− Lĩnh vực mũi nhọn:
• Xõy lắp chuyờn ngành cụng nghiệp Dầu khớ • Xõy lắp dõn dụng
− Lĩnh vực mở rộng:
• Sản xuất kinh doanh vật liệu xõy dựng • Sản xuất cụng nghiệp
• Kinh doanh đụ thị nhà ở. 2.1.4.2 Nguyờn tắc phỏt triển
Nguyờn tắc phỏt triển của Cụng ty phự hợp với Chiến lược phỏt triển của Tổng Cụng ty cổ phần Xõy lắp Dầu khớ Việt Nam: Phỏt triển nhanh, mạnh, bền vững; lấy con người làm yếu tố căn bản, uy tớn và niềm tin đối với khỏch hàng làm động lực phỏt triển và lấy hiệu quả và năng lực cạnh tranh làm cơ sở đỏnh giỏ mọi hoạt động.
2.1.4.3 Mục tiờu
Xõy dựng Cụng ty Cổ phần Xõy lắp Dầu khớ Hà Nội phỏt triển một cỏch toàn diện, phấn đấu trở thành đơn vị hàng đầu của Tổng cụng ty tại địa bàn phớa Bắc trong lĩnh vực thi cụng xõy dựng cỏc cụng trỡnh dõn dụng cao cấp và cỏc cụng trỡnh cụng nghiệp; đồng thời mở rộng hoạt động vào cỏc lĩnh vực đầu tư sản xuất kinh doanh vật liệu xõy dựng, sản xuất cụng nghiệp và đầu tư kinh doanh đụ thị nhà ở; cung cấp những giỏ trị tốt nhất cho khỏch hàng và đối tỏc, đào tạo và mang đến cho nhõn viờn cỏc cơ hội phỏt triển nghề nghiệp.
Mục tiờu cụ thể đến năm 2015:
• Doanh thu đạt: 2.500 tỷ đồng • Vốn điều lệ: 600 tỷ đồng
• Giỏ trị cổ tức chia cho cổ đụng: 15%
Mục tiờu cụ thể trờn từng lĩnh vực:
1. Lĩnh vực thi cụng xõy lắp
− Đối với lĩnh vực nhà cao tầng: Khụng ngừng nõng cao năng lực, kinh nghiệm, từng bước phỏt triển và làm chủ cụng nghệ thi cụng nhà cao tầng, đặt ra cỏc chỉ tiờu trong giai đoạn từ năm 2010-2015 phấn đấu thực hiện thành cụng cỏc toà nhà cao đến 45 tầng.
− Đối với lĩnh vực xõy lắp cỏc dự ỏn Cụng nghiệp: Tập trung lực lượng thực hiện thành cụng cỏc dự ỏn cụng nghiệp trọng điểm của ngành Dầu khớ và tiến tới đảm nhận thực hiện cỏc dự ỏn cụng nghiệp.
− Đào tạo, tuyển chọn và phỏt triển lực lượng,cụng nghệ quản lý dự ỏn để PVC- HN trở thành nhà thầu cú đủ khả năng thực hiện trọn gúi cỏc dự ỏn xõy dựng nhà cao tầng và cụng trỡnh cụng nghiệp.
Chỳ trọng đầu tư cỏc cơ sở để làm kho tàng, xưởng sửa chữa, bảo trỡ, lưu kho vật tư thiết bị của PVC-HN tại cỏc địa bàn chủ yếu.
Nghiờn cứu đầu tư cỏc nhà mỏy sản xuất vật liệu xõy dựng: Nghiờn cứu Đầu tư 01 nhà mỏy sản xuất kết cấu cụng suất 2.000 đến 3.000 tấn/năm tại địa bàn Hà Nội để cung cấp cỏc sản phẩm kết cấu phục vụ cỏc cụng trỡnh cho PVC-HN và một phần cung ứng ra thị trường bờn ngoài. Triển khai đầu tư nhà mỏy sản xuất que hàn cụng suất 4.000-5.000 tấn/năm là sản phẩm chất lượng cao chuyờn dựng cho ngành Dầu khớ…
Đầu tư nõng cao năng lực thiết bị thi cụng: mua sắm cỏc thiết bị mới hiện đại để đủ năng lực cạnh tranh với cỏc đơn vị xõy lắp khỏc.
