THỰC TRẠNG CễNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CễNG TY CỔ PHẦN XÂY

5. Nội dung nghiờn cứu

2.2. THỰC TRẠNG CễNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CễNG TY CỔ PHẦN XÂY

TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG NễNG NGHIỆP THANH HểA

2.2.1. Đặc điểm về lao động

Bảng 2.5: Cơ cấu lao động theo trỡnh độ năm 2011 đến 2013

STT DANH MUC ĐVT 2011 2012 2013 I Cỏn bộ lónh đạo Người 02 02 03 1 Trờn đại học Người 01 01 01 2 Đại học Người 31 29 32 3 Ngiệp vụ khỏc Người 89 64 93 II Cụng nhõn kỹ thuật Người 26 24 26 1 Bậc 1 Người 23 22 25 2 Bậc 2 Người 03 02 01

III Cụng nhõn cơ khớ Người 29 27 16

1 Bậc 1 Người 06 04 12 2 Bậc 2 Người 02 03 03 3 Bậc 3 Người 02 0 0 IV Cụng nhõn xõy lỏt cụng trỡnh Người 85 82 86 1 Bậc 1 Người 78 54 78 2 Bậc 2 Người 03 09 04 3 Bậc 3 Người 02 10 02 4 Bậc 4 Người 01 03 01 5 Bậc 5 Người 01 02 01 6 Bậc 5 Người 0 0 0

(Nguồn: Phũng hành chớnh Cụng ty cổ phần xõy dựng nụng nghiệp Thanh Húa)

Đõy là bảng phản ỏnh khỏ tổng hợp về chất lượng nguồn nhõn lực của cụng ty. Qua bảng cú thể thấy rừ xu hướng gia tăng những lao động động cú trỡnh độ cao và giảm những lao động cú trỡnh độ thấp , đặc biệt là cụng nhõn kỹ thuật và lao động phổ thụng. Đõy cũng là điều hợp lý. Tuy nhiờn số lao động cú trỡnh độ cao trờn đại học chưa cú, yếu tố này ảnh hưởng khụng nhỏ đến quỏ trỡnh ra quýờt định ở cấp chiến lược

kinh doanh và chiến thuật của cụng ty, trong khi đú việc thu hỳt loại lao động này là rất khú khăn và dường như khụng thể thực hiện được, do cụng tỏc đói ngộ của cụng ty khụng cao, khụng đủ sức hấp dẫn với loại lao động này.

2.2.2. Thực trạng tuyển dụng nhõn sự tại cụng ty

Bảng 2.6: Cơ cấu lao động theo trỡnh độ năm 2011 đến 2013

STT DANH MUC ĐVT 2011 2012 2013 I Cỏn bộ lónh đạo Người 02 02 03 1 Trờn đại học Người 01 01 01 2 Đại học Người 14 14 17 3 Ngiệp vụ khỏc Người 13 9 15 II Cụng nhõn kỹ thuật Người 26 24 26 1 Bậc 1 Người 23 22 25 2 Bậc 2 Người 03 02 01

III Cụng nhõn cơ khớ Người 29 27 12

1 Bậc 1 Người 06 04 09

2 Bậc 2 Người 02 03 03

3 Bậc 3 Người 02 0 0

IV Cụng nhõn sửa chữa Người 25 28 25

1 Bậc 1 Người 17 12 16 2 Bậc 2 Người 03 09 04 3 Bậc 3 Người 02 10 02 4 Bậc 4 Người 01 03 01 5 Bậc 5 Người 01 02 01 6 Bậc 5 Người 0 02 0

(Nguồn: Phũng hành chớnh cụng ty Cổ phần Xấy dựng Nụng nghiệp Thanh Húa )

Đõy là bảng phản ỏnh khỏ tổng hợp về chất lượng nguồn nhõn lực của cụng ty. Qua bảng cú thể thấy rừ xu hướng gia tăng những lao động động cú trỡnh độ cao và giảm những lao động cú trỡnh độ thấp , đặc biệt là cụng nhõn kỹ thuật và lao động phổ thụng. Đõy cũng là điều hợp lý. Tuy nhiờn số lao động cú trỡnh độ cao trờn đại học chưa cú, yếu tố này ảnh hưởng khụng nhỏ đến quỏ trỡnh ra quýờt định ở cấp chiến lược kinh doanh và chiến thuật của cụng ty, trong khi đú việc thu hỳt loại lao động này là rất khú khăn và dường như khụng thể thực hiện được, do cụng tỏc đói ngộ của cụng ty khụng cao, khụng đủ sức hấp dẫn với loại lao động này

