PHỤLỤC 1: BẢNG HỎI KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG
XÂY DỰNG BẢN ĐỒNHẬN THỨC CÁC THƯƠNG HIỆU TRƯỜNG
ĐẠI HỌC ĐÀO TẠO KHỐI NGÀNH KINH TẾTRONG TÂM TRÍ HỌC SINH
LỚP 12 TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐHUẾ
Xin chào các bạn!
Chúng tôi là nhóm nghiên cứu của trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế. Hiện
chúng tôi đang tiến hành nghiên cứu về các thương hiệu trường đại học đào tạo về
khối ngành kinh tế. Hy vọng bạn có thể dành chút thời gian trả lời một số câu hỏi ngắn
dưới đâybằng cách đánh dấu vào ơ thích hợp.
Xin lưu ý rằng, các câu trả lời khơng có đúng hoặc sai mà chỉ có câu trả lời phù hợp nhấtvới bạn. Tôi xin cam đoan rằng những thông tin mà bạn cung cấp sẽ chỉ sử dụng cho mục đích nghiên cứu, và các thông tin mang tính riêng tư của bạn khi
tham gia vào nghiên cứu này hoàn tồn được bảo mật. Chúng tơi rất mong nhận được sự giúp đỡ, hỗ trợ từ bạn. Xin chân thành cám ơn!
Đánh dấu vào đáp án bạn cho là phù hợp nhất.
PHẦN I: PHẦN CÂU HỎI CHUNG
Câu 1: Bạn có ý định đăng ký xét tuyển vào các trường đại học đào tạo khối ngành kinh tếhay khơng? (Khoanh trịn vào số được chọn)
1–Có 2–Khơng (Ngừng phỏng vấn)
Câu 2: Khi nhắc đến các trường đại học đào tạo khối ngành kinh tế, bạn nghĩ đến
trường đại học nào?
(Đáp án đầu tiênngười trảlời nói ra đánh số1, lần lượt tiếp theo là 2-5 nếu có)
… ĐH Kinh tếHuế
… ĐH Kinh tế Đà Nẵng
… ĐH Kinh tếTP HCM
… ĐH Kinh tếQuốc Dân
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Tống Viết Bảo Hồng
SVTH: Ngơ Mỹ Như Bình 80
Câu 3:Ngồi các trường bạn kểra ở trên, bạn còn biết trường nào khác đào tạo khối ngành kinh tế? (Gợiý theo địa điểm,như ở Huế, Đà Nẵng, TP HCM, Hà Nội)
�ĐHKT Đà Nẵng � ĐHKT TPHCM
�ĐHKT Huế � ĐHKT Quốc Dân
PHẦN 2: PHẦN CÂU HỎI CHUYÊN SÂU
Câu 4: Trong lần thi THPT Quốc Gia 2021 sắp tới, bạn có nguyện vọng đăng kí ngành học tại trường đại học đào tạo về khối ngành kinh tế nào? (Có thể chọn nhiều đáp án)
�ĐHKT Đà Nẵng � ĐHKT TPHCM
�ĐHKT Huế � ĐHKT Quốc Dân
Câu 5: Thời gian bạn bắt đầu tìm hiểu về các trường đại học kểtrên (DUE, UEH, HCE, NEU) là thời gian nào? (Khoanh tròn vào số được chọn)
1 -Năm lớp 10 2 -Năm lớp 11
3 -Năm lớp 12 4 -Khác (ghi rõ) …………….
Câu 6: Bạn thường tiếp cận, tìm kiếm những thơng tin về các trường đại học qua những nguồn thông tin nào? (Có thểchọn nhiều đáp án)
�Truyền hình, báo chí
�Bạn bè, người thân, anh chị đi trước
�Nhà trường, thầy cô
�Các chương trình, diễn đàn tư vấn tuyển sinh
�Thơng tin tra cứu trên internet, website của trường
�Thơng tin nhìn thấy trên các trang mạng xã hội
�Tin nhắn, email của các trường đại học gửi đến, tư vấn hotline
�Tờ rơi, poster, banner về trường
Câu 7: Bạn vui lịng sắp xếp các tiêu chí sau theo mức độquan trọng khi lựa chọn
trường đại học đểtheo học?
(Vui lòng ghi thứtựtừ 1 đến phương án cuối cùng, trong đó 1 là phương án có mức độ quan trọng cao nhất)
Tiêu chí Đánh giá
Chất lượng đào tạo Hìnhảnh thương hiệu
Học phí, học bổng
Mơi trường học tập, làm việc Cơ sởvật chất
Điểm đầu vào
Câu 8: Theo bạn, các tiêu chí sau đây có mức độ phù hợp như thế nào khi liên
tưởng đến các trường ĐHKT Đà Nẵng (DUE), ĐHKT TPHCM (UEH), ĐHKT
Huế (HCE), ĐHKT Quốc Dân (NEU)?
