CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢNG CÁO ĐIỆN TỬ
2.2 Thực trạng các chiến dịch quảng cáo sản phẩm loa trên Facebook công ty
2.2.4 Chất lượng nội dung của bài viết
Với bất cứ cá nhân hay doanh nghiệp nào muốn bán hàng trên Facebook hiệu quả cũng cần một Fanpage. Và nó mang lại rất nhiều lợi ích, vượt xa sự mong đợi. Trước khi bán hàng, cần xác định rõ mục đích mình cần. Một khi đã xác định rõ sẽ giúp dễ dàng lập kế hoạch chăm sóc hơn cho sau này.
Để tạo được những dấu ấn riêng và khiến bài viết nhận được sự quan tâm chú ý, công ty đã tập trung xây dựng chất lượng nội dung bài viết. Một bài viết sẽ cấu trúc gồm hình ảnh và content. Các yếu tố này sẽ quyết định độ thu hút của bài viết với khách hàng. Nội dung bài viết phong phú, đa dạng chủ đề:
- Quảng cáo sản phẩm dưới dạng hình ảnh và video
- Giới thiệu các cơng trình/dự án tăng độ tin cậy cho khách hàng
- Chương trình, hoạt động của nhân sự trong cơng ty: Thể hiện văn hóa doanh nghiệp của cơng ty trong các hoạt động chung.
Công ty luôn xây dựng cấu trúc bài viết rõ ràng, logic giúp khách hàng dễ dàng tiếp thu thông điệp marketing muốn truyền tải. Bài viết có cấu trúc đầy đủ vừa giúp khách hàng sự thỏa mãn thông tin họ cần. Và vừa giúp đạt được mục đích của doanh nghiệp, như tăng tương tác, bán hàng,… Đây chính là phương tiện để công ty đến gần với khách hàng nhất.
- Về nội dung bài viết
- Đối với các bài quảng cáo sản phẩm
+ Bài viết có keyword nổi bật, thu hút người đọc
+ Sản phẩm đầy đủ thông tin: Tên sản phẩm, thơng số kỹ thuật, tính năng + Chương trình khuyến mãi
+ Thông tin liên hệ đầy đủ (số điện thoại, link các kênh khác, địa chỉ)
Sử dụng nội dung chất lượng cao: Mọi người có nhiều khả năng sẽ dừng lại, tương tác và phản hồi tích cực hơn với các bài viết có nội dung thu hút được sự chú ý của họ. Mọi bài viết đều nên có nội dung như hình ảnh, file GIF hoặc video. Cơng ty ln đảm bảo các nội dung bài viết có chất lượng cao. Sử dụng hình ảnh hoặc video rõ net, độ phân giải cao. Tránh sử dụng nội dung không phản ánh chính xác thương hiệu hoặc thơng điệp của cơng ty.
Hình 2.12 Nội dung bài viết về sản phẩm dàn loa - Đơí với các bài về văn hóa doanh nghiệp
Bài viết đã thể hiện chân thực các hoạt động giao lưu, tổ chức sự kiện của Prosound tại các văn phòng đại diện. Qua đó cho khách hàng, người xem có cái nhìn tổng quan về cơng ty, quy mơ, văn hóa doanh nghiệp. Từ đó xây dựng sự gắn kết, tin tưởng giữa công ty với khách hàng.
- Đối với các dạng bài khác:
Sử dụng ngôn ngữ gần gũi, văn phong phù hợp với đối tượng khách hàng trẻ. Công ty thường xuyên cập nhật các chương trình khuyến mãi, sự kiện của công ty và ưu đãi, tri ân tới khách hàng.
Bên cạnh đó, cơng ty cũng chia sẻ các hình ảnh sản phẩm, hàng về, hàng đi để khách hàng thêm phần tin tưởng các sản phẩm của cơng ty.
-Về hình ảnh bài viết:
+ Hình ảnh bài viết được thiết kế theo tỷ lệ: 900 *900 pixcel (ảnh vng) hoặc hình chữ nhật (1200*600). Đây là những kích thước ảnh được khuyến cáo nên sử dụng, tăng hiệu ứng mắt cho người xem.
+ Hình ảnh bố cục theo khối vng ( 1 ảnh vuông hoặc 4 ảnh vng) hoặc 1 hình chữ nhật lớn + 3 ảnh nhỏ
+ Hình ảnh được thiết kế sắc nét, màu sắc theo màu thương hiệu, bố cục hài hòa, bắt mắt, gây ấn tượng với gười xem