CHƢƠNG 3 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.1 GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP
4.1.1 Giới thiệu chung về doanh nghiệp
Cơng ty Cổ phần Tập đồn Merap thành lập năm 1999 Tên giao dịch: MERAP GROUP
Logo
Địa chỉ: 89 Trần Thiện Chánh, P.12, Q.10, Tp. Hồ Chí Minh Đại diện pháp luật: Đào Xuân Dinh
Website: http://www.merapgroup.com.vn Tel: (028) 3 8680 666
Ngành nghề kinh doanh: Dƣợc phẩm, mỹ phẩm và hàng tiêu dùng
Merap Group đƣợc thành lập và chính thức hoạt động vào ngày 17-10-1999 tại Hà Nội. Tiền thân là công ty TNHH Dƣợc Thiên Thành với số vốn điều lệ ban đầu là 8 triệu đơ la (tính đến hết năm 2008). Năm 2000 Công ty TNHH Dƣợc Thiên Thành chuyển thành Cơng ty cổ phần Tập đồn Merap.
Merap group là Công ty phân phối, sản xuất dƣợc phẩm hàng đầu tại Việt Nam với nhiều thƣơng hiệu dẫn đầu nhƣ Thuốc nhỏ mắt OSLA, Nƣớc biển sâu XISAT, kháng sinh MECEFIX BE, EFODYL.…Các sản phẩm này đã nhận đƣợc niềm tin về chất lƣợng, hiệu quả điều trị và sự tín nhiệm của các bác sĩ, dƣợc sĩ cũng nhƣ ngƣời tiêu dùng. Ngoài các sản phẩm dƣợc tự sản xuất cơng ty cịn đƣợc phép nhập khẩu một số sản phẩm từ nƣớc ngoài: Hỗn dịch trị tiêu chảy Grafort và thuốc trị dạ dày Trimafort do cơng ty Daewoong pharm Hàn Quốc sản xuất....
Giữ gìn giá trị cốt lõi, phát triển chuỗi giá trị khác biệt bền vững đã giúp Công ty cổ phần tập đồn Merap tiếp tục thành cơng với tăng trƣởng doanh số 25% trong nhiều năm liên tục.
Công ty cổ phần tập đồn Merap có 2 văn phịng đại diện tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và có 8 cơng ty thành viên tại các tỉnh/thành phố lớn ở Việt Nam: Hà Nội, TP. HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ, Khánh Hòa, Hải Phòng, Đồng Nai và Nghệ An.
4.1.2 Cơ cấu tổ chức
(Nguồn: Phòng Nhân sự)
Hội đồng Quản trị: Cơng ty Merap có hội đồng quản trị và ban lãnh đạo cơng ty là những ngƣời có nhiều năm kinh nghiệm, kỹ năng quản trị, điều hành trong nhiều lĩnh vực đặc biệt là trong lĩnh vực dƣợc phẩm. Ln có tầm nhìn theo chiến lƣợc dài hạn. Ngồi ra cịn có ban kiểm sốt và Ban Giám Đốc.
Ban kiểm soát: Trực thuộc Hội đồng quản trị, có nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp trong điều hành hoạt động kinh doanh, báo cáo tài chính của cơng ty.
Ban Giám Đốc: Tổng Giám đốc quyết định tất cả các vấn đề liên quan đến hoạt động hàng ngày của công ty và chịu trách nhiệm trƣớc hội đồng quản trị về việc thực hiện quyền và nghĩa vụ đƣợc giao.
Các phòng ban nghiệp vụ: Các phòng ban nghiệp vụ có chức năng tham mƣu và giúp việc cho Ban Giám đốc và Giám đốc, trực tiếp điều hành theo chức năng chuyên
Ban Giám Đốc Hội đồng Quản trị Ban kiểm sốt Phịng R&D Phòng Marketing Phòng Bán hàng Phịng Tài chính Phịng Cung ứng Phịng Kế hoạch Phịng Nhân sự
môn và chỉ đạo của Ban Giám đốc và Giám đốc. Cơng ty hiện có 07 phịng nghiệp vụ với chức năng nhƣ sau:
Phịng Kế Hoạch: Có nhiệm vụ tổ chức xây dựng kế hoạch mua nguyên liệu đầu vào chất lƣợng, đầy đủ và giá cả tốt để phục vụ kịp tiến dộ sản xuất của nhà máy và tiến độ kinh doanh của công ty.
Phịng Tài chính: Thực hiện các công việc liên quan đến nguốn tài chính của cơng ty nhƣ giám sát các hoạt động tài chính, theo dõi ngân sách, thống kê sổ sách kế tốn, cơng nợ, xác định doanh thu cũng nhƣ chi phí từng thời kì, thực hiện các nhĩa vụ tài chính đối với nhà nƣớc. Đánh giá hoạt động kinh doanh của cơng ty qua các năm.
Phịng Marketing: Có chức năng hoạch định chiến lƣợc và thực thi các hoạt động Marketing. Phòng này sẽ chịu chỉ tiêu về số lƣợng khách hàng tiềm năng tìm hiểu về sản phẩm. Từ chỉ tiêu này, họ sẽ có các chỉ tiêu nhỏ hơn nhƣ số lƣợng khách hàng biết tới, số lƣợng tƣơng tác qua từng kênh truyền thông... Tham mƣu cho Ban Tổng Giám đốc về các chiến dịch truyền thông và quảng bá thƣơng hiệu nhằm khuyếch trƣơng hình ảnh cơng ty.....
Phịng Bán hàng: Thực hiện các chiến lƣợc kinh doanh do công ty đề ra với mục tiêu đạt đƣợc doanh số cao nhất. Chịu trách nhiệm giám sát các nhân viên bán và giao nhận hàng, các trình dƣợc viên trong việc bán hàng. Duy trì số lƣợng kinh doanh, hỗn hợp các sản phẩm và giá bán nhằm giữ mức cung cầu hiện thời. Đề xuất các chiến lƣợc bán hàng, ln tìm hiểu nhu cầu của thị trƣờng và các động thái của đối thủ cạnh tranh.
Phòng Cung ứng: Thực hiện các cơng việc liên quan đến hàng hóa nhƣ xác định nhu cầu hàng hóa, số lƣợng hàng hóa có trong kho, lƣợng hàng hóa xuất và nhập hàng ngày. Đảm bảo lƣợng hàng hóa trong kho ln đủ để giao hàng nhanh chóng kịp thời đồng thời linh hoạt trong việc thanh tốn.
Phịng Nhân sự: Có nhiệm vụ tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực chức lƣợng cao cho công ty, tham mƣu cho Ban Giám Đốc trong việc phân bổ đồng đều các nhân viên có năng lực, sắp xếp họ vào những vị trí phù hợp. Đảm bảo có nguồn nhân lực dự bị cho công ty khi xảy ra các biến động trong thị trƣờng lao động hoặc có nhân viên thơi việc. Quản lý tình hình nhân sự tồn cơng ty, xây dựng chƣơng trình đào tạo và bố trí nhân lực phù hợp với quy định cũng nhƣ năng lực của ngƣời lao động.
Phòng Nghiên cứu và phát triển: Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, bao bì, tìm kiếm cơng nghệ sản xuất mới, chế biến tối ƣu để cho ra đời sản phẩm (cả cũ lẫn mới) với chất lƣợng và giá thành tối ƣu . Nghiên cứu, tìm kiếm các quy trình sản xuất, chế biến, lắp ráp, vận hành, phối hợp… tối ƣu, đƣợc thể hiện bằng các quy trình cụ thể mang tính ứng dụng cao, đem lại hiệu suất và hiệu quả thiết thực.