Nghiên cứu sơ bộ là một nghiên cứu sử dụng kỹ thuật thảo luận nhóm tập trung.
Mục đích:
- Khám phá những yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu lựa chọn dịch vụ dưỡng lão cho người già tại TP HCM.
- Tìm hiểu về nhu cầu lựa chọn dịch vụ dưỡng lão cho người già tại TP HCM và các biến quan sát đo lường nhu cầu này.
- Khẳng định nhu cầu sử dụng dịch vụ dưỡng lão cho người già tại TP HCM là cần thiết và ngày một tăng.
- Sau khi đã thảo luận nhóm rút ra những yếu tố cần chỉnh sửa, bổ sung để phù hợp với mục đích nghiên cứu từ đưa ra bảng câu hỏi chính thức.
- Từ nghiên cứu sơ bộ giúp ta rút ra được những khuyết điểm trong thang đo, từ đó tạo ra thang đo đầy đủ với những yếu tố đánh giá mức độ, sự cần thiết trong nhu cầu sử dụng dịch vụ dưỡng lão cho người già ở TP HCM.
Nhóm đã dựa vào thang đo nhu cầu Maslow để làm cơ sở nghiên cứu sơ bộ. Tuy nhiên mỗi ngành dịch vụ đều có những đặc thù khác nhau, nhu cầu của con người ở mỗi giai đoạn là không giống nhau. Đặc biệt là với dịch vụ dưỡng lão vẫn chưa quá mức phổ biến ở nước ta. Cho nên nghiên cứu sơ bộ được thực hiện để điều chỉnh và bổ sung để hoàn chỉnh hơn thang đo.
Thu nhập dữ liệu. 33 0 0
Phương pháp chọn mẫu:
- Việc thu nhập dữ liệu bằng việc thông qua phỏng vấn bằng bảng câu hỏi phát trực tiếp.
- Đối tượng nghiên cứu là những người ở độ tuổi từ 25- 40 tuổi có người thân (ơng, bà, bố, mẹ,...) trên 60 tuổi đang sống ở TP HCM. Địa điểm: địa bàn TP HCM. Thời gian: Tháng 12/2021.
- Mức độ quan trọng của chăm sóc người lớn tuổi và những yếu tố tác động để đo lường nhu cầu lựa chọn dịch vụ dưỡng lão
- Mẫu được lấy theo phương pháp chọn mẫu thuận tiện.
- Để đảm bảo độ tin cậy, sẽ loại bỏ các bảng trả lời không đạt yêu cầu (đáp viên ở độ tuổi dưới 25, khơng có người thân trên 60 tuổi và không sinh sống tại TP HCM, đã làm khảo sát với đề tài tương tự, phiếu trả lời câu hỏi thiếu)
Công cụ thu thập dữ liệu: Bảng câu hỏi
- Xác định dữ liệu cần tìm: khi thiết kế bảng hỏi cần liệt kê đủ và chi tiết những dữ liệu cần thu thập, nhu cầu lựa chọn dịch vụ, thói quen lựa chọn, yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu lựa chọn dịch vụ, ...
- Phương pháp thu thập dữ liệu: tùy theo phương pháp phỏng vấn sẽ thiết kế bảng câu hỏi khác khau. Với phương pháp sử dụng bảng câu hỏi, có thể dùng nhiều câu hỏi, nhưng mức độ khó ở mức trung bình, khơng đánh đố và được diễn giải dễ hiểu nhất.
- Đánh giá nội dung bảng câu hỏi: Liên quan đến nhu cầu lựa chọn dịch vụ dưỡng lão cho người già ở TP HCM.
- Bảng câu hỏi có các loại thang đo: thang đo định danh (dùng để xếp loại, khơng có ý nghĩa về lượng), thang đo Likert bậc 5 (tất cả các quan sát được gán cho một trong các phân loại, sau đó các phân loại này sắp xếp thứ tự theo một đặc tính cụ thể) được vận dụng với tùy loại câu hỏi.
- Bảng câu hỏi gồm những câu hỏi thực tế, ngơn từ dễ hiểu, khơng làm khó đáp viên.
Cỡ mẫu: Ngun tắc cỡ mẫu càng lớn thì tính chính xác càng cao nhưng lại tốn kém chi phí và thời gian (Nguyễn Đình Thọ, 2012). Do vậy, việc chọn một kích thước mẫu phù hợp là quan trọng. Tiến hành điều tra phỏng vấn mẫu là 50 người
34