CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU
5.2. ðỐI VỚI HOẠT ðỘNG HUY ðỘNG VỐN:
Tăng cường các hoạt ựộng quy ựộng vốn của các tổ chức kinh tế, cá nhân, hộ gia đìnhẦ, ựảm bảo chiếm tỷ trọng lớn trong toàn bộ vốn kinh doanh của Ngân hàng; nhanh chóng nắm bắt cơ hội tiếp cận với các doanh nghiệp, nhà máy
(ưu tiên cho những ựơn vị có tiếng, thương hiệu mạnh), nơi có nhiều khu cơng nghiệp mọc lên. Muốn vậy, khả năng thăm dị thị trường của Ngân Hàng phải cao và nhanh nhạy
Tạo ra các sản phẩm huy ựộng vốn có hiệu quả như phát triển dịch vụ thẻ nhằm huy ựộng vốn thông qua dịch vụ thẻ: mở ra chương trình phát hành thẻ miễn phắ, giao thẻ tận nhà, ưu tiên cho học sinh, sinh viênẦ
Nâng cao chất lượng phục vụ của nhân viên trong giao tiếp: nhiệt tình, vui vẻ, thân thiện và có tinh thần trách nhiệm ựối với khách hàng. đáp ứng tốt hơn yêu cầu vốn của khách hàng (không hẹn khách hàng quá lâu khi khơng đủ vốn cho vay...). Muốn vậy, Ngân hàng phải luôn ựảm bảo lượng tiền dự trữ ựủ lớn, kịp thời phân phối khi cần thiết.
Có chắnh sách ưu ựãi với những khách hàng lớn và khách hàng có mối quan hệ tốt với ngân hàng với các chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng và tăng cường nhiều hơn nữa các chương trình khuyến mãi khi khách hàng gửi tiền nhiều hay quy ựịnh số tiền gửi cụ thể như tặng quà, phiếu rút thăm trúng thưởng vàng và xe vào các quý trong năm, tăng lãi suất tiền gửi theo từng hạn mục tiền gửi.
Ngoài ra Ngân Hàng chủ ựộng ựa dạng hóa các sản phẩm huy ựộng với nhiều kỳ hạn, lãi suất phong phú, ựáp ứng ựược thị hiếu của khách hàng; thu hút tối ựa nguồn tiền nhàn rỗi như: tiết kiệm tắch lũy, tiết kiệm gửi góp, tiết kiệm dự thưởng, có tặng phẩm, tiết kiệm ổ trứng vàngẦ với nhiều mức lãi suất hợp lý, mang tắnh cạnh tranh