(Nguồn: Bộ phận Kỹ thuật của công ty GOBRANDING)
Kiểm tra và rà sốt tiến trình SEO Triển khai cơng việc Offpage
Triển khai tối ưu onsite Thực hiện tối ưu hóa Onpage Xây dựng nội dung chuẩn SEO
Phân tích đối thủ
Đo lường và cải thiện
Đạt
Gặp
sự
cố
Nghiên cứu từ khóa
Từ khóa là theo cách hiểu thơng thường từ mang vai trò cốt lõi cho một nội dung nào đó. Nhưng trong lĩnh vực SEM (bao gồm cả 2 kênh SEO và PPC), từ khóa được hiểu là tập hợp một phần hoặc tất cả những từ được người dùng nhập vào khung tìm kiếm khi tiến hành truy vấn bộ máy tìm kiếm.
Trong bất cứ chiến dịch SEO nói chung hay trong quy trình thực hiện chiến dịch SEO của cơng ty GOBRANDING JSC nói riêng, bước nghiên cứu từ khóa ln được triển khai đầu tiên nhằm mục đích chọn ra được bộ từ khóa tối ưu nhất có thể. Bộ từ khóa tối ưu sẽ thỏa điều kiện về độ khó của từ khóa gồm: chỉ số lượng tìm kiếm trên Google hàng tháng đối với từ khóa nhiều trong khi mức độ cạnh tranh với các đối thủ không quá gay gắt.
Nghiên cứu từ khóa là cơng việc nghiên cứu xu hướng, hành vi tìm kiếm của người dùng mạng, bao gồm việc nghiên cứu khách hàng của khách hàng GOBRANDING JSC và khách hàng tiềm năng trong ngành, kết hợp với các công cụ đo lường kỹ thuật chuyên môn điển hình là Ahref để đánh giá độ khó của từ khóa và có cái nhìn trực quan nhất với các chỉ số và thơng tin đi cùng với từ khóa đó bao gồm: lượng tìm kiếm hàng tháng, từ khóa liên quan, từ khóa mở rộng… Để thực hiện được tốt công việc này, một kỹ thuật viên SEO thể hiện rõ về phần marketer, đặt mình vào tâm lý khách hàng để dự đoán các từ khóa chính xác mà người truy vấn sử dụng, nghiên cứu về đặc thù ngành hàng mà mình triển khai chiến dịch SEO. Từ đó, với sự hỗ trợ các cơng cụ Keyword Planner, Rtool, Spineditor cùng với kinh nghiệm về SEO, họ tiến hành nghiên cứu và phân tích để chọn ra bộ từ khóa phù hợp, có xác xuất thành cơng cao hơn.
Các công việc của nhiệm vụ nghiên cứu từ khóa bao gồm: phân tích và tìm hiểu đối tượng, xác định từ khóa, kiểm tra các chỉ số từ khóa, tìm kiếm các từ khóa mở rộng, gom nhóm các từ khóa liên quan.
Nghiên cứu từ khóa là bước cực kì quan trọng và chiếm phần lớn đến sự thành bại của cả chiến dịch thực hiện SEO vì khi triển khai SEO trên bộ từ khóa hợp lý sẽ mang lại lượng khách hàng khổng lồ đến website của doanh nghiệp. Nhưng ngược lại, nếu bộ từ khóa khơng phù hợp hay khơng mang lại giá trị thì mặc dù trang web của doanh nghiệp có thứ hạng cao trên danh mục tìm kiếm nhưng khơng đem lại nhiều khách
KHĨA LUẬN TN ĐẠI HỌC CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG
hàng hay rơi vào trường hợp bộ từ khóa có độ khó cao đã được doanh nghiệp quy mơ lớn đã triển khai, thì q trình SEO tốn nhiều thời gian nhưng khơng mang lại hiệu quả như mong muốn khi không thể đạt đến các thứ hạng cao trên danh mục tìm kiếm.
Phân tích đối thủ
Sau khi nghiên cứu, phân tích và chọn được từ khóa cần SEO, việc cần làm tiếp theo là phân tích đối thủ cạnh tranh. Đối thủ cạnh tranh ở đây là những cơng ty cùng ngành, có sản phẩm giống hoặc tương tự với sản phẩm mà công ty của khách hàng cần triển khai SEO Marketing. Có thể dùng cách tìm kiếm những từ khóa đã chọn xem có những đối thủ nào và họ đang ở top nào, sử dụng những công cụ chuyên dụng như Ahrefs để khảo sát website của đối thủ xem họ đang tập trung cho những từ khóa nào và từ khóa nào ở top cao, thấp. Ngoài ra cần phải xem họ tối ưu website theo hướng nào, tập trung vào đâu, xây dựng backlink ở những đâu... Phân tích Content của họ và có thể xem lưu lượng truy cập thơng qua Similarweb.com có thể đánh giá tương đối xem lưu lượng và nguồn dẫn để tham khảo và đưa ra chiến lược đối phó.
