CHƯƠNG 1 NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢNGHIấN CỨU
2.2 Kết quảnghiờn cứu
2.2.1 Mụ tả đặcđiểm mẫu nghiờn cứu
Bảng 2.4. Cơ cấu tổng thể điều tra sau khi đó phõn loại theo cỏc tiờu thứcĐặc điểm tổng thể Tiờu chớ phõn loại Số lượng Tỷ trọng (%) Đặc điểm tổng thể Tiờu chớ phõn loại Số lượng Tỷ trọng (%)
Giới tớnh NamNữ142 58 2971 Tổng cộng 200 100,0 Độ tuổi 18 – 25 24 12 26 – 30 136 68 31 – 35 37 18,5 > 35 3 1,5 Tổng cộng 200 100,0 Trỡnhđộ văn húa Đại học 32 16 Cao đẳng và trung cấp 25 12,5 Phổ thụng 143 71,5 Tổng cộng 200 100,0 Thu nhập hàng thỏng Dưới 2 triệu 18 9 Từ2-3 triệu 118 59 Từ3-4 triệu 40 20 Trờn 4 triệu 24 12 Tổng cộng 200 100,0 Vị trớ làm việc Cụng nhõnVăn phũng 18020 9010 Tổng cộng 200 100,0
(Nguồn: Xửlý sốliệu điều tra 2018)
1. Giới tớnh
Sốcụng nhõn nữchiếm 71% cũn lại 29% là nam. Cơ cấu vềgiới tớnh nhưvậy là hợp lý vỡ nghành may mặc cần đến sựkhộo lộo của đụi tay nờn sốlượng cụng nhõn nữ nhiều là hoàn toàn phự hợp. Đõy cũng là đặc điểm chung của ngành dệt may từtrước tới nay.
2. Độtuổi
Độtuổi người lao động trẻ, từ18 tuổi đến 25 tuổi chiếm sốlượng cao 68%, và từ 26 tuổi đến 30 tuổi chiếm thờm 12%. Vậy độtuổi người lao động dưới 30 tuổi chiếm 80%đõy được coi là một dấu hiệu tốt vỡ tuổi đời trẻ đỏpứng yờu cầu của cụng việc. Hơn nữa nguồn nhõn lực trẻcũn cú thểtiếp tục phỏt triển trong tương lai bằng cỏc
chương trỡnhđào tạo, nõng cao nhõn lực. Nếu nguồn nhõn lực này gắn bú với Cụng ty thỡ sẽ đảm bảo sự ổn định trong cơ cấu nhõn lực trong tương lai. Với nguồn nhõn lực trẻtuổi, cỏc chớnh sỏch vềnhõn sựcũng cần được chỳ ý hơn. Những người trẻtuổi thường thớch những cụng việc thỳ vị, thớch thay đổi và những điều kiện làm việc tốt hơn, trong lỳc những người lớn tuổi thường thớchổn định, ớt thay đổi. Do vậy việc quan trọng của Cụng ty là tuyển dụng và giữchõn nhõn viờn. Hơn nữa, lao động nữ ở trong độtuổi này thường cú gia đỡnh và con nhỏnờn ớt nhiềuảnh hưởng tới cụng việc.
3. Trỡnhđộlao động
Đa sốnhõn viờn cụng ty là lao động phổthụng chiếm 71,5% , hầu hết đều là cụng nhõn, vỡđõy là ngành dệt may, lao động chõn tay nờn khụng cần trỡnhđộcao. Một sốcụng nhõn cú trỡnhđộTrung cấp, Cao đẳng chiếm 12,5%. Tỷlệnhõn viờn cú trỡnhđộ Đại học chiếm 16%, chủyếu đều làmởbộphận văn phũng. Như vậy cú thểthấy chất lượng nguồn nhõn lực của cụng ty là khỏ cao, cỏc nhàquản trịcần căn cứ vào đõy đểcú biện phỏp khai thỏc hiệu quảnguồn lực của mỡnh. Bờn cạnh đú, cụng ty cần chỳ ý tới ngành nghề, sởtrường của từng người đểbốtrớ cụng việc hợp lý. Được làm việc đỳng vịtrớ, nguyện vọng của mỡnh sẽcú tỏc dụng khớch lệnhõn viờn làm việc hăng say và hứng thỳ hơn.
