- Giá:
+ Các sản phẩm của hệ thống dược bán ra với mức giá cạnh tranh nhất trên thị trường.
Bibo Mart là cửa hàng cung cấp dòng sản phẩm cho Mẹ và Bé bình dân, vì thế giá bán của Bibo Mart khá phù hợp với mức thu nhập trung bình của người tiêu dùng.
+ Tuy nhiên, mức giá này so với các đối thủ khác như ( concung, BiBo Mart, kids,...) trong mối tương quan so sánh về chất lượng, thương hiệu và giá bán thì Bibo Mart có giá thành tốt, hợp lý. Cần định giá sản phẩm Bibo Mart ở phân khúc cao hơn so với hiện tại, để phù hợp với thị hiếu khách hàng, khi khách hàng ngày càng có xu hướng chi nhiều hơn cho con nhỏ.
+ Cần áp dụng chiến lược “Chiến tranh giá cả” bằng nhiều hình thức khác nhau: vì Bibo Mart có tương đối nhiều đối thủ mới xâm nhập vào thị trường Việt Nam.
Vì vậy thông qua công cụ “Giá bán”, tức là sẽ thực hiện các chương trình khuyến mại giảm giá, tặng phiếu mua hàng, chiến lược giá bán linh hoạt phù hợp để tăng tính hấp dẫn về giá bán đối với khách hàng. Cơ chế giá linh hoạt, thích ứng với sự thay đổi của thị trường tiếp tục điều chỉnh giá bán hàng, chương trình KM hàng tuần, hàng tháng.
- Kênh phân phối:
Đẩy mạnh cả 2 kênh phân phối là trực tiếp và trực tuyến (hay còn gọi là truyền thống và TMĐT), tất nhiên, kênh bán hàng và phân phối trực tiếp là kênh đem lại doanh thu lớn và trực tiếp cho công ty; Nhưng kênh bán hàng và giới thiệu sản phẩm trực tuyến chính là dịch vụ hỗ trợ trước bán cho hoạt động bán buôn/ bán lẻ, hoạt động quảng cáo cực kỳ hiệu quả và quan trọng trong thời kỳ cũng như giai đoạn hiện nay
- Chính sách quảng cáo:
Triển khai các hoạt động truyền thông, tài trợ; các hoạt động và sự kiện tăng nhận diện thương hiệu (event, fashion, show,...)
Tổ chức thực hiện các hoạt động và chương trình nghiên cứu thị trường. Triển khai các hạng mục quảng cáo và tổ chức sự kiện của hệ thống.
Tối đa hóa nhận diện ở các khu vực có bà bầu (BV Sản, phòng khám sản, khu vực tiêm chủng, ...), ở các khu vực đông dân cư trẻ (Khu đô thị, các khu trọ, chợ, các khu mua sắm đồ trẻ em truyền thống,...)
Bibo thường xuyên triển khai các hoạt động tiếp thị, khuyến mại, xúc tiền bán hàng, chăm sóc khách hàng.
Bibo đang sử dụng khá hiệu quả công cụ social marketing : quảng bá thương hiệu trên các kênh truyền thống xã hội, tương tác trực tuyến với khách hàng định vị thương hiệu tích cực và hữu dụng bằng việc lắng nghe người dùng, nhạy cảm với các chủ đề hot, cung cấp giải pháp khi có thể, nghiên cứu các chủ đề liên quan, đăng tải các post nội dung phù hợp với từng kênh, duy trì hiện diện tích cực cho thương hiệu...
Bên cạnh đó, Bibo Mart cịn xây dựng hình ảnh của cơng ty thơng qua các hoạt động từ thiện. Với tinh thần “trao yêu thương, tặng nụ cười” Bibo Mart đã tổ chức chương trình tặng quà cho các em tại Trung tâm trẻ em mồ côi, suy dinh dưỡng. Bibo Mart luôn mong muốn trở thành một doanh nghiệp có tinh thần trách nhiệm cao, tích cực tham gia vào các hoạt động từ thiện vì cộng đồng.
2.2.6 Đặc điểm về thương hiệu và văn hóa doanh nghiệp
2.2.6.1 Đặc điểm về thương hiệu
Bibo Mart cung cấp các sản phẩm vô cùng đa dạng đáp ứng tất cả các nhu cầu cho Mẹ và Bé trong giai đoạn từ 0 đến 6 tuổi. Các sản phẩm của các thương hiệu uy tín trên thế giới như: Combi, Chicco, Fisher-price, Farlin, Hipp, DrBrown...đều được kiểm tra và chứng nhận an toàn cho sức khỏe của Mẹ & Bé.
Bibo Mart chiếm được lòng tin của hơn 80.000 mẹ bầu bởi Bibo Mart là địa chỉ cung cấp đồ sơ sinh Số 1 tại Việt Nam hiện nay. Bibo Mart là nhà nhập khẩu và phân phối trực tiếp các dòng sản phẩm cao cấp cho bé từ Thái Lan, Hồng Kông, Pháp, Tây Ban Nha... Đặc biệt Bibo Mart có đội ngũ nhân viên tư vấn tại các quầy sơ sinh và tư vấn online là các y tá tốt nghiệp các trường đại học và cao đẳng chuyên nghành nhi - sản để cung cấp thông tin hữu ích nhất cho các mẹ.