CHƯƠNG 2 : CỞ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MARKETING VÀ MARKETING MIX
4.3 Các giải pháp đề xuất
4.3.1 Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm
Sản phẩm mong đợi: Đáp ứng mong muốn có được những đôi giày chất lượng tốt, kiểu dáng năng động mức giá phù hợp.
Đặc tính sản phẩm:
Kết cấu : xẻ dọc, chất liệu PVC, da lộn, bền, dẻo dai, thống mát, vỏ ngồi được uốn thành hình cầu ba chiều.
Tính chất : nhẹ, bền, hút ẩm tốt, linh hoạt trong khi sử dụng. Kiểu dáng: hợp thời
trang, mạnh mẽ, năng động, lịch lãm, trẻtrung, có nhiều màu sắc và kiểu dáng đa
dạng, cải tiến liên tục
Công dụng: dùng trong các hoạt động thể dục thể thao, thời trang dạo phố.
Mức độ phù hợp: Phù hợp với tất cả các đối tượng trong thị trường mục tiêu. Độ bền: độ bền cao, phù hợp với mọi mơi trường hoạt động.
Để giữ vững hình ảnh của một thương hiệu thời trang thể thao hiệu quả từ trải nghiệm đến môi trường, Adidas đặt cho mình 6 tiêu chí mới đến năm 2020 và việc cắt giảm
sử dụng tài nguyên nước, giấy, năng lượng, cotton là một trong những mục tiêu hàng đầu của thương hiệu.
Adidas đang bắt tay vào phát triển dòng sản phẩm giày thểthao làm từ nhựa rác thải
thu được từ các vùng biển, hợp tác cùng Parley, để đem lại những đôi giày Adidas và
quần áo thể thao cho người tiêu dùng. Về mặt thực tế, Adidas đang ngày càng chú trọng vào việc nhấn mạnh và khẳng định những sản phẩm của mình hồn tồn thân thiện với môi trường, và do vậy, ngày qua ngày, người dùng sẽ nhìn nhận Adidas là
một thương hiệu “xanh”.
4.3.2 Giái pháp mở rộng thị trường
Adidas sẽ thực hiện một chiến dịch truyền thông xã hội mạnh mẽ để nâng cao nhận thức về thương hiệu của họ và cho công chúng biết tất cả mọi thứ xảy ra với Adidas. Đây sẽlà một chiến thuật dễdàng và rẻ tiền để quảng bá chiến dịch “Adidas: Người dẫn đầu trong thể thao trong hơn 60 năm”. Adidas có thể sử dụng các nền
tảng như Facebook, Twitter và Instagram để thông báo cho công chúng về các chiến dịch như ngày phát hành, khuyến mãi, sự kiện đặc biệt, giảm giá và liên kết đến trang web của họ chỉ với một cú nhấp chuột. Kết hợp phương tiện truyền thông xã
hội vào chiến dịch cũng sẽ thúc đẩy sự tham gia, cởi mở, trò chuyện, cộng đồng và kết nối giữa những người công khai quan trọng.
Một ví dụ điển hình cho cố gắng của Adidas đó là việc mở chiến dịch “Sports needs a space” nhằm đề cao và khuấy động tinh thần tập luyện thể chất cho mọi đối tượng.
Adidas còn đồng thời phát triển các mối quan hệ, đóng góp cùng các tổ chức hỗ trợ nhân đạo cho những người có hồn cảnh sống khó khăn, khơi dậy sức mạnh của phụ nữ khi cùng chung tay chống lại căn bệnh ung thư vú.
Hình 4.4: Chiến dịch “Sport needs a space”
(Nguồn: Hà My –xu hướng cạnh tranh giữa Nike và Adidas, năm 2020)
4.3.3 Giải pháp cải tiến sản phảm thêm đa dạng
Theo kế hoạch được tiết lộ, đến năm 2020, tập đoàn này muốn thực hiện được 6 mục
tiêu quan trọng trong nỗ lực thay đổi cách thức kinh doanh nhằm bảo vệ môi trường.
Trong số đó, adidas yêu cầu các nhà cung cấp nguyên liệu giảm 50% lượng nước, giảm
20% năng lượng và 75% lượng giấy sử dụng trên mỗi nhân viên. adidas cũng đã kết
nối với các cung cấp sợi bông sản xuất theo tiêu chuẩn “có trách nhiệm với cộng đồng” để thay thế 43% sốlượng bông tiêu thụhàng năm.
Theo công bố củaadidas, nguồn nguyên liệu để làm ra các sản phẩm này sẵn có, rẻ tiền và sẵn có đến mức gần như miễn phí, bởi chỉ là rác được thu thập từ bờ biển trên khắp thế giới. Nhựa sau đó trải qua q trình nhiệt hóa, thu nhỏ thành viên vi nhựa, rồi kéo sợi. Cuối cùng, chúng được đan thành mũ giày, và hồn tất q trình tái chế.
