PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ
PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
1. Kết luận
Qua 3 tháng thực tập tại Công ty Cổphần Phương Minh, qua thực tếnghiên cứu
tôi đã hiểu và nhận thấy sự cần thiết phải nâng cao động lực làm việc của người lao động. Đây là nhu cầu cấp bách nhất vì bây giờ trong thời điểm CNH – HĐH, tiến bộ
khoa học kỹthuật, kinh tếphát triển theo cơ chếthị trường, các doanh nghiệp cảtrong
và ngoài nước đều có tính cạnh tranh cao, để giữ vững được vị thế cạnh tranh đó, doanh nghiệp cần giữ chân người lao động có trình độ, tay nghề cao. Mà đểthực hiện
được điều này cần phải nâng cao động lực làm việc cho người lao động, những yếu tố tác động trực tiếp đến người lao động, họ có hài lịng thì mới có cảm giác an tồn và thoải mái khi làm việc cho công ty. Đây là nghiên cứu chính thức được thực hiện tại
Cơng ty Cổ phần Phương Minh. Kết quả của cuộc khảo sát về các yếu tố ảnh hưởng
đến động lực làm việc của người lao động tập trung vào 5 nhóm yếu tố đó là: Yếu tố
về điều kiện làm việc, yếu tốvề đặc điểm công việc, yếu tốvề lương thưởng phúc lợi, yếu tốvề đào tạo thăng tiến, yếu tốvềquan hệvới đồng nghiệp, cấp trên.
Qua việc nghiên cứu lý thuyết về động lực làm việc đã đề xuất được mơ hình
nghiên cứu đề ra thì có nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổ phần Phương Minh. Sau khi nghiên cứu, đề tài đã trả lời được các câu hỏi và mục tiêu đãđề ra.
Bằng phương pháp kiểm định giá trị trung bình mức độ đồng ý của người lao
động đối với các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao độngcủa họ, kết quả cho thấy người lao động của công ty đánh giá cao các nhân tố mà họ cho là ảnh hưởng đến đến động lựclàm việc của họ trong q trình cơng tác tạicơng ty.
Tóm lại, cơng ty đã hồn thành khá tốt cơng tác tạo đến động lực làm việc của người lao động. Những bất cập tồn tại không thực sự lớn, không gây ảnh hưởng nhiều đến động lực làm việc của người lao động. Từ những kết quả đó, tơi đã đưa ra được các định hướng và giải pháp nhằm nâng cao động lực làm việc của người lao độngcủa công ty nhằm giúp cơng ty hồn thiện hơn nữa công tác tạo động lực làm việc để
2. Kiến nghị
Để góp phần nâng cao động lựclàm việc của người lao động tạiCông ty Cổ Phần
PhươngMinh, tôi xin đề xuất một số kiến nghịsau:
2.1 Đối với Cơ quan quản lý Nhà nước
Nhà nước tạo ra môi trường kinh doanh lành mạnh, cạnh tranh công bằng. Bảo
vệcác doanh nghiệp bằng hệthống pháp luật hồn chỉnh. Cần đơn giản hóa các thủtục vềpháp lý khi giao dịch đểhoạt động kinh doanh của công tyđược tiến hành liên tục.
Tạo mọi điều kiện cho công ty mởrộng quy mô sản xuất, tạo thêm công ăn việc
làm cho người dân địa phương.
Xem xét các chính sách vềthuế, hỗtrợcác doanh nghiệp vềvấn đềluật pháp để tạo điều kiện cho doanh nghiệp đầu tư mởrộng kinh doanh và cũng như đápứng được
nhu cầu tiêu thụsản phẩm thuận lợi.
2.2 Đối với Công ty Cổ phần Phương Minh
Từnhững kết luận nói trên, tác giả xin đưa ra một sốkiến nghị đối với công ty Cổphần Phương Minh như sau:
Công ty cần đưa ra những chính sách, phương án thiết thực nhằm nâng cao kỹ
năng làm việc của đội ngũ người lao động
Theo sát hoạt động của người lao động để hiểu hơn về những vấn đề mà họ
đang mắc phải nhằm kịp thời xửlý,ổn định tinh thần làm việc của người lao động Thường xuyên gặp gỡ, trao đổi giữa các nhà quản lý và người lao động trong cơng
ty nhằm tìm ra những giải pháp, chính sách thỏa mãn nhu cầu làm việc cho người lao động Công ty cần nắm bắt được tâm lý của người lao động, tạo điều kiện để họ nói lên ý kiến nguyện vọng của mình trong cơng việc, giúp nhân viên cảm thấy họ được tôn trọng và tâm lý thoải mái.
