6. Lợi nhuận sau thuế Trđ
2.3.1 Ưu điểm và nguyên nhân
2.3.1.1 Ưu điểm
- Khách sạn thu hút được đa dạng các tập khách hàng tới lưu trú, sử dụng các dịch vụ tại khách sạn
- Thị trường khách của khách sạn đang dần được mở rộng do thu hút nhiều khách du lịch từ các thị trường khách quốc tế khác nhau. Đảm bảo cho doanh thu và lợi nhuận của khách sạn tăng qua từng năm đặc biệt là sau khi địa dịch covid vừa được ổn định tại Việt Nam.
- Các chính sách marketing thu hút khách như; chính sách giá, chính sách sản phẩm, lựa chọn thị trường mục tiêu…đã phát huy được khả năng thu hút khách của khách sạn
- Nguồn nhân lực ngày càng được chú trọng, nâng cao cả về số lượng và chất lượng cũng như trình độ chun mơn nghiệp vụ để bắt kịp xu hướng chung của ngành kinh doanh.
- Chất lượng sản phẩm của khách sạn ln được nâng cao, có nhiều mức giá khác nhau, nhiều loại hình dịch vụ tạo sự đa dạng trong sự lựa chọn của khách hàng.
2.3.1.2 Nguyên nhân
- Do cơ sở vật chất, kỹ thuật, trang thiết bị trong khách sạn tăng cả về số lượng và chất lượng qua từng năm. Nhà đầu tư đã có những chính sách quan tâm đầu tư cơ sở vật chất để nâng cao chất lượng nhằm thu hút khách và tạo vị thế cạnh tranh so với các khách sạn khác.
- Khách sạn đã đa dạng hóa các chính sách, cũng như cách phục vụ để phù hợp với nhiều tập khách hàng hơn.
- Nhờ sự điều chỉnh liên tục các chính sách giá nên khả năng thu hút khách hàng ngày càng mạnh mẽ hơn.
- Khách sạn ln có gắng phong phú các mức giá để có thể thu hút nhiều hơn nữa các tập khách hàng đến với khách sạn.