3.2. Giới thiệu chung về VietinBank Trà Nóc
3.2.2.2. Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban
Hoạt động kinh doanh của ngân hàng có hiệu quả hay không, không chỉ nhờ vào
phương thức kinh doanh của ngân hàng mà còn phụ thuộc vào năng lực điều hành cũng như nỗ lực của các nhân viên trong ngành ngân hàng cũng rất quan trọng.
GVDH: TRƯƠNG THỊ BÍCH LIÊN Trang 21 SVTH: KIỀU THÙY DƯƠNG
Ban giám đốc: Gồm một giám đốc và hai phó giám đốc. Đây là ban lãnh đạo và
điều hành trung tâm ra quyết định thực hiện, thiết lập các chính sách, đề ra các chiến lược hoạt động phát triển kinh doanh cũng như xét duyệt mọi hoạt động của ngân hàng.
Đồng thời chịu trách nhiệm về mọi hoạt động kinh doanh của đơn vị mình.
- Giám đốc
Giám đốc VietinBank Trà Nóc do tổng giám đốc VietinBank bổ nhiệm, chịu
trách nhiệm chung cho hoạt động của đơn vị đồng thời tiếp nhận những thông tin từ hội sở chính gửi xuống, đồng thời hoạch định chiến lược cho chi nhánh.
- Phó giám đốc
PGD KCN Thốt Nốt PGD Bình Thủy PGD Ơ Mơn
Sơ đồ 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Vietinbank Trà Nóc GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC Phó Giám Đốc 1 Phịng Tổ Chức Hành Chánh Phịng Khách Hàng Phịng Kế Tốn Tổ Thơng Tin Điện Tốn Phịng Tiền Tệ Kho Quỹ Phó Giám Đốc 2 Phịng Quản Lý Rủi Ro
Phân tích hoạt động tín dụng tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi Nhánh KCN Trà Nóc
GVDH: TRƯƠNG THỊ BÍCH LIÊN Trang 22 SVTH: KIỀU THÙY DƯƠNG
Hai phó giám đốc do tổng giám đốc VietinBank bổ nhiệm, một phụ trách tín
dụng, một phụ trách kế tốn và kho quỹ có trách nhiệm hỗ trợ và giúp đỡ giám đốc
điều hành mọi hoạt động của chi nhánh theo sự phân công và ủy quyền của giám đốc
và chịu trách nhiệm trước giám đốc về quyền hạn và nhiệm vụ được phân công. Phịng kế tốn
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến quá trình thanh tốn như: ủy nhiệm thu, ủy nhiệm chi, mở tài khoản thu chi trong ngày, dùng bút toán chuyển khoản trong
thanh toán giữa ngân hàng với khách hàng, giữa ngân hàng chi nhánh với ngân hàng hội sở. Hoạch định những nhiệm vụ phát sinh trong ngày, cuối ngày cân đối thu chi tồn
quỹ để đối chiếu với thủ quỹ và tiền mặt khớp giữa hồ sơ sổ sách kế tốn với tồn quỹ
tiền mặt tại quỹ.
Phịng hành chính – Nhân sự
Tổ chức, sắp xếp, bố trí nhân sự giữa các phòng ban, tạo điều kiện cho các
phòng chức năng thực hiện tốt nhiệm vụ của mình như cung cấp thiết bị đồ dùng, bố trí nhân lực, chăm sóc sức khỏe cán bộ công nhân viên, tổ chức điều chỉnh lương, bảo
hiểm, trợ cấp hưu trí…
Phịng tiền tệ kho quỹ
Là phòng nghiệp vụ quản lý an toàn kho quỹ, quản lý tiền mặt theo quy định của
NHNN và VietinBank. Ứng và thu tiền cho các Quỹ tiết kiệm, các điểm giao dịch trong và ngoài quầy thu chi tiền mặt cho các tổ chức và cá nhân.
Phòng khánh hàng
Đây là bộ phận quan trọng chịu sự quản lý điều hành trực tiếp từ Giám đốc và
Phó Giám đốc về hoạt động kinh doanh chủa ngân hàng, hướng dẫn khách hàng lập hồ sơ vay vốn và đ ồng thời chịu trách nhiệm trong việc kiểm tra, giám sát việc sử dụng
vốn của ngân hàng sau khi cho vay, định giá tài sản đảm bảo nợ vay, thu hồi nợ vay khi phát hiện khách hàng sử dụng vốn sai mục đích.
Tổ Thơng tin – Điện tốn
Thực hiện quản lý tồn bộ hệ thống vi tính của ngân hàng. Đảm bảo cho hoạt động của ngân hàng được thực hiện một cách thông suốt qua hệ thống mạng vi tính.
GVDH: TRƯƠNG THỊ BÍCH LIÊN Trang 23 SVTH: KIỀU THÙY DƯƠNG
Phòng quản lý rủi ro
Phịng có nhiệm vụ đ ịnh kỳ soạn thảo chính sách rủi ro tín dụng, theo dõi q
trình thực hiện và các thông tin liên quan để thường xuyên cập nhật chính sách rủi ro, đánh giá mức độ thực hiện chính sách và đi ều chỉnh, trực tiếp tham gia vào quy trình
tín dụng đến khách hàng.
Phịng giao dịch Ơ Mơn
Phịng giao dịch Ơ Mơn ra đời nhằm tạo điều kiện cho các tiểu thương, các doanh
nghiệp vừa và nhỏ thuận lợi trong vay vốn, tiếp cận các sản phẩm ngân hàng hiện đại và các dịch vụ tiện ích; đồng thời cũng nhằm thực hiện chiến lược chun mơn hóa, đa dạng hóa đối tượng khách hàng, nâng cao hiệu quả huy động vốn, tập trung vốn cho mục tiêu
phát triển doanh nghiệp trên địa bàn của VietinBank Trà Nóc. Phịng giao dịch Bình Thủy
Phịng giao dịch Bình Thủy được mở ra để thực hiện các nghiệp vụ: huy động
vốn, cấp tín dụng, cung cấp dịch vụ, ngân hàng và thực hiện các nghiệp vụ khác theo quy
định của NHNN Việt Nam, ủy quyền của Giám đốc VietinBank Trà Nóc. Phịng giao dịch KCN Thốt Nốt
Phịng giao dịch KCN Thốt Nốt được mở ra để thực hiện các nghiệp vụ: huy động
vốn, cấp tín dụng, cung cấp dịch vụ, ngân hàng và thực hiện các nghiệp vụ khác theo quy định của NHNN Việt Nam, ủy quyền của Giám đốc VietinBank Trà Nóc.