4. Mức lương
Mức lương của người lao động cũn chưa cao. Hầu hết cụng nhõn cú mức lương hàng thỏng từ2 triệu đến 3 triệu ( chiếm 59% ). Trong đú tỷlệcụng nhõn viờn cú lương hàng thỏng dưới 2 triệu đồng chiếm 9%, do sốcụng nhõn viờn này mới cũn đang thửviệc hoặc mới vào nghềtay nghềcũn chưa cao. Sốcụng nhõn viờn cú lương hàng thỏng từ3 triệuđến 4 triệuđồng chiếm 21%. Và mức lương từ4 triệu trởlờn chiếm 12%.Đõy đa số đều là nhõn viờn văn phũng, mức lương được tớnh theo hệsố lương và tựy vào chức vụ. Nhỡn chung mức lương của cụng ty so với cỏc cụng ty khỏc trờn địa bàn tỉnh vẫn chưa phải là mức lương cạnh tranh, cú thểthu hỳt được nguồn nhõn lực. Hầu hết nhõn viờn được hỏi đều muốn tăng lương thưởng, như vậy cụng ty cú thểdựng chớnh sỏch thưởng hoàn thành cụng việc hoặc thưởng cỏc khoản mục khỏc đểtăng thờm thu nhập cho nhõn viờn. Khớch lệbằng vật chất và tinh thần đều cú tỏc dụng cao đối với người lao động. Mức lương trờn so với mức sống thực sự chưa thể đỏpứng vỡ vậy cụng ty nờn quan tõm nhiều tới chớnh sỏch lương thưởng.
Trong những nguyờn nhõn người lao động nghỉviệc cú nhiều người trảlời là do bận việc gia đỡnh. Nhưng nguyờn nhõn sõu xa chớnh là chi phớ cơ hội khi làm việcở đõy cao hơn so với cụng việc gia đỡnh của họnờn họkhụng sẵn sàng đỏnh đổi. Chớnh sỏch lương khụng phải dễdàng đểthay đổi nhưng cụng ty cú thểcú những cỏch khỏc như thưởng, hỗtrợ… đểtăng thờm thu nhập cho người lao động
5. Vềvịtrớ làm việc
Chủyếu là cụng nhõn tươngứng với 90% trong tổng sốnhõn viờn. Điều này cho thấy cụng tỏc sản xuất hàng húa là việc chớnh và cốt yếu được Cụng ty quan tõm, nú cũng lý giải một phần vềlĩnh vực hoạt động tại Cụng ty. Cũn lại là bộphận nhõn viờn văn phũng với 30 nhõn viờn tươngứng 10% trong tổng thể
2.2.1.1.Đỏnh giỏ thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach Alpha
Kiểm định độtin cậy thang đo là một phộp kiểm định thống kờ dựng đểkiểm tra sựchặt chẽvà tương quan giữa cỏc biến quan sỏt. Với hệsốCronbach Alpha từ0,8 đến gần 1 thỡ thangđo tốt, từ0,7 đến gần 0,8 là sửdụng được, và trong trường hợp cỏc khỏi niệm nghiờn cứu là mới hoặc mới đối với người trảlời thỡ từ0.6 trởlờn là sử dụng được, vỡ vậy trong đềtài này hệsốCronbach Alpha mà tụi sửdụng là 0,6, bởi vỡ đõy là lần đầu tiờn đềtài này được ỏp dụng tại cơ sởnày và kết hợp với hệsốtương quan biến tổng (Corrected item _ total corelation), nếu hệsốtương quan biến tổng (Corrected item - total corelation) nhỏhơn 0.3 thỡ cỏc biến sẽbịloại bỏvà thang đo cú thểchấp nhận được nếu hệsốnày lớn hơn 0.3 (Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005).
