Hoàn thiện chiến lược định giá

Một phần của tài liệu Hoàn thiện chính sách giá nhằm thu hút khách du lịch nội địa của công cổ phần đầu tư dịch vụ Du lịch Việt Nam, Hà Nội (Trang 36)

Thường xuyên nghiên cứu giá cả của đối thủ cạnh tranh

Mặc dù hiện nay cơng ty có phịng marketing hoạt động cũng khá hiệu quả, nhưng chủ yếu làm công tác quảng cáo và quan hệ với các công ty khác để thu hút khách về cho công ty mà không quan tâm đến việc nghiên cứu thị trường thì chưa được hồn hảo, trong đó có nghiên cứu giá của đối thủ cạnh tranh. Cơng ty nên bố trí một phịng chun hoạt động trong lĩnh vực marketing yêu cầu phòng marketing phải thường xuyên nghiên cứu giá cả của đối thủ cạnh tranh, nghiên cứu về điểm thu hút khách nội địa trong sản phẩm của đối thủ.

Giải pháp này giúp cơng ty có thể đối phó linh hoạt với các động thái về giá của đối thủ cạnh tranh, đưa ra được các mức giá phù hợp nhất cho sản phẩm dịch vụ du lịch nội địa của mình.

Cơng ty nên tập trung phát triển phịng Marketing để phục vụ chuyên sâu trong việc tìm kiếm cơ hội thị trường để hoạt động năng nổ và mối quan hệ rộng.

Đánh giá sự phù hợp của giá các sản phẩm nội địa hiện tại của công ty thông qua phiếu tham khảo ý kiến của khách du lịch nội địa, hoạt động này cần duy trì thường xuyên theo chu kỳ phù hợp hàng tháng, hàng quý.

Hiểu biết mong đợi của khách hàng thơng qua việc tìm hiểu nhu cầu, đặc điểm thị trường mục tiêu. Tăng cường việc trao đổi thông tin về khách giữa các bộ phận trong hệ thống cung cấp các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.

Nâng cao chất lượng đội ngũ bán hàng và trao cho họ một số các quyền hạn nhất định về thay đổi linh hoạt giá trong một số trường hợp nhất định.

Kiểm tra điều động thường xun q trình cung cấp thơng tin, dịch vụ của doanh nghiệp đặc biệt là giá, khuyến khích các nhân viên trong khâu quản lý giá.

Đưa ra các sản phẩm du lịch nội địa mới với từng thời điểm cơng ty có thể tung ra các combo độc đáo kết hợp các dịch vụ đặc biệt với giá thành hợp lý thu hút nhiều hơn lượng khách du lịch nội địa trong thời gian tới.

Vì cơng ty có ít những chính sách ưu đãi đối với nhân viên tại doanh nghiệp nên trách nhiệm và sự gắn bó của nhân viên đối với cơng ty chưa cao, rất có thể có các tình trạng xấu như gian lận giá, bớt các tiêu chuẩn kèm thao của dịch vụ,… Để phịng tình trạng này xảy ra thì cơng ty nên ra mức khen thưởng cũng như kỷ luật cụ thể cho những phát hiện và vi phạm về giá và chất lượng của dịch vụ.

Một phần của tài liệu Hoàn thiện chính sách giá nhằm thu hút khách du lịch nội địa của công cổ phần đầu tư dịch vụ Du lịch Việt Nam, Hà Nội (Trang 36)