CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
2.3 Đánh giá của cán bộ, công nhân viên về các yếu tố ảnh hưởng ảnh hưởng đến công tác
công tác tuyển dụng của công ty.
- Đối tượng khảo sát: Cán bộ, công nhân viên công ty TNHH MTV tổ hợp cơ khí Thaco Chu Lai.
- Nội dung khảo sát: Những yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân sự của cơng ty TNHH MTV tổhợp cơ khí Thaco Chu Lai.
- Cách chọn mẫu: Bảng khảo sát gồm 19 câu nên mẫu tối thiểu cần khảo sát là 95 mẫu. Đểthuận tiện cho việc đánh giá nên chọn mẫu khảo sátởphạm vi 100 mẫu.
- Phương pháp khảo sát: Dựa vào bảng câu hỏi soạn sẵn để thu thập ý kiến của công nhân viên.
Bảng 2.11. Đặc điểm của tổng thể điều tra
Chỉtiêu Số lượng (Người) Tỷlệ (%) Tổng số lao động 100 100 Giới tính Nam 74 74 Nữ 26 26 Độtuổi Từ18- <30 tuổi 53 53 Từ30- <45 tuổi 32 32 Từ45 –55 tuổi 15 15 Trìnhđộ văn hóa
Đại học, trên đại học 35 35
Cao đẳng, trung cấp 30 30 Tốt nghiệp THPT 25 25 Chưa tốt nghiệp THPT 10 10 Thâm niên công tác Dưới 1 năm 16 16 Từ 1 đến 2 năm 30 30
Trên 2 năm đến 3 năm 34 34
Trên 3 năm 20 20
Thu nhập Dưới 6 triệu 11 11
Từ6 triệu đếndưới 8 triệu 37 37 Từ8 triệu đến dưới 15 triệu 43 43
Trên 15 triệu 9 9
Theo giới tính:
Ta thấy, số lao động nam nhiều hơn lao động nữ, lao động nam chiếm 74%, lao
động nữ chiếm 26%. Vì tính chất đặc thù cơng việc nên lao động nhiều, hầu hết lao
động nữa đều thuộc lao động gián tiếp.
Theo độtuổi:
Phần lớn người lao động đều thuộc nhóm tuổi từ 18 đến dưới 30 tuổi, đây là nhóm tuổi trẻ, phần lớn là sinh viên mới tốt nghiệp ở các trường đại học, cao đẳng,
THPT họ đang có nhu cầu tìm việc. Nhóm tuổi từ 18 đến dưới 30 tuổi chiếm 53%, nhóm tuổi từ 30 đến dưới 45 tuổi chiếm 32%, nhóm tuổi từ 45 đến 55 tuổi chiếm 15%,
điều đó cho thấy cơng ty có đội ngũ nhân viên trẻ, năng động.
Trìnhđộ văn hóa
Trìnhđộ đại học và trên đại học chiếm tỷlệcao nhất 35%, lao động có trìnhđộ cao đẳng, trung cấp chiếm 30%, lao động tốt nghiệp THPT chiếm 25%, lao động chưa
tốt nghiệp THPT chiếm tỷlệ thấp nhất 10%. Lực lượng lao động trong cơng ty đều có trìnhđộ chun mơn cao, nắm vững kiến thức vềnghềnghiệp.
Thâm niên cơng tác
Người lao động có thâm niên công tác dưới 1 năm chiếm 16%, từ 1 đến 2 năm
chiếm 30% , trên 2 năm đến 3 năm chiếm 34%, trên 3 năm chiếm 20%. Vì các chính sách đãi ngộtốt, có sức hấp dẫn nên thu hút các lao động gắn bó lâu dài với cơng ty.
Thu nhập
Người lao động có thu nhập dưới 6 triệu chiếm 11%, từ6 triệu đến dưới 8 triệu chiếm 37%, từ 8 triệu đến dưới 15 triệu chiếm 43%, trên 15 triệu chiếm 9%. Các lao
động có thu nhập dưới 6 triệu do các lao động đó mới vào làm việcở cơng ty, càng có thâm niên làm việc càng lâu thì hệsố lương sẽ tăng.
2.3.2 Phân tích kết quảkhảo sát
64 12
18 6
Nguồn tuyển dụng của cơng ty
Internet, truyền hình
Thơng báo ở cơng ty
Bạn bè, người thân giới thiệu
Khác
Biểu đồ2.1: Nhận biết thông tin tuyển dụng
Qua biểu đồtrên, ta thấy người lao động nhận biết nguồn tuyển dụng của cơng ty qua internet, truyền hình nhiều nhất chiếm 64%, được bạn bè, người thân giới thiệu chiếm 18%, nhận biết được thông báo niêm yếtởcông ty chiếm 12% và từnguồn khác chiếm 6%. Điều đó, cho biết được thông báo tuyển dụng của công ty được đăng lên các kênh tuyển dụng phổbiến, dễdàng tiếp cận với người lao động, ngồi ra một sốít
ứng viên được được tuyển dụng thông qua việc thực tập.