Tiến hành kiểm định Cronbach Alpha cho 8 yếu tốlần 1 thu được Kết quảkiểm định Cronbach Alpha lần 1 với kết quảkiểm định CronbachAlpha của nhõn tốMụi trường làm việc cú biến là Mọi người luụn hợp tỏc, giỳp đỡ lẫn nhau trong cụng việc với hệ số tương quan biến tổng là 0.176 < 0,4 và Alpha nếu loại biến này là 0,715> 0,687. Nờn biến này sẽ bị loại khỏi Mụ hỡnh và thực hiện chạy lại lần thứ hai.
Bảng 2.5. Kết quảkiểm định Cronbach Alpha lần 2Cỏc nhõn tố Cỏc nhõn tố Tương quan so với biến tổng Alpa nếu loại biến này
Yếu tố1 Mụi trường làm việc Alpha = 0,772
1 Giờ giấc làm việc nghiờm chỉnh, rừ ràng 0,447 0,762
2 Khụng gian làm việc sạch sẽ thoỏng mỏt 0,507 0,743
3 Khụng khớ làm việc thoải mỏi vui vẻ 0,655 0,693
4 Mọi người luụn hợp tỏc, giỳp đỡ lẫn nhau trong cụng
việc 0,608 0,707
5 Anh/chị thường dễ dàng đ ề bạt, đúng gúp ý kiến của
mỡnh lờn ban lónhđạo 0,519 0,742
Yếu tố2 Lương thưởng và phỳc lợi Alpha = 0,734
6 Cỏch thức trả lương của cụng ty hoàn toàn hợp lý 0,602 0,661
7 Tiền lương được trả đỳng thời hạn 0,551 0,675
8 Lương của anh/chị được trả cụng bằng với đồng nghiệp 0,614 0,665
9 Tiền lương làm việc ngoài giơ anh/chị nhận được là hợp
lý với cụng sức đúng gúp của mỡnh cho cụng ty 0,086 0,789
10 Anh/chị được khen thưởng khi đạt kết quả cao trong
cụng việc 0,567 0,679
11 Anh/chị nhận được tiền thưởng trong cỏc dịp lễ tết 0,463 0,700
12 Khi nghỉ phộp, nghỉ ốm đau, nghỉ chờ việc anh/chị vẫn
nhận được tiền lương 0,350 0,724
Yếu tố 3 Bố trớ, sử dụng lao động Alpha = 0,637
13 Cụng việc hiện tại phự hợp với ngành nghề anh/chị
được đào tạo 0,179 0,700
14 Cụng việc của anh/chị được phõn cụng rừ ràng 0,626 0,471
15 Cụng việc hiện tại phỏt huy được khả năng của anh/chị 0,377 0,638
16 Anh/chị được làm vị trớ đỳng với nguyện vọng của
Cỏc nhõn tố Tương quan so với biến tổng Alpa nếu loại biến này
Yếu tố 4 Sự hứng thỳ trong cụng việc Alpha = 0,883
17 Mức độ căng thẳng trong cụng việc của anh/chịlà vừa
phải 0,806 0,833
18 Cụng việc cú nhiều động lực phấn đấu 0,636 0,890
19 Anh/chịcú th ể cõn bằng giữa cuộc sống cỏ nhõn và
cụng việc tại cụng ty 0,758 0,845
20 Anh/chịthớch thỳ với cụng việc của mỡnh 0,811 0,826
Yếu tố5 Cơ hội thăng tiến và phỏt triển nghề nghiệp Alpha = 0,730
21 Cơ hội để thăng tiến và phỏt triển của anh/chị trong
cụng ty cao hơn cụng ty khỏc 0,476 0,728
22 Cụng tỏc đào tạo, hu ấn luyện nõng cao trỡnhđộ cho
cụng nhõn viờnđược cụng ty quan tõm 0,527 0,681
