5. Kết cấu của khóa luận
2.1 Tổng quan về Công ty Cổ phần kiến trúc House&Housing Việt Nam
2.1.5 Cơ cấu tổ chức của công ty
`
Sơ đồ 2. 1: Sơ đồ tổ chức bộ máy Công ty Cổ phần kiến trúc House&Housing Việt Nam
Chức năng, nhiệm vụ của các phịng ban:
• Giám đốc cơng ty: Là người đại diện pháp nhân, có trách nhiệm pháp lí cao
nhất của cơng ty, có quyền quyết định và điều hành mọi hoạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời chịu trách nhiệm trước pháp luật và công ty trong việc điều hành, quản lý hoạt động kinh doanh của cơng ty.
• Phó giám đốc: giúp Giám đốc quản lý, điều hành hoạt động của công ty,
doanh nghiệp theo sự phân cơng của Giám đốc. Bên cạnh đó, chủ động triển khai thực hiện nhiệm vụ được giao, chịu kết quả trước Giám đốc về kết quả hoạt động
• Phịng kinh doanh: - Chức năng: Phó Giám đốc Giám đốc Phòng kinh doanh Phòng phụ trách xây dựng Phòng thiết kế Phòng kế hoạch Phịng kế tốn – thu ngân
Phòng kinh doanh là phòng thực hiện chức năng tham mưu, đưa ra ý kiến, đề xuất cho Giám đốc Cơng ty về hoạt động chăm sóc khách hàng, hoạt động phân phối sản phẩm, dịch vụ của công ty ra thị trường sao cho hiệu quả và nhanh chóng nhất.
- Nhiệm vụ:
+ Tiếp nhận thơng tin và tư vấn theo nhu cầu của khách hàng
+ Tiếp nhận các phản ánh, khiếu nại những vấn đề cần được xử lí cho khách hàng và chuyển vấn đề đó cho những bộ phận liên quan để quản lý và giải quyết
+ Nghiên cứu tiếp cận và phát triển sản phẩm để đáp ứng yêu cầu của thị trường nhằm thực hiện chiến lược kinh doanh của Công ty.
+ Triển khai công tác xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng, cũng như lên báo cáo theo quy định của công ty về các hoạt động của công ty bao gồm cả những nhiệm vụ và quyền đã được giao.
+ Thực hiện việc theo dõi, đôn đốc tiến độ thực hiện các chiến lược kinh doanh của các phịng ban trong cơng ty, để cơng ty có thể đảm bảo được việc thực hiện được đúng quy trình và tiến độ của dự án cũng như hồn thành đúng so với các hợp đồng với khách hàng.
+ Đánh già sự thỏa mãn của khách hàng sau cả quá trình, thu thập, tổng hợp, sắp xếp, kết thúc hồ sơ và bàn gian bộ phận lưu trữ, bảo quản.
+ Thực hiện nhiệm vụ quản lý, chủ trì đón tiếp và giải quyết các vấn đề sự vụ đối với các đoàn khách đến thăm và làm việc theo sự ủy quyền của Giám đốc Công ty
- Quyền hạn:
+ Tham mưu xây dựng các chính sách về bán hàng, bao gồm các chính sách về giá thành, khuyến mãi, chiết khấu cùng các chương trình quảng bá, tiếp thị nhằm tiếp cận đến khách hàng tốt nhất để trình bày với giám đốc phê duyệt.
+ Chịu trách nhiệm trước Giám đốc về trách nhiệm, nhiệm vụ quyền hạn được giao.
- Chức năng: Phòng thiết kế là phòng thực hiện chức năng tham mưu, giúp việc cho Giám đốc Công ty trong công tác quản lý tổ chức công tác thiết kế
- Nhiệm vụ:
+ Tổ chức tiếp nhận và tư vấn cho lãnh đạo về công tác thiết kế của sản phẩm, trực tiếp làm việc với các tư vấn thiết kế, các đối tác xây dựng về các nội dung liên quan đến việc thiết kế.
+ Phân công, lập kế hoạch và tiến độ thực hiện thiết kế qua các giai đoạn: sơ phác, chỉnh sửa, thiết kế kỹ thuật thi công, thiết kế cấu trúc nội thất.
+ Thống nhất phương án thiết kế, giao nhiệm vụ cho phòng phụ trách xây dựng. + Theo dõi, đánh giá và báo cáo tiến độ làm việc cho Giám đốc
- Quyền hạn:
+ Đề xuất mục tiêu trong việc xây dựng và phát triển phòng. Thiết kế đồng thời xây dựng và tổ chức triển khai các kế hoạch thực hiện mục tiêu
+ Chịu trách nhiệm trước Giám đốc về trách nhiệm, nhiệm vụ quyền hạn được giao.
