Tiêu chí Phân loại Số lượng
(người)
Tỷlệ (%)
Giới tính Nam 53 66,3
Nữ 27 33,8
Từ30-35 tuổi 14 17,5
Trên 35 tuổi 3 3,8
Thời gian công tác Dưới 1 năm 22 27,5 Từ1-2 năm 32 40,0 Trên 2-3 năm 16 20,0 Trên 3 năm 10 12,5 Vịtrí cơng tác Trung tâm Vận hành 16 20,0 Kỹthuật phần mềm 8 10,0 Kỹthuật phần cứng 2 2,5 Hành chính Nhân sự 4 5,0 Kếtốn 4 5,0
Trung tâm IRC 8 10,0
Trung tâm Truyền thông Đa phương tiện 12 15,0 Design 9 11,3 ID & Payment 4 5,0 GAMO 13 16,3 Thu nhập trung bình Dưới 4 triệu đồng 6 7,5 Từ4-6 triệuđồng 23 28,8 Từ6-8 triệu đồng 31 38,8 Trên 8 triệu đồng 20 25,0 Trìnhđộ văn hóa Sơ cấp/Chứng chỉ nghề 1 1,3 Cao đẳng/Trung cấp 19 23,8 Đại học/Trên đại học 57 71,3
Khác 3 3,8
Tổng mẫu quan sát: N= 80
(Nguồn: Kết quảxửlý sốliệu trên phần mềm SPSS)
Sốphiếu câu hỏi được điều tra là 85 phiếu với phương thức khảo sát bảng hỏi đối với nhân viên và có 80 bảng hỏi đều hợp lệ và đưa vào xử lý dữ liệu. Thông qua quá
trình làm sạch và xử lý dữ liệu bằng phần mềm Excel và SPSS, ta có được những thông tin sau:
- Tỷlệnam/nữtại Công ty:
Biểu đồ2. 1: Tỷlệnam/nữcủa Công ty trong phiếu điều tra.
(Nguồn: Kết quảxửlý sốliệu trên phần mềm SPSS)
Qua quá trìnhđiều tra thực tếnhân viên trong cơng ty, nghiên cứu nhận thấy rằng khơng có sự khác biệt lớn giữa số lượng nhân viên nam so với nữ: Phân bố mẫu theo giới tính tương đối đồng đều, so với nhân viên nữ số lượng nhân viên nam nhiều hơn 26 người với số lượng là 53 nam tương ứng với 66,3 % còn lại là 27 nữ tương ứng với tỷ lệ là 33,8 %. Điều này là khá phù hợp với tỷlệ của cơ cấu tổ chức của Chi nhánh Công ty Cổ phần Trực tuyến GOSU- Thành phố Huế. Tỷlệ nam chiếm nhiều hơn vì hiện nay làm việc ở Chi nhánh Công ty Cổ phần Trực tuyến GOSU- Thành phố Huế
quan đến lĩnh vực công nghệthông nên số lượng phần nhiều là nam. Số nhân viên nữ chiếm ít hơn, chủ yếu là làm việc trong bộ phận văn phịng các cơng việc nhẹ nhàng làm việc chủyếu làởcác phòng kếtốn, nhân sự, dịch thuật và chăm sóc khách hàng.
- Tỷlệ độtuổi
Biểu đồ2. 2: Tỷlệ độtuổi của Công ty trong phiếu điều tra.
(Nguồn: Kết quảxửlý sốliệu trên phần mềm SPSS)
Về độ tuổi, ở đây ta thấy đối tượng được phỏng vấn có độ tuổi tập trung chủyếu vào khoảng 25 đến 30 tuổi, trong tổng số80 nhân viên tham gia phỏng vấn, thì có đến 34 nhân viên, tương đương 42,5% nằm trong độtuổi từ 25 đến 35 tuổi, tiếp đến là dưới 25 tuổi chiếm 36,3%, từ 30-35 tuổi chiếm 17,5% và sau cùng là độ tuổi trên 35 tuổi chiếm 3,8%. Điều này cũng dễ lý giải, vì xét thấy tỷ lệ nhân viên là lao động có tay nghề chiếm tỷlệ khá cao trong công ty, đồng thời do đặc điểm cơng việc của cơng ty địi hỏi phải có nhiều lao động trẻ, sức khỏe tốt, có tay nghề cao, bên cạnh đó nhân
viên văn phịng có kinh nghiệm và năng động đa sốcũng thuộc lớp người trẻ này, do đó độtuổi từ 25 đến 30 tuổi có thể đáp ứng và chiếm đa số trong cơng ty. Cịnđộ tuổi từ 30 đến 35 tuổi vẫn chiếm số lượng lớn làdo công ty được thành lập cũng đãđược 9 năm nên việc có nhiều nhân viên gắn bó và làm việc lâu năm tại cơng ty là điều hiển nhiên và độtuổi này đa sốgiữvịtrí khá quan trọng trong công ty. Độtuổi dưới 25 tuổi vẫn chiếm tỷlệkhá nhiều, độtuổi này đasốlà những người mới tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng,… do xu hướng của công ty muốn nâng cao trình độ cho nhân viên trong cơng ty, theo xu hướng tri thức hóa. Cịn lại độtuổi trên 35 tuổi thường là những người muốn có cơng việc ổn định, là những người có tay nghề cao, làm việc lâu năm tại công ty.