23 Nội dung đào tạo rất bổ ớch cho cụng việc của anh/chị 0,670 0,498
Yếu tố 6 Sự cụng nhận đúng gúp của cỏ nhõn Alpha = 0,662
24 Anh/chị ý thứcđược tầm quan trọng của mỡnh trong tổ
chức 0,552 0,460
25 Anh/chị nhận thấy mỡnh phải cú trỏch nhiệm trong việc
duy trỡ và phỏt triển tổ chức 0,641 0,362
26 Anh/chị sẵn sàng cựng cụng ty vợt qua mọi khú khăn 0,283 0,839
Yếu tố 7 Kỷ luật làm việc Alpha = 0,622
27 Cụng ty cú những hỡnh thức kỷ luật hợp lý 0,430 0,523
28 Việc cú người giỏm sỏt giỳp cụng việc được thực hiện
tốt hơn 0,445 0,506
29 Kỷ luật của cụng ty giỳp anh (chị) ý thức hơn trong
cụng việc 0,419 0,541
(Nguồn: Xửlý sốliệu điều tra 2018)
Ởlần này thỡ 7 nhõn tốcũn lại đều thỏa mónđiều kiện với hệsốCronbach Alpha đều lớn hơn 0,6 và hệsốtương quan biến tổng (Corrected item - total corelation) đều lớn hơn 0.3, và nú sẽ được sửdụng cho cỏc phõn tớch tiếp theo.
2.2.1.2. Phõn tớch nhõn tố khỏm phỏ (Exploratory Factor Analysic - EFA)
Phõn tớch nhõn tốlà tờn chung của một nhúm cỏc thủtục được sửdụng chủyếu đểthu nhỏvà túm tắt dữliệu. Trong nghiờn cứu, chỳng ta cú thểthu nhập một số lượng biến khỏ lớn và hầu hết cỏc biến này cú liờn hệvới nhau và sốlượng của chỳng phải được giảm bớt xuống đến một lượng mà chỳng ta cú thểsửdụng được, nhằm tăng ý nghĩa của mụ hỡnh nghiờn cứu và chuẩn bịcho cỏc nghiờn cứu tiếp theo (Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008).
Phõn tớch nhõn tốchỉ được sửdụng khi hệsốKMO (Kaiser – Meyer – Olkin) cú giỏ trịtừ0,5 trởlờn, cỏc biến cú hệsốtải nhõn tố(factor loading) nhỏhơn 0,5 sẽbị
loại. Thang đo sẽ được chấp nhận khi tổng phương sai trớch (Cumulative % Extraction Sum of Squared Loading) lớn hơn hoặc bằng 50% và Eigenvalue (đai diện cho phần biến thiờn được giải thớch bởi mỗi nhõn tố) cú giỏ trịlớn hơn 1 (Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005)).
a) Kết quảphõn tớch nhõn tốkhỏm phỏ
Bảng 2.6. Kết quảkiểm định KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. 0,602
Bartlett's Approx. Chi-Square 3272.535
Test of Sphericity Df 300
Sig. 0,000
(Nguồn: Xửlý sốliệu điều tra 2018)
-Theo kết quả ởbảng phõn tớch sốliệu trờn, ta thấy hệsốKMO = 0,602 (>
0,5), ( đó cải thiện hơn so với lần chạy đầu tiờn , điều này kết luận lại một lần nữa phõn tớch nhõn tốlà thớch hợp.
-Kết quảkiểm định Bartlett's Test of Sphericity là 3272.535 với mức ý nghĩa
Sig. = 0,000 (< 0,05), chứng tỏcỏc biến quan sỏt cú tương quan với nhau trong tổng thể, kết luận kiểm định này cú ý nghĩa thống kờ.