• Phịng kế hoạch:
- Chức năng: Phòng kế hoạch là phòng thực hiện chức năng tham mưu, giúp việc cho Giám đốc Công ty trong lĩnh vực: Xây dựng kế hoạch, quản lý quá trình hoạt động của công ty
-Nhiệm vụ:
+ Xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch tìm kiếm, khai thác các dự án. Tổ chức khảo sát hiện trạng: lập, xem xét và trình duyệt dự án. Triển khai các thủ tục chuẩn bị thực hiện dự án
+ Tham gia xem xét các cơng việc trước khi trình Giám đốc Cơng ty phê duyệt: mục tiêu chất lượng và các yêu cầu đối với sản phẩm, kế hoạch tổ chức thi cơng, kế hoạch nguồn lực, kế hoạch kiểm sốt tiến độ và chất lượng sản phẩm.
+ Xác định và chuẩn bị các phương án dự phòng xử lý các rủi ro của q trình hồn thiện sản phẩm, đo lường, thống kê, nghiên cứu, phân tích, đánh giá.
+ Tham gia với các nhân viên có chức năng khác trong việc xây dựng định mức nội bộ, định mức kinh tế kỹ thuật của Công ty.
- Quyền hạn:
+ Quản lý, sử dụng tài sản, nhân sự và các nguồn lực khác do Công ty giao để thực hiện nhiệm vụ:
+ Kiến nghị với Giám đốc Công ty các biện pháp xử lý đối với các nhân viên vi phạm các quy định của Cơng ty.
+ Tham gia đóng góp ý kiến xây dựng các quy chế, quy định của Cơng ty có liên quan đến lĩnh vực quản lý của Phòng:
+ Chịu trách nhiệm trước Ban Giám đốc về trách nhiệm, nhiệm vụ quyền hạn được giao.
• Phịng kế tốn thu ngân
- Chức năng: Nhân viên kế toán thực hiện chức năng tham mưu, giúp việc cho Giám đốc Công ty trong các lĩnh vực: Quản lý các hoạt động tài chính – kế tốn, đánh giá sử dụng tài sản, tiền vốn, kiểm soát nội bộ và thống kê kinh tế theo đúng chế độ quản lý tài chính của Nhà nước, phù hợp với đặc điểm về tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
- Nhiệm vụ:
+ Quản lý các lĩnh vực hoạt động tài chính của Cơng ty bao gồm: Phân bổ, quản lý và sử dụng các tài sản và nguồn vốn của Công ty, quản lý các khoản doanh thu và chi phí, phân phối lợi nhuận và sử dụng các quỹ, quản lý vốn của Công ty đầu tư vào các doanh nghiệp khác:
+ Chủ trì soạn thảo và trình Giám đốc Cơng ty phê duyệt các văn bản và tài liệu quản lý nội bộ. Thực hiện việc kiểm soát tài liệu, hồ sơ, các chế độ thông tin, báo cáo, thống kê, hội nghị, hội thảo và các hoạt động khác theo quy định của Cơng ty. Kiểm sốt việc cung cấp thơng tin kinh tế, tài chính ra bên ngồi Cơng ty, đảm bảo nguyên tắc bảo mật theo quy định của Nhà nước và của Công ty.
+ Hoạch định và phát triển nguồn nhân lực cả về số lượng và chất lượng theo đúng yêu cầu và phù hợp với chiến lược phát triển của Công ty.
+ Quản lý hồ sơ nhân sự của tồn Cơng ty. - Quyền hạn:
+ Quản lý và điều phối nguồn nhân lực trong Công ty.
+ Đề xuất việc tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân sự của Công ty
+ Tham dự cuộc họp nội bộ, tham gia đóng góp ý kiến xây dựng các quy chế, quy định của Cơng ty có liên quan đến cơng tác thu chi và tổ chức hành chính
• Phịng phụ trách xây dựng:
- Chức năng: Phòng phụ trách xây dựng là phòng thực hiện chức năng tham mưu, giúp việc cho Giám đốc Công ty trong công tác quản lý thi cơng dự án.
- Nhiệm vụ:
+ Tìm kiếm và đàm phán với các tổ chức nhận giao khốn thi cơng
+ Theo dõi, Giám sát, nhắc nhở bên thi công để kịp tiến độ so với kế hoạch + Thông báo với bên thi cơng nếu có thay đổi đột xuất do chủ nhà yêu cầu sửa đổi
+ Báo cáo tiến độ với giám đốc. - Quyền hạn:
+ Kiến nghị với giám đốc các biện pháp xử lý với bên thi cơng cơng trình khi họ mắc sai phạm
+ Chịu trách nghiệm với Ban giám đốc về trách nhiệm, chức vụ, quyền hạn được giao.