Một số kinh nghiệm thực tiễn về tạo động lựclàm việc cho người lao

PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ

PHẦN II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

1.3 Một số kinh nghiệm thực tiễn về tạo động lựclàm việc cho người lao

bài học đối với Công ty Cổ phần Phương Minh

1.3.1 Một số kinh nghiệm thực tiễn

Kinh nghiệm từhoạt động của Tổng Công tyĐầu tư phát triển hạtầng Đô thịUDIC

Tổng Công ty Đầu tư phát triển hạ tầng Đô thị UDIC – Công ty TNHH MTV

kinh doanh đa ngành phát triển theo định hướng sau: đa dạng hóa ngành nghề, mở

rộng quy mô và địa bàn sản xuất kinh doanh, cơ cấu ngành nghề chính là đầu tư, xây lắp, sản xuất vật liệu xây dựng và công nghiệp, tư vấn đầu tư xây dựng, xuất nhập khẩu và dịch vụ. Trong đó doanh thu từ đầu tư ngày càng chiếm tỷ trọng cao trong tổng doanh thu. Ngồi những ngành nghề đã có vàđang đầu tư xây dựng như khu đô

thị, khu công nghiệp; xây dựng các cơng trình dân dụng, nhà ở, bệnh viện, các cơng trình cơng cộng, cơng viên cây xanh, cơng trình cơng nghiệp, đường giao thông, sản xuất các loại gạch xây, bê tông thươngphẩm, các cấu kiện bê tông đúc sẵn... sẽtham gia đầu tư xây dựng các cơng trình hạ tầng kỹ thuật lớn như cầu - hầm - đường bộ quốc gia, cơng trình cápđiện trung cao thế, sảnxuấtgốmsứvệsinh ốp lát cao cấp, bê tông nhẹ, bê tôngứngsuất trước..v.v..

Là một doanh nghiệp đi đầu trong ngành xây dựng đặt vị trí con người là trung tâm. Công ty luôn chú trọng đến đội ngũcán bộcông nhân viên, hoạt độngchủ yếu là công tác tuyên truyền, giáo dục, xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, lao

động,học tập chính sách nhànước.Chính sách lương thưởngkịpthờivà hợplíđã làm

công tác chuyên môn, việc tổ chức hoạt động văn nghệ, thể thao và các hoạt động dã ngoại tạo sân chơi cho CBNV trong doanh nghiệp như tham gia các tiết mục ca nhạc, hội diễn văn nghệ, luyện tập thể thao… Ngồi ra cơng tác chăm lo bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp, chínhđảng của cán bộ,cơng chức, nhân viên và người lao động,qun góp, xây dựng các quỹ đồn kết, tương trợ khó khăn, khám sức khỏe định kì cho CBNV, thực hiện các chế độ,chính sách nhưnâng lương,nâng ngạch,các chế độ bảo hiễm xã hội, trợ cấp đau ốm, thai sản… Những hoạt động thiết thực ấy đã làm cho

người lao động gắn bó hơn với cơng ty, n tâm cơng tác và nỗ lực hết sức mình để

góp phầncủngcốvị thếcủacơng ty trên thị trườngxây dựngViệtNam.

Kinh nghiệmtừtập đoàn điệnlựcViệtNam

Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) vớichức năng kinh doanh đangành trong

đó sản xuất kinh doanh điện năng, viễn thông công cộng và cơ khí điện lực là ngành nghề kinh doanh chính. Với quan điểm “ người lao động là tài sản quý giá nhất ”, trong các hoạt động của EVN, con người luôn là trung tâm. EVN coi trọng hoạt động xây dựng văn hóa mang đậm bản sắc riêng hướng tới con người, vì con

người. Mỗi cán bộ cơng nhân viên của EVN đều ý thức vai trò, trọng trách của EVNđối với an ninh năng lượng quốcgia, với sựphát triển kinh tếxã hội,cam kết tận tâm và trách nhiệm, sáng tạo và hiệuquả khi thực hiệnnhữngchủ trương, chính sách của Đảng và Chính phủ.

Lãnh đạo EVN cũng ln nhấn mạnh vai trị và đánh giá cao kết quả hoạt động

của cơng đồn và các tổ chức đoàn thể trong việc chăm lo đời sống cho người lao động.

Cơng đồn EVN đã thường xuyên phối hợp chặt chẽ với các tổ chức chun mơn, đồn thể tun truyền chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước, tuyên truyền

giáo dục truyền thống ngành Điện Việt Nam, phối hợp tổ chức nhiều phong trào thi

đua động viên Công đoàn hăng hái thi đua lao động sản xuất. Mặc dù thời gian qua EVN gặp khơng ít khó khăn, nhưng chính sự coi trọng nhân tố con người, sự quan tâm của các cấp lãnh đạo cùng môi trường làm việc thân thiện, đoàn kết… đã làm cho người lao động luôn gắn bó, n tâm cơng tác và cùng nỗ lực để giúp EVN không

1.3.2 Các bài học đối với Công ty Cổ phần Phương Minh

Từnhững lý thuyết đã tổng hợp được, tác giảlựa chọn nghiên cứu đại diện hai doanh nghiệp đều là những doanh nghiệp có tiếng trong lĩnh vực kinh doanh. Từ đó rút ra những bài học kinh nghiệm có thể áp dụng và thực tế hoạt động tạo động lực tại cơng ty:

Kinh nghiệm thứ nhất: Có thểthấy chỉ cần những hoạt động nhỏ, thiết thực tác

động tới tinh thần người lao động có thểtạo ra những nỗlực tạo nên con sóng lớn đưa doanh nghiệp phát triển vượt bão.

Kinh nghiệm thứ hai: Xây dựng văn hóa doanh nghiệp để giữ chân và thu hút

người tài, đặt con người làm trọng tâm, coi con người là tài sản q giá nhất… đó

chính là mấu chốt để doanh nghiệp phát triển bền vững.

Kinh nghiệm thứ ba: Đầu tư máy móc thiết bị, thay đổi phương thức sản xuất,

sử dụng biện pháp kích thích vật chất, đào tạo bồi dưỡng cán bộ nhằm tạo nên môi

trường làm việc lý tưởng đểgiữgìn và phát triển doanh nghiệp.

1.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất và xây dựng thang đo 1.4.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất

Thông qua một số cơ sở lý thuyết và thang đo yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động thì việc xây dựng mơ hình nghiên cứuđối với trường hợp

tại Cơng ty CổphầnPhương Minh được đề xuất như sau:

Sơ đồ 1. Mơ hình nghiên cứu đề xuất

Điều kiện làm việc

Đặc điểm công việc

Lương, thưởng và

phúc lợi Quan hệvới đồng

nghiệp, cấp trên

Đào tạo và thăng tiến

Động lực làm việc

của người lao động tại Công ty Cổ phần Phương Minh

1.4.2 Thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động

1.4.2.1 Thang đo các biến độc lập

Bảng 1.1. Thang đo các biến độc lập

STT Nhân tố và thang đo Mã hóa

I Điều kiện làm việc

1 Môi trường làm việc chuyên nghiệp, giờ giấc làm việc nghiêm

chỉnh, rõ ràng DKLV1

2 Không gian làm việc sạch sẽ, thoải mái DKLV2 3 Được trang bị đầy đủ các thiết bị cần thiết cho công việc DKLV3 4 Anh/chị cảm thấy sức khỏe không bị ảnh hưởng khi làm việc

tại công ty DKLV4

II Đặc điểm công việc

5 Công việc phù hợp với chuyên môn và năng lực cá nhân DDCV1 6 Anh/chị cảm thấy thích thú khi thực hiện cơng việc của mình DDCV2 7 Cơng việc u cầu cần có nhiều kỹ năng DDCV3 8 Khối lượng công việc thực hiện trong ngày phù hợp DDCV4

