Chỉ tiêu Năm Chênh lệch 2018 2019 2020 2020/201 9 % 2019/201 8 % 1.Doanh thu bán hàng 3,058,74 1 3,645,69 8 3,907,46 1 586,957 19.19 261,763 7.18 2. Các khoản giảm trừ doanh thu 38,565 46,585 32,906 8,020 20.80 (13,679) (29.36) 3 Doanh thu thuần 3,020,176 3,599,113 3,874,555 578,937 19.17 275,442 7.65 4. Giá vốn hàng bán 2,105,654 2,243,972 2,676,908 138,318 6.57 432,936 19.29 5. Lợi nhuận gộp 914,522 1,355,14 1 1,197,64 7 440,619 48.18 (157,494) (11.62) 6. Doanh thu HĐTC 52,569 75,265 82,728 22,696 43.17 7,463 9.92 7. Chi phí tài chính 21,254 32,654 35,076 11,400 53.64 2,422 7.42 Trong đó : Chi phí lãi vay - - - - - - - 8. Chi phí bán hàng 322,659 448,525 350,985 125,866 39.01 (97,540) (21.75) 9. Chi phí quản lý DN 180,265 255,736 269,905 75,471 41.87 14,169 5.54 10.Lợi nhuận thuần từ HĐKD 442,913 693,491 624,409 250,578 56.57 (69,082) (9.96) 11. Thu nhập khác - - - - - - - 12. Chi phí khác - - - - - - -
13. Lợi nhuận
khác - - - - - - -
14. Tổng lợi
nhuận trước thuế 442,913 693,491 624,409 250,578 56.57 (69,082) (9.96) 15. Thuế TNDN
hiện hành 110,728 173,373 156,102 62,645 56.57 (17,271) (9.96) 16. Thuế TNDN
hoản lại - - - - - - -
17. Lợi nhuận sau
thuế 332,185 520,118 468,307 187,934 56.57 (51,812) (9.96)
18. Lãi cổ
phiếu(*) - - - - - - -
(Nguồn: Phịng tài chính kế tốn Cơng ty TNHH Việt Pháp)
Cơng ty hoạt động có hiệu quả trước hết phải có nguồn vốn vững mạnh và biết sử dụng nguồn vốn đó thật linh hoạt nhằm mang lại lợi nhuận cao nhất cho công ty. Lợi nhuận là chỉ tiêu tổng hợp đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty.
Qua bảng số liệu bên trên ta thấy tổng doanh thu của công ty tăng liên tục từ 3,058 triệu đồng năm 2018 lên 3,645 triệu đồng năm 2019, tức tăng 568,9 triệu đồng về giá trị, về tốc độ tăng 19,19%. Sang năm 2020, tổng doanh thu tăng 261,7 triệu đồng về giá trị, vượt hơn năm 2018 là 7,18% về tốc độ. Từ năm 2018 đến năm 2020, tổng doanh thu đều tăng là do trong những năm qua, cơng ty vẫn giữ uy tín về chất lượng của mình trên thương trường.
Tuy doanh thu tăng rất cao nhưng tình hình chi phí của cơng ty cũng có chiều hướng tăng theo. Năm 2019, giá vốn hàng bán là 2,243 triệu đồng tăng 6,57% về tốc độ và 138 triệu đồng về giá trị so với năm 2018, đến năm 2020 giá vốn hàng bán tiếp tục tăng cao hơn và tăng 19,29% so với cùng kỳ năm 2019. Tuy nhiên, sự gia tăng này chủ yếu là do hàng hóa của cơng ty được tiêu thụ mạnh nên địi hỏi chi phí hoạt động cũng phải tăng theo.
