Rất hài lịng 5 5,1
Hài lịng 35 35,7
Bình thường 47 48
Chưa hài lịng 11 11,2
Nguồn: Điều tra của tác giả
Có thể thấy, ngồi các khoản phúc lợi bắt buộc theo quy định, các khoản phúc lợi tự nguyện tuy đã có nhưng chưa cao, khiến cho số phần trăm người lao động chưa cảm thấy hài lòng còn cao. Và thực chất, các khoản phúc lợi này cũng chưa cao so với tình hình tăng trưởng kinh tế hiện tại cũng như mức sống dân cư khu vực Hà Nội, do vậy, chưa mang tính khuyến khích, động viên nhiều cho người lao động yên tâm cống hiến, chưa tạo được động lực mạnh mẽ cho người lao động
2.2.3. Thực trạng tạo động lực lao động bằng các biện kích thích phi tài chính
2.2.3.1. Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn công việc
Thiết lập nhiệm vụ và tiêu chuẩn cơng việc chính là một cơng cụ đắc lực giúp Cơng ty truyền tải những u cầu của mình đến người lao động; và giúp cho người lao động hiểu được cụ thể nhiệm vụ của mình trong quá trình lao động.
Ban lãnh đạo Công ty giao nhiệm vụ cho bộ phận nhân sự xác định tiêu chuẩn của từng vị trí việc làm, xác định tiêu chuẩn của người lao động ứng với vị trí đó. Ngay từ khâu tuyển dụng, Cơng ty đã công bố tiêu chuẩn yêu
cầu cho từng vị trí việc làm đối với các ứng viên, chính vì thế, ngay từ đầu vào, Cơng ty đã có thể tuyển được những ứng viên phù hợp với cơng việc.
Thêm vào đó, khi xây dựng nhiệm vụ và tiêu chuẩn cơng việc, người lao động căn cứ vào những tiêu chuẩn ấy để phấn đấu đạt mục tiêu đề ra, họ tự thiết lập cho mình các mục tiêu cá nhân để từ đó đạt được mục tiêu của tập thể. Mục tiêu cá nhân sẽ giúp người lao động thúc đẩy bản thân và hiện thực hóa các mục tiêu cơng việc đã được đề ra. Thiết lập mục tiêu giúp người lao động định hướng được phương thức làm việc để đi đến thành cơng. Hơn nữa, thiết lập mục tiêu cịn là động lực thúc đầy người lao động tự tin hơn khi đã quen với việc thiết lập và chinh phục mục tiêu.