Đưa ra những chính sách lương thưởng hợp lý nhằm khuyến khích thái độ làm việc của người lao động. Có những chế độ phúc lợi xã hội cho cán bộ nhân viên thúc
đẩy tinh thần làm việc của mỗi cá nhân trong công ty.
Tổchức các buổi tập huấn, khóa đào tạo kỹ năng làm việc cho người lao động đểtừ đó trang bịmột hành trạng tốt nâng cao hiệu quảhoạt động kinh doanh của cơng ty nói chung và cá nhân nhân viên nói riêng.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1.Bùi Văn Chiêm (2008), bài giảng Quản trịnhân lực, Đại học Kinh tếHuế 2. Trần Kim Dung (2003), Quản trị nhân lực, Nhà xuất bản Thống kê
3. Lê Văn Huế (2017), chuyên đề tốt nghiệp “Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực
làm việc của người lao động trong Công ty TNHH MTV Quan Minh Khoa” – Đại học
Kinh tế Huế
4. Nguyễn Hữu Lam (1996),Hành vi tổ chức, Nhà xuất bản Hồng Đức
5. Hồng Ngọc Minh (2018), khóa luận tốt nghiệp “Đánh giá tác động của các nhân tố
ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại Công ty Scavi Huế” – Đại
học Kinh tế Huế
6. Nguyễn Thị Thanh Nhàn (2016), luận văn thạc sĩ “ Động lực làm việc cho người lao động kinh doanh tại Công ty Cổphần sữa Việt Nam”, trường Đại học Kinh tếHồng Bàng 7. Nguyễn Văn Điềm và Nguyễn Ngọc Quân (2012). Giáo trình Quản trị nhân lực, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế quốc dân
8. Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2005, Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS. NXB Thống Kê TP HồChí Minh.
9. Nguyễn Tài Phúc & Hoàng Quang Thành, Quảntrịhọc, NXBĐạiHọc Huế, 2009. 10. Bùi Anh Tuấn (2013), giáo trình Hành vi tổ chức, nhà xuất bản Đại học kinh tế
quốc dân.
Wesite
11. http://phuongminh.com.vn/
12. https://text.123doc.net/document/4937180-giai-phap-nang-cao-dong-luc-lam-viec- cua-nhan-vien-cong-ty-co-phan-abtel.htm
PHỤ LỤC 1. PHIẾU KHẢO SÁTPHIẾU KHẢO SÁT PHIẾU KHẢO SÁT
Xin chào Anh/Chị!
Em là ĐỗThịKim Nguyên - sinh viên khoa Quản trịkinh doanh của trường Đại học Kinh tếHuế. Hiện tại em đang thực hiện đềtài "Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổ phần Phương Minh". Sự giúp đỡ của anh, chị trong phiếu điều tra này là cơ sở đểem có thểhồn thành bài nghiên cứu một cách tốt nhất. Em rất mong anh/chị dành chút ít thời gian q báu của mình để trả lời các câu hỏi dưới đây.
Em xin cam kết các thơng tin của anh/chị sẽ được giữbí mật và chỉ sửdụng với mục đích nghiên cứu của đềtài này.
Xin chân thành cảm ơn!
PHẦN I: THƠNG TIN CÁ NHÂN Câu 1:Giới tính của anh chị:
Nam
Nữ
Câu 2:Độtuổi của Anh/Chị:
Dưới 25 tuổi
Từ 25 đến 30 tuổi
Từ 30đến35 tuổi
Trên 35 tuổi
Câu 3:Anh/Chị đã làm việc tại Công ty Cổphần Phương Minh được bao lâu?