Các bước cụ thể cần làm khi phân tích đối thủ: phân tích Landing Page các đối thủ ở top 5 của từng từ khóa, phân tích website và trở về website mình đang SEO để chỉnh sửa nội dung đối phó. Nếu nội dung đã chứa từ khóa thì tối ưu chuẩn SEO hoặc viết bài chuẩn SEO cho nội dung, trong trường hợp nội dung chưa định hướng được từ khóa thì xây dựng nội dung mới dựa trên những từ khóa đã xác định.
Xây dựng nội dung chuẩn SEO
Khi đã hình thành được chiếc lược cạnh tranh SEO, nhân viên kỹ thuật tiến hành xây dựng nội dung cho trang đích theo các tiêu chuẩn SEO được cơng ty đúc kết được. Nhưng vì chỉ là cung cấp dịch vụ trực tuyến và công việc này được triển khai trên website của khách hàng nên trước tiên công ty phải trao đổi với họ về nội dung, có sự đồng ý và được họ hỗ trợ về nội dung chuyên môn trong ngành hàng. Kết hợp với kết quả của bước phân tích đối thủ, kỹ thuật viên nắm được sơ lược các kiến thức trong ngành và bắt đầu tiến hành xây dựng nội dung bài viết cho trang. Sau đó, kiểm tra, đo lường dựa trên các tiêu chuẩn có sẵn trên cơng cụ miễn phí Reputation hay cơng cụ Yoast SEO tích hợp sẵn trên giao thức Wordpress.
Yêu cầu quan trọng nhất của nội dung chính là sử dụng từ khóa linh hoạt một cách tự nhiên để cơng cụ tìm kiếm xác định được chính xác từ khóa đang được SEO, tạo ra
tiêu đề hấp dẫn để thu hút khách hàng, tạo môi trường sử dụng tự nhiên nhất cho người truy vấn truy cập vào trang web của mình, khiến họ cảm thấy thích thú với nội dung bài viết và góp phần giữ họ ở lại lâu hơn tại website của mình (time on site) cũng được bộ máy tìm kiếm Google đánh giá cao.
Thực hiện tối ưu hóa Onpage
Landing Page được hiểu là trang đích, trang mục tiêu, giống như trang web bình thường nhưng có mục tiêu nhất định như là quảng bá, thu hút lượt xem, kêu gọi mua hàng... Landing Page được tối ưu sẽ thu hút lượt truy cập, thu thập thông tin khách hàng, tạo ra CTA (Call-to-action)... Tối ưu Landing Page SEO gồm các công việc cụ thể như sau: Thực hiện tối ưu Title, thẻ Meta description, thẻ Heading, tối ưu URL thân thiện, tối ưu hình ảnh, từ khóa và chỉnh sửa giao diện, khắc phục lỗi.
Để đánh giá một Landing Page được xem là tốt, đạt yêu cầu ta có thể dựa vào nhiều tiêu chí khác nhau. Đầu tiên là thiết kế thân thiện với người dùng, khiến họ dễ dàng truy cập thực hiện các thao tác liên quan như click, điền thông tin... không tốn nỗ lực, nếu thiết kế trang quá khó hoặc thao tác bất tiện, người dùng sẽ nản và không muốn tiếp tục truy cập. Yêu cầu quan trọng không kém là không nên điều hướng, trỏ lung tung đến những đường dẫn không cần thiết làm rối mắt, phân tâm người truy cập. Một Landing Page cũng nên mang lại giá trị cho người dùng, đưa ra một điều gì mà khiến họ cảm thấy họ được lợi từ việc truy cập, điền biểu mẫu... Nội dung, tiêu đề, hình ảnh chuẩn SEO, cung cấp thơng tin hữu ích, page nhẹ load nhanh, các khu vực/nút Call-to-action hấp dẫn và đảm bảo chính sách bảo mật khách hàng.
Cuối cùng theo dõi và đo lường độ tối ưu của trang đích bằng các cơng cụ Google Analytics và Google Search Console (Webmaster tool) với các chỉ số như lượng người truy cập vào trang (traffic), thời gian trên website (time on site), tỷ lệ xem/ gửi biểu mẫu, tỷ lệ chuyển đổi của SEO (tỉ lệ nháy chuột để truy cập vào trang web của mình khi thấy trên kết quả tìm kiếm)…
Triển khai tối ưu Onsite
Tối ưu Onsite là thực hiện tối ưu những gì trên chính trang web cần triển khai Marketing. Thực hiện tối ưu từ nội dung, thiết kế cho đến lập trình bên trong mục tiêu cuối cùng là nâng cao chất lượng website trong mắt Google và cũng là trong mắt người dùng. Thực hiện tối ưu Onsite là bước quan trọng quyết định cho những bước
KHÓA LUẬN TN ĐẠI HỌC CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG
tiếp theo, nếu Onsite không thực hiện tốt thì các cơng việc Offsite cố gắng cách mấy cũng khơng có ý nghĩa. Google đánh giá website dựa trên góc nhìn kỹ thuật, lập trình chứ không phải chỉ qua thiết kế đẹp mắt, thông điệp truyền tải, sản phẩm dịch vụ... như con người cảm nhận. Do đó, để lọt vào mắt xanh của Google thì điều kiện tiên quyết là tối ưu Onsite. Công đoạn này gồm các công việc chuyên về lập trình và cơng nghệ thơng tin như:
Tạo và cập nhật sitemap: được hiểu là tạo bản đồ cho trang web nhằm mục đích để Google lập chỉ mục nhanh hơn.