(Vui lịng cho điểm trong đó: 1 –Hồn tồn khơng phù hợp, 2 –Không phù hợp, 3 –
Trung lập, 4–Phù hợp, 5 –Hoàn toàn phù hợp)
Đánh giá DUE UEH HCE NEU
Chất lượng đào tạo tốt
Hìnhảnh thương hiệu đáng tin cậy
Học phí, học bổng hỗtrợhợp lý
Mơi trường học tập, làm việc tốt Cơ sởvật chất được đầu tư tốt
Điểm đầu vào phù hợp
Câu 9: Bạn vui lòng cho biết đánh giá của mình đối với các nhóm tiêu chí sau đây khi liên tưởng đến các trường đại học gồm ĐHKT Đà Nẵng (DUE), ĐHKT TPHCM (UEH), ĐHKT Huế (HCE), ĐHKT Quốc Dân (NEU)?
(Vui lịng cho điểm trong đó: 1 –Hồn tồn khơng phù hợp, 2 –Không phù hợp, 3 –
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Tống Viết Bảo Hồng
SVTH: Ngơ Mỹ Như Bình 82
Câu 9.1: Đối với nhóm tiêu chí đánh giá Chất lượng đào tạo:
Tiêu chí DUE UEH HCE NEU
Chương trình đào tạo tốt, nhiều chương trình
chất lượng cao, chương trình liên kết với các
trường đại học nước ngoài
Ngành học đa dạng, tiềm năng, phù hợp với nhu cầu của bản thân cũng như xu hướng việc làm và tuyển dụng
Tỉlệsinh viên có việclàm sau khi ra trường cao
Câu 9.2: Đối với nhóm tiêu chí đánh giá Hìnhảnh thương hiệu:
Tiêu chí DUE UEH HCE NEU
Khi nhắc đến tên trường là đã hình dung ra được
màu sắc đại diện, logo của trường đó
Thương hiệu của trường tạo sự tin tưởng, uy tín đối với bạn
Dễ dàng nhận biết thương hiệu của trường với
các thương hiệu khác
Trường có danh tiếng, nhận được sự đánh giá
cao từcộng đồng, các sinh viên và cựu sinh viên
Câu 9.3: Đối với nhóm tiêu chí đánh giá Mơi trường học tập, làm việc:
Tiêu chí DUE UEH HCE NEU
Các hoạt động hỗ trợ học tập, sự kiện, phong
trào đoàn –hội của nhà trường rất đa dạng
Nhà trường nhận được nhiều sự quan tâm của
địa phương và các doanh nghiệp
Môi trường sống, học tập và làm việc năng động,
Câu 9.4: Đối với nhóm tiêu chí đánh giá Cơ sởvật chất:
Tiêu chí DUE UEH HCE NEU
Cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi, đáp ứng đủ nhu cầu học tập của sinh viên
Các phần mềm quản lý linh hoạt, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề của học sinh/sinh viên nhanh chóng
Câu 9.5: Đối với nhóm tiêu chí đánh giá Điểm đầu vào:
Tiêu chí DUE UEH HCE NEU
Chỉ tiêu tuyển sinh phù hợp
Điểm tuyển sinh đầu vào phù hợp với năng lực
của bản thân
Câu 9.6: Đối với nhóm tiêuchí đánh giá Học phí, học bổng:
Tiêu chí DUE UEH HCE NEU
Có nhiều loại học bổng khác nhau dành cho sinh viên
Học bổng hỗ trợ đầu vào và trong q trình học tập đủ đểtrang trải việc học
Có nhiều cơ hội du học/trao đổi sinh viên quốc tế
Học phí thấp hơn các trường khác
Câu 10: Bạn có đang chắc chắn với ý định đăng kí xét tuyển vào một trong những
trường đại học dưới đây: ĐHKT Đà Nẵng (DUE), ĐHKT Huế (HCE), ĐHKT TP.HCM (UEH), ĐHKT Quốc dân (NEU)? (Khoanh tròn vào số được chọn)
1 - Rất chắc chắn 2 - Chắc chắn
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Tống Viết Bảo Hồng
SVTH: Ngơ Mỹ Như Bình 84
PHẦN THƠNG TIN CÁ NHÂN
Trường THPT:…………………………………………………………………
Lớp: ……………………………………………………………………………......
Giới tính:………………………………………………………………………….