Ví dụ như, mỗi đơi giày adidas UltraBOOST Parley Ocean được làm từ 11 chai nhựa thu thập. Báo cáo môi trường của adidas cho biết, hãng đã bán được 1 triệu đơi Parley vào năm 2017, có thể chạm mốc 5 triệu đơi vào năm 2018 và chạm mục tiêu 11 triệu đơi vào năm 2019. Điều này có nghĩa là có hàng chục, hàng trăm triệu chai nhựa trở lại với cuộc sống thay vì rơi xuống đáy biển.
40
Hình 4.5: Mỗi đơi giày adidas UltraBOOST Parley Ocean được làm từ 11 chai nhựa thu thập
(Nguồn: trang web Adidas.com.vn )
Đầu năm 2021, Adidas cho ra bộsưu tập mới cùng với sự kết hợp với Disney:
Hình 4.6: Đơi giày trainer nổi bật tôn vinh stan smith và tinkerbell đến từ Disney
(Nguồn: trang web Adidas.com.vn )
Tóm lại, điều gì có thể thực sự khiến giày trainer Stan Smith trở nên tuyệt vời hơn nữa cơ
chứ? Một dòng giày vốn đã đa năng, thoải mái và đầy tính biểu tượng. Vậy nếu có hai biểu
tượng thay vì chỉ một thì sao?
Đơi giày adidas này tơn vinh nàng tiên Tinkerbell rất được yêu thích của Disney. Với hình
Smith ở một bên lưỡi gà và Tinkerbell ở bên cịn lại, bạn sẽ có gấp đơi phép màu nhiệm để chinh phục những ngày dài bận rộn và những cuộc vui tới bến. Chưa kể bảy sắc cầu vồng
cho khơng khí đầy mê hoặc bất cứ nơi đâu bạn đặt chân đến. Sản phẩm này may bằng vải cơng nghệ Primegreen, thuộc dịng chất liệu tái chế hiệu năng cao. Thân giày chứa 50%
42
TÓM TẮT CHƯƠNG 4
Sau khi đã phân tích chiến lược Marketing mix của giày thể thao Adidas và nhận thấy rõ những ưu điểm, nhược điểm, những chiến lược marketing, người viết đã đề xuất
những giải pháp đểhoàn thiện sản phẩm cũng như là định hướng hoạt động của adidas
trong tương lai. Đầu tiên, người viết đưa ra những chiến lược marketing cụ thể trong
năm 2018 tới 2021, những hoạch định thành công cũng như thất bại trong quá khứ và đề ra những phương hướng marketing trong năm 2025. Trong năm 2020-2021, Adidas đã phải đối mặt với dịch bệnh Covid-19 gây ảnh hưởng mạnh tới nền kinh tếcũng như phát triển thương hiệu, nhưng Adidas đã có những hướng đi riêng và phát triển chiến dịch quảng cáo mới, thông minh và tinh tế hơn khi đánh trọng tâm vào vấn dề “ thân
thiện với môi trường xanh” bằng những phương pháp tái chế, sử dụng chai nhựa, vật liệu cũ để sản xuất thành những đôi giày bắt mắt và thân thiện với môi trương, phù hợp với mục tiêu của người tiêu dùng. Để tới gần với khách hàng hơn, Adidas đã tham gia
vào các hoạt động, cáccâu lạc bộđóng góp hỗ trợ những người mắc bệnh hiểm nghèo
hay những người có hồn cảnh khó khăn, vừa đểgiúp đỡ vừa giúp quảng bá được sản phẩm phổ biến rộng rãi hơn. Cùng với marketing mix 4p và các giải pháp đã nêu trên
đã giúp Adidas có nhiều bước tiến hơn và có sự hồn thiện trong tương lai đem lại
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận
Thương hiệu Adidas đang đứng trc nhiều cơ hội nhưng cũng phải ln đối diện với
những thử thách lớn như là: đối thủ cạnh tranh, đại dịch bệnh trên toàn cầu, bên trong tổ chức, các yếu tố mơi trường bên ngồi tác động. Từ việc phân tích các chiến lược Marketing mix 4p (product-price-place-promo) của doanh nghiệp, chương 4 đã đưa ra
một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động quảng cáo của Adidas. Những đề xuất này
vừa đảm bảo tính khoa học do dựa trên cơ sởlý thuyết về quảng cáo vừa đảm bảo tính
thực tế do bám sát với tình hình hoạt động của doanh nghiệp.
Trong hoạt động kinh doanh của thương hiệu nổi tiếng Adidas, hoạt động quảng cáo
ln giữ một vai trị quan trọng, nó đã và đang trở thành một nghiệp vụ cơ bản không
thể thiếu đối với các doanh nghiệp thểthao nói chung và thương hiệu Adidas nói riêng. Thương hiệu Adidas là một thương hiệu nổi tiếng trên toàn thế giới hoạt động trong lĩnh vực sản xuất sản phẩm thể thao. Tuy vậy, đứng trước sự khủng hoảng kinh tế toàn
cầu cộng với sự tác động của các yếu tố trong và bên ngồi doanh nghiệp có những tác
động lớn đến tình hình kinh doanh của Adidas. Đểcó thể tồn tại và phát triển trên thị trường ngày càng gay gắt như hiện nay thì Adidas cần tận dụng được những điểm mạnh của mình để khắc phục những điểm yếu, nắm bắt cơ hội vươn lên, vượt qua các khó
khăn dể tạo được vị thế cao hơn cho mình.