Tổng doanh thu tăng, kéo theo tổng số thuế phải nộp ngân sách Nhà nước cũng biến động theo từng năm, tạo nguồn cho nền kinh tế ngày càng phát triển. Năm 2018 tổng số thuế phải nộp Nhà nước là 110,7 triệu đồng, năm 2019 tăng lên 173,3 triệu đồng đó là về giá trị, về tốc độ tăng 56,57% so với năm 2018. Sang năm 2020 do tổng lợi nhuận trước thuế giảm 69,1 triệu đồng về giá trị, về tốc độ giảm 9,69%. Cho nên tổng số thuế phải nộp cũng đã giảm đi một lượng tương đương là 17,2 triệu đồng về giá trị, về tốc độ giảm 9,69%.
2.2.1. Các công cụ cạnh tranh của công ty.
Giá cả
Giá cả là một yếu tố vơ cùng nhạy cảm, nó được ví như một tế bào thần kinh của thị trường, một chính sách giá bán hợp lý, linh hoạt không những đảm bảo cho cơng ty vừa có lãi, vừa kích thích tiêu dùng mà cịn tạo ra lợi thế giúp công ty giành thắng lợi trong cạnh tranh.
Hiện tại công ty đang kinh doanh chủ yếu các mặt hàng đồ dùng và các thiết bị hỗ trợ học tập. Doanh thu chính của cơng ty là từ việc buôn bán các mặt hàng trên do vậy giá là một trong những công cụ chủ chốt quyết định đến sự sống cịn của cơng ty.
Bảng 2.2. Bảng so sánh giá cả một số thiết bị giữa công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp và một số đối thủ cạnh tranh.
Cơng ty Nhóm thiết bị Cơng ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp Cơng ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Mỹ. Công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Công ty TNHH thiết bị giáo dục và đồ chơi Trường An Thiết bị thí nghiệm(bộ lực kế) 130.000 115.000 118.000 115.000 Thiết bị dạy học (bảng 120 140) 1.290.000 1.300.000 1.220.000 1.250.000 Thiết bị hỗ trợ dạy học ( phấn viết bảng) 5.500 5.000 4.000 5.000
(Nguồn: sinh viên tổng hợp) Qua bảng so sánh giá thì có thể thấy giá các sản phẩm tương đồng của công ty đang cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Lý do để công ty định giá cao hơn so với các cơng ty khác là vì hiện nay cơng ty sản xuất ra những sản phẩm chất lượng đáp ứng nhu cầu khách hàng ngồi ra các sản phẩm của cơng ty luôn cho sức khỏe của người tiêu dùng điển hình như bảng dạy học dễ nhìn, khơng bị lóa dễ lau chùi và thiết bị hỗ trợ dạy học như phấn viết bảng thì khơng bụi, khơng dính tay, rõ nét khơng như những loại phấn viết bảng thông thường ghi viết sẽ tạo ra nhiều bụi. Với mức giá phù
hợp với chất lượng và sản phẩm tốt cho sức khỏe người tiêu dùng thì cơng ty vẫn đang ổn định được mức doanh thu cũng như chiếm được thị phần lớn.
Chất lượng.
Để nâng cao chất lượng sản phẩm, cơng ty đã tăng cường kiểm sốt tất cả các khâu: thiết kế, sản xuất, cung cấp, lắp đặt sản phẩm. Kiểm soát chặt chẽ nguyên vật liệu đầu vào, đúng chủng loại và chất lượng u cầu. Cơng ty cịn lập bộ phạn thiết kế, giám sát sản xuất và nghiệm thu nhằm quản lí được tồn bộ q trình sản xuất, giảm thiểu các chi phí phát sinh sau kiểm tra, các chi phí bảo hành...
Nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, chất lượng phục vụ, chăm sóc và đảm bảo lợi ích cao nhất cho khách hàng, cơng ty đã vận hành và áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2008 vào hệ quản lý chất lượng nghiên cứu, sản xuất và cung ứng thiết bị giáo dục và đồ chơi. Qua đó, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và tạo ra những sản phẩm chất lượng cao.