-Xem xột bảng Communalities nhận thấy tất cảnhững biến quan sỏt đưa vào
phõn tớch nhõn tố đều cú giỏ trịlớn hơn 0,5 nờn cho thấy tất cảnhững biến quan sỏt này đều là những biến tốt đủ điều kiện đểchạy phõn tớch nhõn tố.
-Tổng phương sai trớch = 75,741> 50%, điều này cho thấy nhúm nhõn tốtrờn
giải thớch được 75,541% biến thiờn của dữliệu.
-Cỏc biến quan sỏt lần này đều cú hệsốtải nhõn tố> 0,5 thỏa món yờu cầu
phõn tớch nhõn tố.
Bảng 2.7. Ma trận nhõn tố đó xoay cỏc nhõn tốMa trận xoay Ma trận xoay
Component
1 2 3 4 5 6 7 8
C22Anh/chi thich thu voi cong viec cua minh
C19Muc do cang thang trong cong viec cua anh/chi la vua phai
C21Anh/chi co the can bang giua cuoc song ca nhan va cong viec tai cong ty C20cong viec co nhieu dong luc phan dau
C10Luong cua anh/chi duoc tra cong bang voi dong nghiep
C8Cach thuc tra luong cua cong ty hoan toan hop ly
C9Tien luong duoc tra dung thoi han C6Moi nguoi luonhop tac giup do la nhau trong cong viec
C5Khong khi lam viec thoai mai vui ve C4Khong gian làm viec sach se thoang mat
C34Ky luat cua cong ty giup anh/chi y thuc hon trong cong viec
C14Khi nghi phep, nghi om dau, nghi cho viec anh/chi van nhan duoc tien luong
C13Anh chi nhan duoc tien thuong trong cac dip le tet
0,890 0,888 0,846 0,673 0,901 0,868 0,853 0,864 0,838 0,716 0,524 0.838 0,825
C12Anh chi duoc khen thuong khi dat ket qua cao trong cong viec
C3Gio giac lam vec nghiem chinh, ro rang
C7Anh chi thuong de de bat, dong gop y kien cua minh len ban lanh dao C25Noi dung dao tao rat bo ich cho cong viec cua anh chi
C15Cong viec hien tai phu hop voi nganh nghe anh/chi duoc dao tao C18Anh/chi duoc lam vi tri dung voi nguyen vong cua minh
C16Cong viec cua anh/chi duoc ph cong ro rang
C30Anh/chi nhan thay minh phai co trach nhiem trong viec duy tri va phat trien to chuc
C17Cong viec hien tai phat huy duoc kha nang cua anh/chi
C31Anh/chi san sang cung cong ty vuot qua moi kho khan
C32Cong ty co nhung hinh thuc ky luat hop ly
C11Tien luong lam viec ngoai gio anh/chiduoc tra hop ly voi cong suc dong gop cua minh cho cong ty
0,742 0,816 0,734 0,533 0,823 0,654 0,568 0,521 0,790 0,726 0,767 0,748
(Nguồn: Xửlý sốliệu điều tra 2018)
Như vậy, kết quảphõn tớch nhõn tốlần 2 đó thỏa món yờu cầu với 8 nhõn tố tươngứng với 25 biến quan sỏt được tạo thành cú tiờu chuẩn Eigenvalues > 1 và tổng phương sai trớch = 78,034% > 50%, hệsốtải nhõn tố> 0,5, thỏa mónđiều kiện yờu cầu của phõn tớch nhõn tố. Tuy nhiờn cú 4 nhõn tốsẽbịloại là “Cụng việc hiện tại phỏt huy được khảnăng phỏt triển của anh chị”,”Anh chịsẵn sàng cựng cụng ty vượt qua khú khăn”, “Cụng ty cú những hỡnh thức kỷluật hợp lý”, “Tiền lương làm việc ngoài giờanh/chị được trảhợp lý với cụng sức đúng gúp của mỡnh cho cụng ty” vỡ cỏc nhõn
tốnày khụng liờn quan đến nhau. Vậy nờn chỉcũn lại 21 nhõn tốvà cỏc nhõn tốnày sẽ được kiểm định Cronbach Alpha lần 2 để đỏnh giỏ độtin cậy thang đo này.
