.Giới thiệu về Công ty Điện lực LongAn và Điện lực Tân An

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH đẩy mạnh hoạt động chăm sóc khách hàng tại điện lực tân an (Trang 36 - 39)

- Công ty Điện lực Long An được thành lập vào năm 1975, là 1 trong 21 đơn vị thành viên trong Tổng Công ty Điện lực miền Nam (EVN SPC) thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN).

- Lĩnh vực hoạt động: phân phối và kinh doanh điện năng, thi công xây lắp các cơng trình điện, tư vấn khảo sát thiết kế, giám sát chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình điện, thi cơng xây lắp các cơng trình điện trên địa bàn 14 huyện, thành phố trong tỉnh Long An

- Tên tiếng Việt: Công ty Điện lực Long An;

- Tên tiếng Anh: Long An Power Company; tên viết tắt: EVN SPC – PC Long An;

- Website: longanpc.evnspc.vn

- Logo:

- Slogan: EVN – THẮP SÁNG NIỀM TIN

- Cơng ty Điện lực Long An có 14 phịng, ban, phân xưởng nghiệp vụ và 14 Điện lực trực thuộc hoạt động trên địa bàn 14 huyện và thành phố Tân An. Nguồn nhân lực có 901 người. Về trình độ: 03 lao động có trình độ thạc sỹ; 167 lao động có trình độ đại học, cao đẳng và 182 lao động có trình độ trung cấp nghề; số cịn lại là cơng nhân kỹ thuật và công nhân viên chức khác.

- Sản lượng điện thương phẩm đạt 1,9 tỷ kwh/năm, tốc độ tăng trưởng bình quân 15% /năm, tỷ trọng điện dùng trong sản xuất công nghiệp chiếm khoảng 65%, còn lại là thương mại dịch vụ và thắp sáng sinh hoạt chiếm 35%.

- Thành tích đạt được: trong nhiều năm liền, Cơng ty Điện lực Long An ln hồn thành xuất sắc tồn diện các mặt cơng tác, các chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật được Nhà nước, Chính phủ, các Bộ ngành và Chính quyền địa phương ghi nhận và trao tặng nhiều phần thưởng cao quý, cụ thể:

 Huân chương Lao động hạng ba năm 1995.

 Huân chương Lao động hạng nhì năm 2004.

 Huân chương Lao động hạng nhất năm 2009

( Nguồn: Công ty Điện lực Long An)

2.1.2. Giới thiệu về Điện lực Tân An

Điện lực Tân An là một trong 14 đơn vị trực thuộc của Công ty Điện lực Long An, thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh điện năng của Công ty Điện lực Long An trên thị trường Thành phố Tân An.

2.1.2.1. Cơ cấu tổ chức, phạm vi, lĩnh vực, quy mô hoạt động

- Chức năng của Điện lực Tân An: thực hiện chức năng phân phối kinh doanh điện năng trên địa bàn thành phố Tân An

- Cơ cấu tổ chức của Điện lực Tân An: Ban Giám đốc:

 Giám đốc

 Phó Giám đốc phụ trách kỹ thuật

 Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh. Các phòng nghiệp vụ trực thuộc:

 Phòng Kế hoạch- kỹ thuật-vật tư.

 Phòng Kinh doanh điện .

 Phòng Tổng hợp.

 Đội Quản lý vận hành & sửa chữa điện.

trung cấp nghề: 55; còn lại 4 là lái xe và tạp vụ. Ngồi ra, đơn vị cịn th muớn 20 nhân viên làm dịch vụ thu tiền điện và ghi chỉ số.

Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức Điện lực Tân An (Nguồn: Điện Lực Tân An)

- Khối lượng quản lý :

 Khách hàng mua điện : 38.427 khách hàng

 Lưới điện: được trình bày ở bảng 2.1 và 2.2.

Bảng 2.1: Khối lượng quản lý lưới điện thuộc tài sản ngành điện

TT Hạng mục Đơn vị Số lượng

1 pha 3 pha Tổng 1 Đường dây trung áp Km 96,065 138,596 234,661 2 Đường dây hạ áp Km 192,089 93,479 285,568

3 Trạm biến áp Trạm 274 157 431

4 Công suất trạm biến áp KVA 8.055,0 27.572,5 35.627,5

( Nguồn: Điện lực Tân An)

Đội Quản lý vận hành và sửa chữa điện Giám Đốc Phó GĐ Kỹ thuật Phó GĐ Kinh doanh Phòng Kế hoạch kỹ thuật vật Phòng Tổng Hợp Phòng Kinh doanh Tổ ghi điện thu tiền điện Tổ quản lý khách hàng Trực ban vận hành lưới đện Trực điện thọai nóng sửa chữa điện

Các tổ sản xuất 1, 2

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH đẩy mạnh hoạt động chăm sóc khách hàng tại điện lực tân an (Trang 36 - 39)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(117 trang)