Hiện nay sản phẩm của công ty luôn chú tâm đến sức khỏe của khách hàng, tiêu biểu như phấn viết khơng bụi, khơng dính tay, bảng chống lóa, dễ nhìn, bàn ghế gấp có thể tùy chỉnh theo chiều cao mỗi người... kèm theo đó là nhập khẩu những sản phẩm nước ngồi có chất lượng được kiểm định như các thiết bị thí nghiệm vật lý, thiết bị thí nghiệm hóa học, .... Điều này cho thấy công ty đang tập trung cao về việc nâng cao chất lượng, định hướng phát triển trong tương lai lấy chất lượng làm trọng tâm.
Các công cụ cạnh tranh khác.
Dịch vụ sau bán
Hiện nay cơng ty đang hồn thành tốt chương trình chăm sóc khách hàng sau bán. Cơng ty có chính sách đổi trả sản phẩm lỗi, bảo hành tất cả sản phẩm trong thời gian quy định, ln có những hướng dẫn nhằm phục vụ tốt nhất cho khách hàng.
Thứ nhất, với tất cả những khách hàng của công ty, sau khi mua hàng công ty
luôn gửi thư cảm ơn đến khách hàng tạo mối quan hệ giữa hai bên để có sự hợp tác lâu dài và thể hiện sự trân trọng đối với khách hàng.
Thứ hai, công ty sẽ thu thập lại phản hồi của khách hàng sau khi trải nghiệm sản
phẩm từ đó có thể đưa ra giải pháp cho khách hàng cũng như đổi mới sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Thứ ba, cơng ty sẽ duy trì việc trao đổi thơng tin và cung cấp các nội dung hữu
đội ngũ hỗ trợ chăm sóc khách hàng, sẵn sàng tiếp nhận phàn nàn và giải quyết triệt để các khiếu nại mọi lúc mọi nơi.
Thứ tư, công ty luôn quảng bá trước thông tin về sản phẩm mới, cung cấp ưu đãi
tới những khách hàng trung thành. Khi có sản phẩm mới cơng ty ln giới thiệu tới khách hàng những ưu thế của sản phẩm mới để khách hàng có được cái nhìn về sản phẩm và cũng là lời quan tâm đến khách hàng. Những khách hàng trung thành ln được nhận ưu đãi về chính sách giá cũng như q tặng.
Thứ năm, cơng ty có chính sách đổi trả, bảo hành sản phẩm
Bảng 2.3 Chính sách bảo hành của cơng ty.
Bảo hành
Thiết bị thí nghiệm 1 năm
Thiết bị dạy học 6 tháng
Thiết bị hỗ trợ dạy học Khơng có bảo hành
(Nguồn: phịng kinh tế kỹ thuật cơng ty TNHH Việt Pháp năm 2019) Đối với các sản phẩm lỗi sau khi mua, công ty luôn sẵn sàng đổi mới sản phẩm cho khách hàng. Đối với những thiết bị thí nghiệm, chính sách bảo hành sẽ áp dụng trong vịng 1 năm, đối với các thiết bị dạy học sẽ được bảo hành trong 6 tháng, còn lại với sản phẩm hỗ trợ dạy học sẽ khơng có bảo hành.
Hiện nay cơng ty đang hồn thành tốt chương trình chăm sóc khách hàng sau bán. Thứ nhấtCơng ty có chính sách đổi trả sản phẩm lỗi, bảo hành tất cả sản phẩm trong thời gian quy định, ln có những hướng dẫn nhằm phục vụ tốt nhất cho khách hàng.