b)Đặt tờn và giải thớch nhõn tố
Căn cứvào kết quảma trận nhõn tố đó xoay lần 2 và bảng hỏi điều tra ban đầu để đặt tờn nhõn tố:
Nhúm nhõn tốthứnhất (X1): “Sựhứng thỳ trong cụng việc” cú giỏ trị Eigenvalue =6,119>1, nhõn tốnàyảnh hưởng đến động lực làm việc của cụng nhõn viờn trong cụng ty. Nhõn tốnày bao gồm cỏc tiờu chớ như:
-Mức độ căng thẳng trong cụng việc của anh/chịlà vừa phải -Cụng việc cú nhiều động lực phấn đấu
-Anh/chịcú thể cõn bằng giữa cuộc sống cỏ nhõn và cụng việc tại cụng ty -Anh/chịthớch thỳ với cụng việc của mỡnh
Nhõn tố này giải thớch được 24,477% phương sai. Trong cỏc biến về “mụi trường làm việc” thỡ cụng nhõn viờn cho rằng “khụng khớ làm việc thoải mỏi” là yếu tố tỏc động lớn nhất đến động lực làm việc của cụng nhõn viờn với hệ số nhõn tố là 0,890 Nhúm nhõn tố thứ 2 (X2): “Lương thưởng” cú giỏ trị Eigenvalue =2,746>1, nhõn tố
này liờn quan đến động lực làm việc của nhõn viờn cụng ty.
Nhõn tố này được diễn giải thụng qua sự tỏc động của cỏc tiờu chớ như: -Cỏch thức tra lương cho cụng ty hoàn toàn hợp lý
-Tiền lương được trả đỳng thời hạn
-Lương của anh/chị được trả cụng bằng với đồng nghiệp
Nhõn tố này giải thớch được 10,986% phương sai. Trong cỏc biến quan sỏt thỡ biến “Lương của anh/chị được trả cụng bằng với đồng nghiệp” được nhiều cụng nhõn viờn cho làảnh hưởng nhiều nhất đến cảm nhận của mỡnh với hệ số tải là 0.910 Nhúm nhõn tố thứ 3(X3): “Mụi trường làm việc và sựkỷ luật ” cú giỏ trị
Eigenvalue =2.313>1, nhõn tố nàyảnh hưởng đến động lực làm việc của cụng nhõn viờn trong cụng ty. Nhõn tố này bao gồm cỏc tiờu chớ như:
-Mọi người luụn hợp tỏc giỳp đỡlẫn nhau trong cụng việc -Khụng khớ làm việc thoải mỏi vui vẻ
-Khụng gian làm việc sạch sẽ thoỏng mỏt
Nhõn tố này giải thớch được 9,254% phương sai và là nhõn tố cú tỷ lệ giải thớch biến động lớn nhất . Trong cỏc biến về “Mụi trường làm việc kỷ luật” thỡ cụng nhõn cho rằng “Mọi người luụn hợp tỏc giỳp đỡlẫn nhau trong cụng việc” là yếu tố tỏc động lớn nhất đến động lực của cụng nhõn viờn với hệ số nhõn tố là 0.864.
Nhúm nhõn tố thứ 4(X4): “Phỳc lợi” cú giỏ trị Eigenvalue =8,242>1, nhõn tố nàyảnh hưởng đến động lực làm việc của cụng nhõn viờn trong cụng ty. Nhõn tố này bao gồm cỏc tiờu chớ như:
-Anh/chị được khen thưởng khi đạt kết quả cao trong cụng việc