CHƢƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MỞ RỘNG TÍN DỤNG
3.2 Giải pháp mở rộng tín dụng
3.2.6 Tiếp thị, thu hút nguồn vốn huy động:
Huy động vốn hiệu quả góp phần tăng cƣờng khả năng cho vay dẫn đến mở rộng tín dụng của Chi nhánh. Tăng trƣởng nguồn vốn huy động hiệu quả Agribank Chi nhánh 8 cần tuyên truyền các sản phẩm dịch vụ của mình đến các khu vực mới, huy động vốn ở nhiều khu vực khác nhau. Quảng cáo những sản phẩm dịch vụ, những lợi ích Ngân hàng mang lại cho khách hàng khi đến vay vốn tại Agribank Chi nhánh 8. Ngân hàng cần huy động vốn bằng nhiều hình thức khác nhau nhƣ huy động thông qua 2 PGD trực thuộc, tiền gửi khách hàng, nguồn vốn từ các NHTM khác… Ngân hàng cần đƣa ra mức lãi suất huy động phù hợp, vừa thu hút khách hàng và vừa đem lại lợi nhuận cho Ngân hàng.
Để thu hút vốn từ các chủ thể trong nền kinh tế, Agribank Chi nhánh 8 cần khuyến khích khách hàng gửi tiền vào Ngân hàng với đa dạng phƣơng thức phù hợp với từng đối tƣợng. Bên cạnh đó, Chi nhánh cần có những ƣu đãi đặc biệt cho các khách hàng lớn, khách hàng lâu năm. Agribank Chi nhánh 8 tăng cƣờng cải thiện chất lƣợng dịch vụ; quy trình gửi tiền đơn giản, giảm bớt thủ tục, tiện lợi và nâng cao chất lƣợng phục vụ nhƣng vẫn đảm bảo an toàn cho khách hàng.
Chi nhánh tổ chức các cuộc thi phát động huy động tiền gửi giữa các nhân viên, bộ phận trong Chi nhánh và đƣa ra mức thƣởng hấp dẫn tạo điều kiện cho nhân viên phát huy hết năng lực của mình, nâng cao sự cạnh tranh đồng thời tăng nguồn vốn huy động. Chi nhánh cần giao chỉ tiêu huy động vốn cho từng cá nhân, các PGD trực thuộc. Chi nhánh cần tích cực trong việc tham gia vận động tiếp thị đối với các khách hàng là cá nhân, doanh nghiệp và các tổ chức khác.
Trong điều kiện kinh tế thế giới hội nhập, Agribank Chi nhánh 8 nên tận dụng sự phát triển công nghệ cao đem đến sự tiện lợi cho khách hàng. Chi nhánh cần liên kết với các công ty để khách hàng có thể thanh tốn trực tuyến. Đồng thời, Ngân hàng nên tiếp cận các nguồn huy động vốn đến từ các dịch vụ vui chơi giải trí bằng cách lên kết với các thƣơng hiệu mua sắm, các trang mạng điện tử, nhà hàng, rạp chiếu phim, các địa điểm du lịch… tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong việc thanh toán.
Sự cạnh tranh các dịch vụ tiền gửi tại các NHTM rất cao, hầu nhƣ tại các Ngân hàng các sản phẩm dịch vụ tiền gửi đều tƣơng tự nhau. Vì thế, Agribank Chi nhánh 8 cần tạo đƣợc sự khác biệt của mình so với các NHTM khác trong các dịch vụ tiền gửi. Bên cạnh những hình thức huy động vốn truyền thống, Ngân hàng cần phát triển những hình thức huy động vốn mới để thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng, thu hút và lƣu giữ khách hàng, nhằm nâng cao khả năng huy động vốn cho Ngân hàng và cạnh tranh với các Ngân hàng khác. Bên cạnh sự quan tâm về lãi suất huy động, các loại sản phẩm tiền gửi khách hàng còn đặc biệt quan tâm đến chất lƣợng dịch vụ. Vì thế, Ngân hàng cần cải thiện chất lƣợng dịch vụ thông qua cơ sở vật chất hiện đại đảm bảo q trình giao dịch nhanh chóng; tác phong làm việc của nhân viên lịch sự, năng lực chuyên môn cao, hiểu rõ về sản phẩm dịch vụ; hệ thống quản lý bảo mật và chính xác cao.