Phương thức thanh toán
Hiện tại phương thức thanh tốn ở cơng ty rất linh hoạt. Với lượng khách hàng lớn tập trung nhiều vùng miền, để tiết kiệm thời gian cũng như đáp ứng cho khách hàng bớt thủ tục trong việc mua hàng, công ty đã áp dụng nhiều hình thức thanh tốn khác nhau. Những khách hàng trung thành, có ký kết hợp tác lâu dài thì cơng ty có hỗ trợ thanh tốn sau. Những khách hàng lớn nhưng mới thì sẵn sàng hỗ trợ trả chậm... Tất cả những khách hàng này ln có hợp đồng ký xác thực để việc thanh toán diễn ra đúng hạn khơng xảy ra việc trả trễ. Ngồi ra hiện nay cơng ty cịn hỗ trợ việc thanh tốn bằng hình thức chuyển khoản trực tuyến nhằm đảm bảo tính minh bạch và nhanh gọn tiết kiệm thời gian.
2.2.2. Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty. Thị phần doanhthu chi phí thị phần thu chi phí thị phần
Bảng 2.4. Thị phần của 10 công ty cung cấp thiết bị giáo dục ở Hà Nội năm 2019.
STT Công ty Thị phần
1 Công ty CP sách và thiết bị trường học Hà Nội 17,97%
2 Công ty thiết bị trường học Phục Hưng 15,82%
3 Công ty CP thiết bị trường học Sông Việt Hà Nội 10,84%
4 Công ty thiết bị giáo dục Việt Mỹ 8,53%
5 Công ty CP thiết bị giáo dục Hưng Nguyên 7,13%
6 Công ty CP nghiên cứu và phát tiển công nghệ giáo dục 7,03%
7 Công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp 6,25%
8 Công ty thiết bị giáo dục Long Triết 3,69%
9 Công ty CP đầu tư Bigsun Việt Nam 3,14%
10 Công ty TNHH Bảo Lâm 3,08%
(Nguồn: phịng tài chính kế tồn cơng ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp) Hiện nay ở Hà Nội có rất nhiều nhà cung cấp thiết bị giáo dục cho các đơn vị trường họ các trung tâm dạy học và đào tạo nghề. Với thị phần chiếm gần 18% thì cơng ty CP sách và Thiết bị trường học Hà Nội đang chiếm trên thị trường. Đứng sau là các cơng ty lâu đơi, có thị phần dao động từ 8%-15%. Công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp đứng ở vị trí thứ 7 với thị phần đạt khoảng 6,25%. Nhìn chung so với thị trường thì thị phần của cơng ty đang ở mức trung bình. Sức cạnh tranh so với đối thủ đang ở mức yếu.
Doanh thu
Bảng 2.5. Doanh thu của công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp năm 2018-2020
Chỉ tiêu Năm
2018 2019 2020
1.Doanh thu bán hàng 3,058,741 3,645,698 3,907,461
2. Các khoản giảm trừ doanh thu 38,565 46,585 32,906
3 Doanh thu thuần 3,020,176 3,599,113 3,874,555
(Nguồn: phịng tài chính kế tồn cơng ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp) Qua bảng doanh thu của cơng ty có thể thấy được doanh thu bán hàng của công ty tăng đều. Từ năm 2018 ở mức 3.058 triệu đến năm 2019 tăng lên 3.645 triệu và đạt 3.907 triệu năm 2020, tỉ lệ tăng gần 20% so với năm 2018. Doanh thu thuần theo đó cũng tăng đều qua các năm, ở năm 2018 mức doanh thu thuần là 3.020 triệu tăng lên 3.599 triệu vào năm 2019 và đạt 3.874 triệu năm 2020. Nhìn chung doanh thu của công ty đều tăng từng năm. Năm gần đây với tình hình dịch bệnh căng thẳng ảnh hưởng đến việc dạy học ở trường lớp cũng như việc cung ứng sản phẩm ra bên ngồi
có phần hạn chế nên doanh thu bắt đầu có sự giảm sút, tuy nhiên doanh thu của công ty vẫn đang ở mức trung bình.
Chi phí.
Bảng 2.6. Chi phí của cơng ty năm 2018-2020.