Tạo và cập nhật Robot.txt: ngăn chặn những thông tin mà không cho Google lập chỉ mục, các thông tin nội bộ mang tính quan trọng địi hỏi bảo mật cao.
Cài đặt Google Analytics để theo dõi hành vi người dùng, đặc điểm của lượng truy cập, nhân khẩu học người dùng, có tầm quan trọng trong việc đo lường và cải thiện, triển khai các chiến lược Marketing trên các kênh khác.
Cài đặt Google Webmaster để nhận thông báo từ Google nhằm ngăn chặn kịp thời những lỗi và yếu tố bất thường.
Cài đặt Google My Business nhằm cập nhật, gửi cho Google thông tin về công ty, doanh nghiệp của mình và để hiển thị địa chỉ doanh nghiệp trên Google Map.
Kiểm tra và gỡ những liên kết ngồi khơng mong muốn. Những liên kết trỏ đến những website xấu, chất lượng kém sẽ kéo website của mình thấp theo.
Tối ưu tốc độ website: thực hiện theo các chỉ tiêu của Google Insights. Website càng load nhanh càng tăng chất lượng trải nghiệm cho người truy cập, giữ chân được người truy cập lâu hơn và trung thành hơn.
Nội dung website: để được Google đánh giá cao và khơng bị bỏ lập chỉ mục thì nội dung phải chuẩn SEO và độc nhất, khơng trùng lặp.
Tối ưu hình ảnh, URL, Title, Meta Description, Heading cũng theo tiêu chuẩn mà Google đưa ra, đồng thời cũng làm giao diện trở nên thân thiện với người dùng.
Chèn Favicon: Favicon là biểu tượng trước tên website trong khung hiển thị thẻ tab của trình duyệt. Một website nên có Favicon giúp người dùng phân biệt với những website khác khi đang chạy trình duyệt với nhiều tab và một Favicon tốt sẽ tạo dấu ấn lâu dài trong trí nhớ người dùng.
Nhúng code ngôn ngữ và vị trí: giúp google đưa trang web tiếp cận với người dùng tìm kiếm cùng ngơn ngữ, gần vị trí với website.
Đăng ký SSL: SSL là chứng chỉ bảo mật cho website, cũng là điều kiện để Google đánh giá cao một website.
Tối ưu liên kết nội bộ: xây dựng các liên kết một cách logic và hiệu quả, không nhồi nhét liên kết. Dẫn liên kết đến các trang đích (Landing Page) một cách hợp lý nhằm đạt được mục tiêu và nâng cao chất lượng cho trang đích.
Ngồi những cơng việc tối ưu trên, trong q trình triển khai tối ưu hóa Onsite, đội ngũ kỹ thuật viên phải kiểm tra định kỳ những yếu tố đảm bảo an tồn cho website như website có bị hack hay khơng, có bị Google phạt hay khơng và cập nhật những thuật toán mới của Google để thiết kế website đúng quy định.
Thực hiện các công việc OFFPAGE (tối ưu Offsite)
Các cơng đoạn chính cần thực hiện của cơng việc offpage chính là trỏ các tín hiệu bên ngồi về trang web và website. Các tín hiệu bên ngồi bao gồm các tín hiệu mạng xã hội và tín hiệu từ website khác (hệ thống site vệ tinh, Blog 2.0, diễn đàn). Các hệ thống tài nguyên này chính là tài sản và cũng là sức mạnh của các cơng ty cung cấp dịch vụ SEO.
Và tín hiệu tồn tại dưới hình thức là các đường dẫn và anchor text. Những đường liên kết này có tên gọi khác là backlink. Lưu ý, nên trỏ backlink về trang đích từ các website uy tín, được Google đánh giá cao, có thứ hạng tốt và lượng người truy cập nhiều. Từ việc đưa tín hiệu hướng về website đang được SEO, người duyệt web được điều hướng đến và tăng lượng truy cập cho website đó. Khó có thể nói được backlink nào chất lượng hơn nào, nhưng thông thường backlink có chất lượng thấp dần xuất phát từ hệ thống site vệ tinh, hệ thống Blog 2.0 và các diễn đàn.
KHÓA LUẬN TN ĐẠI HỌC CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG
Cách đi backlinks cho các Landing Page sẽ dựa trên sơ đồ sau: