(Nguồn: Cơng ty Philip Entertainment)
Loại hình dịch vụ Đối tượng khách hàng Mức giá
Quản trịFanpage Doanh nghiệpđang kinh doanh
Có nhiều gói đểkhách hàng lựa chọn:
Gói 01: 3 triệu/tháng. Gói 02: 4 triệu/tháng. Gói 03: 5 triệu/tháng. Gói 04: 07 triệu/tháng. Giám đốc Phịng Kỹthuật Bộphận Marketing Phịng Kếhoạch– Marketing Phịng Kếtoán Bộphận CSKH
TVC quảng cáo Khách hàng tổchức (doanh nghiệp,cơ quan
nhà nước,v.v)
Tùy vào hạng mục quay và chất lượng video, có các gói cơ bản:
Gói Medium: 10 -50 tr.đ/TVC. Gói Vip: 120 -1000 tr.đ/TVC. Sản xuất phim ngắn–
Viral
Khách hàng cá nhân muốn làm phim để lưu
giữkỉniệm
Có 2 gói đểkhách hàng lựa chọn:
Gói cơ bản: 7 tr.đ/phim.
Gói chuyên nghiệp:12 tr.đ/phim. Quay phim, chụp hình
(wedding, event,v.v)
Khách hàng cá nhân và khách hàng tổchức (doanh nghiệp, cơ quan
nhà nước,v.v)
Tùy vào thời gian và quy mô chụp, mức giá từ: 1 -10 tr.đ/tháng.
Dịch vụLivestream
Cá nhân kinh doanh online,doanh nghiệp, cơ
quan nhà nước,v.v
Có 3 góiđểkhách hàng lựa chọn:
Gói trải nghiệm:3 tr.đ/tháng.
Gói hội thảo, sự kiện nhỏ): 8 - 10 tr.đ/sựkiện.
Gói sựkiện lớn: 40 -100 tr.đ/sựkiện. Hịa âm - Phối khí -
Thu âm Master sound
Khách hàng cá nhân Có 4 gói đểkhách hàng lựa chọn:
Gói chuyên nghiệp: 2 tr.đ/người Gói thu âm và quay phim tại phịng 6
tr.đ/bài
Gói thu âm và quay MV đặc sắc: 30 tr.đ/bài
Đào tạo quay phim, chụp hình, dựng phim,
xửlý hìnhảnh
Khách hàng cá nhân Có 2 gói đểkhách hàng lựa chọn:
Gói cơ bản:5,8 tr.đ/tháng
Gói chuyên nghiệp:15 tr.đ/tháng Đào tạo Marketing
Online, truyền thơng cho doanh nghiệp
Khách hàng cá nhân Có 2 gói đểkhách hàng lựa chọn:
Gói cơ bản: 5,8 tr.đ/tháng
2.1.3. Đối thủ cạnh tranh của cơng ty
Vì hoạt động trên nhiều lĩnh vực khác nhau, nên cơng ty có nhiều đối thủ cạnh
tranh như bảng sau:
Loại hình dịch vụ Đối thủ cạnh tranh
Quản trịFanpage
Chưa có đối thủ cạnh tranh trực tiếp. Vì đa số
doanh nghiệp có nhân viên marekting chuyên làm hoạt động quản trị fanpage
TVC quảng cáo Holo Media, Kira Cretive & Agency Sản xuất phim ngắn–Viral Holo Media, Kira Cretive & Agency Quay phim, chụp hình (wedding,
event,v.v) Các studio áo cưới trên địa bàn thành phốHuế Dịch vụLivestream Holo Media, Kira Cretive & Agency
Hịa âm - Phối khí - Thu âm
Master sound Gia Bảo Media
Đào tạo quay phim, chụp hình,
dựng phim, xửlý hìnhảnh Holo Media, Kira Cretive & Agency Đào tạo Marketing Online,
truyền thông cho doanh nghiệp Trường Đại học Phú Xuân
2.1.4. Tình hình hoạt động của cơng ty
2.1.4.1. Nguồn nhân lực
Lao động là một trong các yếu tốquan trọng của nguồn lực kinh doanh mỗi doanh nghiệp. Qua sốliệu ta thấy, số lượng lao động của công ty giai đoạn 2018– 2020 đều tăng
so với năm trước. So với năm 2018, tình hình lao động của cơng ty năm 2019 là 17 lao động, tăng 2 lao động tương đương tăng 13,13% so với năm 2018. Số lượng lao động tăng thêm là do công ty đang bước đầu mở rộng hoạt động kinh doanh của mình trên thị
trường. Bướcsang năm 2020, số lượng lao động tăng thêm so với năm 2019 là 3 lao động tương đương tăng 17,65%. Nguyên nhân chính làm cho số lượng lao động tăng thêm là do công ty đi vào hoạt động ổn định và có nhu cầu tuyển thêm nhân viên Marketing để phát triển, mở rộng và xâm chiếm thị trường mới. Lượng lao động được tuyển dụng vào làm việc tại công ty phần lớn tốt nghiệp tại các trường có uy tín với vốn kiến thức vững vàng và có khả năng bắt kịp nhanh với công việc. Với việc mở rộng hoạt động kinh doanh thì việc lực lượng lao động gia tăng như trên là hoàn toàn phù hợp. Để hiểu sâu hơn về đặc
điểm, trình độ chuyên mô của lao động chúng ta đi vào phân tích cơ cấu lao động của công ty:
Theo giới tính,tỷlệ lao động nam nữ từ 2018 – 2019 có độchênh lệch lớn, vìđặc
thùcơng ty giai đoạn này chú trọng đến phần kỹthuật nhiều hơn. Cụthể năm 2019 có 10 nhân viên nam và 5 nhân viên nữ; sang năm 2019 có 11 nhân viên nam và 5 nhân viên nữ.