Chỉ tiêu Năm
2018 2019 2020
1.Chi phí tài chính. 3,058,741 3,645,698 3,907,461
2.Chi phí bán hàng 38,565 46,585 32,906
3.Chi phí quản lý doanh nghiệp. 3,020,176 3,599,113 3,874,555 (Nguồn: phịng tài chính kế tồn cơng ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp) Tuy doanh thu tăng rất cao nhưng tình hình chi phí của cơng ty cũng có chiều hướng tăng theo. Năm 2019, giá vốn hàng bán là 2,243 triệu đồng tăng 6,57% về tốc độ và 138 triệu đồng về giá trị so với năm 2018, đến năm 2020 giá vốn hàng bán tiếp tục tăng cao hơn và tăng 19,29% so với cùng kỳ năm 2019.
Cùng với sự gia tăng của giá vốn hàng bán thì chi phí hoạt động (hay chi phi bán hàng và quản lý DN ) của cơng ty qua ba năm cũng có chuyển biến tăng, năm 2018 là 502 triệu đồng, năm 2019 và năm 2020 lần lượt là 704,2 triệu đồng và 620,9 triệu đồng. Tuy nhiên, sự gia tăng này chủ yếu là do hàng hóa của cơng ty được tiêu thụ mạnh nên địi hỏi chi phí hoạt động cũng phải tăng theo.
2.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty.
2.3.1. Các yếu tố môi trường vĩ mô.
Yếu tố kinh tế.
Theo báo cáo từ các địa phương, tại thời điểm đầu năm học 2019-2020, cả nước có 13546 trường mẫu giáo, tăng 402 trường so với năm học trước; 15496 trường tiểu học, tăng 159 trường; 10334 trường trung học cơ sở, tăng 101 trường và 2392 trường trung học phổ thông, tăng 42 trường. Trong năm học này, cả nước có 241,3 nghìn giáo viên mẫu giáo, tăng 38,7% so với năm học 2019-2020; giáo viên phổ thông trực tiếp giảng dạy là 834,8 nghìn người, tăng 0,8%, bao gồm: 373,5 nghìn giáo viên tiểu học, tăng 2%; 312,1 nghìn giáo viên trung học cơ sở, tương đương năm học trước và 149,2 nghìn giáo viên trung học phổ thơng, giảm 0,6%. Tính đến hết tháng Ba năm 2020, cả nước có 61/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đạt chuẩn phổ cập giáo dục tiểu học đúng độ tuổi (trong đó 04 tỉnh, thành phố đã được công nhận đạt chuẩn phổ cập giáo dục tiểu học đúng độ tuổi mức độ 2) và 63/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đạt chuẩn phổ cập giáo dục trung học cơ sở. Có thể nói Việt Nam đang là một thị
trường hấp dẫn đối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực giáo dục nói chung và các công ty cung ứng thiết bị giáo dục nói riêng.
Nhân tố chính trị - pháp luật.
Việt Nam được xem là một nước có nền kinh tế chính trị ổn định. Nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành chế biến thực phẩm, nhà nước đã ban hành các văn bản chính sách tập trung vào khuyến khích đầu tư, khuyến khích liên kết, xây dựng chuỗi sản phẩm và quy hoạch vùng nguyên liệu, bảo hộ sản xuất trong nước.
Năm 1991 luật doanh nghiệp tư nhân và luật công ty ra đời. Hiến pháp sửa đổi năm 1992 đã khẳng định đảm bảo sự tồn tại và phát triển của nền kinh tế hàng hóa nhiều thành phần vận động theo cơ chế thị trường và khu vực đầu tư nước ngồi tiếp theo đó là hàng loạt các đạo luật quan trọng của nền kinh tế thị trường đã được hình thành tại Việt Nam như luật đất đai, luật thuế, luật phá sản, luật môi trường, luật lao động và hàng 100 các văn bản pháp luật, nghị định của chính phủ đã được ban hành nhằm cụ thể hóa được việc thực hiện phục vụ phát triển kinh tế xã hội.
Nhân tố văn hóa- xã hội.