Hỡnh thức tuyển dụng của tổng cụng ty: Thi tuyển trực tiếp

Cỏc bước tiến hành như sau:

Bước 1: Xỏc định cụng việc và nhu cầu tuyển dụng

Đõy là cụng việc của phũng tổ chức cỏn bộ, phũng tổ chức cỏn bộ quản lý tỡnh hỡnh nhõn sự núi chung của cụng ty _ cú nhiệm vụ cố vấn cho ban lónh đạo trong cụng tỏc tuyển chọn nhõn sự, tuyển chọn lao động kịp thời vào những khõu thiếu hụt để ổn định tổ chức.

Hàng năm, căn cứ vào nhiệm vụ kinh doanh của cụng ty,cụng ty sẽ đề ra cỏc tiờu chuẩn cần thiết cho cụng tỏc tuyển dụng là: chuyờn mụn, nghiệp vụ; ngoại ngữ; tin học; sức khoẻ …

Bước 2: Thụng bỏo nhu cầu tuyển dụng nhõn sự

Thụng bỏo tuyển dụng nhõn sự được dỏn ở bảng thụng bỏo của trụ sở đơn vị tuyển dụng và tụng bỏo trong nội bộ cụng ty. Đối với những vị trớ quan trọng, thụng bỏo được đăng tải trờn bỏo.

Bước 3: Thu nhận và nghiờn cứu hồ sơ

Phũng tổ chức cỏn bộ sẽ tổ chức thu nhận hồ sơ, nghiờn cứu hồ sơ của cỏc ứng viờn để loại bỏ những ứng viờn khụng đạt yờu cầu đó đề ra, nhằm giỳp cho cụng ty giảm chi phớ cho cỏc quỏ trỡnh tuyển dụng nhõn sự ở cỏc bước tiếp theo.

Bước 4: Tổ chức phỏng vấn và thi tuyển

Tổng cụng ty chỉ tiến hành phỏng vấn cỏc ứng viờn đạt yờu cầu về hồ sơ. Tham gia việc phỏng vấn là một hội đồng xột tuyển gồm trưởng phũng tổ chức cỏn bộ, trưởng phũng hoặc trưởng đơn vị nơi cần tuyển nhõn viờn và một số đại diện của cỏc phũng ban liờn quan.

Cỏc ứng viờn sau khi phỏng vấn sẽ được tổ chức thi tuyển gồm 3 mụn: chuyờn mụn nghiệp vụ, ngoại ngữ và tin học

Bước 5: Tổ chức khỏm sức khoẻ

Cỏc ứng viờn sau khi vượt qua việc phỏng vấn và thi tuyển phải kiểm tra sức khoẻ. Nếu ai khụng đủ sức khoẻ sẽ bị loại

Bước 6: Thử việc

Cỏc ứng viờn đạt tiờu chuẩn sẽ được thử việc 2 thỏng. Nếu trong quỏ trỡnh thử việc được đỏnh giỏ tốt thỡ được kớ hợp đồng lao động xỏc định thời hạn 2 năm. Sau 2 năm, ứng viờn sẽ được đỏnh giỏ lại một lần nữa. Nếu khụng hoàn thành nhiệm vụ sẽ bị cắt hợp đồng, cũn nếu hoàn thành tốt nhiệm vụ thỡ sẽ được kớ hợp đồng lao động theo thỏa thuận.

Bước 7: Ra quyết định

Giỏm đốc cụng ty là người ra quyết định tuyển dụng lao động. Hợp đồng lao động chớnh thức sẽ được kớ kết giữa giỏm đốc cụng ty và người lao động

2.2.2.1 Đỏnh giỏ về thực trạng cụng tỏc tuyển dụng nhõn sự của cụng ty

- Chưa chỳ trọng việc sắp xếp điều chuyển lao động nội bộ khi xuất hiện nhu cầu tại cỏc đơn vị mà thiờn về tuyển dụng lao động mới khi cú chỗ làm việc mới

- Ban lónh đạo cụng ty xỏc định nhõn tố quý giỏ nhất của tổng cụng ty là con người, mỗi một cỏ nhõn trong hệ thống mà tốt thỡ sẽ làm cho hệ thống tốt lờn. Từ nhận định

đú nờn mấy năm gần đõy, cụng ty đó chỳ trọng đến cụng tỏc đào tạo do đú chất lượng của cụng tỏc tuyển dụng và đào tạo tương đối cao

- Do làm tốt cụng tỏc tuyển dụng nờn chất lượng tuyển dụng đầu vào cao và tiết kiệm được chi phớ hàng năm của cụng ty cho cụng tỏc này.