3. Lĩnh vực đầu tư kinh doanh đụ thị nhà ở
Tập trung nghiờn cứu đầu tư cỏc dự ỏn cú quy mụ lớn; Liờn doanh, liờn kết với cỏc đối tỏc cú năng lực để đầu tư cỏc dự ỏn bất động sản quy mụ lớn. Ngoài mang lại lợi nhuận, lĩnh vực này cũn hỗ trợ cho lĩnh vực xõy lắp, sản xuất cụng nghiệp, Vật liệu xõy dựng và cỏc lĩnh vực khỏc cựng phỏt triển.
2.1.5 Những dự ỏn tiờu biểu
Tũa nhà HH3-Khu đụ thị Nam An Khỏnh
Tũa nhà thuộc lụ HH3 chung cư cao cấp, dịch vụ hỗn hợp (khu đụ thị Nam An Khỏnh).
Tũa nhà cú chiều cao 40 tầng nổi, 2 tầng hầm, giỏ trị đầu tư trờn 800 tỷ đồng, nằm bờn đường cao tốc Lỏng Hũa Lạc, tuyến đường cao tốc hiện đại, cỏch Trung tõm Hội nghị Quốc gia 4,5km. Đõy là dự ỏn cú vị trớ địa lý thuận lợi, giao thoa với với những tuyến đường: Lỏng Hũa Lạc, Lờ Trọng Tấn kộo dài, nằm trong khu đụ thị mới: Bảo Sơn, Lờ Trọng Tấn và Bắc An Khỏnh, tạo thành một quần thể đụ thị hiện đại và đồng bộ bậc nhất của Việt Nam.
Tũa nhà được thiết kế hài hũa, sang trọng. Sau khi hoàn thành, PVC-HN sẽ sử dụng làm Văn phũng làm việc của Cụng ty, căn hộ chung cư cao cấp cho cỏn bộ cụng nhõn viờn, cho thuờ và cỏc dịch vụ khỏc.
Dự ỏn VNT Tower
Dự ỏn đầu tư xõy dựng tại số 19 Nguyễn Trói, quận Thanh Xuõn, Hà Nội.
Phớa Đụng Bắc giỏp với khu dõn cư phường Khương Trung.
Phớa Đụng Nam giỏp với Nhà hỏt mỳa rối Trung Ương.
Phớa Tõy Nam giỏp với khu tập thể Fafilm. Phớa Tõy Bắc giỏp với tũa nhà Maritime.
Mục tiờu của dự ỏn là đầu tư xõy dựng một khu Chung cư cao tầng, bao gồm cả cỏc khu dịch vụ phục vụ cho tũa nhà, khu vực sinh hoạt cộng đồng, khu thương mại và khu cho thuờ văn phũng nhằm đỏp ứng một phần nhỏ nhu cầu của thị trường hiện nay. Xõy dựng quỹ nhà ở phục vụ rộng rói cho mọi đối tượng cú nhu cầu trờn địa bàn. Diện
Dự ỏn Trung tõm tài chớnh dầu khớ
Chủ đầu tư: Tập đoàn dầu khớ quốc gia Việt Nam Diện tớch: 1405 m2 Địa điểm: 22 Ngụ Quyền - Hà Nội Mức đầu tư: Dự kiến 300 tỷ đồng
Trung tõm tài chớnh Dầu khớ - Số 22 Ngụ Quyền - Hà Nội là một trong những cụng trỡnh trọng điểm do Tập đoàn dầu khớ quốc gia Việt Nam đầu tư xõy dựng, hướng tới lễ kỷ niệm 1000 năm Thăng Long - Đụng Đụ - Hà Nội.
Sau khi hoàn thành, đõy sẽ là nơi làm việc và giao dịch tài chớnh của Tập đoàn Dầu khớ quốc gia Việt Nam. Với vị trớ và kiến trỳc đẹp của mỡnh, cụng trỡnh sẽ gúp phần tụ điểm cảnh quan kiến trỳc của thủ đụ Hà Nội ngàn năm văn hiến.
Vài nột về cụng trỡnh:
− Chủ đầu tư: Tập đoàn Dầu khớ quốc gia Việt Nam. − Đại diện chủ đầu tư: Ban QLDA cỏc cụng trỡnh xõy dựng phớa Bắc.