- Vềthời gian công tác
Biểu đồ2. 3: Tỷlệthời gian công tác của nhân viên Công ty trong phiếu điều tra.
Vềthời gian công tác, nguồn lao động của cơng ty chủyếu có thời gian làm việc từ 1 đến 2 năm chiếm 40,0%. Tiếp đến, thời gian làm việc của nhân viên từ 2 đến 3 năm chiếm 20,0%, trên 3 năm chiếm 12,5% và cuối cùng sốnhân viên làm việc dưới 1 năm chiếm tỷ lệ khá cao với 27,5%. Qua đó cho thấy mức độ nhân viên gắn bó làm việc với công ty là khá cao với số lượng nhân viên làm việc từ 1 đến 2 năm là cao nhất, tiếp đến là nhân viên làm việc thời gian dưới 1 năm. Qua đó cho thấy cơng ty đang thu hút người lao động trong những năm gần đây, đây là một dấu hiệu tốt cho cơng ty.
- Vềvịtrí cơng tác
Biểu đồ2. 4: Tỷlệvịtrí cơng tác của nhân viên Cơng ty trong phiếu điều tra.
(Nguồn: Kết quảxửlý sốliệu trên phần mềm SPSS)
Về vị trí cơng tác, trong 80 mẫu điều tra đã làm sạch, ta thấy phần lớn người được điều tra hiện đang làm việc tại bộ phận trung tâm Vận hành với 16/80 nhân viên
chiếm 20,0%, bộ phận GAMO với 13/80 chiếm 16,3%, bộ phận trung tâm Truyền thông Đa phương tiện 12/80 nhân viên chiếm 15,0%, bộ phận Design với 9/80 nhân viên chiếm 11,3%, bộ phận IRC có 8/80 nhân viên chiếm 10,0%, số còn lại là nhân viên tại các bộphận kỹthuật phần cứng với 2/80 nhân viên chiếm 2,5%, bộphận Hành chính Nhân sự 4/80 chiếm 5,0%, bộ phận Kế toán 4/80, bộ phận ID & Payment có 4/80 chiếm 5,0%. Điều này có thể lý giải vì cơng ty Chi nhánh Cơng ty Cổphần Trực tuyến GOSU - TP Huếlà một đơn vịtập trung vào mảng công nghệthông tin nên cần thiết có một số lượng lớn đội ngũ nhân lập trình, nhân viên kỹthuật và nhân viên vận hành đểnâng cao hiệu quảkinh doanh nhất cho cơng ty.
- Vềtrìnhđộ văn hóa
Biểu đồ2. 5: Tỷ lệtrìnhđộ văn hóa của nhân viên Cơng ty trong phiếu điều tra.
Vềtrìnhđộ văn hóa, sốnhân viên có trình độ đai học/Trên đại học có 57/80 nhân viên chiếm 71,3%, tiếp đến trình độ cao đẳng/ Trung cấp có 19/80 nhân viên chiếm 23,8 %, còn lại là trình độ sơ cấp/chứng chỉnghề1/80 nhân viên chiếm 1,3% và Trung học phổthông 3/80 nhân viên chiếm 3,8%.
-Vềthu nhập
Về thu nhập trung bình của đối tượng được phỏng vấn thì tỷlệ nhân viên có thu nhập từ 6 đến 8 triệu chiếm nhiều nhất số đối tượng phỏng vấn, với 31/80 nhân viên chiếm 38,8%, tiếp đến là nhân viên có thu nhập từ 4 đến 6 triệu chiếm 28,8%. Cịn lại thì thu nhập trên 8 triệu chiếm 25,0% và thu nhập dưới 4 triệu chiếm 7,5%. Như vậy ta thấy thu nhập của nhân viên của công ty khá ổn so với thu nhập trên thị trường lao động nói chung.
2.2.1.2. Đánh giá độtin cậy thang đo