Dưới1năm Từ1đến3năm Từ3đến5năm Trên 5năm
Câu 4:Trìnhđộ học vấn của Anh/Chị:
Trung cấp
Cao đẳng Đại học
Câu 5: Thu nhập của Anh/Chị:
Dưới5 triệu/tháng
Từ5đến7 triệu/tháng
Từ7đến10 triệu/tháng
Trên 10 triệu/tháng
Câu 6. Loại lao động hiện tại Anh/chị đang làm:
Quản lý
Lao độngtrực tiếp
Nghiệp vụ, lao động gián tiếp
PHẦN II: THÔNG TIN NGHIÊN CỨU
Anh/Chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý về các phát biểu sau đây bằng cách
đánh dấu X vào ô mà Anh/Chị cho là phù hợp nhất theo quy ước như sau: 1. Rất không đồng ý
2. Không đồng ý
3. Trung lập 4. Đồng ý
STT NỘI DUNG CÂU HỎI THANG ĐIỂM
Điều kiện làm việc 1 2 3 4 5
1 Môi trường làm việc chuyên nghiệp, giờ giấc làm việc nghiêm chỉnh, rõ ràng
2 Không gian làm việc sạch sẽ, thoải mái 3 Được trang bị đầy đủ các thiết bị cần thiết
cho công việc
4 Anh/chị cảm thấy sức khỏe không bị ảnh
hưởng khi làm việc tại Công ty
Đặc điểm công việc 1 2 3 4 5
5 Công việc phù hợp với chuyên môn và năng lực cá nhân
6 Anh/chị cảm thấy thích thú khi thực hiện cơng việc của mình
7 Cơng việc u cầu cần có nhiều kỹ năng 8 Khối lượng công việc thực hiện trong ngày
phù hợp
Lương, thưởng và phúc lợi 1 2 3 4 5
9 Công ty trả lương đúng hạn cho nhân viên 10 Mức lương tương xứng với kết quả làm việc
của Anh/Chị
11 Anh/chị được nhận tiền thưởng trong các dịp lễ, tết
12 Anh/chị được thưởng tương xứng với thành
tích đóng góp
Quan hệ với đồng nghiệp, cấp trên 1 2 3 4 5
13 Đồng nghiệp gần gũi, thân thiện
14 Đồng nghiệp sẵn sàng hỗ trợ, giúp đỡ khi cần thiết
15 Nhân viên nhận được sự hỗ trợ của cấp trên trong công việc
16 Cấp trên có thái độ đối xử công bằng với nhân viên
Đào tạo và thăng tiến 1 2 3 4 5
17 Công ty tạo cho anh/chị nhiều cơ hội để nâng cao nghiệp vụ
18 Kết quả đào tạo đã giúp anh/chị nâng cao
được năng lực
19 Công ty luôn tạo điều kiện thăng tiến cho
người có năng lực
20 Cơ hội thăng tiến là công bằng với mọi người
Động lực làm việc 1 2 3 4 5
21 Anh/chị ln nỗ lực hết sức mình để hồn thành cơng việc được giao
22 Anh/chị có thể duy trì nỗ lực thực hiện công việc trong thời gian dài
23 Công ty luôn mang đến cho anh/chị sự đảm bảo, tin cậy và động lực làm việc tối đa
PHỤ LỤC 2 : MÃ HĨA THANG ĐO
Nhân tố Mơ tả biến
Mã hóa thang đo Kí hiệu Điều kiện làm việc
Mơi trường làm việc chuyên nghiệp, giờ giấc làm
việc nghiêm chỉnh, rõ ràng DKLV1 DKLV1 Không gian làm việc sạch sẽ, thoải mái DKLV2 DKLV2
Được trang bị đầy đủ các thiết bị cần thiết cho công
việc DKLV3 DKLV3
Anh/chị cảm thấy sức khỏe không bị ảnh hưởng khi
làm việc tại công ty DKLV4 DKLV4
Đặc điểm công việc
Công việc phù hợp với chuyên môn và năng lực cá
nhân DDCV1 DDCV1
Anh/chị cảm thấy thích thú khi thực hiện cơng việc
của mình DDCV2 DDCV2
Cơng việc u cầu cần có nhiều kỹ năng DDCV3 DDCV3 Khối lượng công việc thực hiện trong ngày phù hợp DDCV4 DDCV4
Lương, thưởng và phúc lợi
Công ty trả lương đúng hạn cho nhân viên LTPL1 LTPL1 Mức lương tương xứng với kết quả làm việc của
anh/chị LTPL2 LTPL2
Anh/chị được nhận tiền thưởng trong các dịp lễ, tết LTPL3 LTPL3 Anh/chị được thưởng tương xứng với thành tích
đóng góp LTPL4 LTPL4 Quan hệ với đồng nghiệp, cấp trên
Đồng nghiệp gần gũi, thân thiện QH1 QH1
Đồng nghiệp sẵn sàng hỗtrợ, giúp đỡkhi cần thiết QH2 QH2 Nhân viên nhận được sự hỗ trợ của cấp trên trong
công việc QH3 QH3
Đào tạo và thăng tiến
Công ty tạo cho anh/chị nhiều cơ hội để nâng cao
nghiệp vụ DTTT1 DTTT1
Kết quả đào tạo đã giúp anh/chị nâng cao được
năng lực DTTT2 DTTT2
Công ty luôn tạo điều kiện thăng tiến cho người có
năng lực DTTT3 DTTT3
Cơ hội thăng tiến là cơng bằng với mọi người DTTT4 DTTT4
Động lực làm việc
Anh/chịln nỗlực hết sức mìnhđểhồn thành cơng
việc được giao DLLV1 DLLV1
