. Chính những điều này đã góp phần làm nên sự phát triển của SVC.
3.1.3 Nguyên tắc và mục tiêu hoạt động
Cơng ty kiểm tốn SVC hoạt động theo nguyên tắc độc lập, khách quan, chính trực, bảo vệ quyền lợi và bí mật kinh doanh của khách hàng như quyền lợi của chính bản thân mình trên cơ sở tn thủ Luật pháp quy định. Nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp, chất lượng dịch vụ và cung cấp và uy tín của cơng ty là những tiêu chuẩn hàng đầu mà mọi nhân viên của SVC phải luôn ghi nhớ và thực hiện.
Cơng ty kiểm tốn SVC xác định mục tiêu giúp cho các doanh nghiệp, các đơn vị kinh tế thực hiện tốt cơng tác tài chính kế tốn theo quy định pháp luật của Nhà nước Việt Nam và các nguyên tắc chuẩn mực quốc tế, đảm bảo số liệu kế toán phản ánh trung thực và hợp lý thực trạng của quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp kịp thời phát hiện và chấn chỉnh sai sót, phịng ngừa những rủi ro thiệt hại có thể xảy ra trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình.
Cơng ty SVC góp phần giúp cho các doanh nghiệp trong nước, các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi, các tổ chức hoạt động tại Việt Nam, nhất là ở thành phố Cần Thơ nắm bắt kịp thời các quy định và pháp lệnh của Nhà nước Việt Nam về kế tốn – tài chính – thuế, tin học trong kế toán và quản lý, tổ chức tốt hệ thống kế toán trong doanh nghiệp, giúp cho hoạt động của các doanh nghiệp có nhiều thuận lợi đạt hiệu quả cao, giúp nhà đầu tư mạnh dạng hơn trong việc đầu tư vào Việt Nam.
Hồn thiện quy trình kiểm tốn khoản mục nợ phải thu khách hàng tại SVC
3.1.4 Các dịch vụ kiểm toán
3.1.4.1 Dịch vụ kiểm tốn báo cáo tài chính
Đây là dịch vụ chủ yếu trong hoạt động kinh doanh, chiếm tỷ trọng 80% tổng doanh thu. Các dịch vụ kiểm toán đặc biệt của SVC bao gồm:
- Kiểm tốn báo cáo tài chính; - Kiểm tốn thơng tin tài chính;
- Kiểm tốn cơng trình xây dựng cơ bản; - Kiểm tốn quyết tốn vốn đầu tư;
- Kiểm tốn báo cáo tài chính vì mục đích thuế, dịch vụ quyết tốn thuế; - Kiểm tra thơng tin tài chính trên cơ sở các thủ tục thỏa thuận trước.
3.1.4.2 Dịch vụ tư vấn
- Tư vấn tài chính; - Tư vấn thuế;
- Tư vấn nguồn nhân lực; - Tư vấn quản lý.
- Lập kế hoạch thuế, tư vấn, tham vấn về các vấn đề liên quan đến thuế thu nhập (doanh nghiệp, cá nhân), các chính sách ưu đãi về thuế, các loại phí và lệ phí, các loại thuế gián thu.
- Hỗ trợ trong việc tuân thủ các luật thuế bao gồm cả việc lập và nộp các tờ khai thuế cho các công ty và cá nhân.
- Lập hồ sơ xin được hưởng thuế suất ưu đãi.
- Lập hồ sơ xin được miễn giảm thuế nhập khẩu, thuế tiêu thụ đặc biệt. - Tư vấn cho nhà đầu tư, thương nhân nước ngoài lựa chọn hình thức kinh doanh phù hợp nhất tại Việt Nam.
Hồn thiện quy trình kiểm tốn khoản mục nợ phải thu khách hàng tại SVC
- Đăng ký nhân sự, xin cấp mã số thuế, đăng ký xuất nhập khẩu… đảm bảo doanh nghiệp hoạt động tuân thủ luật pháp Việt Nam.
3.1.4.3 Dịch vụ khác
- Dịch vụ kế toán.
- Dịch vụ thẩm định giá.
- Dịch vụ sốt xét báo cáo tài chính.
- Dịch vụ bồi dưỡng, cập nhật kiến thức tài chính, kế tốn, kiểm tốn.