- Cụng ty cú cỏc quy định chặt chẽ đối với cỏc lao động thử việc, hỡnh thành nờn cơ chế đào thải, nờn phần lớn cỏc lao động được tuyển thường làm việc hết mỡnh với tinh thần trỏch nhiệm cao

2.3. THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN SỰ

Để sử dụng lao động một cỏch hiệu quả nhất và để thớch ứng với sự thay đổi liờn tục của mụi trường kinh doanh cũng như để nắm bắt được sự phỏt triển của khoa học kĩ thuật thỡ mỗi cụng ty phải thường xuyờn chăm lo tới cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nhõn sự

Nhận thức đỳng đắn được vấn đề này, cụng ty đó cú những quan tõm nhất định như sau:

2.3.1.Đào tạo nhõn sự

Những lao dộng cú trỡnh độ chuyờn mụn cao là một nhõn tố quý của quỏ trỡnh sản xuất xó hội núi chung, nú quyết định việc thực hiện mục tiờu của quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh. Vỡ vậy phải thường xuyờn tiến hành đào tạo và đào tạo lại nhõn sự.

Mục đớch của việc đào tạo nhõn sự trong cụng ty là nhằm khắc phục cỏc tồn tại, nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn cho người lao động, tạo ra đội ngũ lao động cú chất lượng chuyờn mụn cao, sử dụng lợi thế cạnh tranh thụng qua việc sử dụng nguồn nhõn lực.

Trong quỏ trỡnh đào tạo mỗi cỏ nhõn sẽ được bự đắp những thiếu sút trong kiến thức chuyờn mụn và được truyền đạt thờm cỏc kiến thức, kinh nghiệm mới, được mở rộng tầm hiểu biết để khụng những hoàn thành tốt cụng việc được giao mà cũn cú thể đương đầu với những thay đổi của mụi trường xung quanh ảnh hưởng tới cụng việc. Do xỏc định được tầm quan trọng của cụng tỏc này nờn tổng cụng ty thường xuyờn tiến hành cụng tỏc đào tạo và đào tạo lại nhõn sự, đặc biệt là cụng tỏc đào tạo nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn kĩ thuật cho người lao động. Do đú trong hơn 10 năm qua, đội ngũ lao động của cụng ty đó cú bước phỏt triển đổi mới cơ bản theo hướng thớch nghi với cơ chế thị trường cạnh tranh cú sự quản lý của nhà nước theo định hướng XHCN.

2.3.1.1.Đỏnh giỏ chung

Những mặt làm được:

- Đào tạo lý luận chớnh trị được coi trọng. Nhiều cỏn bộ quản lý cỏc cấp, cỏn bộ quy hoạch được đào tạo trỡnh độ cao cấp, đại học về chớnh trị.

- Đào tạo, tập huấn nghiệp vụ cho đội ngũ chuyờn viờn nghiệp vụ cỏc đơn vị cơ sở ( Do cỏc phũng ban cụng ty tổ chức và quản lý nội dung) được tăng cường và cú hiệu quả bởi nội dung sỏt thực, thời gian hợp lý và tiết kiệm chi phớ

- Nội dung, chương trỡnh đào tạo tin học được thống nhất và triển khai đồng bộ ở tất cả cỏc đơn vị cơ sở của cụng ty

- Đào tạo cửa hàng trưởng, nhõn viờn phõn phối được tiến hành thường xuyờn ở cụng ty

Những mặt chưa làm được:

- Do cả những nguyờn nhõn khỏch quan và chủ quan, ngoài đào tạo chớnh trị, đội ngũ quản lý cấp cao ở cụng ty ớt cú điều kiện tham gia cỏc chương trỡnh đào tạo với nội dung nõng cao kiến thức và kỹ năng quản trị doanh nghiệp.

