V. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC 1 Chiến lược cấp công ty
3. Chiến lược toàn cầu từ năm 2010 đến nay 1.Sự hiện diện của toàn cầu
3.1. Sự hiện diện của toàn cầu
Keurig là thương hiệu xuất phát từ Hoa Kỳ từ năm 1992, rất nổi tiếng với các dòng sản phẩm cà phê viên nén và máy pha cà phê kết hợp để phù hợp với nhu cầu và gu thưởng thức cà phê của người dân Châu Âu. Trong q trình hoạt động từ đó đến nay, Keurig đã bị mua lại và hợp nhất, đầu tiên là Keurig Green Mountain Coffee Roasters vào năm 2006, đến năm 2018 thì hợp nhất dưới tên gọi là Keurig Dr Pepper (KDP) - “Cơng ty
đồ uống mới có quy mơ với danh mục các thương hiệu tiêu dùng mang tính biểu tượng và khả năng phân phối tối ưu nhất để có thể phân phối hầu như mọi điểm bán hàng ở Bắc Mỹ”. Chính vì vậy tại thị trường Hoa Kỳ tính tới năm 2020, Keurig Green Mountain là
thương hiệu cà phê một tách (máy pha cà phê một lần) xếp hạng thứ ba tại Hoa Kỳ, chiếm 11,7% thị trường. Đứng trên Keurig Green Mountain là Starbucks, với 17,1% thị phần.
Hiện tại Keurig bán các sản phẩm của mình trên thị trường hơn 100 quốc gia (chủ yếu ở Bắc Mỹ và Canada). Theo Statista, Keurig là thương hiệu cà phê bán chạy nhất ở Canada theo doanh số bán hàng, thương hiệu dẫn đầu với 27,4% doanh số thị trường tính
đến tháng 08/2019.
Keurig Dr Pepper (KDP) có số lượng cơng ty con lên tới 59 công ty con với số lượng các mặt hàng sản phẩm cung cấp trên thị trường vô cùng đa dạng từ nước ngọt có
ga, nước trái cây, trà, cafe và cả máy pha cà phê. Keurig áp dụng chiến lược đa dạng hóa
thị trường của họ để tăng lợi nhuận và giảm sự phụ thuộc quá mức vào bất kỳ thị trường
0% 2,5% 5% 7,5% 10% 12,5% 15% 17,5% 20% 22,5% 25% 27,5%
Market share
Các số liệu gần đây cho thấy máy pha cà phê một lần phục vụ như Keurig là hệ thống pha cà phê phổ biến thứ hai sau máy pha cà phê nhỏ giọt tiêu chuẩn, với 27% người uống cà phê Mỹ sử dụng chúng vào năm 2020. Sự phổ biến ngày càng tăng của việc pha cà phê một lần uống là do sự tò mò của khách hàng. Doanh số bán cà phê phục vụ một lần tăng 7% trong quý 3 và thu nhập hoạt động cho các hệ thống cà phê (máy pha cà phê khác nhau của công ty) tăng 26%. Trong quý 3, công ty đã cho ra mắt ba máy pha khác nhau - K-Cafe và K-Latte, cho phép người tiêu dùng tạo ra latte và cappuccino, và một K-Mini cập nhật với thiết kế hiện đại hơn, đẹp hơn để có thể cung cấp đáp ứng được nhu cầu ngày càng tăng cao của thị trường Mỹ. Bên cạnh việc chú trọng vào thị trường Mỹ, Keurig cũng tập trung vào thị trường Canada của mình và tích cực mở rộng cho việc tiếp thị các sản phẩm tới quốc gia trên khắp Châu Á, Nam Mỹ, Châu Âu, Úc và các khu vực khác (đặc biệt là ở Châu Á khi Keurig nhận ra rằng người trẻ ở đây đang thay đổi dần nhận thức uống cà phê).
3.2. Lợi ích của dịch chuyển tồn cầu
Khi dịch chuyển tồn cầu, Keurig mong muốn hiện thực hóa được mục tiêu là có
thể đáp ứng được nhu cầu sử dụng các sản phẩm không cồn cho tất cả mọi khách hàng
trên thế giới. Việc mua lại và sáp nhập giúp cho việc đa dạng hóa các mặt hàng làm cho sự xuất hiện thương hiệu của mình đến nhiều quốc gia hơn, tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.
Hoạt động mở rộng ra thị trường tồn cầu, cơng ty muốn hướng đến tăng lợi nhuận và giảm sự phụ thuộc quá lớn vào bất kỳ thị trường nào.
Dịch chuyển toàn cầu tạo tiền đề cho tham vọng trở thành công ty hàng đầu trong ngành cung cấp máy pha cà phê đem đến cho khách hàng những ly cà phê tuyệt hảo nhất.
Mở rộng cơ sở, nhà phân phối ra nhiều địa điểm khác nhau trên tồn cầu giúp Keurig giảm được chi phí phân phối sản phẩm thay vì phân phối cho tồn cầu từ một địa điểm. Giúp công ty đạt lợi thế chi phí.
3.3. Thách thức từ mơi trường tồn cầu
Các cơng ty cạnh tranh trên thị trường toàn cầu đều phải đối mặt với hai sức ép cạnh tranh: Sức ép giảm chi phí và sức ép đáp ứng nhu cầu theo địa phương.