3.2 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY 3.2.1 Đặc điểm về khách hàng 3.2.1 Đặc điểm về khách hàng
Qua nhiều năm thành lập đến nay khách hàng cơng ty kiểm tốn SVC tương đối ổn định. Cơng ty đã có bước phát triển mạnh mẽ cùng với sự lớn mạnh của mạng lưới, từ đó đã đem lại kết quả hoạt động của công ty ngày càng hiệu quả. Số lượng khách hàng ngày càng tăng qua từng năm, đã mang lại doanh thu cho công ty nhiều hơn.
Chủ trương về phát triển lâu dài của cơng ty kiểm tốn SVC là tập trung giữ vững khách hàng truyền thống, duy trì giá phí hợp lý. Đồng thời, cơng ty kiểm toán SVC không ngừng đưa ra các biện pháp nhằm tăng cường chất lượng dịch vụ cung cấp, tăng doanh số, tăng thị phần, quảng bá hình ảnh, uy tín của cơng ty. Cơng ty luôn luôn thực hiện theo nguyên tắc “Chọn lựa khách hàng, xây dựng khách hàng truyền thống.
3.2.2 Đánh giá kết quả kinh doanh dịch vụ kiểm toán
Ln hồn thành mục tiêu đem đến kết quả dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, cơng ty TNHH kiểm tốn Sao Việt đã dần tạo được uy tín của mình trên thị trường.
Tình hình kinh doanh của cơng ty trong những năm vừa qua được thể hiện cụ thể trong bảng số liệu dưới đây:
Bảng 3.1: BẢNG KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TỪ NĂM 2013 ĐẾN NĂM 2015
Hồn thiện quy trình kiểm tốn khoản mục nợ phải thu khách hàng tại SVC
ĐVT: 1.000 đồng
Chỉ tiêu Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015
2014/2013 2015/2014 Số tiền Tỷ lệ % Số tiền Tỷ lệ % Doanh thu 4.018.700 4.320.504 4.702.437 301.804 7,51 381.933 8,84 Chi phí 2.920.785 3.163.794 3.475.428 243.009 8,32 311.634 9,85 Lợi nhuận 1.097.915 1.156.710 1.227.009 58.795 5,36 70.299 6,08
( Nguồn: Số liệu tổng hợp từ Cơng ty TNHH Kiểm tốn Sao Việt chi nhánh Cần Thơ)
0 1,000,000,000 2,000,000,000 3,000,000,000 4,000,000,000 5,000,000,000
Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015
Doanh thu Chi phí Lợi nhuận
Hình 3.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Cơng ty TNHH Kiểm tốn Sao Việt chi nhánh Cần Thơ giai đoạn 2013 – 2015)
Qua bảng tổng hợp về kết quả hoạt động kinh doanh từ năm 2013 đến năm 2015 của cơng ty kiểm tốn SVC có thể thấy doanh thu của cơng ty tăng nhanh qua 3 năm. Cụ thể là:
- Về doanh thu: năm 2014 so với năm 2013 doanh thu tăng 301.804 nghìn đồng tương đương 7,51%; năm 2015 tăng 381.933 nghìn đồng so với năm 2014 tương đương 8,84%. Nguyên nhân là do công ty không chỉ giữ được các khách hàng cũ mà cịn tìm thêm được nhiều khách hàng mới. Điều này chứng tỏ chất
Hồn thiện quy trình kiểm tốn khoản mục nợ phải thu khách hàng tại SVC
lượng dịch vụ kiểm tốn của cơng ty đã được nâng cao và các dịch vụ khác mà công ty cung cấp cũng đạt được những thành công nhất định.
- Về chi phí: do doanh thu tăng nên chi phí trong 3 năm cũng tăng tương ứng. Cụ thể là: chi phí năm 2014 tăng 243.009 nghìn đồng so với năm 2013 tương đương 8,32%; năm 2015 tăng 311.634 nghìn đồng so với năm 2014 tương đương 9,85%. Tuy nhiên, theo số liệu trên bảng 3.1 cho ta thấy tốc độ
gia tăng của chi phí thấp hơn tốc độ gia tăng của doanh thu, xét về mặt giá trị lẫn về tỷ lệ. Nguyên nhân chủ yếu là do cơng ty tìm được thêm nhiều khách