- Chưa đồng bộ trong tuyển dụng, đào tạo và sử dụng sau đào tạo

- Chưa mạnh dạn chủ động đào tạo ở nước ngoài theo những chương trỡnh cú chất lượng ở cỏc lĩnh vực mà năng lực đào tạo ở trong nước chưa đỏp ứng được, đặc biệt đối với đội ngũ cỏn bộ cấp cao, cỏc chuyờn gia đầu ngành …

- Mảng đào tạo ngoại ngữ cũn yếu

- Chưa xỏc định được cỏc lĩnh vực và nội dung đào tạo chuyờn gia đầu ngành

-Tỡnh trạng đào tạo bằng 2 mà khụng rừ mục tiờu, khụng xuất phỏt từ nhu cầu cụng việc vẫn cũn phổ biến ở nhiều đơn vị

- Do chưa cú tiờu chuẩn về nghề phõn phối nờn nội dung chương trỡnh đào tạo nhõn viờn chưa thống nhất; chất lượng đào tạo khụng cao, đặc biệt ở những đại lý nhỏ Nhỡn chung ở cả khu vực phũng tổ chức cụng ty, cụng tỏc đào tạo mặc dự đó làm được trờn một diện rộng, đó đỏp ứng yờu cầu của nhiều đối tượng, nhiều nội dung nghiệp vụ chuyờn mụn ở một mức độ nhất định, song thường bị động, chắp vỏ.

Nguyờn nhõn chớnh của những mặt chưa làm được

- Chưa xõy dựng hoàn chỉnh chiến lược phỏt triển của cụng ty, chưa xõy dựng và ban hành tiờu chuẩn chức danh và tiờu chuẩn nghề phõn phối; do đú thiếu những căn cứ rất trọng yếu và cụ thể để xỏc định nhu cầu và nội dung đào tạo

- Kết cấu đào tạo của Tổng cụng ty chưa được xỏc định rừ ràng, chưa phõn định trỏch nhiệm của từng cỏ nhõn, đơn vị ( ai, làm gỡ, trỏch nhiệm đến đõu) trong hệ thống.

- Mục tiờu đào tạo chưa được xỏc định cụ thể, rừ ràng, do đú khụng xỏc định được cỏi đớch phải đạt tới của đào tạo ở từng giai đoạn là gỡ?

- Cụng tỏc đào tạo chưa thực sự quan tõm đỳng mức, khụng đồng bộ giữa nhận thức và hành động

Những nguyờn nhõn này dẫn đến tỡnh trạng khụng xỏc định được mục tiờu; nội dung chương trỡnh đào tạo đối với từng loại đối tượng đào tạo; trỏch nhiệm của cỏ nhõn, đơn vị trong hệ thống đào tạo của cụng ty, bởi vậy việc triển khai là bị động, lỳng tỳng và chắp và.

2.3.1.2.Một số hỡnh thức đào tạo

Hỡnh thức đào tạo sẽ được lựa chọn tương ứng phự hợp với từng mục tiờu, đối tượng và yờu cầu của cỏc nội dung chương trỡnh đào tạo của cụng ty.

- Đào tạo tại chỗ: là hỡnh thức đào tạo theo việc, gồm: + Đào tạo tại cỏc phũng nghiệp vụ, cỏc đơn vị cơ sở

+ Tham gia cỏc hoạt động thực tế tại cỏc cơ sở phõn phối trờn địa bàn + Điều động, luõn chuyển vị trớ địa điểm tiờu thụ

Phự hợp với đối tượng chớnh là cỏn bộ, chuyờn viờn phũng nghiệp vụ

- Đào tạo nội bộ: là hỡnh thức đào tạo do cụng ty tổ chức hoặc phối hợp với cỏc cơ sở đào tạo bờn ngoài tổ chức theo yờu cầu nội dung chương trỡnh của cụng ty.

Phự hợp với đối tượng chớnh là cỏn bộ quản lý cấp cao, cỏc chuyờn viờn nghiệp vụ - Đào tạo bờn ngoài: là hỡnh thức đào tạo do cụng ty cử cỏn bộ cụng nhõn viờn tham dự cỏc khoỏ đào tạo do cơ sở đào tạo bờn ngoài ( trong và ngoài nước) tổ chức.

