Hiệu quả hoạt động tín dụng là một trong những mục tiêu quan trọng của NHTM và để đánh giá hoạt động tín dụng của mình qua các mốc thời gian, xem xét vấn đề còn tồn đọng để đề ra cách giải quyết. NH thực hiện đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng qua các chỉ tiêu.
a. Vốn huy động
Là tiền của các chủ sở hữu mà NH tạm thời quản lí và sử dụng. Khi KH có u cầu NH phải có nghĩa vụ hồn trả kịp thời, đầy đủ cả gốc lẫn lãi. Đây là nguồn vốn quan trọng của NHTM.
b. Doanh số cho vay
Phản ánh khối lượng tín dụng cấp cho các đối tượng vay trong một khoảng thời gian
nhất định nào đó.
c. Doanh số thu nợ
Là số nợ mà KH hết thời hạn sử dụng và đã hoàn lại cho NH.
d. Dư nợ
Là khối lượng tín dụng mà KH cịn đang sử dụng bao gồm nợ trong hạn và nợ QH. - Dư nợ đầu kì: Là khối lượng tín dụng có đầu kì, phản ánh số tiền cần được thu hồi trong năm và các năm sau.
- Dư nợ cuối kì: Là khối lượng tín dụng cuối kỳ, nó được thu hồi ở các kì sau, dư nợ này lớn hơn dư nợ đầu kì phản ánh khối lượng tín dụng tăng trưởng nhưng cần chú ý đến tỷ lệ nợ xấu trong tổng dư nợ cuối kì.
Dư nợ bình quân phản ánh số dư nợ có trong năm được tính bằng cách lấy dự nợ đầu kỳ cộng dư nợ cuối kỳ, sau đó đem chia cho 2.
e. Chỉ tiêu DSTN/DSCV
Phản ánh khá rõ nét về công tác thu hồi nợ từ đồng vốn của NH cho vay ra. Nếu hệ số thu nợ cao chứng tỏ khả năng trả nợ của KH tốt rủi ro tín dụng sẽ thấp và ngược lại hệ số này thấp cho thấy việc đầu tư tín dụng của NH có khả năng gặp rủi ro.
f. Tỷ lệ nợ xấu/ tổng dư nợ
Là một đồng dư nợ mà NH đang cho KH vay thì có bao nhiêu xu nợ xấu. Chỉ tiêu này phản ánh mức độ rủi ro trong hoạt động tín dụng của NH, nếu chỉ tiêu này thấp thì mức độ rủi ro trong tín dụng của NH thấp và ngược lại.
Theo quy định của NHNN, các NHTM có tỷ lệ nợ xấu trên tổng dư nợ lớn hơn 5% được xem là NH yếu kém. Nếu chỉ số này nhỏ thì NH đó được đánh giá là NH có nghiệp vụ tín dụng tốt, chất lượng cho vay cao.
g. Chỉ tiêu vịng quay vốn tín dụng bằng DSTN/ Dư nợ bình quân
Phản ánh khả năng tốc độ luân chuyển vốn phục vụ cho hoạt động tín dụng. Theo tiêu chuẩn bình qn của NH thì vịng quay vốn tín dụng lớn hơn 3 là tốt.