Anh/chị có thể duy trì nỗ lực thực hiện cơng việc
trong thời gian dài DLLV2 DLLV2 Anh/chịsẽgắn bó lâu dài với công ty DLLV3 DLLV3
Điều kiện làm việc
Là biến đại diện giá trị trung bình của các biến quan sát sau khi phân tích nhân tố khám phá EFA: DKLV1, DKLV2, DKLV3, DKLV4 DKLV Đặc điểm công việc
Là biến đại diện giá trị trung bình của các biến quan sát sau khi phân tích nhân tố khám phá EFA:
DDCV1, DDCV2, DDCV3, DDCV4 DDCV
Lương, thưởng và phúc lợi
Là biến đại diện giá trị trung bình của các biến quan sát sau khi phân tích nhân tốkhám phá EFA: LTPL1,
LTPL2, LTPL3, LTPL4 LTPL Quan hệ với đồng nghiệp, cấp trên
Là biến đại diện giá trị trung bình của các biến quan sát sau khi phân tích nhân tố khám phá EFA: QH1,
Đào tạo và thăng tiến
Là biến đại diện giá trị trung bình của các biến quan sát sau khi phân tích nhân tố khám phá EFA:
DTTT1, DTTT2, DTTT3, DTTT4 DTTT
Động lực làm việc
Là biến đại diện giá trị trung bình của các biến quan sát sau khi phân tích nhân tố khám phá EFA: DLLV1, DLLV2, DLLV3
PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ XỬ LÝ, PHÂN TÍCH SPSS1. Đặc điểm mẫu nghiên cứu 1. Đặc điểm mẫu nghiên cứu
Cơ cấu mẫu theo giới tính gioi tinh
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid nam 114 76.0 76.0 76.0 nu 36 24.0 24.0 100.0 Total 150 100.0 100.0
Cơ cấu mẫu theo độ tuổi do tuoi
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid duoi 25 tuoi 29 19.3 19.3 19.3 tu 25 den 30 tuoi 67 44.7 44.7 64.0 tu 30 den 35 tuoi 36 24.0 24.0 88.0 tren 35 tuoi 18 12.0 12.0 100.0 Total 150 100.0 100.0
Cơ cấu mẫu theo trình độ học vấn trinh do hoc van
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid pho thong 14 9.3 9.3 9.3 trung cap 52 34.7 34.7 44.0 cao dang 63 42.0 42.0 86.0 dai hoc va sau dai
hoc 21 14.0 14.0 100.0
Cơ cấu mẫu theo thu nhập thu nhap
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid duoi 5 trieu/thang 38 25.3 25.3 25.3 tu 5 den 7 trieu/thang 63 42.0 42.0 67.3 tu 7 den 10 trieu/thang 31 20.7 20.7 88.0 tren 10 trieu/thang 18 12.0 12.0 100.0 Total 150 100.0 100.0
Thời gian làm việc tham nien lam viec
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid duoi 1 nam 27 18.0 18.0 18.0 1 den 3 nam 60 40.0 40.0 58.0 3 den 5 nam 47 31.3 31.3 89.3 tren 5 nam 16 10.7 10.7 100.0 Total 150 100.0 100.0
Loại lao động hiện tại đang làm loai lao dong dang lam
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
quan ly 19 12.7 12.7 12.7
lao dong truc tiep 105 70.0 70.0 82.7 nghiep vu, lao dong
gian tiep 26 17.3 17.3 100.0
2. Kiểm định độ tin cậy thang đo
Điều kiện làm việc Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items .749 4 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted DKLV1 10.93 6.573 .592 .663 DKLV2 11.12 6.536 .575 .672 DKLV3 11.09 6.415 .572 .674 DKLV4 11.56 7.308 .438 .746 Bản chất công việc Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.705 4 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted BCCV1 9.96 7.153 .576 .586 BCCV2 10.64 7.722 .461 .660 BCCV3 10.34 8.212 .420 .682 BCCV4 10.18 7.585 .506 .631
Lương, thưởng và phúc lợi Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.791 4 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted LTPL1 11.17 8.341 .579 .750 LTPL2 11.15 8.010 .646 .717 LTPL3 11.45 7.874 .604 .739 LTPL4 11.63 8.517 .575 .753
Quan hệ với đồng nghiệp, cấp trên Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.768 4 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted QH1 11.63 6.932 .633 .678 QH2 11.72 7.237 .593 .700 QH3 11.99 6.953 .522 .741 QH4 11.94 7.439 .533 .730
Đào tạo và thăng tiến Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items