Phự hợp với đối tượng chớnh là cỏn bộ quản lý cấp cao và đội ngũ chuyờn gia đầu ngành.

2.3.2.Phỏt triển nhõn sự

Trong 3 năm gần đõy, núi chung việc quy hoạch nhõn sự và cỏn bộ trong cụng ty cú sự thay đổi nhỏ.

Triển khai đề ỏn: ‘’ Thực hiờn cụng tỏc cỏn bộ và luõn chuyển cỏn bộ tổng cụng ty quản lý’’, cũng như việc tập trung nhõn xột, đỏnh giỏ cỏn bộ, phỏt hiện cỏc cỏn bộ cụng nhõn viờn cú năng lực, trỡnh độ, trờn cơ sở đú lập phương ỏn quy hoạch sắp xếp và phỏt triển cỏn bộ.

+ Nguyờn nhõn của việc bổ nhiệm: cú thõm niờn cụng tỏc, cú đúng gúp nhiều cho việc phỏt triển cụng ty và cú năng lực quản lý

+ Nguyờn nhõn của việc miễn nhiệm là do việc điều hành kộm, dẫn đến buụng lỏng quản lý, khụng hoàn thành nhiệm vụ được giao

Mọi sự đề bạt cất nhắc cũng như miễn nhiệm trong nội bộ cụng ty đều được cỏc cỏn bộ cụng nhõn viờn trong cụng ty ủng hộ.

2.4. THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CễNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG NễNG NGHIỆP THANH HểA XÂY DỰNG NễNG NGHIỆP THANH HểA

Đói ngộ vật chất trong cụng ty được thể hiện qua tiền lương, tiền thưởng, một số phụ cấp cấp và thu nhập khỏc

Tiền lương

Cỏn bộ cụng nhõn viờn trong cụng ty là những cỏn bộ viờn chức nhà nước, do đú mức tiền lương được hưởng theo quy định của nhà nước. Mỗi cỏn bộ cú mó ngạch, bậc lương, hệ số lương tuỳ theo vị trớ cụng việc, trỡnh độ chuyờn mụn của mỡnh. Ngoài ra, đối với cỏc lĩnh vực phỏt triển thị trường, cỏc cỏn bộ phụ trỏch sẽ được hưởng phụ cấp riờng. Cụng ty dựa vào cỏc tiờu chuẩn đó quy định để xột lập bỏo cỏo lương. Tiền lương của cỏn bộ cụng nhõn viờn tại cụng ty được tớnh theo 2 vũng:

Vũng 1:

Tiền lương hàng thỏng = Hệ số lương cơ bản * Mức lương tối thiểu (Với mức lương tối thiểu hiện nay là 1.900.000 Đồng)

Vũng 2:

Lương theo chức danh cụng việc: Phụ thuộc vào độ phức tạp của cụng việc

Tiền lương hàng thỏng= (Hệ số lương cơ bản* Mức lương cơ bản )+ Chức danh + Thõm niờn

Tiền thưởng

Căn cứ vào đỏnh giỏ của hội đồng thi đua khen thưởng và dựa vào cỏc tiờu chuẩn danh hiệu thi đua từng cấp của cụng ty hàng năm để đỏnh giỏ thành tớch cụng tỏc cho từng cỏn bộ và tập thể cỏn bộ của cỏc đơn vị thành viờn. Hội đồng thi đua khen thưởng thực hiện tổng kết cụng tỏc thi đua khen thưởng hàng năm, bỡnh chọn những cỏ nhõn, tập thể tiờu biểu để đề nghị cấp trờn khen thưởng.

Núi chung, thưởng về vật chất cho cỏc cỏn bộ và cỏc tập thể là khụng nhiều mà chủ yếu là thưởng về mặt tinh thần, thụng qua cỏc danh hiệu thi đua của Tổng cụng ty như: trao giấy khen, bằng khen, danh hiệu chiến sỹ thi đua cấp cơ sở, cấp ngành cho cỏn bộ

Cỏc phỳc lợi

Cỏc cỏn bộ cụng nhõn viờn trong cụng ty được hưởng cỏc khoản phỳc lợi theo quy định của phỏp luật như BHXH, BHYT, kinh phớ cụng đoàn trong đú ( BHXH, BHYT người lao động đúng 9.5% cũn đõu doanh nghiệp phải đúng )