Biểu đồ2.2: Cách thức nộp hồ sơ củaứng viên
63 32
5
Cách thức nộp hồ sơ
Nộp trực tiếp tại cổng bảo vệ Nhờ người thân, bạn bè
Qua biểu đồ trên, ta có kết quả sau: các ứng viên đến nộp trực tiếp tại công ty
chiếm tỷ lệ lớn nhất là 63%, nhờ người thân, bạn bè chiếm 32%, gửi qua mail chiếm
5%. Điều đócho thấy cơng ty có nhiều cách thức đểnhân viên có thểnộp hồ sơ thuận tiện. Đa sốnhân viên của công ty là người địa phương, vị trí của cơng ty thuận tiện cho việc đi lại, nên hầu như các ứng viên đều đến nộp hồ sơ trực tiếp.
Biểu đồ2.3: Biểu đồ đánhgiá tính cơng khai của thơng báo tuyển mộ
Từ biểu đồ trên, ta thấy hầu như các nhân viên đều đồng tình với nhận định rằng thơng báo tuyển dụng của công ty được đăng tuyển công khai, cụthể76% nhân
viên đồng ý, 24% nhân viên hoàn toànđồng ý. Điều đó chứng tỏ, mọi thơng báo tuyển
dụng của cơng ty đều được đăng tuyển công khai qua các kênh tuyển dụng, niêm yết tại công ty, người lao động đều được tiếp cận thông báo tuyển dụng của công ty và
được tham giaứng tuyển một cách công bằng.
0 0 0
76 24
Thông báo tuyển mộ được cơng khai Rất khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Rất đồng ý
Biểu đồ 2.4: Đánh giánội dung thông báo
Qua biểu đồ trên, cho thấy các nhân viên đều đồng tình cho rằng nội dung thông báo tuyển dụng của cơng ty dược nêu rõ ràng, có 89% đánh giá rất đồng ý, 11% đánh giá đồng ý. Bộ phận tuyển dụng đã làm việc hiệu quả, xây dựng các thông tin tuyển dụng đầy đủ, thu hút đượcứng viên tham gia ứng tuyển.
Biểu đồ 2.5: Đánh giá mức độhài lịng cơng tác tuyển mộcủa công ty
0 00
11
89
Thông báo nêu rõ ràng
Rất không đồng ý Không đồng ý Bình thường Đồng ý Rất đồng ý 0 6 3 41 53
Sự hài lịng với cơng tác tuyển mộ
Rất khơng hài lịng Khơng hài lịng
Bình thường
Hài lịng Rất hài lịng
Qua biểu đồ trên, ta thấy có 41% nhân viên đánh giá hài lòng, 53% nhân viên
đánh giá rất hài lịng, 3% đánh giá bình thường, 6% đánh giá khơng hài lịng về cơng tác tuyển mộ nhân sựcủa công ty. Từ kết quảtrên, biết được bộphận nhân sự đã làm tốt công tác tuyển mộ, thu hút đượcứng viên tham gia, nội dung thơng báo chi tiết, cụ
thểtạo tính hấp dẫn. Tuy nhiên công ty nên mởrộng nhiều kênh tuyển dụng.
Đánh giá hoạt động tuyển chọn
Biểu đồ 2.6: Đánh giá bầu khơng khí trong buổi phỏng vấn
Qua biểu đồ, ta thấy 43% nhân viên đánh giá thoải mái, 22% nhân viên đánh giá rất thoải mái, 16% nhân viên đánh giá bìnhthường, 10% nhân viên đánh giá không
thoải mái, 4% nhân viên đánh giá rất không thoải mái. Từkết quảtrên, cho thấy nhà tuyển dụng khéo léo, xoa dịu căng thẳng cho ứng viên, giúp ứng viên tựtin khi phỏng vấn, thểhiện rõ năng lực của mình, nhờ đó mà nhà tuyển dụng đánh giá đúng trìnhđộ
củaứng viên để đưa ra quyết định cuối cùng.
4 10
16
48 22
Bầu khơng khí trong buổi phỏng vấn
Rất khơng thoải mái Khơng thoải mái
Bình thường
Thoải mái Rất thoải mái
Biểu đồ 2.7: Đánh giá tác phong của chuyên viên phỏng vấn
Qua biểu đồ trên, ta có kết quả nhân viên đánh giá tác phong của chuyên viên phỏng vấn chuyên nghiệp chiếm tỷlệ68%, rất chuyên nghiệp 11%, bình thường 21%. Từ đó, ta thấy được đôi ngũ nhân viên của cơng ty có phong cách làm việc chuyên nghiệp, có tinh thần, trách nhiệm, nghiêm túc trong cơng việc. Nhờ đó mà cơng ty có nền văn hóa vững mạnh, gắn liền với văn hóa Thaco, góp phần tạo nên tập đồn Thaco lớn mạnh và ngày càng phát triển.
Biểu đồ2.8: Biểu đồ đánh giá trìnhđộphỏng vấn viên
0 0 21
68 11
Tác phong chun viên phỏng vấn
Rất khơng chun nghiệp
Khơng chun nghiệp
Bình thường Chun nghiệp Rất chun nghiệp 0 0 5 71 24 Trình độ phỏng vấn viên cao Rất khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Rất đồng ý
Qua biểu đồtrên, ta có tỷlệ nhân viên đồng ý vềphỏng vấn viên có trình độcao là 71%, 24% nhân viên rất đồng ý, 5% đánh giá bình thường. Từkết quả, chứng tỏcán bộphỏng vấn là người am hiểu mọi kiến thức của cơng việc, có kinh nghiệm làm việc
lâu năm, có trình độ chun mơn cao, nhờ đó mà có thể tuyển dung đúng đối tượng phù hợp với vị trí cơng việc.
Biểu đồ2.9: Thời gian phỏng vấn
Qua biểu đồtrên, ta có thời gian phỏng vấn từ10-15 phút chiếm 17%, từ16-30 phút chiếm 61%, từ31-45 phút chiếm 18% và trên 45 phút chiếm 4%. Hầu hết cácứng
viên có thời gian phỏng vấn khá dài, thời gian đủ để phỏng vấn viên có thể khai thác
đầy đủ thơng tin cũng như năng lực, trình độ củaứng viên, đồng thời ứng viên được
giải đáp mọi thắc mắc của mình về cơng ty. Đây là một cơ hội thuận tiện đểnhà tuyển dụng ra quyết định đúng đắn hơn. 17 61 18 4 Thời gian phỏng vấn 10-15 phút 16-30 phút 31-45 phút Trên 45 phút
Biểu đồ 2.10: Đánh giá thời gian phản hồi kết quảphỏng vấn
Qua biểu đồ trên, việc nhận định thời gian phản hồi phỏng vấn cho ứng viên nhanh có 43% nhân viên đồng ý, 37% nhân viên rất đồng ý, 11% nhân viên đánh giá
bình thường, 5% nhân viên không đồng ý và 4% nhân viên rất không đồng ý. Hầu như các ứng viên đều được nhận kết quả phỏng vấn nhanh chóng, một số ít phải chờ đợi lâu bởi vì tính chất cơng việc nên bộphận tuyển dụng phải hội ý thống nhất để đưa ra quyết định cuối cùng.
4 5 11
43 37
Thời gian phản hồi kết quả phỏng vấn cho ứng viên nhanh
Biểu đồ2.11: Thời gian thửviệc
Qua biểu đồtrên, thời gian thửviệc của các ứng viên như sau: dưới 1 tháng chiếm
16%, từ1-2 tháng chiếm 62%, trên 2-3 tháng chiếm 13% và trên 3 tháng chiếm 9%. Cácứng viên có thời gian phù hợp để thửviệc, khoảng thời gian từ 1 đến 2 tháng đây là khoảng thời gian phù hợp, vừa đủ để ứng viên học hỏi được công việc và trưởng các bộphận dễ dàng đánh giá năng lực củaứng viên.
16
62 13
9
Thời gian thử việc
Biểu đồ2.12: Biểu đồ đánh giá sự hướng dẫn của nhân viên
Qua biểu đồ trên, việc nhận định các ứng viên khi tham gia thử việc đều được cán bộ, cơng nhân viên nhiệt tình giúp đỡ, hướng dẫn chi tiết cơng việc có 75% nhân viên đồng ý, 16% nhân viên đồng ý, 9% nhân viên không đồng ý. Từ kết quả đó, chứng tỏ khi tham gia thử việc, các ứng viên đều được đào tạo đầy đủ các kỷ năng, chun mơn nghềnghiệp thơng qua sự hướng dẫn tận tình của cán bộ, nhân viên cơng ty, nhờ đó mà các ứng viên giảm bớt áp lực trong thời gian thửviệc, tạo động lực làm việc và gắn bó lâu dài với cơng ty.
