- Khơng ngừng bổ sung, hồn thiện các chính sách tạo động lực nội bộ
2.4.2. Kiến nghị với NHNo&PTNT Việt Nam
- Thiết kế sản phẩm huy động vốn: Hiện nay, các sản phẩm huy động vốn của NHNo&PTNT Việt Nam vẫn cịn ít, sản phẩm có hiệu quả nhất hiện nay là chương trình tiết kiệm dự thưởng, do vậy cịn rất ít sản phẩm cho khách hàng lựa chọn tại một thời điểm, việc các chi nhánh đưa ra các sản phẩm huy động vốn mới gặp nhiều khó khăn do cơ chế chính sách, do khả năng đáp ứng của chương trình hiện đại hố Ngân hàng. Đề nghị NHNo&PTNT Việt Nam thay vì đưa ra các sản phẩm cụ thể, thì chỉ nên quy định chung về phương thức và biên độ được phép thực hiện khi xây dựng các gói sản phẩm huy động vốn này. Trên cơ sở đó, các chi nhánh sẽ chủ động xây dựng tính linh hoạt, cạnh tranh và hấp dẫn của sản phẩm, qua đó đáp ứng được nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.
- Lãi suất huy đông: Trước mắt, khi chưa hiện giao quyền tự chủ cho chi nhánh, đề nghị NHNo&PTNT Việt Nam tăng thêm biên độ cộng thêm lãi của lãi suất đối với các sản phẩm huy động vốn mới như: Tiết kiệm dự thưởng, phát hành kỳ phiếu, lãi suất bậc thang… để các chi nhánh tự điều chỉnh lãi suất huy động vốn nhằm nâng cao tính hấp dẫn cho các sản phẩm tiền gửi, qua đó nâng cao tính chủ động của từng chi nhánh trong việc đưa ra các mức lãi suất phù hợp vời tình hình huy động vốn trên địa bàn.
- Chiến lược Marketing: NHNo&PTNT Việt Nam cần đưa ra các chính sách Marketing có tính chất hệ thống trên tồn quốc và riêng cho từng địa bàn, để các chi nhánh chủ động trong việc quảng cáo, tuyên truyền, khuyếch
từng địa bàn, qua đó củng cố niềm tin của Khách hàng và sự tin tưởng khi họ đã giao dịch với chi nhánh
- Việc tăng trưởng quy mô khá nhanh dẫn đến việc chi nhánh rất thiếu cán bộ nguồn cho từng phần việc, khả năng quản trị, điều hành chưa cao, chưa đáp ứng một cách hồn hảo đối với trách nhiệm cơng việc được giao; đề nghị NHNo&PTNT Việt Nam mở thêm các lớp và tạo điều kiện cho cán bộ của chi nhánh tham gia các lớp nâng cao kiến thức quản trị điều hành, nâng cao trình độ chun mơn.
- Khen thưởng và kỷ luật: Bên cạnh các hình thức kỷ luật đối với các tập thể, cá nhân có các vi phạm trong cơng tác, NHNo&PTNT Việt Nam cịn có các hình thức khen thưởng kịp thời đối với các chi nhánh, cá nhân có thành tích xuất sắc trong việc thực hiện kế hoạch được giao. Tuy nhiên, việc khen thưởng đối với cá nhân cần mở rộng đối với cán bộ nghiệp vụ có thành tích xuất sắc, trong thời gian vừa qua, việc khen thưởng vẫn chỉ tập trung chủ yếu là các cán bộ chủ chốt của chi nhánh.
- Đề nghị NHNo&PTNT Việt Nam tổ chức, triển khai phương án cải cách, đổi mới mơ hình tổ chức cũng như phương thức hoạt động của hệ thống kiểm tra nội bộ theo hướng: Tập trung, trực tuyến, độc lập, khách quan và chịu sự chỉ đạo của Tổng giám đốc.
- Bố trí cán bộ kiểm tra phải có kinh nghiệm, tuyệt đối khơng ln chuyển cán bộ kiểm tra sang bộ phận khác để tập trung đào tạo nâng cao kỹ năng, đáp ứng nhu cầu chuyên nghiệp, chuyên trách, độc lập, trực tuyến của cán bộ kiểm tra.
- Gắn trách nhiệm của cán bộ kiếm tra với thu nhập mà họ nhận được nhằm nâng cao hiệu quả của công tác kiểm tra.
- Xây dựng và thực hiện chương trình đào tạo chuyên sâu về quy trình,kỹ năng, phương pháp kiểm tra nhằm nâng cao trình độ và tính chun nghiệp cho đội ngũ cán bộ kiểm tra toàn hệ thống.
Thực tế cho thấy sự cạnh tranh giữa các ngân hàng diễn ra rất quyết liệt, trong đó cạnh tranh về cơng nghệ là chủ yếu. Trước tình hình đó, mỗi ngân hàng liên tục đổi mới trang thiế bị, nâng cao hệ thống công nghệ Ngân hàng tiên tiến, hiện đại có tiếng nói và vị thế trong nước và khu vực.