Tuy nhiên năm 2020 tỷ lệ lao động nam nữ đồng đều hơn (10 nhân viên nam, 10 nhân viên nữ), do giai đoạn này công ty chuyển dịch cơ cấu dịch vụ và cần số nhiều nữ nhân
Bảng 2. 2: Tình hình lao động của Philip Entertainment qua 3 năm (2018 – 2020)
(Nguồn: phịng kế tốn cơng ty TNHH MTV Truyền thơng và Giải trí Philip Entertainment năm 2020)
Chỉ tiêu Năm So sánh 2018 2019 2020 2019/2018 2020/2019 Số lượng (người) Cơ cấu (%) Số lượng (người) Cơ cấu (%) Số lượng (người) Cơ cấu (%) +/- (%) +/- (%) Tổng lao động 15 100 17 100 20 100 2 13,33 3 17,65
Phân theo giới tính
Nam 10 66,67 11 64,71 10 50 1 10 -1 -9,09
Nữ 5 33,33 6 35,29 10 50 1 20 4 66,67
Phân theo độ tuổi Từ 20 – 25 tuổi 12 80 14 82,34 16 80 2 16,67 2 14,29 Trên 25 tuổi 3 20 3 17,65 4 20 0 0 1 33,33 Phân theo trình độ Cao đẳng 7 46,67 10 58,88 9 45 3 42,86 -1 -10 Đại học 8 53,33 7 41,17 11 55 -1 -12,5 4 57,14
Theo độ tuổi, phần lớn nhân viên của cơng ty có độ tuổi từ 20 – 25 tuổi (chiếm
hơn 80%). Với độ tuổi này thì đội ngũ nhân viên trẻ sẽ rất năng động, sáng tạo, nhanh nhẹn, nhiệt tình và thích nghi nhanh với những sự thay đổi của công ty cũng như thị
trường bên ngồi. Tuy nhiên, bên cạnh đó với đội ngũ nhân viên trẻ như vậy cũng mang đến khơng ít khó khăn khi nhân viên chưa có kinh nghiệm, cơng ty phải tốn thời gian và chi phí đào tạo cho nhân viên.
Theo trình độ chun mơn, số lượng lao động có trình độ đại học có sự thay đổi rõ rệt qua các năm từ 2018– 2020. Năm 2019, số lượng lao động có trình độ đại học giảm 1 lao động so với năm 2018 (tương đương giảm 12,5%). Năm 2020 so với năm 2019 số lượng lao động trình độ đại học tăng mạnh, cụ thể tăng 4 lao động tương đương tăng 57,14%.
Bên cạnh đó, nhân viên trình độ cao đẳng chiếm số lượng xấp xỉ với nhân viên trìnhđộ đại học và có sự biến động qua các năm. Năm 2019, số lượng lao động trình độ cao đẳng tăng 3 lao động so với năm 2018 (tương đương tăng 42,86%). Năm 2020 so với năm 2019, số lượng lao động cao đẳng giảm 1 lao động tương đương giảm 10%. Qua đó
cho thấy, công ty không quá chú trọng đến trình độ ban đầu của nhân viên là cao đẳng (hay đại học), các nhân viên được nhận vào làm việc sẽ được đào tạo đểphù hợp với đặc thù công việc.
2.1.4.2. Khách hàng
Trong giai đoạn 2018 –2019, số lượng khách hàng các dịch vụHịa âm –Phối khí
–Thu âm và Quay phim– Chụp hình (Wedding, event,..) chiếm số lượng nhiều nhất, đều chiếm hơn 23 % tổng lượng khách hàng; và lĩnh vực có ít khách hàng nhất là Sản xuất phim ngắn Viral, chỉ dưới 3%. Qua đến năm 2020, cơ cấu khách hàng có sự thay đổi rõ rệt, dịch vụQuản trịfanpage chiếm tỉ lệcao nhất với 30,15% và dịch vụcó ít khách hàng nhất vẫn là Sản xuất phim ngắn Viral chỉ chiếm 1,26%. Do tình hình dịch Covid gây ra nhiều khó khăn nên cơng ty thay đổi chiến lược kinh doanh, tập trung vào Quản trị fanpage. Cụthể như sau: