6. Kết cấu luận văn
3.2. Một số giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động
3.2.2. Xác định nhiệm vụ cụ thể và tiêu chuẩn thực hiện công việc cho ngườ
vọng của họ.
Bước 4: Tổng hợp kết quả và lập báo cáo phân tích.
3.2.2. Xác định nhiệm vụ cụ thể và tiêu chuẩn thực hiện cơng việc cho người lao động người lao động
3.2.2.1. Hồn thiện cơng tác phân tích cơng việc
- Phân tích cơng việc có ý nghĩa rất lớn trong tạo động lực cho người lao động. Nhờ có phân tích cơng việc mà người quản lý có thể xác định được kỳ vọng của mình đối với cơng việc đó. Nhờ có phân tích cơng việc rõ ràng mà người lao động có thể hiểu được các nhiệm vụ, nghĩa vụ và trách nhiệm cụ thể của mình trong cơng việc.
- Khi phân tích cơng việc cần:
+ Thứ nhất, định nghĩa về cơng việc một cách hồn chỉnh và chính xác. + Thứ hai, mơ tả các nhiệm vụ, trách nhiệm và tiêu chuẩn hồn thành cơng việc.
+ Thứ ba, mô tả đầy đủ các điều kiện vật chất, kỹ thuật để thực hiện công việc đó của đơn vị, đồng thời xác định các điều kiện cần thiết để hồn thành cơng việc đó một cách tốt nhất.
+Thứ tư, xác định các yêu cầu của công việc mà mỗi người ở vị trí cơng việc đó phải đáp ứng để thực hiện công việc một cách thành cơng.
- Sau khi các bước chuẩn bị phân tích, tiến hành phân tích thì phải có kết quả phân tích công việc.
* Phân định trách nhiệm của các cá nhân, phòng ban trong hoạt động phân tích cơng việc:
- Phịng Tổ chức – Hành chính có nhiệm vụ:
+ Xác định mục đích phân tích cơng việc, lập kế hoạch và tổ chức điều hành tồn bộ các hệ thống, q trình liên quan, các bước tiến hành phân tích cơng việc.
+ Xây dựng và chuẩn bị các văn bản, thủ tục cần thiết
+ Tổ chức,bố trí nhân lực vào hoạt động phân tích cơng việc.
+ Nhân viên chun mơn viết các bản mô tả công việc và yêu cầu công việc dưới sự phối hợp của người lao động và cán bộ quản lý các đơn vị trực thuộc.
-Trách nhiệm của người quản lý đơn vị:
+ Cung cấp các thông tin, các điều kiện phối hợp với cán bộ phân tích cơng việc xây dựng bản mô tả công việc, các bản u cầu của cơng việc.
* Xây dựng và hồn thiện bản mô tả công việc, yêu cầu của công việc đối với người thực hiện công việc và bản tiêu chuẩn thực hiện công việc.
- Bản mô tả công việc bao gồm các nội dung sau:
+ Phần xác định công việc: Bao gồm các thông tin liên quan tới công việc như: chức danh công việc, mã số công việc, nơi thực hiện cơng việc, ... Ngồi ra có thể tóm tắt mục đích và chức năng của cơng việc.
+ Phần tóm tắt các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc cơng việc: bao gồm các nội dụng các nhiệm vụ, trách nhiệm.
+ Các điều kiện làm việc: bao gồm các điều kiện về mơi trường, máy móc trang thiết bị cần sử dụng, thời gian làm việc, các điều kiện về an toàn vệ sinh, các điều kiện khác.
- Bản yêu cầu của công việc đối với người thực hiện: Phải liệt kê đầy đủ các yêu cầu của công việc đối với người thực hiện trên các khía cạnh, kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, trình độ giáo dục, đào tạo, yêu cầu về sức khỏe, phẩm chất.
Các yêu cầu về chun mơn địi hỏi có liên quan rõ ràng tới việc thực hiện công việc và ở mức chấp nhận được, không nên yêu cầu quá cao mà không cần thiết để thực hiện công việc.
- Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc: là một hệ thống các chỉ tiêu thể hiện các yêu cầu về số lượng của sự hồn thành các nhiệm vụ quy định trong bản mơ tả công việc.
Bản mô tả công việc mẫu, bản yêu cầu công việc đối với người thực hiện, bản tiêu chuẩn thực hiện công việc được nêu Phụ lục 02
3.2.2.2. Hoàn thiện lại hệ thống đánh giá kết quả công việc
Đánh giá đầy đủ và chính xác kết quả làm việc của người lao động là một công việc hết sức quan trọng. Công tác đánh giá thực hiện công việc phải thực hiện khoa học với các phương pháp đánh giá phù hợp, theo đúng trình tự, khách quan, dân chủ, cơng bằng và đảm bảo hợp lý, hợp tình. Muốn vậy, Cơng ty cần thực hiện các nội dung sau:
- Phải xây dựng Bản mô tả công việc, Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc, Bản tiêu chuẩn cho người thực hiện cơng việc. Đó là cơ sở để đánh giá chính xác, đầy đủ kết quả lao động.
- Phải xây dựng các danh mục chỉ tiêu đánh giá cụ thể hơn. Cần tách biệt các chỉ tiêu đánh giá bộ phận lao động gián tiếp và trực tiếp.
- Phải giáo dục tuyên truyền cho người lao động thực hiện nghiêm túc công tác đánh giá.
- Xây dựng bảng đánh giá kết quả thực hiện công việc được trình này tại
Phụ lục 03