5.2 Kiến nghị
Thông qua việc nghiên cứu lý luận và thực tiễn, qua sự phân tích và trình bày cụ thể trong các chương, khóa luận bước đầu đã nêu được cơ sở lý luận chung về quảng cáo, đưa ra cái nhìn tổng quan về nội dung, vai trị ý nghĩa của hoạt động quảng cáo của Adidas.
Nhờ sự phát triển của các ngành công nghệ thông tin và mạng lưới Internet mà thế giới
ngày này của chúng ta dường như đã đạt được xóa bỏ rào cản về khoảng cách địa lý và
bất đồng ngơn ngữ. Đó cũng là lý do giải thích cho sự phát triển vượt bậc và ngày càng rộng rãi của mạng lưới. Nắm bắt được xu hướng này, Adidas cũng đã và đang nghiên
cứu phát triển hệ thống Marketing cho phù hợp với yêu cầu thực tiễn và dần được ứng dụng rộng rãi trong tất cả các kênh truyền thông của doanh nghiệp. Cả bốn công cụ Marketing của Adidas gồm quảng cáo trực tiếp, marketing trực tiếp, quan hệ cơng chúng và xúc tiến nếu có kế hoạch triển khai phù hợp và lựa chọn công cụ chính xác
với từng mục tiêu trong các giai đoạn cụ thểthì chắc chắn sẽ mang lại hiệu ứng quảng
bá và truyền thông tuyệt vời cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, để hiệu quảmarketing được tối ưu, nhất thì cần phải cải thiện và khắc phục một số điểm hạn chế cũng như thực hiện một số giải pháp sau đây:
Xây dựng chiến dịch marketing phù hợp với diễn biến và nhu cầu thị trường cũng như
44
Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên thông qua việc đào tạo kiến thức, kỹnăng cho nhân viên khi phục vụ và quản lý tại các cửa hàng.
Nên mở rộng các chi nhánh và các đại lý trên toàn thế giới đểđưa sản phẩm của Adidas gần gũi với khách hàng hơn.
Nên thêm nhiều mẫu mã đa dạng, bắt mắt và phù hợp với từng độ tuổi, môi trường và phù hợp với xu hướng hiện nay.
Nên kết hợp với nhiều nhãn hàng nổi tiếng hoặc những ngôi sao phù hợp với tiêu chuẩn
của Adidas để đẩy mạnh sản phẩm đến với người tiêu dùng trên toàn cầu.
Vào thời điểm hiện nay dịch Covid-19 đang bùng phát, nên triển khai thêm nhiều chương trình đặt hàng online với những ưu đãi để đẩy mạnh quảng cáo giúp cho khách hàng ở tại nhà nhưng vẫn có thểmua giày nhanh-gọn-hiệu quảnhư: thêm nhiều chương trình khuyến mãi, giao hàng tận nơi trong vịng 3 ngày, giao hàng miễn phí, được đổi trả trong vịng 1 tuần hay có chương trình bảo hành giày lâu hơn,..
Các chất liệu giày nên phù hợp với môi trường và có thểtái sử dụng thân thiện với mơi trường hơn.
Em hy vọng rằng, những giải pháp đưa ra ở trên sẽ là căn cứ giúp thương hiệu Adidas khắc phục được những hạn chế, điểm yếu trong hoạt động trên quốc tế.
TÀI LIỆU THAM KHẢO:
Website
Trang website chính của Adidas:
https://www.adidas.com.vn/vi
Trang website Marketing AL:- Chiến dịch IMC xây dựng thương hiệu Adidas https://marketingai.admicro.vn/imc-la-gi/
Trang website Greenway:- Chiến dịch thế kỉ“Sport 15”
https://greenway.com.vn/chien-dich-imc-cua-adidas/ Trang website iprice: - Đối thủ cạnh tranh của Adidias
https://iprice.vn/xu-huong/thoi-trang-lam-dep/cuoc-chien-adidas-va-nike-dau-la-nhan- hieu-the-thao-hang-dau-tu-chat-luong-san-pham-den-hinh-anh-thuong-hieu/
Tham khảo ởcác sách:
1.Ts. Ngô Thị Thu (2011), Marketing căn bản, nhà xuất bản lao động –xã hội
Marketing căn bản.
2.GS.TS. Trần Minh Đạo (2012), giáo trình Marketing căn bản, Nhà Xuất Bản đại học Kinh tế quốc dân. Tái bản lần thứ 3.
3.Marketing căn bản – nhà xuất bản lao động và xã hội – Trường Đại học Tài chính
Marketing.
4. Ts. Nguyễn Thượng Thái (2018), giáo trình Marketing dịch vụ, NXB Đại học kinh tế
a