(Nguồn: Sốliệu điều tra 2018)
Theo tổng thể điều tra có 36% du khách quốc tếlà khách châu Á, 26% đến từ châu Âu, 19% là Châu Mỹ. Du kháchởnhững thịtrường còn lại gồm Việt Nam, châu Đại dương và châu Phi lần lượt chiếm tỷlệ12%, 5% và 2%.
Ta có thểnhận thấy lượng khách Châu Á chiếm tỷlệcao nhất. Huếlà nơi có nhiều danh thắng đẹp, với nhiều cơng trình kiến trúc có từlâu đời, đó cịn là thành phốcủa sự thanh bình, êmđềm, mức an tồn an ninh rất cao. Điều này thu hút sựtò mò của khách quốc tếrất nhiều, đặc biệt là khách Châu Á. Ngoài ra, nguyên nhân dẫn đến việc khách Châu Á chiếm tỷlệlớn nhất cũng xuất phát từtình hình hoạt động kinh doanh của khách sạn. Lượng khách đến khách sạn chủyếu là khách đi theo đồn, theo tour, việc kí kết hợp đồng đối với những cơng ty lữhành quốc tếcũng là lí do lượng khách này lưu trú tại khách sạn chiếm tỷlệcao nhất. Khách Châu Âu và châu Mỹcũng tương tựnhư vậy.
Khách Việt Nam mặc dù là khách nội địa, nhưng thời gian này vẫn còn hạn chế.. Trong thời gian điều tra thì khách nội địa vẫn chưa phổbiến nên chiếm một số lượng ít, chủyếu là khách du lịch cơng vụvà kinh doanh.
Du khách châu Đại Dương và châu Phi chiếm tỷlệthấp nhất. Yếu tố địa lý là một trong những bước cản không nhỏ đối với hoạt động du lịch của con người. Việc nằmởvịtrí quá xa khiến cho việc di chuyển gặp nhiều khó khăn hơn. Mặc dù với hiện nay, hệthống hàng không, hàng hải phát triển mạnh nhưng yếu tốtài chính, kinh tế vẫn ln đặt lên hàng đối với nhu cầu du lịch.
2.2.1.2.2. Độtuổi