0 9
0
75 16
Hướng dẫn nhiệt tình của cán bộ, nhân viên đối với ứng viên
Rất khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường
Biểuđồ2.13: Đánh giá áp lực trong thời gian thửviệc
Qua biểu đồta thấy, có 8% nhân viên đánh giá áp lực trong thời gian thửviệc là rất cao, 6% nhân viên đánh giá áp lực trong thời gian thử việc là cao, 34% đánh giá bình thường, 43% nhân viên đánh giá là không áp lực, 9% đánh giá rất thoải mái. Tỷlệ nhân viên cảm thấy cảm lực trong thời gian thửviệc là rất thấp, điều đó cho thấy cơng ty có thểgiữchân cácứng viên đểlàm việc lâu dài.
8 6
34 43
9
Áp lực trong thời gian thử việc
Rất cao Cao
Bình thường
Khơng áp lực Thoải mái
Biểu đồ2.14: Đánh giá côngtác tuyển chọn của công ty
Qua biểu đồ trên, nhân viên đánh giá về công tác tuyển chọn của công ty như sau:48% đánh giá hài lòng, 36% đánh giá rất hài lòng, 9% đánh giá bình thường, 7% đánh giá khơng hài lịng. Từkết quả đó, cơng ty đãđã làm tốt công tác tuyển chọn.
0 7
9
48 36
Đánh giá công tác tuyển chọn của công ty
CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀXUẤT BIỆN PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰTẠI CƠNG TY TNHH MTV TỔ
HỢP CƠ KHÍ THACO- CHULAI 3.1 Đánh giá chung vềcông tác tuyển dụng nhân sựcủa công ty
3.1.1 Những mặt đãđạt được của công ty TNHH MTV TổHợp Cơ Khí THACO -Chu Lai Chu Lai
- Nhìn chung cơng ty đã làm tốt công việc tuyển dụng nhân sự, quy trình tuyển
dụng rõ ràng, trải qua nhiều khâu, giúp cơng ty có thểsàng lọc được nhữngứng viên giỏi.
- Đăng thông báo tuyển dụng ở nhiều kênh, dễ dàng tiếp cận với người lao
động. Với nội dung tuyển dụng rõ ràng, cụthể, chi tiết giúp các ứng viên hiểu biết rõ
vềcơng ty, vị tríứng tuyển.
- Bộ phận tuyển dụng thực hiện tuyển dụng công bằng, kiểm tra kỷ càng về thông tin của cácứng viên, sàng lọcđược các ứng viên phù hợp với công ty.
- Phỏng vấn viên có trình độ chun mơn cao, đánh giá đúng năng lực củaứng
viên. Tạo khơng khí thoải mái trong quá trình phỏng vấn, giúp cácứng viên tựtin thể hiện trình độcủa bản thân.
- Tuyển dụng nhân sự với đúng số lượng nhu cầu công ty đặt ra. Tuyển dụng
được những nhân viên có phù hợp với vị trí cơng việc, có tinh thần trách nhiệm trong cơng việc, có đạo đức, văn hóa tốt.
- Nhân viên thử việc được giám sát trực tiếp bởi trưởng bộ phận nên có thể
đánh giá đúng năng lực của nhân viên. Nhân viên thử việc được đào tạo, hướng dẫn tận tình tạo động lực cho nhân viên, tránh trường hợp nhân viên từbỏcông việc.
3.1.2 Những hạn chếtrong công tác tuyển dụng của công ty TNHH MTV TổHợp
Cơ Khí THACO- Chu Lai
- Yêu cầu hồ sơ chưa phù hợp với vị trí cơng việc cần tuyển. Có một số trường hợpứng viên nộp dư một sốgiấy tờkhông cần thiết.
- Việc xác định nhu cầu tuyển dụng thiếu chính xác. Do đó có trường hợp thiếu
- Việc ưu tiên tuyển dụng đã làm công ty thiếu sự cơng bằng trong tuyển dụng, vơ tìnhđã loại bỏnhữngứng viên có tiềm năng.
- Kênh tuyển dụng chưa thực sự đa dạng.
-Người lao động khắp cả nước chưa tiếp cận nhiều với thông báo tuyển dụng của công ty.
-Khâu phỏng vấn còn qua loa.
- Thời gian phản hồi kết quả phỏng vấn còn lâu, xảy ra tình trạng ứng viên
thuyên chuyển sang công ty khác để ứng tuyển.
- Công ty thiếu khâu đánh giá công tác tuyển dụng. Do đó vẫn cịn tình trạng một sốhạn chế chưa khắc phục được.
3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân sự của cơng ty TNHH MTV
TổHợp Cơ Khí Thaco- Chu Lai
Vềcơng tác tuyển mộ
- Công ty cần đăng thông báo tuyển dụng phổ biến qua nhiều kênh khác nhau để có thểtuyển dụng nhiều nhân tài.
- Liên kết với các trường đại học, cao đẳng, trung cấp, trung tâm dạy nghề để
tuyển dụng được cácứng viên trẻ, năng động, sáng tạo.
- Có các chính sách về lương, thưởng hợp lý đểthu hútứng viên.