III Lương, thưởng và phúc lợi

9 Công ty trả lương đúng hạn cho nhân viên LTPL1 10 Mức lương tương xứng với kết quảlàm việc của anh/chị LTPL2 11 Anh/chị được nhận tiền thưởng trong các dịp lễ, tết LTPL3 12 Anh/chị được thưởng tương xứng với thành tích đóng góp LTPL4

IV Quan hệ với đồng nghiệp, cấp trên

13 Đồng nghiệp gần gũi, thân thiện QH1

14 Đồng nghiệp sẵn sàng hỗtrợ, giúp đỡ khi cần thiết QH2 15 Nhân viên nhận được sựhỗtrợcủa cấp trên trong công việc QH3 16 Cấp trên có thái độ đối xửcơng bằng với nhân viên QH4

V Đào tạo và thăng tiến

17 Công ty tạo cho anh/chịnhiều cơ hội đểnâng cao nghiệp vụ DTTT1 18 Kết quả đào tạo đã giúp anh/chị nâng cao được năng lực DTTT2 19 Công ty luôn tạo điều kiện thăng tiến cho người có năng lực DTTT3 20 Cơ hội thăng tiến là cơng bằng với mọi người DTTT4

1.4.2.2 Thang đo biến phụ thuộc “Động lực làm việc của người lao động tại Công ty

Cổphần Phương Minh”

Bảng 1.2. Thang đo biến phụ thuộc

STT Nhân tố và thang đo Mã hóa

21 Anh/ chị ln nỗ lực hết sức mình để hồn thành cơng việc

được giao

DLLV1

22 Anh/ chị có thể duy trì nỗ lực thực hiện công việc trong thời gian dài

DLLV2

23 Công ty luôn mang đến cho Anh/ chị sự đảm bảo, tin cậy và

động lực làm việc tối đa

DLLV3

1.4.3 Các giả thuyết cho mơ hình nghiên cứu:

Bảng 1.3. Giả thuyết cho mơ hình nghiên cứu

Biến độc lập Giả

thuyết Phát biểu Kỳ vọng

Điều kiện làm việc

H1

Điều kiện làm việc có ảnh hưởng đến động lực làm

việc của người lao động

(+)

Đặc điểm cơng việc

H2

Đặc điểm cơng việc có ảnh hưởng đến động lực làm

việc của người lao động

(+)

Lương, thưởng và phúc lợi

H3

Lương, thưởng và phúc lợi

có ảnh hưởng đến động lực

làm việc của người lao

động

(+)

Quan hệvới đồng nghiệp,

cấp trên H4

Quan hệ với đồng nghiệp, cấp trên có ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động

(+)

Đào tạo và thăng tiến

H5

Đào tạo và thăng tiến có ảnh hưởng đến động lực

làm việc của người lao

động

CHƯƠNG 2. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG MINH 2.1 Tổng quan về Cơng ty Cổ phần Phương Minh

2.1.1 Thông tin chung

Tên công ty: Công ty Cổphần Phương Minh

Tên giao dịch: PHUONGMINH JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: FUMICO; FMC

Người đại diện: Ông Trần Hữu Bảo Chức vụ: Tổng giám đốc

Loại hình cơng ty: Cơng ty Cổphần

Trụ sở chính: 16 Thống Nhất, Phường Tứ Hạ, TX. Hương Trà, tỉnh Thừa Thiên Huế.

Mã sốthuế: 3300352914

Điện thoại: 054.2222058

Fax: 054.3558733

Tài khoản số: 102010000395403, Ngân hàng Công thương T.T.Huế.

Tài khoản số: 0371000866006 tại NH ABBank T.T.Huế

Tài khoản số: 5011102076001 tại NH Thương Mại CổPhần Quân Đội T.T.Huế Email: info@phuongminh.com.vn, sales@phuongminh.com.nv

Website: www.phuongminh.com.vn

Vốn điều lệ: 20.000.000.000 VNĐ (Hai mươi tỷ đồng chẵn)

Hình 2.1 Cơng ty Cổ phần Phương Minh

2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển

Cơng ty Cổ phần Phương Minh tiền thân là Công ty TNHH Phương Minh được thành lập năm 1994 theo giấy phép số: 002125/GP/TLDN-02, do UBND tỉnh Thừa Thiên Huếcấp ngày 01/04/1994.

Qua q trình phát triển cơng ty đã chuyển đổi thành Công ty Cổ phần Phương Minh theo giấy Chứng nhận đăng kí kinh doanh số 3103000052, do Sở KH&ĐT tỉnh Thừa Thiên Huế cấp ngày 18/12/2002. Từ khi thành lập đến nay, Cơng ty đã có 6 lần

điều chỉnh Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh và lần điều chỉnh gần nhất vào ngày

28/08/2014 với mã số doanh nghiệp là 3300352914. Công ty là đơn vị hạch toán độc lập, hoạt động theo Luật Doanh nghiệp, Điều lệcông ty và các quy định pháp lí hiện hành có liên quan.

Cơng ty Cổ phần Phương Minh nằm tại khu công ngiệp Tứ Hạ -TX.Hương Trà

- Thừa Thiên Huế. Với vị trí gần đường QL1A và đường sắt Bắc Nam đã tạo cho công ty nhiều thuận lợi cho quá trình vận chuyển, cung ứng, phân phối các sản phẩm đến cơng trình. Kể từ năm 2002 công ty đã triển khai dự án “ Mở rộng Công ty Cổ phần

Phương Minh trên khu đất 1 hecta ” và đã xây dựng mới nhà xưởng sản xuất cọc bê

tông ly tâm và cọc ván dự ứng lực đã cho rađời các sản phẩm mới như: Cọc bê tông ly

tâm dự ứng lực, cọc vuông thường và dự ứng lực, cọc ván bê tông dự ứng lực. Cùng với sự ra đời của các sản phẩm mới và xu thế gia cố nền móng của ngành xây dựng cơng ty đã đầu tư 02 dàn ép cọc thủ cơng có lực ép từ 220T –390T và 02 máy ép cọc Rơbốt cóc lực lực ép từ 260T – 428Tđể thi công ép cọc các cơng trình nhà cao tầng.

Với sự mạnh dạn đầu tư dây chuyền sản xuất hiện đại, công nghệ máy móc thi cơng tiến tiến các sản phẩm và dịch cụ của công ty luôn đảm bảo đúng tiến độ, chất lượng, kỹ thuật và thẩm mỹ cao đã tạo được uy tín trong lĩnh vực cung cấp và thi cơng ép cọc với các chủ đầu tư trong tỉnh và các tỉnh Miền Trung –Tây Nguyên.

Hiện nay, các sản phẩm của công ty đã được QUACERT cấp giấy chứng nhận

hợp chuẩn. Công ty đã được cấp giấy chứng nhận áp dụng hệ thống quảng lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008.

Phương châm hành động của công ty: “Chất lượng là yếu tố hàng đầu – Chất

hướng đến khách hàng, khách hàng là người trả lương cho chúng tôi, khách hàng

quyết định sự tồn tại và phát triển của công ty”

2.1.3. Lĩnh vực kinh doanh

Theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 3300352914 ngày 28/08/2014 do phòngĐăng ký kinh doanh cấp, Công ty Cổ phần Phương Minh được phép hành nghề

trong các lĩnh vực:

 Xây dựng cơng trình kĩ thuật dân dụng khác. Chi tiết: Xây lắp điện dân dụng và

điện cơng nghiệp, cơng trình bưu chính viễn thơng, đường dây và trạm biến áp

đến cấp điện áp 220KV

 Dịch vụ lưu trú ngắn ngày. Chi tiết: Kinh doanh khách sạn.

 Vận tài hàng hóa bằng đường bộ

 Bán lẻ đồ ngủ kim, sơn, kính và các thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng trong các cửa hàng kinh doanh. Chi tiết: Mua bán vật liệu xây dựng

 Buôn bán nhiên liệu rắn, lỏng, khí, và các sản phẩm liên quan. Chi tiết: Mua

bán xăng dầu

 Nhà hàng và các dịch vụ ăn uống phục vụ lưu động. Chi tiết: Kinh doanh nhà hàng

 Buôn bán chuyên doanh khác chưa được phân vào đâu. Chi tiết: Mua bán các thiết bị máy, điện công nghiệp, dân dụng

 Gia cơng cơ khí, xử lí và tráng phủ kim loại, Chi tiết: Gia cơng cơ khí cơng

nghiệp và dân dụng

 Xây dựng nhà các loại. Chi tiết: Xây dựng công trình dân dụng

 Sản xuất khác chưa phân vào đâu. Chi tiết: Sản xuất cấu kiện bê tông đúc sẵn; Sản xuất bê tông tươi

 Khai thác đá, sỏi, cát, đất sét. Chi tiết: Nghiền đá, khai thác vật liệu xây dựng  Lắp đặt hệ thống xây dựng khác. Chi tiết: Lắp đặt và bảo trì các loại thiết bị

điện máy, điện công nghiệp và dân dụng  Đúc sắt, thép. Chi tiết: Đúc công nghiệp.

2.1.4. Tổ chức bộ máy quản lý

2.1.4.1. Sơ đồbộmáy quản lý

Bộmáy quản lý doanh nghiệp có vai trị quyết định tới sựtồn tại, phát triển hoặc diệt vong của doanh nghiệp, nó được coi là một cơ quan đầu não điều khiển mọi hoạt động của doanh nghiệp, phối hợp hoạt động giữa các bộphận, tác động tới người lao

động và từ đó tác động đến năng suất lao động của doanh nghiệp.Khi cơng ty được cổ

phần hóa trở thành Cơng ty Cổphần thì cơ cấu tổchức cơng ty cũng được xây dựng lại cho phù hợp với hoạt động quản lí.

Theo đó, công ty xây dựng bộ máy quản lý như sau:

( Nguồn: Công ty Cổ phần Phương Minh)

Sơ đồ 2.1. Sơ đồ tổ chức Công ty Cổ phần Phương Minh

CÁCĐƠN VỊSX, XL, DV CÁC ĐƠN VỊCHỨC NĂNG

XƯỞNG CƠ KHÍ- XCK

XƯỞNG ĐÚC KIM LOẠI -XĐKL

PHÂN XƯỞNG BÊ TÔNG - BTFMC

PHÂN XƯỞNG XÂY LẮP - XLFMC

ĐỘI ÉP CỌC VẬN CHUYÊN - ECVC PHÒNG KINH TẾ KĨ THUẬT - P5 PHÒNG VẬT TƯ- P1 PHÒNG TÀI CHÍNH - P2 PHỊNG TH - HÀNH CHÍNH - P3 PHỊNG KĨ THUẬT AN TỒN - P4 CHỦTỊCH HĐQT TỔNG GIÁM ĐỐC PHĨ TỔNG GIÁM ĐỐC PHỊNG GSNB - P6 BCH CƠNG ĐOÀN- B2

2.1.4.2 Chức năng của từng bộphận, các phòng ban

Chủtịch hội đồng quản trị: là người có nghĩa vụlập chương trình, kếhoạch hoạt

động của Hội đồng quản trị. Chuẩn bị hoặc chuẩn bị chương trình, nội dung, tài liệu phục vụcuộc họp, triệu tập và chủtọa cuộc họp Hội đồng quản trị.

Tổng giám đốc: là đại diện pháp nhân của công ty, là người đứng ra chịu trách nhiệm và thực hiện các chỉ đạo của Hội đồng quản trị, là người trực tiếp điều hành