CHƯƠNG 2 : PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
5.2. NHỮNG BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN
DỤNG TẠI NHNo&PTNT HUYỆN HÒN ĐẤT TỈNH KIÊN GIANG
5.2.1. Phân tích, đánh giá, phân loại khách hàng
Phân tích, đánh giá, phân loại khách hàng là một công việc rất quan trọng của nghiệp vụ tín dụng. Chính vì vậy khách hàng đặt vấn đề vay vốn, chúng ta phải nắm được một cách tồn diện về khách hàng của mình như: tình hình tài chính, khả năng tổ chức sản xuất, hiệu quả trong tương lai... bằng việc thu thập, phân tích, điều tra, đánh giá khách hàng đó, đồng thời kết hợp, nắm bắt thông tin của địa phương nơi người vay vốn đang sinh sống về những vấn đề trên của người xin vay.
Việc tổ chức phân loại khách hàng theo các nội dung sau: - Hộ có lao động, có kỹ thuật nhưng khơng có vốn.
- Hộ có lao động, chưa có kỹ thuật, chưa có vốn.
- Hộ có nhân khẩu lao động, nhưng thiếu lao động chính nhiều người ăn theo. - Hộ gia đình neo đơn, ốm đau, già yếu.
Tiếp theo là xem xét cơ cấu sản xuất của từng hộ, xác định mức vốn thường xuyên thiếu và khả năng phê duyệt của ngân hàng. Vấn đề này thực hiện theo nguyên tắc: Những hộ giàu nhưng cần vốn làm lớn thì trên cơ sở tính tốn hiệu quả để xem xét duyệt mức vốn cao hơn, cịn những hộ nghèo thì xác định mức vốn thấp hơn.
5.2.2. Chấp hành tốt quy trình, thủ tục cho vay
Để hạn chế tối đa nợ quá hạn cán bộ tín dụng phải chấp hành đúng quy trình cho vay, phải phân tích thơng tin, kiểm tra trước, trong và sau khi cho vay một cách kỹ lưỡng, phát hiện kịp thời các sai phạm trong sử dụng vốn vay để có biện pháp xử lý đúng lúc, khơng chậm trễ để tránh gây thất thốt vốn.
Khi xét duyệt cho vay cán bộ tín dụng cũng như ban lãnh đạo ngân hàng cần cương quyết dứt khoát đối với những khoản vay không đảm bảo yếu tố cần thiết.
Cho vay phải đúng quy định: hồ sơ vay vốn phải đầy đủ thủ tục giấy tờ, đầy
đủ tính pháp lý, dự án sản xuất phải phù hợp với chương trình phát triển kinh tế, đảm bảo tính thực thi và có hiệu quả.
Khi giải quyết cho vay: phải tính tốn nhu cầu một cách chính xác, cho vay
đúng mục đích, đúng đối tượng, đúng theo quyền phán quyết, thời gian cho vay, đảm bảo an toàn vốn hạn chế rủi ro và nâng cao hiệu quả sử dụng vốn.
Định kỳ hạn nợ, gia hạn nợ: phải phù hợp với chu kỳ sản xuất của đối tượng vay vốn và khả năng tận dụng nguồn vốn tổng hợp để trả nợ.
5.2.3. Nâng cao chất lượng cán bộ tín dụng
Thường xuyên mở các lợp đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ chun mơn, nhất là những nghiệp vụ mới để nhân viên có thể nắm bắt vững các khía cạnh một cách sâu sắc để lý giả cho những khách hàng về các vấn đề mà họ chưa hiểu. Với sự hướng dẫn nhiệt tình của các nhân viên ngân hàng sẽ giúp cho khách hàng cảm thấy được quan tâm, giải tỏa được tâm lý e ngại và khiến họ đến ngân hàng một cách tự nhiên, cởi mở hơn.
Xây dựng chiến lược khuyến khích và thu hút nhân tài. Ưu tiên tuyển dụng
nguồn nhân lực trẻ, có trình độ, sử dụng người đúng vị trí để tận dụng tối đa năng lực làm việc của mỗi nhân viên.