CHƯƠNG 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.3. Kết quả nghiên cứu định lượng
4.3.1.7. Kết quả Cronbach Alpha của thang đo lòng tin đối với cấp trên
Kiểm định độ tin cậy của các thang đo thành phần lịng tin đối với cấp trên
được trình bày tại bảng dưới đây:
Bảng 4.8: Kết quả Cronbach Alpha của thang đo lòng tin đối với cấp trên Biến Biến
quan sát thang đo nếu Trung bình loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan
biến tổng Alpha nếu loại biến này
Thang đo lòng tin đối với cấp trên, Alpha = .734
LTCT1 11.56 3.496 .572 .648
LTCT2 11.27 5.131 .272 .791
LTCT3 11.57 3.601 .640 .603
LTCT4 11.41 3.680 .640 .605
Thành phần Lòng tin đối với cấp trên gồm 4 biến quan sát là LTCT1, LTCT2, LTCT3, LTCT4. Trong đó có 3 biến có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 nên được chấp nhận và 1 biến hệ số tương quan biến tổng nhỏ hơn 0.3 (0.272) nên bị loại. Tuy Hệ số Cronbach Alpha 0.734 (lớn hơn 0.6) nhưng vì bị loại 1 biến nên thang đo lòng tin đối với cấp trên chưa đạt yêu cầu và phải chạy lại lần 2.
Bảng 4.9: Hệ số Cronbach Alpha của thang đo yếu tố lòng tin đối với cấp trên (chạy lần 2)
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Alpha nếu loại biến này Thang đo lòng tin đối với cấp trên, Alpha = .791
LTCT1 7.56 2.405 .598 .760
LTCT3 7.57 2.502 .672 .675
LTCT4 7.41 2.647 .635 .716
Sau khi loại 01 biến LTCT2 trong thành phần Lòng tin đối với cấp trên còn lại 03 biến quan sát LTCT1, LTCT3 và LTCT4 (biến LTCT2 có hệ số tương quan biến tổng nhỏ hơn 0.3 (0.272) nên bị loại. Kết quả chạy lại lần 2 của thành phần thang đo Lòng tin đối với cấp trên có hệ số Cronbach Alpha là 7.91 (lớn hơn 0.6)
Loại biến này
44
nên thang đo Lòng tin đối với đồng nghiệp tiếp tục đạt yêu cầu. Các biến này được
đưa vào phân tích nhân tố tiếp theo.