D/ Bồi dưỡng thêm kinh nghiệm sống cho nhân viên.
QII011: Trong công tác lãnh đạo, khi nhân viên trong công ty muốn tăng lương, trước tiên nhà quản trị sẽ:
A/ Lắng nghe và tán thưởng.
B/ Đề nghị nhân viên xem lại mình.
C/ Tăng lương ngay cho nhân viên. D/ Phản bác những vấn đề nhân viên nêu ra.
QII012: Trong hệ thống các nhu cầu của con người, khi một người sợ thất bại, thì người đó đang có nhu cầu ................................mạnh nhất:
A/ Quyền lực.
B/ Thành đạt.
C/ Tồn tại. D/ Xã hội.
QII013: Khi con người tìm kiếm sự ảnh hưởng của mình đối với các thành viên trong nhóm hay cộng đồng thì họ có nhu cầu gì dưới đây:
A/ Nhu cầu quan hệ xã hội.
B/ Nhu cầu được tôn trọng.
C/ Nhu cầu an toàn. D/ Nhu cầu tự hoàn thiện.
QII014: Học thuyết nào dưới đây nghiên cứu tiến trình tư duy của con người về giá trị được nhận thức khi đưa ra các hành động:
A/ Học thuyết của A. Patton.
B/ Học thuyết mong đợi.
C/ Học thuyết công bằng. D/ Học thuyết hai yếu tố.
QI015: Hoạt động lãnh đạo là hoạt động mà nhà quản trị............................
A/ Xác định mục tiêu, định hướng cho tổ chức.
B/ Sử dụng kỹ thuật để động viên, khích lệ nhân viên.
C/ Thiết kế cấu trúc tổ chức. D/ Tất cả các câu trên.
QI016: Trong công tác quản trị, một trong những nội dung cơ bản của chức năng lãnh đạo là nhà quản trị...............................................
A/ Ảnh hưởng đến hành vi người khác.
B/ Phân công công việc.
C/ Kiểm tra công việc của người khác. D/ Khơng có cơng việc nào cả.
QI017: Trong cơng tác quản trị, chức năng lãnh đạo của nhà quản trị đối với nhân viên trong tổ chức liên quan đến nội dung nào dưới đây:
A/ Sự động viên.
B/ Hoạch định. C/ Kiểm tra. D/ Trùn thơng.
QI018: Trong các giai đoạn phát triển của nhóm, q trình tìm kiếm những thử thách và mục tiêu mới thuộc giai đoạn nào trong q trình phát triển nhóm:
A/ Giai đoạn hình thành. B/ Giai đoạn hỗn loạn.
C/ Giai đoạn định hình.