− Tổng thầu: Cụng ty Cổ phần Xõy lắp dầu khớ Việt Nam (PVC).
− Diện tớch khu đất: 1405 m2. − Diện tớch xõy dựng: 968,5 m2.
− Số tầng: 8 tầng + 01 tầng kỹ thuật + 04 tầng hầm.
2.2 Thực trạng ỏp dụng hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm theo tiờu chuẩn 9001:2008 tại Cụng ty Cổ phần Xõy lắp dầu khớ Hà Nội chuẩn 9001:2008 tại Cụng ty Cổ phần Xõy lắp dầu khớ Hà Nội
2.2.1 Mục tiờu và chớnh sỏch quản lý chất lượng sản phẩm
Với phương chõm: ”chất lượng – hiệu quả - an toàn – bền vững“, tập thể cỏn bộ cụng nhõn viờn Cụng ty Cổ phần Xõy lắp dầu khớ Hà Nội cam kết:
− Tập trung đầu tư và nõng cao về cụng nghệ, thiết bị, năng lực nguồn nhõn lực, cải tiến phương cỏch quản lý nhằm đảm bảo sản xuất, thi cụng lắp đặt cỏc cụng trỡnh đảm đạt chất lượng, tiến độ đỏp ứng tối đa sự thoả món khỏch hàng.
− Tổ chức Quản Lý, Điều Hành khoa học mọi phương diện hoạt động sản xuất, kinh doanh. Áp dụng cỏc cụng nghệ quản lý dự ỏn, quản lý sản xuất tiờn tiến cú hiệu suất cao, cũng như ứng dụng phần mềm tiờn tiến vào cỏc lĩnh vực quản lý của PVC trong tiến độ, kế hoạch, tài chớnh… Luụn chủ động cập nhật cỏc cụng nghệ tiờn tiến, hiện đại trờn thế giới và khu vực trong lĩnh vực thi cụng cỏc cụng trỡnh cụng nghiệp dầu khớ và cả cụng trỡnh xõy dựng dõn dụng.
− Vận hành, duy trỡ và cải tiến thường xuyờn hiệu lực hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2008 nhằm khụng ngừng nõng cao chất lượng:
• Quản lý, điều hành • Sản phẩm/dịch vụ
Nhúm 10 lớp QTKD2 – K4
mục tiêu chất l ợng năm 2010 và năm 2011
Toàn thể cán bộ Công ty cổ phần Xây lắp dầu khí hà nội quyết tâm Thực hiện:
Khụng quỏ 05 phản hồi của khỏch hàng bằng văn bản liờn quan đến chất lượng, tiến độ cỏc cụng trỡnh Cụng ty thi cụng trong 01 năm.
Đảm bảo 100% cỏc cụng trường thực hiện đầy đủ qui định về: An toàn lao động.
Phũng chống chỏy nổ. Bảo vệ mụi trường.
Đảm bảo cụng tỏc đào tạo nhõn lực được thực hiện đỳng theo kế hoạch hàng năm, đỏp ứng được nhu cầu phỏt triển của Cụng ty.
Áp dụng thành cụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 và đỏnh giỏ cấp giấy chứng nhận trong thỏng 12/2010.
- Để đạt được mục tiờu đề ra, Tổng giỏm đốc yờu cầu tất cả cỏc Phũng ban, bộ phận lập kế hoạch, thực hiện và định kỳ 06 thỏng/01 lần bỏo cỏo tỡnh hỡnh thực hiện Mục tiờu chất lượng cho Đại diện lónh đạo về chất lượng.
- Đại diện lónh đạo về chất lượng Bỏo cỏo tỡnh hỡnh thực hiện Mục tiờu chất lượng và bỏo cỏo phõn tớch dữ liệu của toàn Cụng ty trỡnh Ban Tổng giỏm đốc Cụng ty trước cỏc cuộc họp xem xột của lónh đạo.,
Ngày 1 thỏng 8 năm 2010
TỔNG GIÁM ĐỐC
Giá trị sản l ợng năm 2010 lớn hơn năm 2009 là 500 tỷ đồng .
Không quá 3 phản hồi của khách hàng bằng văn bản liên quan đến chất l ợng, tiến độ các công trình công ty thi công trong 01 năm.
Không sảy ra tai nạn lao động dẫn tới tử vong. Thực hiện đào tạo 50 thợ hàn/01 năm
áp dụng thành công hệ thống chất l ợng ISO9001:2008 và đánh giá cấp giấy chứng nhận trong tháng 11/2010
Để đạt đ ợc mục tiêu của công ty đề ra, Tổng Giám đốc Công ty yêu cầu tất cả các Phòng, Ban, Đơn vị trực thuộc lập kế hoạch, thực hiện và định kỳ 6 tháng/1 lần báo cáo tình hình thực hiện Mục tiêu chất l ợng cho Đại diện lãnh đạo về chất l ợng (QMR).
Đại diện lãnh đạo về chất l ợng lập Báo cáo tình hình thực hiện mục tiêu chất l ợng và Báo cáo phân tích dữ liệu của toàn Công ty trình Ban lãnh đạo Công ty tr ớc các cuộc họp xem xét của Lãnh đạo.
Ngày 01 tháng 8 năm 2010 Tổng Giám đốc
Quản lý chất lượng Trường Đại học Cụng nghiệp Hà Nội
Toàn thể cán bộ Công ty cổ phần Xây lắp dầu khí hà nội quyết tâm Thực hiện:
Khụng quỏ 05 phản hồi của khỏch hàng bằng văn bản liờn quan đến chất lượng, tiến độ cỏc cụng trỡnh Cụng ty thi cụng trong 01 năm.
Đảm bảo 100% cỏc cụng trường thực hiện đầy đủ qui định về: An toàn lao động.
Phũng chống chỏy nổ. Bảo vệ mụi trường.
Đảm bảo cụng tỏc đào tạo nhõn lực được thực hiện đỳng theo kế hoạch hàng năm, đỏp ứng được nhu cầu phỏt triển của Cụng ty.
Áp dụng thành cụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 và đỏnh giỏ cấp giấy chứng nhận trong thỏng 12/2010.
- Để đạt được mục tiờu đề ra, Tổng giỏm đốc yờu cầu tất cả cỏc Phũng ban, bộ phận lập kế hoạch, thực hiện và định kỳ 06 thỏng/01 lần bỏo cỏo tỡnh hỡnh thực hiện Mục tiờu chất lượng cho Đại diện lónh đạo về chất lượng.
- Đại diện lónh đạo về chất lượng Bỏo cỏo tỡnh hỡnh thực hiện Mục tiờu chất lượng và bỏo cỏo phõn tớch dữ liệu của toàn Cụng ty trỡnh Ban Tổng giỏm đốc Cụng ty trước cỏc cuộc họp xem xột của lónh đạo.,
Ngày 1 thỏng 8 năm 2010
TỔNG GIÁM ĐỐC
Giá trị sản l ợng năm 2010 lớn hơn năm 2009 là 500 tỷ đồng .
Không quá 3 phản hồi của khách hàng bằng văn bản liên quan đến chất l ợng, tiến độ các công trình công ty thi công trong 01 năm.
Không sảy ra tai nạn lao động dẫn tới tử vong. Thực hiện đào tạo 50 thợ hàn/01 năm
áp dụng thành công hệ thống chất l ợng ISO9001:2008 và đánh giá cấp giấy chứng nhận trong tháng 11/2010
Để đạt đ ợc mục tiêu của công ty đề ra, Tổng Giám đốc Công ty yêu cầu tất cả các Phòng, Ban, Đơn vị trực thuộc lập kế hoạch, thực hiện và định kỳ 6 tháng/1 lần báo cáo tình hình thực hiện Mục tiêu chất l ợng cho Đại diện lãnh đạo về chất l ợng (QMR).
Đại diện lãnh đạo về chất l ợng lập Báo cáo tình hình thực hiện mục tiêu chất l ợng và Báo cáo phân tích dữ liệu của toàn Công ty trình Ban lãnh đạo Công ty tr ớc các cuộc họp xem xét của Lãnh đạo.
Ngày 01 tháng 8 năm 2010 Tổng Giám đốc (Đã ký)
chính sách chất l ợng
“Chất lượng - Hiệu quả - An toàn - Bền Vững’’
Để thực hiện chính sách chất l ợng đã nêu trên Công ty cam kết thực hiện các biện pháp sau:
Không ngừng cải tiến, đổi mới và nâng cao kỹ thuật thi công đáp ứng tốt nhất yêu cầu của khách hàng.
Hiệu quả đem lại cho khách hàng, chủ đầu t là th ớc đo chất l ợng hoạt động của công ty.
Quản lý chặt chẽ từng công đoạn thi công với sự hội tụ của những Cán bộ Kỹ thuật có trình độ, kinh nghiệm và công nhân lành nghề.
Chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho cán bộ, công nhân viên hàng năm đ ợc nâng cao.
Luôn thúc đẩy động lực làm việc bằng mối quan hệ thân ái, trân tình tạo mọi điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của các thành viên trong PVC-HN.
Thực hiện, duy trì và không ngừng cải tiến hệ thống quản lý chất l ợng theo tiêu chuẩn ISO9001:2008
Ngày 01 tháng 9 năm 2010 Tổng Giám đốc (Đã ký)
2.2.2 Những thuận lợi và khú khăn khi triển khai ỏp dụng hệ thống quảnlý chất lượng theo tiờu chuẩn ISO 9001:2008 tại Cụng ty lý chất lượng theo tiờu chuẩn ISO 9001:2008 tại Cụng ty
2.2.2.1 Thuận lợi
− Cú sự quyết tõm, cam kết của lónh đạo cao nhất.
− Sự đồng thuận, ý thức trỏch nhiệm của cỏn bộ, cụng nhõn viờn, người lao động. − Thiết bị cụng nghệ được trang bị tương đối đầy đủ, được nối mạng, một số cơ quan giải quyết cụng việc qua hệ thống phần mềm và hệ điều hành.
− Được sự thống nhất chỉ đạo, hướng dẫn của tổng cụng ty, cấp kinh phớ đầy đủ theo tiến độ.
− Cú sự hỗ trợ tớch cực của cỏc tổ chức tư vấn.
2.2.2.2 Khú khăn
Những thúi quen cũ chưa tốt
− Doanh nghiệp thường gặp phải trở ngại do sức ỡ tõm lý khụng muốn thay đổi, và thúi quen lõu đời đó ăn sõu vào tiềm thức.
− Nhiều nhõn viờn và cỏn bộ chưa quen hoặc cũn bỡ ngỡ khi thực hiện theo, thiếu sự quan tõm của nhõn viờn. Nguyờn nhõn là do nhận thức của người lao động, đặc biệt là lao động phổ thụng về hệ thống này là khỏ thấp, do đú ảnh hưởng rất lớn đến việc truyền đạt kiến thức, khú để cú thể thay đổi một lối tư duy cũng như cỏch thức làm việc từ kinh nghiệm sang cỏc quy trỡnh chuẩn.
Hệ thống tài liệu khỏ phức tạp
− Việc ghi lại những gỡ đang làm một cỏch cú hệ thống khỏ phức tạp (nờn thường cần cú sự hỗ trợ của chuyờn gia tư vấn).
− Việc xõy dựng thúi quen thực hiện cú kế hoạch, tuõn thủ cỏc qui định và ghi lại những gỡ đó làm là một cụng việc tốn nhiều cụng sức, thời gian.
− Cỏc thuật ngữ trong hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 theo cỏc doanh nghiệp là tương đối khú hiểu.
− Thời gian cho việc thực hiện là tương đối dài, nhất là đối với những doanh nghiệp mới thực hiện lần đầu thỡ thời gian học hỏi và thực hiện khỏ tốn kộm, trung bỡnh mất từ 1 đến 3 năm.
Vai trũ của lónh đạo chưa rừ ràng
− Phõn cụng chưa rừ trỏch nhiệm, quyền hạn của từng vị trớ và sự phối hợp giữa cỏc bộ phận.
− Cung cấp nguồn lực chưa thường xuyờn, liờn tục làm giỏn đoạn về: thời gian, đào tạo, sự hợp tỏc.
− Kiểm soỏt, duy trỡ hệ thống chưa thường xuyờn.
2.2.3 Kế hoạch triển khai ỏp dụng bộ tiờu chuẩn ISO 9001:2008 tại Cụngty ty
Tiến hành xõy dựng hệ chất lượng ở mức cú chứng chỉ của ISO 9001:2008,